Terrasa
327 reviews
September 22, 2024
Много лет заказываю здесь еду на детские дни рождения — пиццу и картошку фри. Всегда была довольна и качеством, и сервисом. Вчера заказала доставку, заказ делала за 2 часа, оплатила сразу картой.
Опоздали с доставкой на 40 минут, привезли всё холодное и невкусное, бортики у пиццы как сухари, у одной из них были горелые края. Время в детском центре было ограничено, и доставка была рассчитана к нужному времени. В итоге дети были голодными, и им не объяснить, что дядя заблудился и надо подождать.
Наверное, они оплаченные заказы в хвост кидают, если бы я не оплачивала, отказалась бы от заказа и не забрала его холодный, а так неизвестно, вернут тебе деньги или нет.
Ещё один существенный минус — в приложении сломана система бонусов, у меня их много, но списать не могу — не работает такая функция.
Картошку фри дети не поели вообще — холодная она никакая. Такого никогда не было, чтобы после праздника осталась гора картошки.
Написала отзыв в приложении, но его не опубликовали, там только хорошие отзывы и все счастливы.
2
October 16, 2024
Тихое, уютное кафе в парке Горького!! Вкусные и разнообразные блюда на любой возраст. Рядом детская площадка, где дети развлекаются, а взрослые до вечера отдыхают под живую ,современную музыку!! Летом в жару работает охлаждающий туман!! Очень вкусное пиво на розлив!! Рекомендую посетить кафе Терраса!!
September 6, 2024
Хорошее кафе,уютное ,блюда в принципе вкусные,если не обращать внимания на некоторые нюансы.А именно шашлык,резиновый "из шеи" ,шея свиная не может быть в принципе резиновой,это самое мягкое мясо,но в последнее посещение разочаровал,к тому же шашлык был не из свиньи,а из самца свинки,то есть кабана ,и привкус и аромат этот ничем не забить.Цены "всё по 500"))) ну есть по 300 или 600))) Так как другой альтернативы нет в парке , приходится делать вид что всё прекрасно))))
1
October 16, 2024
Был с семьей в кафе «Терасса»
Все очень понравилось, вкусная еда и приятные напитки, не высокие цены.Вежливый персонал, прекрасная живая музыка. Однозначно 10 из 10
Вернусь еще не один раз
1
August 1, 2024
Хорошее кафе,уютно, есть живая музыка. Готовят вкусно, шашлык отличный. Обслуживание на высшем уровне, все подаётся быстро. Нашей семье нравится это кафе
September 24, 2024
Ну терраса и есть терасса, ничего не меняется)))Обслуживания ноль, меню убрали со стола когда на стол уже не куда было ставить, вынесли грязные соусники. Вынесли пиццу, хуже пиццы не ел, тарелки под пиццу вынесли когда половина была съедена. Смузи ягодный ещё более менее, яблочный лимонад, вода водой. Салфетки принесли когда начали брать с соседних столов, так же не видно что они закончились. Самый цирк заключается в том как офы сидят и смотрят на тебя у барной стойки, всей толпой))) С этого дико угарел, как в цирке представление смотрят)))
Ну а теперь для руководства, если вы в меню указываете икра тобико или сыр горгонзола, то это и должны быть эти продукты. А не икра мосаго и сыр типа рокфорти с голубой плесенью. Есть такая статья у Роспотребнадзора, введение в заблуждение потребителя. И там такие неплохие штрафы. Короче занимайтесь, работы очень много! Не срветую к посещению! Ужас!
2
September 26, 2024
Замечательное место,очень вкусно,великолепное обслуживание и вполне приемлимые цены! Очень рекомендую посетить это заведение!! Кстати очень приятная живая музыка.
May 28, 2023
Замечательное летнее кафе, очень нравится и атмосфера, и кухня❤️ Шашлык по карски... это что-то : сочный, нежный, вкус потрясающий. Большой выбор салатов, детское меню, напитки, чай облепиховый с грейпфрутом, мороженое с разными наполнителями. Время ожидания подачи заказа в районе получаса, можно насладится напитками и провести время за приятной беседой, вид на фонтан... ненавязчивая музыка. В вечернее время живая музыка, оживлённо. Обслуживание корректное, очень понравилось, что когда резко похолодало, задул ветер, а мы были с детьми, нам предложили пледы. К детям отношение особое, и детские кресла предложат, и если случается оказия сразу же предложат помощь. Неплохой бар, вкусный кофе... и конечно же остаётся желание заглянуть сюда ещё не один раз)))
3
1
September 17, 2024
Заведение очень понравилось, очень приятный и вежливый персонал, хорошее обслуживание, прекрасная еда, быстрая подача, отдохнули очень хорошо. Рекомендую.
August 29, 2024
Зашли нагулявшись по парку . Ценник средний . Но качество блюд отвратительное. Заказали роллы жаркое со свининой и чай. Чай в чайнике был недолит, явно не хватало кипятка. Попросили официанта просто разбавить то что осталось кипятком , сказал администратор строгий не разрешит. В нормальных заведениях и воду дают и кипятка доливают без проблем. По еде роллы были не вкусные ( темпурные холодные.) жаркое пересолено . Больше в это место ни ногой.
2
1
August 29, 2024
Очень приятное заведение. Понравилось все: выбор блюд , качество приготовления , подача.
И сама атмосфера интелегентности не оставляет равнодушнымм Однозначно - рекомендую.
1
July 23, 2024
Хорошее место, хороший персонал, вкусная кухня, ценник очень гуманный, музыка, можно потанцевать 👍. Рекомендую если будете в Таганроге посетите данное заведение.
August 28, 2023
Добрый вечер, два раза семьёй посетили Терассу, с ребенком, очень понравилась кухня, обслуживание, живая музыка, чисто и уютно, заказывали суши разных видов, разную пиццу, жаркое с картофелем и красной рыбкой, очень вкусно, после еды ничего не болело, один из показателей для меня, приятно и красиво, очень вкусный десерт, красивая подача блюд , рекомендую посетить, мои друзья посетили по моей рекомендации, очень остались довольны. Спасибо. Прийдем ещё.
3
1
August 26, 2024
Зал видимо разделен на зоны. На тебя вроде смотрят в упор 9 из 10 официантов но не подходят. Позвонили на рабочий попросили принести меню. Горячую закуску (мидии) вынесли минут через 40, когда соседним столам пришедшим после нас вынесли, роллы, 2 пиццы, несколько горячих блюд. Большая часть гостей это большие компании, может быть поэтому на 2х человек нет реакции. Хотели рассмотреть заведение для ужина, но после такого перекуса не сложилось.
September 27, 2024
Неплохое кафе, рядом с детской площадкой, бургеры вкусные, лимонады не очень, и тут самая невкусная пицца пепперони, дочка везде заказывает.
October 28, 2024
Интересная и разнообразная перспектива вокруг , для осмотра, достаточно разнообразная кухня, неплохо приготовленная. Долго приходится ждать обслуживания, может просто не везло. В принципе, не плохо, можно отдохнуть после прогулки по парку.
September 8, 2024
Доброго времени суток!
Была в заведении и не раз наблюдала такую ситуацию администратор по имени Алла , орала , запугивала официанта . это не подавающее отношение к подчинённым , нет чтобы нормально рассказать принципы работы , она отчитывает человека по мелочи !
Больше не вернусь туда , спасибо этой женщине.
Прошу обратить внимание на этот отзыв.
2
1
September 22, 2024
Место приятное, особенно в летнее время, но качество сервиса хромает.
Многих позиций нет, в моем случае (мидии и лимонады). Уборка столов после клиентов тоже хромает, подложка и сам стол в крошках, больше похоже на место из общепита.
August 25, 2024
Кафе хорошее, музыка отличная!
Шашлык из курицы и хачапури по-аджарски очень порадовали. А вот шашлык из свинины на кости ужасно, сухой, не промаринован от слова совсем, порция минимум от 400 гр.
Персонал (официанты и администратор) молодцы.
1
October 16, 2024
Атмосферное заведение,получив море позитивных эмоций,понравился персонал и вкусная кухня, получили массу удовольствия от посещения
1
July 2, 2024
Из минусов: 1. Я так понимаю о том что существуют бокалы и рюмки для спиртного они не знаю от слова совсем. Или их просто не хватило нам. 2. Столовые приборы тоже похожи на игрушечные. 3. Людей было на столько много, что приходилось просто протискиваться между стульями, которые стояли один на другом. 4. Шашлык да и всё горячее было холодным и резиновым. 5. Музыка играла где то там, я решила что это из соседнего кафе, но оказалось это их исполнители, танцевальная площадка тоже находилась за пределами кафе, до которой пролезть среди стульев и кучи народа просто не получалось. Но есть и плюсы: холодные закуски и салаты были очень даже приличными, да и пожалуй туалет тоже хорошо сделан, всё чисто, мыло, бумага и даже сушка для рук имеется. На этом плюсы заканчиваются. Я не знаю может это нам так не повезло, может время не то выбрали для юбилея, но всё как то не очень хорошо получилось.
June 16, 2023
Отличный ресторан, хорошая вкусная кухня, хорошее обслуживание. По вечерам живая музыка. Очень атмосферно по вечерам. Второй раз приезжаю в Таганрог и постоянно сюда хожу. До сегодняшнего дня всё очень нравилось.
Сегодня сделали заказ. Обслуживала молоденькая девушка. При заказе перепутала блюда - поправили. При подаче перепутала чаи (у меня был таёжный или лесной, а у дочери просто чёрный). Ладно, не страшно. При расчёте не доложила в сдачу тысячу рублей. Понятно, что везде обманывают, но не на тысячу же. Сказали - молча донесла. Осадочек остался. За это сняла звезду.
4
February 20, 2024
Замечательная летняя веранда! Очень понравилась кухня, атмосфера, живая музыка! Рекомендую попробовать пасты, я в восторге от болоньезе. Очень вкусный шашлык, отмечали день рождения с семьей все остались довольны!
1
May 31, 2024
Ставлю две звезды только за живую музыку. Прекрасно поют. Я часто посещала сие заведение и закрывала глаза на недочёты. Никогда не забуду их нисуаз🤢 Но вчера я полностью разочаровалась. Наша официантка ушла и обслуживала нас администратор. Мало того, что вместо того, что бы принести заказ, она прохлаждалась на баре, так ещё потребовала деньги за разбитый стакан. А то, что у них столы не устойчивые, это никто учитывать не хотел. Вчерашнему столу я три раза поправляла ножку. Но, не смотря на это, стол всё равно падал. Смузи ребёнка разлился, но я не стала требовать деньги назад. В общем, почините ваши падающие столы, наймите нормального админа и повара хорошего
3
September 23, 2024
Ожидание официанта вечность. Дождались, пришла, приняла заказ не записав его . По итогу три человека остались без еды и один без напитков. По кухне на тройку. Жаркое пересоленное, за ветряное. Пиццу детям не принесли. Отказались от нее, заплатили и ушли. Официант извинялась за поваров, а свою ошибку не признала.
June 4, 2024
Наивкуснейшая кухня , просто идеальнейшее приготовление блюд , ценовая политика средняя , приятная атмосфера и музыка , хорошее обслуживание и главное не долго, очень рекомендую
1
1
August 6, 2024
В этом году к сожалению разочарованы! Может повара поменялись.... сколько лет ходили с детьми брали мохито, в этом году ужасный несколько раз заходили, один даже заменили. От цезаря тоже не в восторге сухарей целая гора. Пицца вкусная. Официанты отличные.
1
July 9, 2024
Прелестное место. Молодой и отзывчивый персонал , отличное обслуживание, вкусная кухня. Освежающие форсунки в жаркий знойный день выручают. 5+
2
1
August 12, 2024
Пивная тарелка отвратительная. Хлеб жарится во фритюре, масло можно выжимать! Вкус горелого масла. Соус белый отвратный майонез со специями, красный такое ощущение вода+томатный соус просто жижа. Ну ребят вы реально пробуете что готовите???? 1500в мусорку
1
September 29, 2024
Ужасное обслуживать, официанты крайне недовольные, неаккуратные. Девушка подала вино, при этом его разила, ничего не прибрала. Мебель пыльная, на столах старые, грязные салфетки. Еда своих денег не стоит, вино словно разбавленное чем-то.
3
August 5, 2024
Как по мне, в парке Горького это лучшее заведение, хожу только в него последнее время. Танцпол маловат. Шашлык беру всегда и не разу не подвели, обслуживание хорошее.
June 14, 2023
Добрый вечер, снова побывали в данном заведении. Детям очень понравилась пицца коктейли тоже огонь что мохито, что смузи, шашлык обалденный мягкий сочный давно такого не ели в заведениях, сёмга на мангале вообще бомба, музыка не громко и не тихо, вот единственное каррачче было мороженое возможно, что не все предпочитают такое блюдо но все же перед этим было вкуснее и лучше. Спасибо за обслуживание официантка была внимательна и любезна постоянно подходила и убирала лишнее и интересовалась не нужно ли нам еще что-то. Вообщем впечатление от посещения остались положительный.
3
November 4, 2024
Для кафе в парке Неплохо, пицца вообще на 5, обслуживание быстрое, готовят быстро, навстречу клиенту идут
May 29, 2024
Сидели на улице в парке Горького
+) вкусные коктейли и теплый салат с кальмаром
-) официанты видели, что мы заняли стол, но не подошли и не предложили меню. Через мин 5 сама у барной стойки взяла меню и попросила подойти к столу
Стол грязный, его протёрли, но циновки пришлось самим вытряхитвать от чужой еды
Соусники с потеками.Попросили заменить
Диваны пыльные очень
3
June 1, 2024
Первый раз были в этом заведении в парке горького. Заказали блюда. Итог - принесли салат с волосами. Когда позвали администратора и попросили переделать салат, она с каменным лицом забрала его и ни слова не сказала ( никто даже не извинился). Самое интересное что когда нам вынесли счет этот салат там был и пришлось дополнительно официантке напомнить о том что нам салат никто не переделал и мы за него платить не собираемся. Помимо нашей компании еще люди с двух соседних столиков жаловались на качество блюд. Как мы поняли не нам одним удалось кафе «Терраса» испортить семейный ужин . Администратор Алла , если вы не справляетесь со своими обязанностями и не можете исправить недостатки вашего заведения , то я как руководитель советую вам искать себе работу в другой сфере, ибо если вы и дальше будете бездействовать то вашему заведению останется не так много времени на существование. Спасибо за испорченный день)
3
August 15, 2022
посетил заведение 13.08.2022. для открытого заведения обстановка достаточно уютная. еда очень понравилась, все блюда были вкусными и качественно приготовленными, но вот с порядком подачи блюд там беда - мне сначала принесли солянку, затем жаркое и только потом - теплый салат. жене принесли сначала второе, затем первое и только потом, так же как и мне, салат. В итоге салат жены мы забрали с собой. А еще немного дискомфорта доставило соседство с большой компанией, отмечавшей день рождения, было шумно, в том числе от носившихся по залу и кричавших детей...
September 21, 2023
Тихо, спокойно и очень вкусно! Ценник приемлемый, официанты девочки умнички, ненавязчивые. Единственное что не понравилось, за стойкой сидел какой то тип в наушниках, я задала вопрос он на меня посмотрел и ничего не ответил, просто отвернулся. Явно был из персонала, так как одет по форме. Мог бы и ответить, язык бы не отсох. А так в целом все отлично)
3
June 22, 2024
Ооочень медленное обслуживание, детский бургер выносили 40 минут)), заказали шашлык шею, принесли мякоть😡... Две звезды за удобное расположение, рядом с детской площадкой, и что хоть не очень вкусно, но всё-таки съедобно.
3
1
June 25, 2024
Все вкусно. Обслуживание тоже на 5. Приятный персонал. Обстановка комфортная. Быбор блюд по кухне большой и готовят довольно быстро.
2
1
June 1, 2024
Были в кафе в парке горького. Долго ждали официанта,пока сами не позвали ,не подошли. После заказа блюд,время ожидания не озвучили. Ждать пришлось около часа,были с грудным ребёнком. Блюда выносили постепенно,в течении часа,был конфуз с одним из блюд,попросили заменить,но так и не дождались. В счёт его включить не забыли. Впечатление к сожалению сложилось неприятное,видимо заведение не заинтересовано в посетителях.
4
June 24, 2024
Отличное кафе, Регулярно посещаем, большой ассортимент, все вкусно, персонал внимательный! Однозначно рекомендую к посещению.
August 23, 2023
Хорошее кафе, меню обычное - но вкусно всегда. Пробовала многие блюда и всегда все свежее и вкусное. Я бы обратила внимание на персонал- не вежливы- не улыбчивы, всегда такое чувство что они не рады гостям. Поэтому и чаевые никогда не хочется оставлять
1
April 28, 2024
Такого хаоса давно не видели,отношение сотрудников ниже плинтуса,время ожидания блюд больше чем полтора часа,при том что девушка официант сказала минут 40-50
Спросив где можно помыть руки ,нам в начале сказали что незнаю,сейчас спрошу,далее отправили куда-то взять ключи,выйти из кафе и не понятно куда идти
Тарелки не убирают,в упор девушка официант смотрела на нас,и видела что стоит грязная уже посуда на столе,и даже не соизволила подойти убрать,до тех пор пока мимо не прошел администратор (как мы поняли)
При том что она просто стояла возле бара и тынялась
По вкусу еда 4/10
В общем впечатление отвратительное👎🏻
3
2
May 22, 2024
Пицца как пицца, на оценку 4 в целом.
Ждали свои две пиццы 1,5 часа, хотя официант заявляла, что будет готово через час или раньше.
Попросили плед, а они закончились. Зато пока сидели и ждали заказ, видела как плед приносили другим.
Музыка громковата, но потом вроде сделали тише.
Порадовало только расположение заведения и широий ассортимент блюд. За это с натяжкой 3 звезды.
Может быть когда-то и посетим ваше заведение в надежде на то, что впечатление будет гораздо лучше.
3
May 30, 2023
Приятная атмосфера, вкусно готовят удобно сидеть отдыхать , а детки на площадке гуляют их видно. Был не большой нюанс с коктейлем , но быстро всё решили. Цены приемлемые. Хачапури по оджарски очень вкусный . Детское меню тоже брали картофель фри с сосиськами и овощами порция большая и всего 300рублей
3
July 7, 2023
Отличная кухня. В жаркую погоду находиться в этом кафе комфортно. Приветливый персонал. Брали окрошку, жаркое по мексикански, детям ещё мороженое и безалкогольные коктейли. Всё на 5 баллов. Однозначно, если покушать и послушать живую музыку, то только сюда.
3
September 1, 2024
Время ожидания заказа зашкаливает. Заказали пиццу с рыбой, принесли другую, роллы делали более одного часа. Официанты принимая заказ видимо не может прочитать то что написано
September 25, 2024
Я не знаю, что может быть лучше, чем бокал холодного лагера, уютно развалившись в тени после похода по жаре, сдобренный фантастической, наваристой казачьей ухой (кто-то писал про креветки в ней, что за дичь, какие еще креветки на Дону!) и отменно пожаренной, хрустящей барабулькой. Я был в этом заведении три года назад, и, какое же счастье, все на месте, и все так-же уютно и вкусно. Жду следующего отпуска с предвкушением
June 28, 2024
В целом, неплохое заведение, НО: на площадке на улице можно курить, а тут рядом примыкает веранда, на которой курить нельзя! А смысл, когда весь дым идёт в сторону зоны, где не курят!!! Это неправильно!
August 25, 2024
Вкусно, порции большие, всегда приветливые официанты,цены приятные
3