Великолепное обслуживание в данном подразделении профессионалами высшего класса, в данном случае отмечаю Валентину Павловну Бородулину. Очень много лет она трудится на благо поселения Михайлово-Ярцевского, что характеризует её как опытного специалиста. Грамотная и уважительная. Всегда готова подсказать и помочь при решении любых вопросов в подразделении. Я благодарность выношу тем, кто создал МФЦ-это очень удобно в осуществлении поставленных задач в жизненных обстоятельствах. Процветания всем и пусть в каждом подразделении оказывают услуги такого уровня как Валентина Павловна Бородулина. Ещё раз благодарю
Отличный МФЦ в данном районе. Очень вежливое и грамотное обслуживание. Очередей практически нет. Сколько раз не обращались, вопросы всерешены быстро, компетентно
Супер женщина.
Спасибо большое))
Не смотря на то, что ТП МФЦ небольшой и в наличии всего 2 окошка для приема граждан, этот территориальный центр МФЦ , так важен и необходим , нам , жителям Красной Пахры близ лежащих поселений, города Москвы! Так же в свою очередь, хочу поблагодарить сотрудников этого (необходимого ) центра МОИ ДОКУМЕНТЫ- за ВЫСОКИЙ / ВЫСОЧАЙШИЙ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ , полную компетентность , внимание и доброжелательность, ко всем обращающимся гражданам. Был там недавно ПЕРВЫЙ РАЗ и был приятно удивлён (даже поражен) работой двух замечательных сотрудником и прекрасных женщин. Не всегда встретишь в гос.учреждениях такую отзывчивость и компетентность. Мои родные которые были там не однократно, мне и порекомендовали воспользоваться услугой этого ТП МФЦ, в связи. С рождением моей дочери , для оформления некоторых документов. Без очередной и шаблонных фраз. Все четко, и по доброму. Спасибо Вам за Вашу работу и ПОМОЩЬ ‼️‼️‼️ с уважением и признательностью , житель Краснопахорского поселения (новенький) , сотрудник МЧС РОССИИ. Агзамходжаев Анвар Акрамович.
Хочу поблагодарить работников МФЦ.В частности Иванову Светлану .Я несколько раз обращалась по разным вопросам и всегда все вопросы решались своевременно.Это знающие и отзывчивые работники.По всем вопросам были получены четкие ответы.Огромное спасибо .Так радует, что есть такие умные специалисты!!!👍👍👍👍
Работает один сотрудник, при оформлении вида на жительство, сотрудницы не хотят принимать российских граждан, отправляют в другие отделения, видимо НЕСПРОСТА , и дают иностранцам личные телефоны
Специалисты прекрасные, обслуживают быстро, все разъясняют , помогают заполнять документы. Спасибо. Отдельно хочу обратить внимание на плитку при входе. Это конечно треш знатный. Для лиц пожилого возраста квест еще тот. Заменить срочно, пока кто то не покалечился и не подал в суд.
Очень маленький мфц, условий никаких, очередь огромная, туалета для посетителей нет, работало одно окошко, где вела приём Валентина Павловна. Охотно вступала в диалог одновременно со всеми ожидающими посетителями,скорость обслуживания очень медленная, при этом документы перепечатывались повторно, т.к.допускались при печатании ошибки. Одно разочарование... потраченный день..
2
Show business's response
A
Anonymous review
October 6, 2023
Товарищи, не меняйте паспорт в этом мфц, 4-неделю не могу забрать паспорт! Мфц только принимают старый паспорт и заявление, а получать придётся в Паспортном столе в селе Краснопахорское где МВД, в которое не пускают во внутрь без записи через Госуслуги. Но вы не запишитесь, запись на будущий месяц заняты. А без паспорта жить не весело бомжу))
Пожалел, что обратился в местное мфц Красной пахры.
8
Show business's response
Аля
Level 20 Local Expert
September 3
Очереди действительно не было, когда я заехала уточнить по одному вопросу, но...2е окно работница общается сквозь зубы в буквальном смысле! Боже, как вы надоели показывать свою ненависть к людям! Женщина, так нельзя общаться с людьми, когда вы это уже поймёте!
К самим работникам никаких претензий, наоборот - уважение и благодарность. А вот условия работы у них так себе... Отделение представляет собой маленькую комнатку с двумя окошками для приёма посетителей, пространства нет ни у сотрудников, ни у посетителей. Программное обеспечение постоянно зависает, бесконечные проблемы с техникой.
Отличный многофункциональный центр, душевные тетушки принимают документы и самоутверждаются за счет посетителей. После завершения всех процедур хочется помыться и очиститься.
Хочу выразить огромную благодарность, Ведущему специалисту Ивановой С. А., всегда отзывчива приветлива, помогает с всеми вопросами даже с теми, которые не входят в её компетенцию, постоянно пользуюсь услугами этого МФЦ, всё вопросы решаются быстро и компетентно.
Вот это место просто пыточная камера. Работает или одно окно или вообще не работает из-за вечно висящего компьютера. Очереди бывают на целый день. Простояли с дочерью с утра и до обеда. Так и не попав в окно уехали. Организация наихудшая.
Очень медленно двигается очередь, интернет вечно зависает, сидели ждали три часа нашей очереди, туалета нет, места мало. К сотрудникам МФЦ притензий нет, вежливые идут на встречу. Но сам МФЦ ето ужас
Специалист Ивановна, кажется просто ненавидит людей. Такое впечатление, что она делает всем одолжение. Очень не приятно с ней общаться. Никогда не подскажет, не поможет. Общаясь сней чувствуешь себя униженной.
О втором специалист Бородулиной В. П. могу сказать только хорошее и доброе. Всегда приветливая и отзывчивая. Светлана не на своём месте работает. Валентина Павловна на своём!
Сотрудники отличные, но в мфц устаревшая техника. Постоянные перебои из-за техники. Вместо 10 минут на дело, сидишь сорок, а то и дольше ждем отклика программы, это жесть.
Была несколько раз,девушки -женщины там работают очень хорошие,всегда объяснят что и как делать,подскажут все,приветливые и доброжилательны.Спасибо им большое.
Искренняя благодарность ведущему специалисту МФЦ подразделения Краснопахорское Бородулиной Валентине Павловне
За внимательное отношение, четкую пошаговую консультацию и помощь в заполнении и получении документов.
Профессионализм и положительная энергетика сотрудника - важные составляющие успеха.
Из «-«: офис представляет собой совсем маленькое помещение, не более 2 человек. Мобильная связь МТС практически не работает, звонки не проходят. На горячей линии МТС ждут заявку от юридического лица
Нас шёт сотдрудники МФЦ очень добрые и вежливые ани не высокомерные всегда помогают обясняют и даже придвалительно звонят и узнают чтоб помоч так что большой респект и спасибо🙏
Очень профессиональные и вежливые сотрудники. Но всего 2 окна. В связи с ростом колличества строящегося жилья нужно расширять объем услуг и количество сотрудников.
Даже одной звезды много……
Отказали сделать прописку по новому адресу , так как нет печати о регистрации адреса откуда хотят выписаться.
Ужас (
Чем думают.
Отказали сестре.(((
У меня такая же ситуация была, в 2020 прописали без проблем в Новых Ватутинках!
А с этого МФЦ сестру заставляют ехать в Липецк, и ставить печать…. Ей рожать ни сегодня-завтра.
Несколько раз приходила ждала то очередь , то не работает сервер, грубо общаться.Эти работники как будто не на государство работают оказывают услуги как будто к ним лично обращаешься. Может убрать это МФц и сделать все услуги в Троицке с 8-20 вечера . расписание не удобно.
очень маленькое помещение, работают 2 специалиста, в результате чего мы попали на достаточно большую очередь. Один специалист высокого уровня и отлично разбирается в своём деле, а вот второй совсем сырой и постоянно консультируется у первого. Услуги ЗАГСа не оказывают.
Отличная организация. Оба сотрудника очень даже приятно объясняют все сложности с оформлением документов, здоровья и дальнейшего карьерного роста сотрудникам, Бородулиной и Иваново!!!
Бесполезный мфц.С 10 часов до 14 пытались сделать регистрацию гражданам РФ. Оператор ничего не объяснив дала писать заявления. Оказалось,что их не надо было заполнять. А заполнять надо было другие.
Заполнили и их. Пока писали прошла очередь. Когда подошли она объявила,что скоро у неё перерыв и принимать нас она не будет,т.к. зарегистрировать надо пятерых. По сути нас отказались обслуживать.👎
После реконструкции и переезда была приятно удивлена как помещением, так и работой сотрудников. Раньше были огромные очереди, которые начинались на улице. Сейчас очень всё изменилось и специалистов больше и подход к решению проблем иной - помогают, объясняют. Очень порадовало отделение
Очень долго и некорректно работает персонал этого МФЦ отозванные документы должны прийти 25 го Ноября, уже 9 е Декабря, а документов так и нет из Росреестра. Когда закончится эта волокита. Уже 2 й год не могу прописать свою жэну по своему адресу жительства. Лучшэ буду ездить на Щербинку там на много комфортнее и быстрее и уважительнее. Есть куда сходить по нужде, не то что на ф-ке 1мая. Меня это МФЦ очень сильно разочаровало своей своей работой!!! Мой совет вышэстоящей организации провести переаттестацию всего персонала на профпригодность этого женского коллектива, ато они многого не знают и отправляют незнамо куда!!
Отзыв про УСЗН. В поданном на мос.ру заявлении указал не те реквизиты, пособие назначили, но выплата не прошла. Все это быстро выяснили, подсказали куда ехать подавать правильные реквизиты (Моштакова 12 в Подольске, если кому понадобится). Конечно, было бы удобнее их тут же и подать, но это организационный вопрос УСЗН. Сотрудники умнички.
А вот с мфц есть проблемы. Подал документы на прописку ребенка. За результатом отправили в Щербинку. Из щербинки после трех окон отправили обратно сюда... Бюрократия в действии :)
Но бал снизил за то, что наблюдал очередь из пенсионеров, недостачу стульев в корридоре и мольбы людей открыть туалет, которым почему-то могут пользоваться только сотрудники.
Не понимаю тех, кто пишет негативные отзывы об этом отделении МФЦ. Была здесь трижды за последние 2 года, ни разу не стояла в очередях, максимум передо мной были 2 человека. Сотрудники обслуживают быстро и доброжелательно, вникают в ситуации, за что им огромное спасибо!
При их небольшой зарплате и тому негативу, который несут сами люди - это почти подвиг) Посетители тоже бывают раздражёнными или готовыми нахамить в любой момент, таким всегда всё не так.
Особенно благодарю специалиста Туманян Эллу Георгиевну за человечность и желание помочь в сложной ситуации с документами!
Огромная благодарность Бородулиной Валентине Павловне, приехали регистрировать детей по месту прибывания за пол часа до конца рабочего дня и не смотря на то что регистрировать нужно было двоих детей и мамочку что занято больше часа, Валентина Павловна осталась с нами до победного пока не закончила оформлять нужные документы. Мы искренне благодарны ей за отзывчивость и понимание. Спасибо Вам Валентина Павловна.
Обращалась несколько раз . Единственный раз была оказана услуга по выписки из домовой книги. Все остальные вопросы нужео было решать в Щербинке в МФЦ. Оче5ь ограниченный спектр предоставляемый услуг. Легче сразу обращаться в МФЦ в г.Щербинка.
Посетил указанный МФЦ 22.06.2021 года. в связи с плохой работой новой УК "Аргус" поселения Рязановское НАО г.Москвы (документы о поверке счетчиков горячей воды представлены в УК 28.12.2020 года, а переданы были в МФЦ только 27 .05.2021 года) быстро провели весь перерасчет по квитанциям с учетом оплат ПАО "МОЭК" выдали новый ЕПД на скорректированную сумму, но забыли убрать из базы данных старый ЕПД, теперь в личном кабинете на mos.ru висит для оплаты два ЕПД. Очень не удобно что по всем вопросам можно приезжать только в этот МФЦ или ехать в п. Московский и ни в один другой МФЦ г.Москвы обратиться нельзя.
МФЦ очень маленькое ... не все операции в нём можно сделать ... очень всё ограниченно ... очереди почти никогда не бывает ... сотрудники обслуживают быстро и вежливо )
МФЦ переехало в отремонтированное помещение с кондиционером, комфорт ожидания на высоте! В течении дня два раза попал на приём, очередь была, но двигалась достаточно оперативно, сначала к сотруднику Бородулиной Валентине, потом к Ивановой Светлане. Все понравилось!
Бесполезный МФЦ! То у них ничего не работает, то это не к ним, то ещё чего-нибудь!Как не придёшь, вечно недовольные, не стесняющиеся в выражениях женщины! Ужасно!
Прием ведётся крайне медленно, сотрудники вольяжные, как дома. Отвечают медленно. Среднее время на одного клиента 40мтнут. Крошечный кабинет набит людьми.....
Неожиданно отзывчивые работники,нужны были справки, ожидал обычного равнодушия и пренебрежения,оказалось наоборот.даже мой косяк в оформлении быстро переделали,заставили быстро исправить и сроки не прогорели.подарить конфеты даже захотелось,остановило только отсутствие магазина рядом.
2
L
Lilu23
Level 8 Local Expert
June 10, 2022
Интересно руководство читает отзывы? Приехали прописаться- муж, ребенок, мама. Время 19-20. мфц работает до 20-00. Нас отказались принимать, из-за того, что якобы не успеют. А это наши проблемы? мы ехали с детьми с Подольска. В итоге после скандала согласились прописать 1 человека, уже 2 недели ждем паспорт -услугу задерживают, телефонов у них конечно нет никаких. Отвратительная работа.