Здравствуйте. Сотрудник охраны там не умеет разговаривать с людьми, поинтересовались с мужем о кафе, которое в здании, так он нас послал, ругаясь матом и чуть ли не выгонял, не адекватный человек там работает. Администрация примите меры.....
Проходила в фонде преддипломную практику. Все сотрудники готовы помочь, всё рассказали и показали, весь необходимый материал предоставили. Очень приятный коллектив, специалисты тут отличные. Помогли подготовиться настолько хорошо, что защитилась на 5 :)
У меня была ошибка с полисом. Дозвонилась до фонда быстро, все очень вежливо общаются. Сотрудник Татьяна мне очень быстро помогла. Попросила подождать до следующего дня, созвонились после, очень приятно было, что даже запоминают звонящих. А то в других компаниях как будто с роботами общаешься!
Спасибо вам большое!!!
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 28, 2022
Выражаю огромную благодарность за помощь и участие Александру Борисовичу!Очень рада,что в Фонде ОМС есть такие ответственные и неравнодушные сотрудники!Большое спасибо!Желаю здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением,Наталья
Очень вежливый персонал, заказывал выписку, сделали за 4 дня(вместо положенных 30 дней) .
Большое спасибо!!! Побольше бы таких доброжелательных людей.
2
1
Show business's response
Алексей
Level 13 Local Expert
July 31, 2022
Непонятно ТФОМС здесь или филиал СОГАЗ-Мед, т.к. тут сидит их представитель. Выражаю неудовлетворённость работой сотрудников страховой компании (СК) АО «Согаз-Мед» в г. Нижнем Новгороде и ТФОМС и лично директору Емелину А.А.
Приписали мед.услуги в гос.поликлинике, которые не получала (2020-2021гг) - точно там не была.
В госуслугах тем временем куча "оказанных" услуг - профосмотров, посещений различных врачей. Также мне якобы оказывали неотложную медпомощь и даже проводили ежегодные диспансеризации.
В реальности ничего этого не было. Обратилась в СК и ТФОМС на неправомерные действия со стороны медорганизаци (МО) по месту жительства. Обратилась в СК и ТФОМС с целью разобраться. Сотрудники начали требовать мед.карту, а также доказательства, что я не посещала поликлинику 2 года. Медкарту амбулаторного больного (оригинал), где отсутствовали какие-либо записи за 2 года непосещения поликлиники, от меня не приняли. Её должна передать в СК поликлиника. Ввиду отсутствия медкарты у МО, моё обращение будет закрыто с формулировкой необоснованности обращения.
Вывод: 1. своевременно проверяйте ЛК госуслуг. Псевдодеятельность МО по медуслугам, предоставленных пациентам, достигла вселенских масштабов, а СК, как и ожидалось, заняли сторону МО, а не застрахованных лиц. «Пирог из бюджета» успешно поделён, а простой обыватель опять остался в строне со своими проблемами. 2. внимательно отнеситесь к выбору СК по обязательному медстрахованию по полису ОМС. Девиз «Деньги Ваши-стали наши» актуален и сейчас. Я сразу сменила СК АО «Согаз-Мед» и прикрепилась к другой поликлинике.
В страховой компании я не был на ходил я в главномМСЭ подтверждаю инвалидность на втором этаже. Все очень культурно светло, везде чистота персонал великолепный, добры, отзывчивый. Плохова сказать ничего немогу обслуживание на высшем уровне на все 100%. Огромное спасибо Галине Кузьминишне и всему медперсоналу.