Terrassa
3418 reviews
May 2, 2023
Отличное место! Приветливый персонал. Очень хорошее обслуживание!
Все блюда действительно очень вкусные, вне зависимости от кухни!
Отдельная благодарность официанту Антону за профессионализм и высокое обслуживание.
Так же сделали скидку в честь дня рождения и вынесли торт со свечкой и фонтанчиком.
Спасибо огромное. В следующий приезд в Питер обязательно будем ужинать у вас!
3
1
August 13, 2024
Плюсы: безусловно красивый вид
Минусы: 1. Официанты с такими лицами, что сразу чувствуешь себя неловко в этом заведении. Ощущение то ли они вас презирают, то ли работают 25/7 без сна и отдыха уже лет 5. Атмосфера не тёплая.
2. Заказала ребенку котлетки и пюре из детского меню, хорошо сама попробовала: котлеты были сыроваты и мне попался кусок кости 🤨🤨🤨
Извините, но цены в ресторане выше средних, но кухня и обслуживание на такие цены не тянет. Единственное вид выручает.
А еще я забронировала столик и когда бронировала попросила пометить, что у меня день рождения, обещали поздравить. Но нет, этого не произошло. В общем желания посещать данное место больше нет
5
August 6, 2024
"Терраса" уже не та, что была несколько лет назад. Красивые виды на Казанский -сделали свое дело. Сотрудники ресторана считают, что к ним приходили и будут приходить. Сервис на тройку, гостям предлагается меню по завышенным ценам. При этом картинка блюда в меню не соответствует подаче. На гостях явно экономят, просьбы не исполняются, относятся холодно-вежливо. Без видов на Казанский собор - ресторан не представляет собой ровным счетом НИЧЕГО!
5
June 11, 2024
Посетил этот ресторан по рекомендации моих друзей, когда то он был популярным…
Но видимо популярность не пошла ресторану на пользу!
Им срочно нужно менять администраторов при входе - они попросту не умеют общаться с людьми.
Не говоря уже про то, что днём при полупустом зале сажают гостей на улицу, где настолько холодно, что даже пледы не спасали.
НО - самое странное то, что спустя 1-1:30 после того как мы пообедали - людей в зале не прибавилось. И на вопрос «почему вы не разместили нас в зале»? Ничего внятного кроме слов, что «стоят брони» мы ничего не услышали.
Хотя свободных столов было как минимум 4-ре которые так и оставались пустыми на момент нашего выхода из ресторана.
❗️Еда стала существенно дороже! Поверьте, что кроме локации и вида - ничего интересного в ресторане нет.
В СПб есть очень много хороших мест где можно более вкусно поесть!
Единственный человек кто нам понравился - это официантка (быстрая, внимательная и приятная в общении).
⚠️НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ РЕСТОРАН!
Хамское отношение и высокие цены.
12
2
July 12, 2024
Вид прекрасный, но цены повыше среднего. В основном рассчет именно на то, что это видовой ресторан. Кухня в целом неплохая. Если вы хотите пафосно покушать пасту и выпить дорогое вино, то это место для вас)
August 14, 2024
Классное место! Разнообразное и вкусное меню, доброжелательный коллектив от ресепшен до официантов и, конечно, шикарные виды на Казанский собор!
1
July 24, 2023
Прекрасный вид на центр города, вкуснейшая еда и напитки, причем разнообразные. Подойдет и для тех, кто с детьми, и для романтического свидания, и для делового разговора. Официанты внимательны, вежливы, всегда готовы порекомендовать хорошую альтернативу, если что-то закончилось. Всё на высоте и в смысле уровня этажа, и в смысле уровня заведения, впрочем, у Гинзы не может быть иначе, из многолетнего опыта. Спасибо за исключительно приятные впечатления!
June 21, 2024
Из плюсов: хорошая еда и красивый вид.
Из минусов: отношение персонала как в обычном кафе. Не рассказывают про блюда, только принимают заказ. Особенной подачи нет, как и изюминки в декоре.
Хостес при свободной террасе не посадили, сославшись на брони. Хотя свободные столы были и после нашего ухода.
На ужин не рекомендую!
2
June 23, 2024
Хотели отметить День Рождения в хорошем ресторане. Разочаровались 👇🏻
1. Все началось с бронирования стола. При звонке, девушка сказала: если хотите определенный стол - переходите сами на сайт и бронируйте все сами, мы не бронируем. Ни какой ссылки и информации про сайт не было. Так же интереса в клиенте менеджер никакого не видел, хотя мы готовы были оплатить бронь. Клиентоориентированности ноль.
2. При входе девушки-хостес сидят и болтают между собой и занимаются своими делами. Никто не встречает и не провожает гостей, как это делается в дорогих, хороших заведениях. А это заведение позиционирует себя именно таким.
3. Официанты абсолютно не знают состав блюд и меню. Мы уточнили состав, а нам ответили: посмотрите в меню - там всё написано. При том, что нас обслуживали три официанта, и ни один из них не знал меню и составы блюд. Хотя это важно.
4. Заключение. Еда неплохая, но среднего уровня. Ассортимент блюд большой и акценты, видимо, расставлены на количестве, а не на качестве. Обслуживание - уровня Шоколадница (ничего не имею против нее, хорошее заведение за свои деньги). Цена - выше мишленовских ресторанов, с авторской кухней, необычной подачей блюд, вежливого персонала, знающего своего дело - тут же всего этого к сожалению нет. Из плюсов - только красивый вид с веранды. Видимо это место рассчитано только на туристов, которых цепляет этот вид, как зацепил и нас. По факту - ресторан на один раз.
В Питере есть много ресторанов с хорошим обслуживанием, более вкусным меню, а по цене дешевле или как минимум не дороже. Приняли решение, больше не посещать и не рекомендовать это заведение.
8
May 7
Подача была долгой ,ценик в заведение выше чем в московских ресторанах )
Вкусно ,но не было эффекта вау, не оправданный ценник. Может мы конечно избалованы сервисом.
1
June 10, 2024
Шел попробовать новое меню, изменений кроме цен не заметил, все как обычно на высшем уровне, вкусно. Обслуживание без замечаний. Хотели разместиться на террасе, но сказали холодно и нет тепловых пушек. Спасибо что пустили с собакой, придем еще.
2
December 5, 2024
Очень неприятно,на входе сообщили,что вас 6 человек и будет +10% к заказу,мы сообщили,что двое охранников(это реально так)они будут сидеть отдельно,но всеравно сдвинули стол внаглую и посадили вместе.В итоге посидели на 130 тр и 13 тр добавили к заказу,неприятно.Полупустой зал четверга и такая постава 10%.Летом за оплату наличных была скидка 10% ,теперь отменили,официанты тоже не приветливы.Люди постоянно выбегают на террасу,за бортом -5%,сквозняк страшный,сидеть невозможно
6
July 7, 2024
Очень посредственно для такого пафоса и таких расценок. Еда нормальная, неплохо, но без изысков, не впечатлило. Невский перейди, по ту сторону ровно напротив за на треть меньший ценник в разы вкусней. Хостес сажает только в зале, если не бронировали, при этом на террасе полно свободных столов без каких-либо знаков о брони. Официанты неприветливы, при этом чаевые уже включены в счет, хотя никакого желания их оставлять нет. Единственное, что и правда хорошо, - это вид, но и его вы не получите без предброни.
July 19, 2024
Из плюсов только красивая летняя веранда!
Ожидали большего,много где были и есть с чем сравнить. Цена не соответствует качеству от слова совсем. Поели на 17 тысяч и не получили удовольствия. Стейк Рибай,как резина..Салат с креветкой самый обычный.Очень жаль потраченных денег! Обслуживание нормальное.
3
July 22, 2024
Посетил данный ресторан. Обслуживала Татьяна , очень красивая , обаятельная и знающая свое дело девушка , рассказала все нюансы , ответила на все вопросы , которые у меня имелись.
Всем советую данный ресторан. Вод 100/10.
Персонал аналогично.
До скорых встреч!
1
October 29, 2024
К сожалению, прям совсем разочаровало это место. Праздновали день рождения.
За вид с террасы 5, но за еду..
Брали и тар-тар из краба, и салат с хрустящими баклажанами, и креветки, и равиоли, и роллы, и мясо.. и вот все как-то не так.
Дорого и не вкусно. Оставили большой чек и ушли разочарованные.
Я редко ставлю 2, но тут прям совсем не удержалась.
4
1
July 10, 2024
Ресторан очень классный, блюда вкусные, персонал хороший НО кроме хостес, которые нос задернули свой слишком высоко. Ни приветствуют и до свидания не скажут. С этим согласились даже некоторые официанты. Просьба руководство научить таких уважаемых хостес хотя бы говорить здравствуйте и приветствовать гостей с улыбкой, а не с надменным видом. Ведь первое впечатление складывается за 30 секунд
1
April 28, 2024
Отличное место! Очень вкусно! Разнообразие выбора кухни! Приятный персонал!
Есть выход на открытую террасу.
Удобное расположение столиков.
Неплохие кальяны.
3
September 16, 2024
Не понимаю почему такой рейтинг низкий. Девушки приветливые, официанты вежливые и быстрые. Кухня изумительная. Подача молниеносная. А вид просто фантастический. Хочется снова и снова возвращаться сюда.
September 21, 2024
Забронировали стол на 2 человека. Просили в помещении, но придя в ресторан выяснилось что есть стол только у прохода прям возле бара. Так расположенный стол в ресторане такого уровня это позор. В центре ресторана стройка и все затянуто плёнкой. Девушки хостес неприветливые и на вопрос как получилось что при заказе заранее нас садятся у прохода и не предлагают альтернативу разводили руками. Ушли в другой ресторан. Фу
1
February 20, 2024
Завораживающая атмосфера, невероятный вид и превосходная еда.
Искренне не понимаю, откуда в отзывах столько претензий к сервису. Весь вечер, проведенный в этом ресторане, мы с подругами получали прекрасное обслуживание, персонал был максимально приятным и внимательным.
Благодарна этому ресторану и его работникам за прекрасно проведённое время и рада, что выбрала сие место для празднования своего дня рождения!
1
2
February 15, 2023
Прекрасное место!!! Были в Питере пару дней и выбирали заведение с красивым видом и приятной атмосферой для того, что бы отметить день рождения мамы. Из множества ресторанов и кафе города, выбрали ресторан Террасса😍 и безумно счастливы!
Понравилось нам тут все! Приятное общение по телефону с администратором при бронировании столика, вежливый персонал в заведении, безумно вкусная кухня! А какой вид красивый😍 в общем все наши пожелания были полностью оправданы этим уютным местом! А подарок от заведения в виде тортика, мама запомнит на долго, сказала что это поздравление для нее было неожиданно!
Отдельное спасибо хотелось бы выразить официанту Антону, приятный молодой человек, чисто, оперативно и качественно обслуживал, побольше бы таких официантов в других заведениях!
9
4
June 4, 2024
Вид прекрасный , заказали пиццу с морепродуктами , если честно вообще не вкусно , очень жирная была . Лимонад, ужасный , что-то с мараккуей заказывали, но больше всего ужасное впечатление от официанта , который принес терминал заранее настроенный на учет процентов (чаевых) . Мы бы и так оставили чаевые , но честно осадок от такого отношения остался нехороший.
1
November 26, 2024
Очень красивый вид. Для людей с вредными привычками ( курение) есть специальная комната на веранде, где можно выпить чашечку кофе с сигаретой.
November 21, 2024
Тусовочное место. Хотите пафоса , дорогих цен вам сюда. Здесь много что можно увидеть особенно среди посетителей, кто хочет показать себя , столько всяких персонажей.
Еда обычная , ничего яркого и запоминающегося. Физика вся в том что ресторан на крыше, летом можно если повезёт на балконе тусануть
1
September 29, 2023
Еда прекрасная(салат Оливье и стейк из лосося очень понравились), официанты чудесные и внимательные, вид безусловно потрясающий.
Но сделайте что-то с хостес, на входе гостей не должны встречать пафосные девушки с недовольными лицами, которые здороваются сквозь зубы, а при выходе не прощаются.
Если бы не хостес, ресторан безусловно заслуживает 5*, но за такое отношение ставлю 3
3
2
June 26, 2024
В этот раз мне понравилось больше, а именно сервисом!.. более внимательный персонал, ничего не напрягало! Красивые подачи , вкусно и качественно! Удивил комплимент на праздник!- спасибо
2
January 28
Вкусно, красиво, но дорого) Если не готовы к высоким ценам, смотрите внимательно меню))
March 2, 2024
Отмечали здесь свадьбу несколько лкт назад и влюбились в этот ресторан и в этот вид на Исаакиевский собор. Еда вкусная, расположение отличное, бронировать нужно заранее, чтобы получить лучший вид в основном зале.
2
1
July 28, 2024
Очень понравился данный ресторан , самое главное вид , который с него открывается , ценник чуть выше среднего, столик на террасе с первой линии необходимо бронировать заранее , блюда очень вкусные , сама атмосфера в ресторане чудесная, живые цветы , красивая мебель и отличный сервис
March 8, 2024
Меню разнообразное, всё было очень вкусно, отдыхали на красиво украшенной Террасе с видом на собор, получили удовольствие от ужина, спасибо персоналу за прекрасный вечер
November 27, 2023
Прекрасное место для деловых и дружеских встреч. Последние приезды в Питер, всегда хожу сюда. Много вкусных и интересных блюд. Прекрасный кальян. В последний раз попробовали весь кальвадос в меню.
Персонал прекрасный. Девушки красивые)
March 12, 2024
Очередной успешный проект группы Гинза. Как всегда вкуснейшее меню и очень обширное. И ещё плюс ко всему этому есть веранда с шикарным видом на Казанский Собор, которая даже работает зимой, там расположены прозрачные купола.
September 27, 2024
Все давно понимают, что в Terrasa ходим все не из-за кухни а из-за вида, но есть же предел. По телефону сказали, что нельзя бронировать стол у окна, входим а он в брони, то есть другим можно. А вот предупредить по телефону что идет ремонт, то есть заходишь, а вокруг пыль а что такого ))) Пальто вешают и на него из-за отсутствия дверей строительная пыль летит. Есть же какие-то нормы?
5
1
June 1, 2024
Ставлю 1 балл, так как цена не соответствует вкусовым качествам блюд представленным в ресторане. Во первых вино бутылка стоит дороже, чем в ресторане Мансарда, который уровнем выше. Во вторых еда не вкусная, заказывали ежей/не очень свежие и жирные но пойдут на 3 из 5, для тех кто не ел их, заказали тартар из тунца он старый спасибо, что убрали из. Счета; лосось заказали свежий нарезанный тоже так себе. В общем счет на 25 тыс рублей, не оправдал себя. Жаль. Вид очень красивый, но еда не. Вкусная и рыба старая! Наверно для тех кто не ел никогда хорошей рыбы и еды..
спасибо’ но беленькие даже ради вида не приедем.
4
1
June 28, 2024
Прекрасное место, одно из самых лучших в Питере! Праздновали День рождения подруги, еда понравилась, коктейли тоже. Цены показались выше чем в Пиче в Москве)А так все очень понравилось
1
2
September 5, 2024
Прекрасный вид. Девочки на входе - молодцы (красивые и улыбаются). Кухня: салат с баклажанами - отвратительный, после него была сильная тошнота и болел живот. Моцарелла в салате была похожа на сопли, как будто у нее истек срок годности. Бургер - неплохой, не сухой, овощи вкусные, много сока, но котлета так себе, обычная, ничего особенного. Цены - космос. Вообще того не стоит. Видимо так дорого из-за красивого вида на Казанский собор. Обслуживание официантов не понравилось. Так еще и 10% от счета включили за обслуживание. Без предупреждения. С такими ценами на кухню - включать еще и 10% сверху - это перебор. Ожидали от ресторана намного большего.
4
May 18, 2024
Вид очень красивый! Но если хотите забронировать определенный стол, то депозит 10к. Иначе размещают где получится. Мы понимали, что идет в дорогое место и ожидали хорошую вкусную кухню.
НО:
Хостес на ресепшене долго не могли нас посадить. Писали в вотсапп, когда мы уже сидели за столиком «где вы? Где вас разместили?». Не критично, но сразу понятно, что нет нормальной отлаженной системы работы.
Меню очень оверпрайс, даже в хорошем московском ресторане не так дорого.
Минут 15 ждали, пока у нас примут заказ, при посадке не заполненной даже на 1/3.
Кофе просто ужасный, готовят будто растворимый нескафе с пенкой. Заказали большой, но принесли 150-200 мл, 20 из которых пенка :( мы прям произнесли, что хотим большой кофе, а принесли маленький. Обычно официанты предупреждают о разнице ожидание-реальность. В меню также не написано сколько мл в порции. Для кофеманов это важно.
Заказали пиццу с манго, креветками и моцареллой - посредственная пицца при таком интересном сочетании ингредиентов.
И на этом не закончились неприятности - в счет включили чаевые официанту без понятного уведомления заранее. Официант пробубнил себе что-то под нос при расчете. А постфактум при вопросе почему цена отличается от той, что в чеке, сказал, что «я же вам сказал, что это стандартные настройки и их можно поменять, я вам говорил». Говорил - это понятное выражение информации, как показалось мне и моей подруге - тут было не так)). Также чаевые - стандартные настройки возможно где-то в Европе. По РФ я такого не припомню.
Мы не стали устраивать скандал, но осадок неприятный. Ощущение, что нас обманули.
Даже уборная выглядит очень посредственно про таком высоком прайсе меню и заявочке на люкс сегмент.
Даже в интервьюере нашли плесень на стекле на террасе.
Было бы славно, если бы все негативные отзывы учли. т.к из всего, что нам понравилось - это вид с террасы. Не рекомендую покупать тут кофе, внимательно читайте чек при оплате.
5
1
October 22, 2024
Место красивое, официанты крайней не довольны или устали от этой работы, про чаевые которые всегда оставляем, а тут просто бьют за сервис, какой сервис? то что официант убрал заранее все со стола, как будто мы уже уходим или нам типа уже пора бы свалить или что, в общем и целом, официанты не очень, еда вкусная, но не вся. Сервис очень страдает, за который обязывают платить молча. Были в сентябре
3
June 3, 2024
Ресторан замечателен всем - и кухней, и скоростью подачей блюд, и компетентностью, профессинализмом и внимательностью официантов (нас обслуживал Андрей Литвинов), и музыкой, и открывающимся видом!
2
2
July 15, 2024
Плохое место, ресторан очень испортился, цены задрали слишком высоко, а качество ниже среднего, администраторы тут непонятно для чего нужны, когда звонишь по телефону забронировать стол, говорят что все занято и можно попробовать сесть в порядке живой очереди, но когда приходишь в ресторан то видишь что он полупустой) причем мы сидели 2 часа и многие столы так и остались пустыми)))
Роллы ужас, это что-то очень низкосортное за 1990 порция .. безалкогольные коктейли гадость. Этого места для меня больше не существует. В прошлом году было все совсем по другому
4
August 13, 2023
Шикарное место с впечатляющим видом и хорошим обслуживанием. Меню соответствует всем проектам гинзы, кухня на достойном уровне, как и напитки. Заведение отлично передает атмосферу Питера, рекомендую компаниям людей, желающим вдохновиться белыми ночами
1
July 30, 2023
Обожаю этот видовой ресторан, находящийся рядом с Казанским Собором. Отличная кухня с разносторонним меню блюд и напитков. Всегда приятная музыка и благожелательный персонал. В выходные для посиделок на террасе необходимо бронировать стол или приходить по-раньше. Народу много!!!
3
1
September 21, 2024
1. В туалете нет горячей воды. Диспенсер плюётся жалкой пенкой, как на автозаправке.
2. В меню с картинками не указан вес блюд.
3. Блюда приносят по готовности! Даже, если ты не доел. Даже, если некуда поставить.
Приборы при перемене блюд не меняют, но старые забирают, если вовремя не заметить, придется есть руками или дооолго ждать.
4. Мясо пересолено (видимо, давно лежало). Ножей к мясу нет. Ковыряйте обычным сервировочным.
5. За видовой столик при этом всём депозит 20 тысяч рублей.
6. Вид красивый (за это 2 звезды).
Вывод: приходить имеет смысл только на чашку чая, пока заведение не придёт в себя.
2
3
December 14, 2024
Хорошее место, вкусно, атмосфера и персонал прекрасны, изюминки нет поэтому 4*. Возможно это справедливо для всех современных ресторанов, особенно сетевых…
1
2
February 2, 2024
Отличное место, очень красивый вид, еда - сразу ощущается качество... Кроме того, что просто вкусно! Обаятельный и супер-вежливый персонал! Особенно рекомендую гостям города! Фотки на фоне Питера сверху все оценят!
March 10, 2024
Посетили по рекомендации и не пожалели! Было эстетично, уютно, вкусно! Сервис ненавязчивый, на 10 из 10! Меню разнообразное. Ожидание блюд небольшое. Рекомендую
1
July 13, 2024
Потрясающий вид на любимый город, приятная атмосфера, настроение создает игра диджея.
Временами шумно из-за большого количества людей и желающих сделать фото.
Остальное переоценено
March 16, 2024
Были 8 марта. А до этого посещали летом, на открытой веранде- разница, как небо и земля. Видовых столиков мало и их бронировать нужно похоже за 2 недели вперёд. Мы бронировали за 8 дней и у окна мест уже не было. Внутри оказалось тесно, неуютно. Наш столик с соседним был разделён прозрачным стеклом/ пластиком. Ресторан украшен оливами в кадках и курочкой гриль 😅
Кухня открытая, все запахи сразу летят к вам. После 19:00 пришёл диджей и громкость сильно повысилась, диалог у нас перешёл - наклонись и кричи в ухо) Что касается меню, оно разнообразное. Готовят вкусно, как и во всех ресторанах гинзы. Официант приятный, старался. Пять звёзд ставлю за летнюю веранду, сейчас не так понравилось.
2
1
January 30, 2023
Я была впервые в Терассе, приехала из Самары погулять по городу. Классный доброжелательный персонал, уютное место с красивым видом.
Из еды брала пиццу со страчателлой (очень вкусно, тонкое тесто, свежая страчателла, сочный помидор), салат с баклажаном (мне понравился, вкус ингредиентов хорошо сочетается, соус тоже вкусный). И отдельное спасибо за чай с персиком, клубникой и базиликом. Влюбилась в этот вкус.
1
1