После посещения, осталось сомнителтное впечатление о клинике, хочется конечно отметить что она круглосуточная, это огромный плюс. Минус в том, что в смену всегда один врач, соответсвенно на другой день работает уже другой врач, каждый раз рассказываешь историю болезни и симптомы, мнения бывают расходятся. Так же это огромные и длителтные очереди из за нехватки персонала. После того как сдали кучу анализов, врачи не смогли сказать в чем конкретно проблема болезни, тут мне совсем не понятно как реагировать, будем обращаться и искать еще специалистов в городе.
Очень хорошая клиника , грамотные врачи и заботливый , добрый персонал . Единственная клиника в Балашихе , которая приняла нас около 23:00 ( хотя есть и другие круглосуточные, которые почему-то были закрыты) и оперативно приняли меры по лечению моей котейки. Установили , что у нее " кошачья чумка " , состояние было критическое , еле вытащили с того света вовремя сделав уколы и взяв анализ . Бесплатно находилась на передержке, пока ей ставили капельницы и заботились о ней, пока была на работе и не оставляли без присмотра. Хочу сказать и выразить огромную благодарность нашему лечащему врачу Артуру и его персоналу за спасение моей кошечки, за поддержку , за профессионализм , теперь только с вами 🌹
Кастрировали здесь кота. Обслуживание понравилось, всё прошло хорошо и быстро. Кот после процедуры себя чувствовал хорошо, очень быстро отошел от наркоза
Персонал-квалифицированный, вежливый. Рассказали о всех рисках наркоза для животного, провели осмотр котика перед операцией, дали рекомендации по уходу после процедуры.
Приёмный кабинет чистый. Никаких запахов и следов неопрятности нет.
После осмотра(при нас) сделали котику наркоз, показали где он будет находиться, до операции-отдельный кабинет с несколькими клетками (в них тоже сидели пушистые пациенты). Затем нам сказали, что забрать его можно будет через 2,5 часа.
Отдали котейку нам уже прооперированного, в воротнике. Ответили на все наши вопросы. Если уже после операции возникнут вопросы-можно позвонить, т. к. работают круглосуточно.
На данный момент прошло три дня после операции. Котик весел, игрив и чувствует себя замечательно.
Цена процедуры (+стоимость воротника), как мне кажется, приемлемая - 2750 р.
Если в дальнейшем появится необходимость обратиться к ветеринару-то обязательно поедем в Терра Вет) большое спасибо!)))
2
3
И
Игорь Сафронов
Знаток города 9 уровня
4 ноября 2023
Спасибо огромное этой клинике. У меня 2 шпица, очень проблемные. Всегда помогут и денег не рвут, очень хороший персонал!!!!!!
Несколько лет наблюдаемся в этой клинике, наверное, лучшая в городе. Прививки, анализы, гигиенические обработки, все здесь.
Вытащили мопса с того света, лишних процедур и препаратов не назначали, связь с врачом держали постоянно. Очень удобно, что клиника работает круглосуточно.
Нам понравилось, и позитивное отношение к животным и компетентность Елены Витальевны. Спасибо за помощь.
3
1
В
Владимир Владимирович
Знаток города 21 уровня
11 октября 2023
Добрый день, врачи ютуберы
Всегда диагноз один поменяйте корм🤦🏽♂️🤦🏽♂️
Отзыва накручивают, я живут этом же доме все соседи утверждают, что клиника отвратительная 🤦🏽♂️🤦🏽♂️🤦🏽♂️🤦🏽♂️🤦🏽♂️🤦🏽♂️так что пожалейте своих питомцев!!!!
Теперь моя любимая клиника... хотя лучше не попадать туда(((
Очень вежливые врачи и медперсонал..сразу видно что руководитель хороший. Ведь рыба тухнет с головы)рекомендую!!!
Посещали клинику 12.08.21 днём. Предварительной записи нет, только в порядке общей очереди. В будни оказалось свободно, но если кого-то перед вами взяли на осмотр, то ждать придётся минут 20-30.
Попали к ветврачу Гусевой Екатерине. У нашей кошки были сопли и текли глазки. Врач всё внимательно осмотрела, задала ряд вопросов, взяла материал на анализ, дала рекомендации по предварительному лечению, которое в течении первых двух дней привело к положительному результату.
Наша вредина вообще не любит чужих людей и чужие руки, сразу ясно даёт понять куда человеку нужно пойти 😄
Но Екатерина сразу с ней поладила, что было большим плюсом))
В самой клинике очень чисто и уютно, зона ожидания оборудована кулером.
Мне очень нравится эта клиника. Работают круглосуточно. Врачи тщательно проводят осмотр. Лишнего ничего не навязывают, в отличие от других лечебниц. Четко и по делу.
Хорошая клиника. Нам удобно, что в нашем доме, не нужно никуда вести котеек, что тоже важно, т.к. любая поездка - лишний стресс. Всегда можно позвонить и уточнить, есть ли очередь, через какое время лучше подойти. Ценник адекватный. Обращались несколько раз, всегда получали хорошую помощь. Сразу видно, что сотрудники любят животных. Очень приятное отношение и к хозяевам (клиентам), всегда тактично дадут совет и укажут на ошибки по уходу, аргументируют. Есть с чем сравнить, часто ветеринары отчитывают, и чувствуешь себя самым ужасным хозяином. Здесь такого Вы не встретите. Также мы противники сухого корма, готовим котам сами. Тоже было важно, что нам дали советы как кормить котеек домашней пищей, а опять же ненакидывались на нас, что мы должны кормить только магазинным кормом определенной марки. Будем и дальше обращаться. Обращались: снимали швы после стерелизации кошки (стерелизовали в другой клинике, т.к. не знали ещё про эту. Кошка была беспокойная, развязала попону. Хотели уже воротник покупать, но в Терравет нас о говорили, дали новую попону и так завязали, что ни кошка, ни кот, вдвоем развязать не смогли), кастрировали котика, сдавали анализы на инфекции (по собственному желанию, т.к. котики былм уличные), лечили аллергию, делали прививки, обследовали и оставляли на передержку уличного котика, пока не нашли ему хозяина.
Девушки очень отзывчивые. Привезла кота в 6.00, на 9.00 была назначена кастрация, день кот пробыл у них, забирала в 20.00 дали свою переносу, вернули мы её следующим утром. В общем добрые, хорошие ветеринары. Животное отдали не зашуганное, в удовлетворительном состоянии. Больше бы таких людей.
Обратилась в эту клинику в декабре с больной кошкой. Назначили лечение, хотя диагноз не был поставлен. Сдали кровь и сделали УЗИ два раза. Анализ крови сказала врач хороший для её возраста, на УЗИ увеличенный лимфоузел и опухоль растет, нужна дорогостоящая операция. Обратилась в другую ветклинику, анализ крови плохой, при вскрытии три опухоли, пришлось кошечку усыпить. Диагностика при сложных ситуациях вТерраВет сомнительная.
Уважаемое руководство клиники! Если вы указываете « круглосуточно» в режиме работы , то это значит - в любое время, а не так, когда к вам едут с щелковской, понимая, что попадёшь, а оказывается, что тут какая-то пересменка и ждать надо 40 минут ! Просто не по-человечески!
В этой клинике: наблюдаем, лечим нашу собачку Бьюти! Отличные врачи, отношение отличное! Профессионалы своего дела! Отдельная похвала Артуру Евгеньевичу, благодаря ему наша собака ходит! Своевременная профессиональная помощь со стороны докторов Терравет, отлично проведенная тяжелая операция собаке по удалению врожденной паховой грыжи! Лечения стеноза трахеи(тяжелого заболевания), Артур Евгеньевич прописал отличное лечение, теперь собака дышит! Спасибо вам за профессионализм!
Терра Вет отличная ветеринарная клиника с демократичными ценами! Мы обратились в клинику за помощью для нашей собаки. После перелома передней лапки у неё в кости был установлен штифт, который она неудачно сломала в суставе! Артур Евгеньевич (врач клиники), провел осмотр, а после провел операцию по удалению отломанного кусочка штифта, который доставлял огромный дискомфорт нашей собаке, она перестала опираться на лапу. Далее было назначено лечение и через 10 дней нам сняли швы! Все это время врач был с нами на связи! Очень рекомендую ветеринарную клинику Терра Вет!
Со своими питомцами побывала уже во многих клиниках, но последние 4 года только в ТерраВет . Здесь грамотные специалисты, которые подходят к своей работе с вниманием к каждому пациенту. 🐕 Отдельные слова благодарности ветеринару Артуру Евгеньевичу 🙏 самый лучший и внимательный доктор !
Очень хорошая ветеринарная клиника, персонал приветливый, с котом только сюда езжу)
4
2
Olga
Знаток города 15 уровня
1 января 2023
Делали УЗИ нашему коту,несмотря на опоздание на час,нас приняли достаточно приветливо.Сделали качественно,всё объяснили.Работают круглосуточно,что немаловажно.
Самая лучшая клиника в Балашихе, не первый год вожу туда свою собаку, специалисты на высшем уровне, Елена Витальевна доктор огонь, всегда помогает в трудной сетуации, огромное вам СПАСИБИЩЕ!!!!! И ещё большой плюс🥰🥰 клиника работает круглосуточно! 🥰🥰🥰
Очень здорово ,что работает в ночь🙏🏻
Всё достаточно оперативно.Внимательный коллектив.Спасибо большое,впредь будем обращаться ещё 🙂Рекомендую.Доступное обслуживание в плане цен.Да может не всего хватает,но дело времени ,молодцы.
Очень сильно хочу поблагодарить всю команду клиники ТерраВет и особенно врачей, Елену Витальевну и Артура Евгеньевича за то, что помогли моей любимой собаке Мурке в реабилитации, после того как ее сбила машина. А так же за качественно проведеную операцию по стерелизации. Провели всю диагностику, поставили диагноз и назначили лечение, которое помогло моей собаке. Хорошая клиника, качественное и современное оборудование, опытные врачи, которые трепетно относятся к своим пациентам!
Очень рада, что смогла найти таких врачей!
Спасибо Вам большое!!!
Очень отзывчивый персонал! Заблудилась в этом городе, забрела в эту клинику. Подддержали морально,о.огрел , помогли вызвать такси! Спасибо, внучки Айболита! Добрые, вежливые, красивые.
Единственные плюсы - круглосуточный график работы и вежливые врачи. За диагностикой сюда приходить не стоит, она на очень низком уровне, хотя есть и УЗИ, и рентген. Делаю вывод не по разовому случаю, к сожалению. Одна кошка умерла здесь в стационаре, причина так и не была выяснена. У другой просмотрели гельминтов в легких и теперь поражение легких необратимо. В другой центр догадались пойти слишком поздно, доверившись Терравет.
Сюда можно прийти для простых процедур, но не более.
На удивление, клиника подтвердила свою репутацию и положительные отзывы личным примером.
1. Собака чихуахуа с нарывом под глазиком. Мурыжили 1.5 мес в другой клинике, пугали диагнозами и прогнозом. В первое посещение осмотрели, даже плату не взяли, успокоили, дали направление на УЗИ, все рассказали, что как, какие возможны варианты. Во второе посещение сделали седацию, провели хирургические манипуляции, дали назначения, через 10 дней собака была здорова.
2. Нашли подход к животному. Даже не смотря на очень болезненный осмотр в первый раз, во второй раз собака туда бежала с радостью сама, виляя хвостиком
3. Не пытались развести на деньги. Хотя мы к примеру были готовы заплатить за Рентген и прочее, нам грамотно объяснили, что сделать то без проблем, но там все равно ничего видно не будет в данной ситуации. А могли бы ещё спокойно тыс 20 накрутить.
Из минусов: в вечернее/ночное время сложно дозвониться, но тут без претензий, так как один дежурный доктор. Девушка на приеме в день операции была слегла растеряна, забыла про назначения, нам пришлось напоминать. Тут тоже без претензий, день был действительно тяжёлый - это было видно.
Так что в целом, огромное спасибо, там работают настоящие профессионалы!
Отличная клиника, замечательные врачи и ассистенты, цены адекватные, не " разводят" на лишние манипуляции, с душой подходят к каждому животному, наша Хэша трусиха, а врач Артур Евгеньевич проводил осмотр и все процедуры настолько аккуратно и нежно, что Хэша даже не успела испугаться. Спасибо огромное Артур Евгеньевичу и коллективу клиники ТерраВет за их труд.
Прекрасная клиника с чуткими и грамотными врачами!
Пришли с лишаем, нам прописали отличные лекарства, которые очень быстро справились с этой заразой, вылечили все без особых усилий.
Самая лучшая клиника в городе!!!!!! С самого открытия хожу со своей собачкой именно сюда к Артуру Евгеньевичу. Настоящий профессионал своего дела, особый подход к животным. Раньше моя Собака за километр тряслась от страха приближаясь к клиникам, а тут ни страха ничего, ходим с удовольствием. Артур Евгеньевич всегда на связи, проконсультирует как при личной встрече так и удалённо по телефону. Огромный плюс- клиника КРУГЛОСУТОЧНАЯ. И вообще все специалисты очень хорошие и профессиональные, спасибо Вам что вы есть🌸
Хочу выразить большую благодарность врачу Герасимову А.Е. Была критическая ситуация с собакой (фимоз), все сделал на высшем уровне. Сейчас ничего не выпадает и не болит. (до этого год промучились) Спасибо вам за ваши руки
3
2
IM
Знаток города 4 уровня
11 июня 2023
Выписали антибиотик для крупного рогатого скота кошке для внутримышечных инъекций. Как результат частичный парез лапы с разлитым отёком, 1,5 месяца лечения, около 200 тысяч рублей на стационары и врачей. Спасибо за профессиональную помощь
Хочу от всей души поблагодарить Артура Евгеньевича , за его нелёгкий труд в спасении наших домашних любимцев! То что здесь некоторые пишут гадости- это откровенная ложь! И происки недобросовестных конкурентов! Я могу на своем личном примере сказать ,что нашего Ральфа Артур Евгеньевич столько раз спасал, и однажды с того света спас! Слава богу, что в городе Балашиха есть грамотные специалисты в клинике Терравет. Никогда ребята не припишут лишнего,как в других клиниках, всегда искренние и с огромной любовью относятся к каждому пушистому пациенту, обследование проводят и лечение грамотно, всегда на связи днём и ночью, всегда помогут советом, даже если с вашим любимцем приключилось несчастье за 1000 км от Москвы, успокоят их всклокоченных хозяев! Спасибо вам огромное за ваш труд и самоотверженность! Желаем вам успехов и хороших хозяев и чтобы пушистые пациенты нашли такого врача как вы!