Спасибо всем работникам ТерраВет. У нашей кошки обнаружили опухоль. К сожалению мы обратились в клинику слишком поздно. Артур Евгеньевич провел операцию и сделал все, что смог. Полгода кошечка была ещё с нами, все это время она находилась под наблюдением очень квалифицированного и отзывчивого персонала. Спасибо всем за вашу работу!
Записали день в день, ждать в очереди не пришлось. Делали только узи брюшной полости. Врач грамотно и быстро все сделала, собака даже не успела толком понять, что это было 😂
Описание пришлось подождать не более 10 мин.
Описания было достаточно для подтверждения предполагаемого диагноза.
Очень понравилось! Чисто, ни чем не пахнет, дружелюбный персонал, заботливые врачи. Профессионалы, сделали операцию, специально для нас вызвали ближе к ночи анестезиолога, потому что был срочный случай! Всё прошло успешно! Показали доходчиво как и сто после ухаживать. Очень довольны!
Диагнозы ставят не верно. Погубили молодого кота, убили. Жалобы, что состояние ухудшается с каждым днём и лекарства не помогают просто не слышат. Вместо того, чтобы пересмотреть анализы и поставить правильный диагноз, только увеличивали дозы лекарств, которые не помогали. Слышать от врача, что он не знает откуда синтезируется вещество, входящее в состав таблетки, довольно таки странно! Только один негатив!
Спасибо большое клинике! Привезли кошечку нашу Шани в непонятном состоянии. Приняли в стационар, дали подробную консультацию, взяли все необходимые анализы. Все разъяснили. В данный момент наша малышка дома и поправляется. Скоро еще пойдем за следующими процедурами. Очень отзывчивые врачи, которые подробно разбираются с пациентом. Спасибо вам большое!
Приличная клиника, круглосуточная, хорошо оборудована, много врачей и персонала. Есть боксы (оставляла кота на капельницу на несколько часов). Если какого врача нет (например, кардиолога) дают рекомендации к отличным специалистам. Обычно есть очереди, но ожидание приёма у меня не превышало часа.
Отличная клиника, весь персонал приветливый и вежливый, везде чисто, светло
Огромное спасибо Ирине Ивановне за лечение моего котика 😊 успокоила, подбодрила и назначила лечение, которое помогло
Теперь только туда
4
16
Ая
Знаток города 8 уровня
20 сентября 2024
Создалось впечатление, что девушка-врач мне попалась не слишком опытная: постоянно бегала куда-то консультироваться.
По ценам: дороговато.
Навязывают услуги своего же стационара (в моём случае без этого стационара прекрасно можно обойтись и я отказалась, о чем не жалею).
Очень неторопливый администратор.
Плюсов немного: работают круглосуточно + хороший ремонт.
Очень жалею, что мы обратились в клинику терравет. У нашей кошечки болел зуб. После чистки зубного камня, кошке удалили практически все зубы. После операции кошечка не могла кушать самостоятельно. Долго лечили антибиотиками и другими лекарствами. В итоге внутренние органы не выдержали и наша кошечка умерла. Операцию делал Герасимов А.Е. Артур Евгеньевич, если вы не компетентны в лечении зубов, найдите хирурга, который смог бы это сделать. Прекратите тренироваться на наших родных питомцах. Столько страданий перенесла наша кошечка перед смертью из-за ошибок хирурга, это были самые страшные недели моей жизни.
хочу написать отзыв для тех, кто планирует обратиться в данную клинику.
НАЧИНАЙТЕ ЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ О ДАННОЙ КЛИНИКЕ С НЕГАТИВНЫХ, вся информация сразу будет раскрыта, увы, я это не сделала.
мы принесли сюда кошечку 04.01.2024. я долго пыталась найти хорошую клинику, выбор пал на данную клинику, как оказалось - я совершила большую ошибку. при выборе клиники я опиралась на отзывы, что собственно, делать не стоило, так как отзывы, как и пишут тут многие - накрученные.
нашей кошке 1 год, мы решили что пора ее стерилизовать. предварительно сделали проверку сердца, все, как положено. отнесли кошку на стерилизацию 04.01.2024 и в этот же день забрали. сказали носить попону 7 дней и не снимать, мы так и сделали.
к сожалению или счастью на 6 день нам пришлось снять попону и мы решили посмотреть на шов от стерилизации. мы ужаснулись, там была огромная шишка с размером с яйцо.
11.01 понесла кошку на прием в данную клинику так как переживала, что это не нормально.
мы попали к женщине-терапевту (хочу отметить ее - низкого роста, светлые волосы). она была хамовита, грубо обращалась с животными и почти не разговаривала со мной на приеме. терапевт провела узи данной шишки, сообщила что у нашей кошки послеоперационная грыжа, нужно вновь резать кошку (!!!!с первого наркоза прошло 6 дней, отмечу это!!!!). я согласилась, ведь доверилась данной клинике. кошку вновь забрали на операцию и в тот же день вернули. когда я пришла за ней, то девушка из регистратуры просто сказала «Все хорошо», не дав никаких рекомендаций и не сообщив ни какой иной информации. меня не устроило это и я попросила больше информации. позвали врача (не знаю точно, кто это был), более менее объяснили и сказали что такого больше произойти не должно.
14.01 мы проверили вновь живот кошки, так как находились в попоне. опять тоже самое - шишка. в тот же день повели на осмотр. и что Вы думаете? прощупали кошку, сделали рентген - ГРЫЖА! сказали записываться на ТРЕТЬЮ операцию.
я решила съездить в проверенную клинику которая находилась от моего дома в 60 км. на осмотре нам сообщили о том, что никакая это не грыжа, а гематома, и даже не лимфа. провели все необходимые процедуры и сказали рекомендации об уходе.
мой вывод таков: ни ногой в данную клинику. я никому не рекомендую попасть сюда, не ведитесь на отзывы. тут работают люди, которые не знают свою работу. все доказательства вашей ужасной работы у меня есть.
Отличное обслуживание, добрый и отзывчивый персонал, приемлемые цены и самое главное отличное лечение ваших пушистых друзей. Не знаю чтобы было не обратись я туда:(
Приехала в воскресенье вечером с котом, у которого был острый приступ цистита. В клинике была в первый раз. Все очень понравилось. Приняли быстро, ждали врача совсем недолго, коту сразу вкололи лекарства, которые сняли боль, и он успокоился. Дали очень подробную инструкцию, что делать, ответили на все вопросы. Результаты анализа мочи и корректировка лечения по результатам пришли на почту утром следующего дня, так что очень оперативно все прошло. И по цене адекватно!
Огромная благодарность клинике и лично доктору Филимонову Максиму Александровичу за своевременную помощь, оказанную нашему коту и точный, правильный диагноз. За отзывчивость персонала клиники спасибо огромное!
У меня шесть собак и разумеется случаются проблемы со здоровьем... Бывает совсем не весело, но эта клиника, а точнее специалисты, всегда помогут! Ибо эта клиника ЛУЧШАЯ!!! ОДНОЗНАЧНО!!!
Внимательные, грамотные ветврачи, готовые в любой момент прийти на помощь! Удобный (круглосуточный) график работы, современные методики, фиксированные цены. В клинике очень чисто, организована предварительная запись, но можно попасть к врачу и по очереди.
Сделали операцию нашей девочке породы амстафф по удалению грыжи спинного мозга, так как отказали задние лапки. Спасибо огромное Петру Петровичу за его величайший труд. Сейчас собака гоняет на коляске. Появляется динамика движения лапками. Массажи и стимуляции делают своё дело. Надеемся скоро пойдёт сама.
В целом врачи молодцы.
Врач, в чью смену мы попали максимально была на связи после приема, прекрасная девушка.
Странноватая политика самой клиники.
Направляют на УЗИ и анализы после предварительной консультации.
После УЗИ просто дают распечатку в которой ничего не понятно и все.
Если хочешь чтобы тебе что-то сказали или дали рекомендации нужно заплатить отдельно за консультацию 500р.,
Клиника очень хорошая, но администратор хамила, отвечает на отвали, закатывая при этом глаза, на лбе читается «че вы сюда в 11 часов ночи приперлись». Администратор- это лицо клиники и очень неприятно с порога видеть такое отношение к посетителям
Отличное отношение, грамотный персонал. Помогли с нашим питомцем. Быстро и профессионально. Могу смело рекомендовать, если нужна квалиффицировагная ветпомощь.
Были на приеме 25.11.2023 из жалоб собака два дня отказывалась от еды и не могла сходить в туалет, сходили на узи в этот же день в 12:30, врач поставила нам кучу диагнозов, предлагала операцию за 25к, среди диагнозов была киста в проекции яичника (собака стерилизована), насторожило то, что после спазмотона собака сразу активизировалась появился аппетит, сходила в туалет и то, что она увидела там якобы салфетки, которых там быть не могло. Решили съездить в астин, по итогу собака полностью здорова, а то что ваш врач принял за кисту, оказался просто желчный пузырь. Спасибо за потраченное время, нервы и конечно же деньги👍🏻
Очень понравился приём. Сделали всё необходимое. Лишнего не навязывали. Не очень удобно с парковкой (Акварели). Были в 10 вечера, поэтому место найти - это везение. Рекомендую эту круглосуточную клинику.
Лечу здесь своего котика. Он у меня очень силен, истеричен и вреден. На узи вел себя отвратительно, но сотрудники были очень терпеливы и внимательны) Врач очень подробно объясняет и ответит на все интересующие вопросы. Еще порадовало, что можно написать в вотсап, если вы не нашли нужные препараты, либо дозировки - ваши назначения скорректируют . Сейчас мы в процессе лечения, пока все очень даже устраивает! Спасибо!
В данной клинике были сегодня первый раз. Записались на узи с котом. Оценили сразу чистоту в клинике , нет постороннего запаха. Приняли вовремя , врач во время узи подробно рассказала и показала, выписали лечение, ничего лишнего не назначили . Заботливые и отзывчивые люди работают в данной клинике. Будем обращаться снова !
Пришли в клинику по рекомендации. Проводили кастрацию щека шпица. Все прошло хорошо,шовчик аккуратный. Нам даже подарили воротник:) Доктор был очень внимательный. Единственное неудобство: очень маленькое пространство для ожидания.
Клиника на Проспекте Ленина.Очень внимательный персонал. Приехали вечером перед Рождеством с обострением МКБ у котика. Нам сделали узи, поставили катетер, промыли мочевой. Доктор на следующий день перезвонила, сообщила результаты анализов и скорректировала лечение. Огромное спасибо! Теперь мы ваши постоянные пациенты.
Минус только один - мало места в приемной. Нас, владельцев и болящих питомцев в этот вечер было много, а кресел очень мало.
Просьба поставить еще хотя бы к дверям.
Делали прививку собачке, заодно почистили параанальные железы. Девушка врач очень внимательная, расспросила, объяснила все подробно, дала рекомендации. Посещаем эту клинику не в первый раз. Собака, конечно, не в восторге, что и понятно, но я довольна. Всегда чисто, ресепшн работает четко, очереди бывают редко
Заболел кот, быстро прошли обследование, назначили лечение. На след.день. кот явно пошёл на поправку. Не первый раз обращаемся. Спасибо за профессионализм.
Уважаемый Артур Евгеньевич!
Хочу выразить огромную благодарность Вам и Вашей команде! Вы очень чуткие и добрые люди! Настоящие профессионалы своего дела.
Вы возвращаете питомцам здоровье, а их хозяевам – счастье!
Желаю процветания Вашей Ветеринарной клинике!!!
Рекомендую всем, кто хочет лучшего для своих любимых животных!!!
Особая благодарность от недавнего пациента чихуаши Самуэля!🐶
Хочу выразить огромную благодарность хирургу Артуру Евгеньевичу, анестезиологу Евгению, всему обслуживающему персоналу клиники за их чуткое, профессиональное отношение к животным. У нашей собачки,йорк-мини, случился вывих плечевого сустава. Нужна была операция. И Артур Евгеньевич сделал это. Дай бог Вам всем здоровья. Спасибо,спасибо,спасибо. Очень признательна всем.
Доброго времени суток, друзья!
Прошёл ровно год с того времени, как мы познакомились с этой клиникой. И я решила поделиться своими впечатлениями.
Одну звёздочку ставлю за то, что при первом обращении, после того, как в Солнечном коте на Твардовского, нам растянули связки, просто прочищая уши!!! - благодаря Артуру Евгеньевичу ( он грамотно подошёл к вопросу) через пару месяцев проблема купировалась. Но.... ушки любимого британца, которому год назад было 11 лет, так и продолжали беспокоить. Расчесывал до крови.
Поэтому при очередном обострении принесла кота в ТерраВет. Поставили диагноз клещевой отит. Хотя при анализе содержимого уха под микроскопом клеща не обнаружили. И на вопрос бывает ли кот на даче, природе и т п я ответила отрицательно. Однако любимого котика начали рьяно лечить именно от клеща! Хотя лечение от паразитов, как известно, включает в себя препараты более чем серьёзные, зачастую с компонентами, способными нанести вред или даже отравить!
Так с нами и произошло. Через пару дней у кота пошла пена ртом и он из активного котика превратился в полу растение.
Когда я, естественно, в шоковом состоянии, принеслась в клинику, коту диагностировали отравление , при этом предположили, что, вероятно, за эти пару дней наш обожаемый кот, с которого мы пылинки сдуваем, возможно хлорки нанюхался и (или) цветок какой нибудь не тот съел!!!
В итоге, поскольку животное несколько дней отказывалось от еды, нам пришлось пережить капельницы, внутривенные вливания, , стресс уже не только кота, но и всей нашей семьи. К слову, мне пришлось обратиться к кардиологу, именно из-за этой ситуации.
Всё стало проще, когда мне удалось отключить эмоции и я вспомнила, что у меня самой кафедра военной медицины за плечами. Стала анализировать лечение, высказывать своё мнение и не со всем соглашаться. Поэтому мы тут же стали не интересны!!!
Слава Богу на 5-й день мой кот начал лизать еду, и я поняла, что нужно срочно бежать от из этой клиники подальше.
А вот печень, кардинально пострадавшую от отравления, мы и по сей день активно лечим. Уже год спустя!!!!! А что такое год в жизни животного???!!! Мы все это знаем.
Уже 60 уколов принял наш Кузенька, прежде чем ситуацию удалось хотя бы отчасти приблизить к норме. Конечно, у нас другая клиника и настоящий доктор, который первым делом показал мне самой в эндоскоп ухо моего кота. Никаких клещей, полипов и т п. я не увидела. Просто отит среднего уха. Но операцию делать нельзя, состояние печени не позволяет, потому что в "прекрасной клинике'
ТерраВет ооооочень постарались. И теперь решается вопрос по оперативному оттоку жидкости на фоне повреждения печени. Без комментариев!!!
Друзья! Если вы любите своих питомцев, просто будьте бдительны и осторожны в выборе клиники!
Потому что просить прощения у животного, поверьте, очень больно!!! Особенно потому, что они на нас не сердятся. А просто очень любят. Всем сердцем. Что бы мы ни делали.
При этом ответственность и вина всё равно ложится на нас.
Доброго здоровья всем вам и вашим питомцам!
Приветливый и очень квалифицированный персонал! Животные (члены нашей семьи - кошка и собака) идут с радостью на профилактические прививки и лечение. Спасибо и нижайший поклон за спасение жизни нашей собаки. Бывают сложности с парковкой, но это никак не влияет на качество услуг.
Отличная клиника,особенно хотелось бы отметить Артура Евгеньевича ,врач от бога,спасибо Вам огромное за вашу профессиональную работу.Дай бог Вам здоровья
Прекрасная клиника, отлично оснащена и приём в любое время. у персонала и врачей - удивительное сочетание любви к своему делу и к животным. В экстренных ситуациях - однозначно сразу вызывать такси и только туда. Повезло жить недалеко.
Обратилась в эту клинику по рекомендации, делали операцию собаке. Вежливый персонал, хирург Артур Евгеньевич оставил самое лучшее впечатление. Очень вежливый персонал. Все очень чисто. По договорённости приезжали сотрудники клиники, наблюдали мою собаку и делали после операционные манипуляции. Спасибо Вере и Валерии.
Выражаю огромную благодарность нашему доктору Артуру Евгеньевичу.
Артур Евгеньевич, вы прекрасный врач, чуткий, добрый, отзывчивый , я желаю Вам успехов и крепкого здоровья. Без Вас мы бы не справились.
Я была во многих клиниках и видела много докторов, мне есть с чем сравнить.
Эта самая лучшая клиника, с добрым и отзывчивым персоналом, чтобы не случилось в любое время суток Вам помогут, примут и даже если 1000 раз перезвонить с одним вопросом, всегда ответят.
Желаю Вам успехов!
В целом клиника нормальна, но врачам стоит быть внимательнее. И очень не удобно когда у тебя животное на лечении , а врачи меняются каждый день , а не один врач ведет все заболевание
Приезжала ночью, чтобы сделать снимки и сдать кровь попугаю. Спасибо моему орнитологу, которая смогла приехать и всё вместе сделали быстро и профессионально. Маленькая, но чистенькая, такая домашняя ветклиника. Спасибо персоналу, за отзывчивость.
Персонал очень отзывчивый, к животным с любовью и заботой!!очень грамотные врачи, лечили котика Чесса, очень трепетное отношение, бережное к малышу нашему!!рекомендую к посещению🤗
В апреле нашу собаку сбила машина. Собака никакая, первым делом обратились в ближайшую клинику и повезли её туда, где то на Первомайской, название не помню. За капельницу и два укола с нас просили около 9к. Но собаке лучше не становилось. Прошерстив кучу клиник по городу, выбор пал на клинику ТерраВет и мы повезли её туда и к слову не зря. Собаке сделали узи. Необходимые уколы и лекарства, оставили на стационар на пару дней. Собака выкарабкалась и за все это ценник был 11к. Просто сравнение. В первой клинике за пару уколов и капельницу 9к, а тут стационар, лекарства, те же капельницы, наблюдение, кормежка и выгул и ещё пару дней стационара = 11к. В отзывах увидел негатив мол это бизнес, а не клиника. Но в нашем случае нам действительно помогли, с нами были на телефоне и днем и ночью, помогали информационно и по месту. От себя могу сказать, что это видимо единственная и прекрасная клиника для животных в Балашихе. Персонал очень отзывчивый и хороший, который действительно любит животных, весь персонал обнимаю))) Теперь всю свою домашнюю фауну буду приводить в ТерраВет и ещё всем друзьям советую. И подытожив скажу, что клиника 11/10.