Terra
235 reviews
November 7, 2023
Отличный магазин, огромный выбор и сервис)
Особая благодарность Балабанову Виталию, прекрасный и грамотный продавец, который помог с выбором, дал дельные советы и ещё скидку сделал.А дизайнер Самсонова Ксения быстро сделала дизайн-проект предложив свои корректировки, которые нам очень понравились)
В общем персонал класс, выбор огромный, все сюда)
1
September 13
Удобное расположение. Персонал - компетентные, приятные и приветливые парни! Хороший выбор, приемлемая скорость выдачи!
January 23
Желаете попасть в сказку 🙌🏻 ⁉️ «цвета», «загадочные изображения», практичные поверхности и многое другое - вы найдете ЗДЕСЬ!
Самый большой ассортимент✨ и качество🏆- только здесь!!!
А теперь сотрудники и персонал, - клиентоориентированность 5 из 5!,
компетентность 5 из 5!,
рациональность в расчетах и предложении 5 из 5!, и множество всего остального- впечатляющего.
Рекомендую 💫💥💫
August 3
Минус магазина только в его расположении ( очень далеко конечно), но это же склады, поэтому так. Ну и цена плитки завышена, но тут уж не о чем говорить, дорого сейчас везде. В целом магазин хороший, персонал приветливый, рекомендую.
July 29
Отличный магазин! Большой выбор плитки и керамики! Персонал отзывчивый, вежливый и всегда готов прийти на помощь!
May 2
Очень понравилось,отличный магазин, огромный выбор,быстрый и качественный сбор товара,квалифицированные сотрудники!
Всем советую посетить!
May 10
Магазин огонь, огромный выбор плитки, на любой кошелек, людей мало, поэтому сотрудники всегда найдут на вас время, можно составить дизайн-проект. Ехать конечно не близко.
1
April 20
Плитка на любой вкус и цвет ,цены норм для всех категорий .Продавцы отличные ,но с выдачей товара тут проблемка ,надо подождать минут 40 .ставлю 4 за долгое ожидания чуда с получением .
May 9
Отличный салон плитки !
Отличные менеджеры!Особенро спасибо Дмитрию,который уделил массу внимания,таскал образцы,сопрставлял с нашими капризами .Отличная работа,что нечасто встретишь в наше время!
July 27
Добрый день. Менеджер нам посоветовал и плитку и клей и затирку, всё зашло и нам и даже плиточнику . Спасибо АНТОНУ и всей Терра группе....
July 14
Хороший выбор и адекватные цены. Консультанты помогли с расчётом количества плитки.
February 1
Купили плитку, оформляли как то долго, то у них компьютер вис,то ещё что-то. Потом в кассу выстроилась очередь. И доставка у них платная. В строительных гипермаркетах если доставка больше 30 тысяч,то бесплатно. А здесь,на минуточку,мы взяли более 240000 и ещё 3 с лишним тысячи за доставку. Да и срок возврата только 3 месяца, везде до 6 месяцев. Так что, выбор есть,но сервис так себе,не в пользу покупателя.
November 11, 2023
Отличный магазин, хорошая работа менеджеров, особенно хотелось бы отметить Дмитрия, профессиональная подборка материала, дельные советы, менеджер и дизайнер в одном лице !
2
October 21, 2023
Хороший выбор товара , приехал за плиткой а купил ещё и сантехнику , дешевле чем на северной 320 , приемлемая цена , хороший персонал вообщем рекомендую !
January 30
Самый лучший салон по качеству и обслуживанию. Цены самые низкие по Краснодару. Доставка точно в срок. Я доверяю этой компании уже много много лет, видь они самые лучшие!!!
1
September 25, 2023
Цены приятные, выбор хороший, но доставка ужасная! Прождали целый день. Обещали во вторую половину дня, итог… привезли в 20:00. Класс 👍. Трубку водитель доставки перестал поднимать, начали звонить в поддержку!!! День потрачен в пустую за ожидания. Дозвонились с другого номера телефона. Самое главное, что всем плевать на это, когда ты им об этом говоришь. Если есть возможность, то забирайте сами, но и с этим есть свои недочеты… Оценку ставлю за доставку ((((
Если Вы уже возмущались насчет доставки, то с вашего номера перестают брать трубку! Это просто кошмар. Для чего Вы там сидите, если не умеете выполнять нормально свою работу!!! Зато, если бы мы не ответили на звок и не забрали товар вовремя, то они бы развернулись и уехали!
3
1
August 29, 2023
Отличная работа магазина и менеджеров, очень быстро и по делу. Дальше оформление и получение и тут началось, 1,5 часа ожидания чтоб забрать 7 пачек плитки, на всё мои вопросы находились ответы, то программа зависла, то формируют заказ, то ещё 15 минут нужно подождать... отвратительная работа склада, а точней её вообще нет. Зато возврат сделали за пару минут! Спасибо.
2
September 6
Отличный магазин. Часто берём и всегда довольны.
May 18
Отличная компания Огромный выбор плитки различных размеров. Приемлемые цены.
April 1
Очень профессиональный персонал, адекватные цены, сделали скидку, спасибо!
March 14, 2023
Всем Доброго времени суток. Не плохая фирма.я работаю на грузоперевозках, много раз там грузился.не каких проблем не разу не было. Всегда грузчики помогут. Очень удобное расположение, особенно для иногородних. Не надо в пробках стоять!
October 2
Много разной плитки, большой интересный выбор.
June 16, 2023
Заказную позицию привезли всего за пару дней, хотя говорили не раньше чем 2 недели! Это большой плюс, дальше минус-очень плохая работа склада! Ожидание заказа час(5 сеток мозаики), причем клиентов приехавших позже, отпускали раньше!..
До этого момента проблем не было! Всегда все быстро было…
Многое зависит от приемщика документов! При вопросе у сборщика заказов, почему так… «А у меня нет ваших документов!»
3
1
May 24
Большой выбор плитки и керамогранита, цены ниже, чем в магазинах по городу
October 25, 2023
Большой ассортимент, вменяемые цены, менеджеры профи. Жаль, что тут только плитка и сантехника, часто приезжать не получится.
February 14, 2023
Очень классная компания терра.. быстрый подбор необходимой плитки.. быстрое оформление и быстрая выдача заказа. И отличные скидки. У меня лично такое впечатление.
April 11
Хорошее место для оптовым покупателям ну и розницы много что есть приезжайте смотрите .
April 15, 2023
Огромный осортимент и плитки и керамогранита ,клинкерного камня ,шпона да просто там пипеп всего и на любой вкус . Особеннно порадывал персонал и скидочки ))
1
December 5, 2023
Одна из лучших компаний все что связано с плиткой , сантехникой , камнем и ТД !) Всегда получите все что планировали
August 7, 2022
Удобная парковка. Богатый выбор плитки. Система скидок постоянным клиентам. Любая форма оплаты. Быстрая отгрузка со склада, очень дружелюбный персонал. Мне в 2015 году их посоветовали друзья, теперь и я всем их рекомендую.
3
November 21, 2023
Быстро. Доброжелательно. Аккуратно. Впервые видел конструктивного и расторопного работника склада.
September 17, 2022
Неплохой склад-магазин керамической плитки, очень большой выбор. Персонал готов помочь с подбором. Из недостатков далековато ехать. Можно конечно заказать через интернет, но хочется потрогать руками и на зуб (шутка).
3
January 13
Ассортимент и цены хорошие, но стоит ли ехать сюда, если ждешь 30-40 мин, чтобы тебя обслужили и выдали товар?! Советую, тем кто располагает временем.
June 9
Считаю лучший магазин по плитке и керамограниту
October 26, 2021
Отличный персонал - помогают в выборе, рассказывают характеристики, бронируют на несколько дней заказ. Есть возможность часть плитки и керамогранита перенести по залу, чтобы посмотреть сочетание с другой плитой. Хороший выбор и приятные цены. Можно в режиме он-лайн оформлять покупку после выбора, что очень удобно.
Недостатки: погрузка на доставку очень некачественная. Из 50 коробок 5 коробок пришлось вернуть на обмен из-за сколов или даже трещин на плитке. Такое ощущение, что их зашвыривали погрузчиком, как придется: где была порванная упаковка, там вся плитка со сколами.
2
June 26, 2023
Купили плитку в керама марацци на аэродромной, забирали отсюда. Все очень быстро отдали, можно прям багажником подъехать и забрать. Все четко 👍🏻
1
February 13
Менеджеры - отлично, ассортимент под заказ - отлично. Склад - просто ужас, нормально вывезти не могут, ждешь по часу
March 13
Отлично все подобрал Виталий Балабанов … огромная ему благодарность … за 5 минут решил недельную проблему с выбором … 🤝
August 2
Время ожидания оставляет желать лучшего
July 2, 2022
Хороший магазин. Огромный выбор плитки!
Хорошие консультанты которые помогут с выбором, сделают расчёт плитки. И хороший бонус это бесплатный дизайн проект. Нам сделали за несколько часов и прислали на вотсап.
3
May 7
Очень долго ожидаешь в очереди отпуск купленного товара. А в целом нормально.
January 24
Отличный склад, очень оперативно работают ребята
November 22, 2021
Склад и выставочный магазин одного из плиточных грандов города. Ассортимент достойный, цены - ... а что сейчас дёшево?Находится в удобном месте на трассе Дон. Именно здесь вы можете сделать и забрать заказ самостоятельно.
1
February 14, 2022
Отличный магазин. Во первых хороший сервис . Во вторых хороший выбор на разные возможности. Самое главное можно сразу забрать товар! На просмотр плитки дают 5 дней- имейте ввиду. Рекомендую к посещению 👌
1
February 27
Отличный выбор плитки. Отличное обслуживание.
1
September 22
Спасибо за качество работы
July 31, 2022
Отношение к клиентам просто отвратительное, очень долго ждали выдачи товара,хотя кроме нас никого больше не было,руководству не мешало бы знать как работают их сотрудники,им просто на вас наплевать😤👎и кроме того долго ждали поступления нашей плитки ,потом она вроде пришла и чтобы её и увидеть надо ехать на склад в другой конец города,это просто какой-то ппппц,вы что издеваетесь....никогдн больше мне обратимся
3
September 17, 2023
Отличный выбор плитки качество отличное не дорого стоит супер
1
April 9, 2023
Шикарный магазин, качественная плитка, хорошие продавцы.
Удобный сервис!
1
January 16, 2023
Купил плитку 120*60, немножко опоздал на выдачу товара. Сотрудники помогли решить проблему, задержались и помогли загрузить пачки. Спасибо! Рекомендую!
2