Банный комплекс и бассейн отличные, чисто! Но хотелось бы уже на входе понимать, что количество шкафчиков намного больше количества шезлонгов и что есть высокая вероятность у некупающегося (по различным причинам) или у сопровождающего детей посетителя простоять сеанс или весь день вертикально вдоль забора без возможности спрятаться в тень (зонтиков и козырьков нет), на бетон полотенце не положишь, свой шезлонг не принесёшь, сгорай до тла))). Из еды "снеки", сендвичи, хотдоги и бургеры, мороженое и напитки холодные и горячие, но пока дождёшься или остынут или нагреются.. (20 минут в ожидании бутылки воды и кофе, ну ребяяят...). Верим, что всё будет лучше
Ездили с подружкой на сутки. Время провели очень круто. Большой + что безлимитно можно посещать бани , Бассейн, хамам . Есть как теплый на улице бассейн так и холодный в помещении. Можно после выселения посещать процедуры. В комнатах не хватает стульев. Так как есть большой шкаф, прикроватные 2 тумбочки и письменный стол, а посидеть не где. Пришлось на тумбочках. Завтрак сытный и вкусный. Омлет большой кусок, 4 блинчика: 2 с ветчиной и сыром, 2 с вареники. Мы взяли кофе. + Можно делать тосты с джемом и вареньем. Если на долго то в номерах холодильников маленьких нету. Приезжайте отдохнуть это очень круто. Советую
Хорошее место для отдыха, как взрослым, так и деткам! Бассейн под открытым небом с бунгало очень порадовал. Чудесные баньки расслабляют и позволяют отрешиться от забот. Внутренний бассейн поменьше, но зато может работать круглый год. Есть батутная для детей и пищеблок. Семье понравилось. По возможности приедем ещё )))
Были в будний день. Обо всем по порядку.
Что понравилось:
1) отличный уличный бассейн для теплого времени года. Глубина оптимальная для взрослых (140 см), а также для детей, умеющих плавать, а также для неумеющих можно взять в прокат жилеты и нарукавники (150 руб на день). Бассейн чистый, красивый вид за забором (зелень). Правда, с одной стороны, а с других металлический глухой серый забор. Температура воды приятная. Есть шезлонги, чистые. Их не так много, но всем посетителям хватило и еще были свободные. За доп плату (вроде бы 1000 руб) можно взять в аренду бунгало.
2) Чистые бани, с хорошей температурой, в них приятно находиться
3) Чистые санузлы.
4) Приветливый персонал (молодые девушки, вежливые, подробно рассказывают обо всем, всегда можно найти их и в кафе, и на ресепшене, работают на все 100).
Теперь о минусах:
1) Тесные раздевалки с узкими шкафчиками с обычными ключами. Данные ключи прикреплены к широким резиновым браслетам, очень неудобно и неэстетично. Гораздо удобнее были бы браслеты с электронными замками, с помощью которых можно делать покупки еды и доп услуг, а не бежать в раздевалку за кошельком. В раздевалках неудобно переодеваться, лавки посередине, узкие проходы. Не очень приятно в такой тесноте переодеваться. Плюс только один (может где то еще второй был) фен. Это ладно что было мало народу, а если будет больше, будет ужас. Нет семейных раздевалок. Непонятно, где переодеваться например маме с сыном лет 5. Явно сам он в мужской не переоденется.
2) Душевая в раздевалке неприятная.
3) В душевых около бань только холодная вода. Но по чистоте и внешнему виду они нормальные.
4) Еды почти нет и она невкусная. Учитывая, что свою еду приносить нельзя, непонятно чем кормить ребенка. Да и взрослого. Крылья острые внутри не то что не доготовлены, а ледяные, как из морозилки. Сэндвичи невкусные и наполнения в них мало, один хлеб, наггетсы ребенок тоже не оценил, хотя любит их обычно. А больше и взять нечего, ну еще картофель фри был, зато куча пива в холодильнике и сухариков и чипсов и рыбы сухой - вот этого огромный ассортимент. Просьба руководству наладить ситуацию с питанием, расширить ассортимент. Сейчас лето, сезон и основной контингент - семьи с детьми.
5) Не хватает света, ощущение вечной темноты в помещениях.
Были в выходные после обеда, народу значительно меньше.
Из плюсов:
Хорошая вода, теплая, разнообразие бань и саун. Большая горка - батут для детей. Вежливые девочки администраторы.
Минусы:
Раздевалка оказалась маленькими кабинками, без стульчиков, пол грязный.
У бассейна нет противоскользящего настила, нет зонтиков. В трех туалетах не оказалось туалетной бумаги.
Еда в кафе не вкусная.
Замечательное место для релакса, всё понравилось, но все же хочется добавить некоторые замечания для улучшения, как говориться "нет предела совершенству"
1. Бассейн комфортной температуры, но хотелось бы что бы работали массажные пушки
2. При часовом или безлимитном посещении открытого бассейна, т.к часы или телефон с собой не берешь, не хватает часов на стене здания, что бы следить за временем.
3. В джакузи работает только одна кнопка на две стороны, вторая не работает к сожалению.
4. Хорошо бы при входе в парные (сауна, хаммам и русская баня) разместить правила поведения и пользования, в особенности соблюдения посетителями температурного режима.
Однажды столкнулись с такой ситуацией, но это не в претензию к администрации, просто решила поделиться случаем. В прошлые выходные посещение хаммама было не выносимым, т.к двое парней грубо нарушили температурный режим в хаммаме, при допустимых максимальных 50-60 градусов, там было наверно около 100, дышать было невозможно, обжигало кожу и дыхательные пути. Молодые люди вели себя так, будто они одни там и прибавляли температуру по своему желанию не интересуясь мнением других посетителей. Было не приятно такое. На замечание ни как не отреагировали. Видимо ребята ни когда не были в турецком хаммаме.
5. В раздевалках (женской) шкафчики не удобные, открывая можно разбить себе лоб :), помещение маловато при полной загруженности. Душевые в раздевалках не удобные, т.к пена из соседней кабинки течет прямо тебе под ноги.
В целом все хорошо, приедим снова и рекомендуем друзьям.
Очень понравилось. Всё очень достойно, чисто, продумано. День Рождения сына прошло просто замечательно. И дети и взрослые накупались, погрелись в парилказ и просто прекрасно провели время. Просто прекрасно!!!
Не понравились термы.
1) Бассейн на улице тёплый и чистый, но в нём тесно. Вокруг бассейна каменный бортик, на котором подскальзываются и взрослые, и дети.
2) Главное правило: не прыгать с бортиков в бассейне, о чём нам сказали много раз. Но кто следит за соблюдением? Никто. Постоянно посетители прыгают тебе на голову в бассейне.
3) Женская раздевалка очень маленькая. Шкафчики грязные. В моём валялись волосы, этикетки и чеки, замок закрылся раза с третьего. В раздевалке лишь один!!! фен, который еле-еле работал. Пришлось ехать с мокрой головой.
4) Хамам есть, но без пара. Просто горячие камни.
5) Русская баня не была разогрета, пока не высказались администратору.
6) Джакузи понравилось, приятный массаж. Но чтобы туда залезть, надо преодолеть пол, который весь в воде, без резиновых ковриков и не упасть.
7) В душевых вся вода холодная, помыться невозможно.
8) Облиться водой из ведра невозможно, так как оторваны ручки.
9) Кафе дорогое, невкусное.
Очень хорошее место для отдыха. 👍 Чистый, теплый бассейн. Надувная горка и батут для детей. Джакузи и бани просто класс. Для полного счастья можно покрасить забор веселенькой краской или нарисовать что-нибудь и поставить парочку искусственных пальм 🌴 🌊 🌞.
Хорошее место для проведения выходных, особенно в жаркую погоду. Приятно что появилось такое место. Имеется бассейн на улице, лежаки входят в стоимость, единственное может не хватить если большой наплыв людей. Хамам немного с затхлым запахом, мужу не очень понравилось. В остальном чисто, приветливый персонал, на входе предупредили что большой наплыв людей и свободных лежаков нет. Имеется кафе внутри комплекса, все по приемлемым ценам , примерно от 100 руб. В общем нам нравится проводить здесь время.
Ну что хочу сказать. Объективно бани хорошие. Новенькие, стильно сделанные. Мне все зашло. Джакузи большой с подсветкой, классно!
Но я как любитель открытого бассейна еле вышла с него, думала не дойду. Во первых около самого входа в него тааак скользко. Чуть рыбкой не угодила моментально в бассейн. Потом всех предупреждала и все равно все подскальзывались.
Потом вода открытого бассейна. Ну недостаточно она теплая для холодного времени года! Нужно минимум 37 градусов. А тут меньше. Воздушной «теплой шапки» не образовывается над головой. Ты на грани замерзания все плавание, а потом еще по морозу вперед по холоду и в ледяных шлепках в холодный коридор. После таких купаний чихаю весь вечер. Сходила на минутку в бассейн больше не появлялась, хотя хотелось.
С удовольствием съезжу сюда еще если вода в открытом бассейне будет сделана по теплее😊
Открыли для себя с семьёй это крутое место!3 бассейна просто супер!нам очень понравилось! раньше ездили в Москву в аквапарки и термы!а тут такая красота рядом оказывается!немного пошарпаны здания,но это не критично!будем ездить туда чаще!
Впечатления неоднозначные…
Первое на что стоит обратить внимание это расположение:добраться можео только на такси или машине потому что рядом нет остановки общественного транспорта. Ладно, это небольшая проблема.Когда приехали, оплатили , никто даже не сказал чем можно пользоваться за уплаченные деньги , никто ее сказал что день брать выгоднее чем почасовую оплату…Не предложили домик( хотя это плюс заведению, а не мне). Кафе вообще жесть… Мы были во вторник, прловина меню не может быть приготовлена по каким-то неведомым причинам( сэндвичи, молочные коктейли и латте). Ах да, латте и коктейли нельщя готовить знаете почему? Потому что нет молока… ЗА НИМ НАДО ИДТИ….Неторопливый совковый сервис … у меня такие впечатления. В хаммаме пахнет плесенью и немного хлоркой . Русская баня по каким-то неведомым причинам не работала, когда пошли в японскую , оказалось что там очень неудобная лестница, я подскользнулась и сразу ушла под воду. В самой японской бане понравилось то что она работает как джакузи, можно подстаить ступни под гидромассаж и кайфовать. Или лечь на специальное место и получить массаж всего тела. За сервис в кафе стоило бы поставить единицу, но положение спасает бассейн с гидромассажем( чтобы не было больно, им нужно пользоваться присев под воду), моей шее стало легче, за это отдельное спасибо . Детский бассейн не работал и дети толкались у входа в общий бассейн, постоянно прыгая с бортиков и мешая взрослым заходить. Вывод: место само по себе интересное, заслуживает внимания если поесть прямо у входа или в раздевалке, почитать информацию на сайте так как администраторы здесь бльше выполняют функцию выдачи браслетов и принятия оплаты, хотя делают это вежливо. Учитывая все это, приеду еще на целый день , может лучше будет, знакомым порекомендовала
Хорошее тихое место. Можно попариться в разных банях,поплавать в бассейнах,один из которых на улице(с подогретой водой). Так же есть небольшое кафе) Интересно будет и детям,если не мешают отдыхать другим)
Нормальная сауна и хаммам (но при запуске всё равно такого тумана не будет как обычно). Бесполезная русская баня. Прекрасные бассейны на улице и в помещении. Но не понятно, как запускаются некоторые массажные штуки и запускаются ли вообще. На улице шезлонги, но без зонтов. Прикольный джакузи (японская баня). Неплохая кафеха. Настольный футбол, если идёте на весь день. Ну и для детей какаято лазалка и горка. Цена/качество 👍
Были в субботу 13.07.2024. Очень много людей, вода в бассейне уличном мутновата, точка питания похожа на столовку.
Поставил 5 звёзд по соотношению цена качество, в целом нам понравилось, дети довольны, не пожалели, что приехали.
По термам все вообще отлично, очень хорошо обустроено.
За свои деньги очень приятный вариант отдыха.
Очень хорошее место для отдыха!! Термам отдельный лайк ❤️
Есть момент в зоне бассейна на улице - нельзя выносить еду и любые напитки к нему, кушать и пить что-либо только в зале , за это снимаю звезду.
А так отличное место для релакса
Очень хорошее место для отдыха всей семьи от детей до бабушек и дедушек. Единственный минус маленький ассортимент кафе. Вообщем отдых очень понравился, обязательно приедем ещё и не раз.
Комфортно! Чисто! Бассейн на улице! Классно! Сауны ! Но русская баня не работает в данное время, на профилактической работе! А так все нравится! Джакузи и массажный салон есть!
Очень приветливый персонал, нормальные цены. Отдыхали с семьёй, всем всё понравилось. Очень удивило , что есть хамам. Дети из бассейна не выходили, радости было у них , что еле вытащили. Мы простые люди, не избалованные, так что минусов не нашли.
Посетили термы 7.12.23 все очень понравилось, все достойно восхищения и благодарности за возможность отдохнуть, открытый бассейн просто великолепен, везде чистота, сантехника вся в рабочем состоянии, вода в бассейнах чистая, запах хлора еле уловим и ощущается как символ чистоты.сауна горячая как надо хамам тёплый и влажный все как надо , на должном уровне, рекомендую не пожалеете
Были в эти выходные. Место очень приятное, отдохнуть от городской суеты. Видно, что сделан свежий ремонт. Вкусно готовят, прям по домешнему.
Есть впринципе все что нужно для отдыха, даже рядом магазин где есть все и за очень приятные цены. Классный теплый бассейн, есть кафе и быстро готовят
МИНУСЫ: персонал ходил с таким видом, что все ему должны, я про девушку с белыми волосами на баре, за два дня пребывания, ни разу выражения лица так и не поменяла.
испортил еще момент, в мужскую раздевалку папа привел девочку лет 4-5 а в женскую вообще мальчик зашел лет семи.
Конечно ничего не отвалиться и не вырастет, но рукодству данного заведения нудно учитывать, где и как переодеаться таким парам.
Очень неприятный осадок оствили
Были там с семьей в июне, брали на целый день, оно того не стоило, хватило бы и пару часов, половина бань, которых там и так не много не работали, работала только финская и хамам! Не какой информации нигде указано не было, даже на ресепшен не сказали! Детски бассеин вообще был даже не налит, уличный бассеин вода не особо и подогревается, мы были в прохладный день и было внем прохладно купаться! Так же при малейшем ветре с ближайших деревьев летели берёзовый бруньки, и ты купаешься вместе с ними. Само здание и фасад уже явно требует ремонта. Вообщем плюсов особых я там не нашла только нигатив.
Бассейн на улице оч понравился, чисто, мало народу в будний день. Внутри сауна, баня, хаммам, бассейн и джакузи с горячей водичкой 👍🏻. Из минусов-маленькая раздевалка и душевая всего на два душа+запах там не очень.
Отличное место для отдыха. Особенно, конечно, хочется отметить открытый бассейн с подогревом- испытали в -25, выходить не хотелось. Осенью открыт весь полностью (зимой часть накрыта попоной, чтобы не остывал) и можно даже поплавать (25 метров, примерно 3 широкие дорожки в ширину). Русская баня, сауна, хаммам - везде прилично чисто. Чуть наладить влажность/температуру в русской и вообще супер. Есть место поесть (не испытывали). Еще из не опробованного есть сухие детские горки с шариками, джакузи, закрытый бассейн, японская баня. Везде достаточно просторно. Не блестящая душевая в раздевалке - 2 места и если народу много, очередь. Но в целом - рекомендую.
Были 2.01.2024 впервые в термальном комплексе. До этого посещали купель с баней. Остались очень довольны - и взрослые, и дети. Хамам особенно понравился, финская сауна - прям песня 👍 для любителей попариться шикарное место. Из пожеланий к владельцам бизнеса. Придумайте что-то с забором из проф листа. Всю визуальную картинку портит. Причем и в зоне, где купель, и вокруг открытого бассейна 🙏 даже гирлянды не спасают) в целом, рекомендую к посещению!
Очень классное место. Плюсы: большие (примерно 20 м2), горячие бани (повышать градус очень легко); до 12.30 в выходные дни практически нет людей; очень чистые бассейны внутри и снаружи; невысокая цена - 1500 р. безлимитный для взрослого. Минусы (не критично): плохая раздевалка с плохим душем; вредный фудкорт; после 12.30 появление толп невоспитанных детей и взрослых.
Мне очень понравилось.
Для Балабаново отличный уровень!
Была во многих термах, есть с чем сравнить! Русская баня вообще огонь! Понравилось все!!! Полный релакс! Бассейн на улице это кайф!
Фотку бассейна нашла)
Остальное выложить не могу) профессия не позволяет)
Посетили с друзьями не так давно это "прекрасное" место, сначала все казалось хорошо, пока не дошли до раздевалок, очень грязно, находиться там было не приятно. Вода в бассейне заставляет желать лучшего, грязная, на бортиках налет, жуткая антисанитария. После заведения такого места, рекомендую сразу подготавливать полисорб. Ценник для данного заведения на мой взгляд завышен.
В целом дно. Даже в понедельник в обед народу в открытом бассейне огромное количество. Нет детского бассейна, а в большом нем хоть какой-то детской зоны с небольшой глубиной. Лежаков не хватает на всех, ничего, постоите за эти деньги. Ну и вишенка на торте - нет горячей воды в душе! Ах да, забыл ещё про сами бани, работает только две - сауна и хамам, но в последнем воняет мочой. Если честно в шоке что сюда ходит ещё народ
Плохо здесь абсолютно все! Не ведетесь на рейтинг! Цена на весь день 1600. Раздевалка женская. 1 фен, 1 зеркало, места очень мало! Шкафчик еле откроешь еле закроешь, дальше буфет или как его назвал владелец фуд корт. Еды нет! Чипсы, хот-дог, вода, кормить ребёнка нечем, но и вам тоже. Еду с собой брать нельзя, сок, газировку тоже, забирают! бассейн маленький. Зонтов НЕТ. ВЫ БУДЕТЕ ВСЕ ВРЕМЯ НА СОЛНЦЕ. Зато смотрящий под зонтиком. Вип беседки, без крыши со шторками, странное решение. В бане не работает свет в туалете, русская баня не работала. Остальные норм
В целом очень даже хорошо. Внутри чисто, аккуратно. К самим баням-саунам-бассейнам вопросов не, всё работает. Отдохнули хорошо. Из того, что стоило бы доработать: 1) в раздевалках лютый холод ! особенно на контрасте после снятия пуховика и надевания купальника. Ребёнку было холодно вдвойне. 2) На коллективное парение так и не удалось попасть, потому что его просто не было. 3) можно пить и есть только то, что продаётся в термах. Но разнообразия нет, из тёплого картошка фри, хот-доги, бургеры. А после посещения таких заведений всегда хочется есть много и вкусно!
2
Show business's response
А
Алеся
Level 5 Local Expert
June 30
Добрый день. Приезжали с маленьким ребенком покупаться в бассейне в жаркую погоду. Из плюсов - классный бассейн и приветливый персонал, термальным комплексом не пользовались , поэтому оценить не могу. Из минусов: соотношение цена-качество; интерьер и экстерьер (точнее их отсутствие); не предусмотрены зонты от солнца, тенька никакого нет, в +30 это недопустимо; около бассейна запрещено употреблять напитки в пластике (б/а), купленные у них же в кафе; со своими напитками нельзя, но при этом в кафе не продается вода без газа, это прям вау) ставлю 4, тк надеюсь, что руководство прислушается к замечаниям и сделает отдых гостей более комфортным)
Прекрасное место для отдыха.. Хамам великолепен, купель хорошая. Бассейн маловат, хотелось бы ,чтобы дети плавали отдельно и у них был отдельный бассейн.
Хорошее место, чтобы отдохнуть: есть несколько видов бань, бассейн закрытый маленький и открытый побольше, солярий, массаж, зона для детей (горки, детский бассейн), буфет.
Не всегда все работает в полной мере - плохо была нагрета русская баня, когда приезжали в первый раз, во второй - открытый бассейн был довольно прохладный для ноября. Приезжали в воскресенье, народу было немного.
Так же есть зона для аренды компаниями, как снаружи (баня, чан, беседка), так и внутри (бассейн, баня, гостиная)
Бассейн неплох . Чистота конечно на троечку с плюсом , особенно в женской раздевалке и в детском бассейне , который полон мертвых мух.
Персонал грубоват , особенно на ресепшене . Закатывать глаза от недовольства - любимое занятие . Кафе сойдет , но не думайте , что вы будете в восторге и вам будет вкусно . Время ожидания свободного душа - бесконечность . Ремонт уже староват .
Но самый огромный минус - нет горячей воды в душе . Сколько бы они не пытались сливать и ждать горячую , все равно все мылись в холодной .
Всё понравилось, но шкафчики это что-то. Тот кто первый раз посещает должен учитывать, что дверцы при неосторожном открытии могут больно ударитб по голове и шишка на лбу обеспечена. А если дверь глаз повредит глаз, то травма будет уже серьезнее. Испорченное настроение и потерянное время обеспечено. Надо предупреждать новичков, а лучше заменить шкафчики. В целом комплекс хороший, приятная атмосфера, вода чистая, тёплая.
Были с подругами 14.07.24. Ужасное место! Сервис отсутствует от слова "совсем". Из 4-х бань, работали только 2. Сотрудников в так называемый фудкорт не дождёшься, нужно пойти на ресепшн и позвать! С напитками к бассейну выходить с фудкорта нельзя! Везде стоят какие-то мешки, непонятно с чем, возле бассейна навальный какие-то напольные покрытия. Лучше съездить в Калугу в термы и прекрасно отдохнуть!
Отдыхали в эти выходные с сестрой и детьми. Данное место посетили впервые. Всё очень понравилось всему семейству. Есть всё, что нужно для отдыха с детьми. Персонал доброжелательный и отзывчивый. В баре есть чем вкусно и не дорого перекусить и имеется вкусное пиво местной пивоварни. Чистые и просторные бани. Бассейн, то что нужно для посещения с детьми (сын переборол страх воды и научился плавать). Цены не кусаются. Обязательно приедем туда ещё не раз.
Портить оценку не стану. Отдохнули хорошо, но больше не приедем. С едой беда полная. Есть только завтрак, и он один и тот же каждый день. Остальная еда, это Ваша головная будет боль. Доставки, поездки в магазины. На месте еды нет. В номере было холодно. Хочу отметить массажиста, Эмин. Сходите к нему не пожалеете.
Комплекс недоделанный, много где еще ремонт. В хамаме пахнет плесенью, в некоторых душах тоже. В бассейне на улице норм, можно поплавать. Русская баня тоже хорошая, но с веником увы париться нельзя.
Очень хорошее место: большой открытый бассейн, маленький крытый, разные виды бань (русская, финская, хаммам, японская), и большущая надувная горка с батутами. Всей семьёй плескались и парились до умопомрачения.)
Комплекс очень хороший, бывает что-то не работает, надо звонить , узнавать. Отдыхали ни один раз семьёй, все нравится. В последний раз,когда приехали, нас очень удивили новые правила.При входе необходимо одеть бахилы, затем, пройдя пять метров, нужно сдать обувь в гардероб и одеть тапки прямо на ресепшен, после чего идёшь в раздевалку. Это ещё ладно, а вот когда выходишь из бассейна, тапки мокрые. Сначала переодеваетесь в раздевалке, потом идёте в мокрых тапках на ресепшен и переобуваетесь прямо там. Кто такое придумал не понятно, очень" умное "решение. Раньше просто переодеваешься и переобуваешься в раздевалке, по-моему она для этого и предназначена.
Очень понравилось разовое посещение недорого, уличный бассейн теплый чистый, внутри хамам сауна джакузи, русская баня к сожалению не работала может на ремонте, в целом все понравилось чисто спокойно по будням утром народу мало, с детьми хорошо есть детский бассейн детская игровая по будням до 13:00 дети до 3 лет бесплатно.
Отвратительное место, грязь, в женской раздевалке весь пол в волосах, подоконники вообще никто никогда не вытирал, когда мы были не работал хамам, русская баня, внутренний бассейн, парильщик уволился, душ около финской сауны только ледяной, даже на горячем режиме, из душа еле льется вода, есть ведро с ледяной водой, НО у него нет веревки чтобы опрокидывать. В общем за полную стоимость входного билета мы получили третью часть услуг. И да, в джакузи девочки мылись мочалками, в общем все фу.
Нам с мужем очень понравилось, всё чисто, комфортно, пространства много, народу мало. Вот не хватает места отдыха для взрослых, кафе так себе жаль без персонала, бедная админ бегала на два рабочих места.
Шикарное место для отдыха всей семьёй, чисто, уютно, нам все понравилось, единственное это расширить ассортимент еды в кафе и почаще делать пар мастер для гостей, а так без придирок все супер, рекомендую к посещению
Были в первые ,на ресепшене встретила милая девушка ,все объяснила очень доступно ,показала просто умничка. Проводила нас до раздевалок ,вообщем сразу отличное впечатление. Вода чистая ,тёплая, джакузи класс ,поделала массажик, только при спуске в джакузи ручка шатается, обязательно подчините пока кто то не упал,а так претензий нет от слова всовсем. Мы ели ,пили , загорали,купались целый день. Спасибо вам ,мы довольны👍👍👍очень обидно не помню как зовут девушку на ресепшене ,мы были 07.08 правда большая умничка.