Terrikon
40 reviews
October 20
Покупали пенал Фиеста ребёнку в спальню.
Изготавливали долго. Когда подошёл срок и позвонили на фабрику оказалось что пенал давно на складе, но его забыли отправить.
Сборку решил выполнить сам, т.к. пенал не сложный.
При сборке выяснилось что отверстия под петли сделаны неправильно - одна петля попадает на полку. Пришлось вызвать сборщика который подтвердил ошибку изготовления.
Возвращать из Саратова в Пензу и ждать переделки не было желания, т.к. пришлось бы нанимать доставку назад в магазин и ждать неизвестно сколько когда поменяют.
Поэтому попросил сборщика перенести петли на другую сторону.
Сборщик добавил ещё одну петлю на верхнюю дверку для надёжности, т.к. она тяжёлая, но предусмотрена только одна петля. Конечно верхняя и нижняя дверцы соединяются стеклом, но оно хрупкое и не факт что выдержит.
В итоге внешний вид дверки с внутренней стороны испорчен.
Хорошо хоть снаружи выглядит нормально.
October 25
Заказали гостиную "Фиеста" порадовала цветом и дизайном, выглядит очень добротно. Менеджер Ритейла очень грамотно и вежливо всё объясняет, спасибо вам.
August 14
Ужасная фабрика, выбрала шкаф в магазине сказали, что есть в наличии составили договор внесла 3000 рублей, сказали, что 13.08.2024 шкаф привезут и собирут бесплатно. В этоге 13.08.2024 мне позвонили и сказали, сегодня не получится привезти и сборщика у них сейчас нет ждать дней 5-7 его вообще с ругачками шкаф привезли собирал муж сам. У меня сложилось впечатление что продавец в магазине когда принимает заказы просто врёт. Не рекомендую
August 27, 2023
Рекомендуем!! Очень довольны и обслуживанием персонала из магазина на пр. Строителей, 38 и быстрой доставкой. Купили гостиную,, Бриз,, Отличный дизайн и качество! Отдельная благодарность сборщику Сергею,за срочность и оперативность.
2
March 29
Заказывала эту мебель г.Орезово-Зуево через магазин РУМ, привезли в течении 3х недель, занесли,аккуратно положили, единственный косяк-перепутали цвет фасадов к тумбе (вместо бежевых прислали серые, но в течение трех недель мне приехали и заменили на нужные фасады), потом пришел сборщик через пару дней.....вообщем осталась довольна, очень долго искала именно такого плана и цвета мебель.
1
December 29, 2023
Заказывали прихожую. Ужасное отношение к клиенту!!!При заказе сказали, что доставка по городу осуществляется. По итогу водитель не поехал по адресу. Чтобы компания знала: сейчас очень много у кого дома на территории СНТ,которые строят и в них завозят мебель! Другие компании все привозят! Приехав в другое место вёл себя по хамски и грубил! Нам пришлось перегружать к себе в машину мебель, что было не удобно и не приятно! (А если бы заказывала одинокая женщина,то как бы она выходила из ситуации???) Сожалею, что отзывы прочитала после покупки, а не до! Т к рейтинг у компании плохой. И теперь понятно почему... Потому что клиентов не уважают от слова совсем! Не советую данную организацию! Если водитель не хочет выполнять свои обязанности, пусть работает в другом месте! Да и к тому же проверить на комплектацию и качество товара на улице не возможно!
1
September 29, 2023
Заказывали кровать из МДФ, привезли в срок, но качество обслуживания оставляет желать лучшего. Не положили газлифты и при общении с представителем фабрики, а именно директором, ор стоял выше гор, мол они всё закупают комплектом и всё доставляют, а куда я уже дела эти запчасти они понятия не имеют. Так же не было креплений для газлифтов. В конечном итоге после целого часа криков, директор чуть ли не в истерике , наорала и сказала, что мол "окей, я куплю за свои деньги лишний комплект креплений" И типа, что это будет на моей совести, не на их, что плохо смотрят за своими работниками, а за мной, наверное я пошла и куда то налево их продала по её мнению. Слава богу конечно, что через неделю мне довезли газлифты, но связываться с этой фабрикой не советую никому, если хотите сберечь свои нервы.
1
October 10, 2023
Боже упаси вас заказать, что-то у этой фабрики или их представителя в Москве ИП Васильев Ф.В. Инн 772311275943.
Заказала кухню, что за 600 тыс. То задержка по срокам, т.к. заказов много! В процессе сборки обнаружилась нехватка деталей (стеклянная дверца и боковая стенка нижнего ящика.) Три недели выбиваю из них комплектующие, а им все равно. Столешницу установить не можем, т.к. нижние шкафы недоделаны. Купила на свою голову ПРОБЛЕМУ! И каждый день меня «кормят» завтраками! Непорядочность, обман и динамо высшей категории!
August 4, 2023
Купили в Тобольске в Диванчике, стенку под телик. Итог: при сборке поразил инженерная глупость, места, где можно было надёжно скрепить, почемуто решили делать по старинке на чёпики и клей пва, итр некомпетентны. Пришлось докупать винти и досверливать. Неровности и корявость соеденений тоже сказалась. Комплектовщики положили не правильные крышки под задвижные шкафы, в итоге пришлось сверлить новые отверстия и доделывать их работу, воизбежании нахлёста крышек. Помоему у них на фабрике все пьяненькие. Посадка шкафа низкая, пришлось убирать плинтуса.
Просто обидно, что пришлось доделывать работу уже самим же и оплаченую. Надеюсь примут меры по устранению гомна.
2
February 14
Ужасное обслуживание! Заказывала модульную кухню через интернет магазин. По срокам обещали в течении месяца, максимум 1.5. Прошло 3 месяца- кухня до сих пор не готова! Предоплату заказа я делала. Сейчас говорят, что еще 3 недели нужно подождать!
February 5, 2023
Даже одну звезду не дала бы,имели неосторожность купить комод этого волшебного производителя,стоит 12000,долго выбирали,хотелось покачественее,образец в магазине собран идеально с хорошей фурнитурой,привезли с дешовой фурнитурой,сами два дня собирали не собрали,ящики все качаются,зазоры между ними,вызвали сборщика,он возился долго,не собрал,сказал г...о фурнитура,купили фурнитуру,в итоге сборщик+фурнитура+3500 к уже имеющимся 12000, договор, прям, грамотно составлен,ничего вернуть нельзя,отзывы после прочитали,хорошие отзывы 100% заказные,никогда не связывайтесь с данным производителем!
4
1
September 2
Хорошая, качественная мебель, быстрая доставка и сборка
August 25, 2022
Больше никогда ничего на этой фабрике покупать не будем! Ещё зимой купили в Тандеме набор мебели для гостиной Эмили, выбирали долго, т.к. нужна была ниша под телевизор большая не стандартная , и вот нашли то что надо, купили, при сборке оказалось, что положили полки не того размера, телевизор не влезает! Звонили, писали, обещали поменять, потом кто то ушел в отпуск, кто-то на больничный, кто-то в декрет....прошло пол года, добиться обмена не можем!!! Да, и ещё, в шкафах стеклянные полки, они были склеены! То ли эпоксидка, то ли клей пролили, пришлось вырезать новые! Фабрика просто отстой!
3
December 28, 2022
Купила прихожую, выбирала долго.... в итоге мебель не правильно сконструирована....шкаф заваливается вперед при открытии дверей...
В магазине когда обратилась сказали у вас полы кривые... у нас пол нормальный что делать не знаю, но в итоге о..па а не фабричная мебель. Деньги на ветер...
!!! Если есть выбор возьмите другую мебель - что б не жалеть...
Всю мебель пришлось закреплять к стене - такого безобразия я еще не видела.
3
2
May 6, 2023
Заказала,стенку,привезли вовремя,быстро собрали,качество супер,сборщик молодец спасибо.хорошая качественная работа у всех, рекомендую
1
October 16
Удобно что в покупку входит сборка
February 19, 2023
Купили тумбу под телевизор в Твери в ТК Тандем, с фабрики Террикон, ждали 2 месяца, в итоге не дождались, предлагают ещё ждать, такого сервиса ни за какие деньги не надо, написали заявление на возврат денег, теперь ещё их будем ждать
3
May 6, 2023
Ужасная компания.
Почти ничего не положили в фурнитуру (шурупы, подвесы, стяжки, саморезы). Заплатили и так большие деньги, так и ещё пришлось докупать всё.
2
October 14, 2022
Очень замечательный коллектив и хорошая качественная мебель, и красивая. Можно подобрать на любой вкус.
2
2
March 5, 2023
Очень отвратительная организация,никто ничего якобы не знает, объяснить не могут,больше с ними связываться не собираюсь и не кому не советую. Товар не соответствует заявленным качествам.
2
September 21, 2022
Информация для водителей грузовых
Грузят долго , маленькую газель при отсутствии очереди грузили 4 часа
А потом перегружали потому что поставили на переднюю ось 2.5 тонны груза
Контролируйте всю работу грузчиков иначе придётся перегружать все заново
Опыта в распределении груза по всему кузову у них нет.
1
November 10, 2023
Соответствует - цена -качество. Нам понравились кухонные столы и стулья
1
November 13, 2021
Купили небольшой шкаф ,,Афродита,,.Собирал сын сам.Шкаф супер хороший,а собрал сын очень быстро.Все так по уму сделано,что никаких трудностей не было.Очень довольна покупкой.Спасибо вам работники мебельной фабрики Террикон.Будем у вас покупать,все качественное.
3
1
March 10, 2023
Отличная фабрика Купили гостиную Париж очень довольны Спасибо
2
2
June 21, 2023
Качество 00000. Везде сколы, в тв тумбе гвоздь забит. Не стоит таких денег. Покупал в Твери в Тандеме
1
January 24
Классная и серьёзная фабрика!!!!
1
December 5, 2020
КАЧЕСТВО ПОЛНОЕ-не соответствие КАЧЕСТВУ!!!!🤨😢
Если бы не сами собирали,а заказ. сборку магазина...то отправила бы обратно .
Заказывала гостинную и кухню"КАНТРИ" и то ,и другое одного названия.Собрали гостинную обошлась в 58.800...деньги на ветер.Завтра вскрою коробки с кухней визуально посмотрю..думаю отправить обратно.Мне оч. жаль...такие предметы берутся не на один год и хочется ,чтобы глаз радавало много лет.Документы составлены не подкопаешься..если самостоятельная сборка и вскрытие упаковок,то даже детали не заменишь.Я оч.прошу наших ИПешников города Тамбова несвязываться с данным ПРОИЗВОДИТЕЛЕМ "ТЕРРИКОН"-и не вводить людей,реальных покупателей в заблуждение.
5
2
December 20, 2021
Заказали модульную гостинную, ждали 1,5 месяца. Модули выбрали по каталогу. Претензии к сколам на углах. На белой двери шкафа закрашеный скол. Задняя стенка длиннее, чем сам шкаф.
4
November 18, 2021
Самая хорошая мебель, большой выбор ,на любой кошелёк . Короче говоря ,советую покупать только в этой компании!!!!!
3
2
March 7, 2021
Хотела заказать гостиную в ТЦ "Муравейник", но качество обслуживания не понравилось. Какие варианты модулей бывают, какие петли бывают с доводчиками и без, откуда забирать мебель при самовывозе, адрес фабрики, ничего не рассказала, такое чувство у меня возникло, что пришла отсидеть рабочий день....и домой.
1
1
December 11, 2020
Переодически забираю с этой фабрики мебель не более 4т. Можно простоять весь день, сама погрузка занимает где то 1час, а грузят по 6 часов, день потерян! Чётко работаю только кладовщицы, остальные как сонные мухи! Бухгалтерия это вообще, что то с чем то, сидят две напыщенные красавицы ни ответа ни привета, две богини макияжа)) и всю эту красоту скрашивает большой партрет Путина на стене!))
4
2
October 15, 2023
Хорошая мебель рекомендую.
1
September 9, 2020
Заказывали кухню спальню и детскую. Цены адекватные, к качеству притензий нет, быстро сделали, привезли и собрали. Рекомендую
4
3
March 29, 2021
Самое качественное красивая и по доступным ценам корпусная мебель
5
2
August 3, 2021
Высокое качество, приемлемые цены, отличный сервис
5
2
August 28, 2020
Мебель данной фабрики ужасного качества. Углы со сколами. Упаковка товара никакая. Очень сожалею о покупке, деньги на ветер!!!!
5
2
February 19, 2020
Заказывали стенку в зал. Все сделали быстро, привезли и собрали!
3
3
December 15, 2020
Все ужасно. Шарашкина контора.
3
1
February 24, 2021
Всё отлично
3
1
January 30, 2020
Организация так себе
4
2