Termy Aleksandriya
349 reviews
March 22, 2021
Отличное место для проведения выходных! Чудесный бассейн, сауна и хамам, все чисто и приятно! Очень комфортный отдых. На воздухе температура воды отличная и приятно греет тело. Баня очень горячая и босиком трудно ходить даже на полках! (большой плюс). Много развлечений в ваннах - различные массажи, водоворот, гейзеры (дети просто в восторге)! Персонал доброжелательный! Главный инженер очень вежливый, отзывчивый, все контролирует (сразу видно любит свою работу). Спасибо за удачный отдых, рекомендую и приедем обязательно еще!
1
August 1, 2023
Бассейн мутный, хамам 22 и 23.07 почти не работал, дома и санузлы в них уставшие, плохо работают, довольно грязно. Матрас провален и не по размеру кровати, полотенца воняют. Про очереди на завтрак и неудобном времени отдельный вопрос. Не рекомендую.
July 18, 2023
Все хорошо кроме еды, готовят не плохо но очень маленькое меню и то не все есть в наличии. А после купания очень хочется вкусно покушать)))
September 30, 2021
Если вы хотите отдохнуть душой и телом- вам сюда! Езжу в Александрию с самого открытия, отмечали тут немало праздников. Номера уютные, комфортно. За эту же цену, у конкурентов живешь «как в туалете». Пару раз ходила на массаж, все понравилось, так расслабилась, аж уснула. Для ребёнка тоже много развлекух. Обновили детскую комнату,батут, на улице белочки. Вобщем маленькое райское местечко.
1
1
August 15, 2023
Ремонта не было давно, цены в кафе очень высокие, баня не работала, душевые ломаные все, как-то лучше ожидали от этого места эмоций
July 14, 2022
Отдыхали этим летом впервые в Александрии.Обычно мы отдыхаем в Бадене,но в этом год решили попробовать новое место.К сожалению отдых не удался.Как можно отдохнуть днем в номере,если 14 часов в сутки со стены наших номеров у самых окон громко играет музыка???Кто придумал такое?В бассейне она еле слышна,а в номере просто мозг взрывается от такого шума.Вода в номерах пахнет железом и тухлыми яйцами.Такой умываться противно.Бассейн неплох,но очень мал на то количество купаюшихся,что приехало на купание и проживание.После таких минусов даже вкусная еда никак не исправляет впечатление от отдыха.Однозначно сюда ни ногой.Только в Баден!
1
November 1, 2021
Вчера отдыхали. Нам понравилось, всё компактно и в то же время всё есть. Кафе, ресторан, игровая комната для деток . В самом бассейне всякие бурлилки и водопадики. Для маленьких - отгорожена зона. Кедровая сауна тоже на уровне, в общем 5 часов неторопливого релакса и хорошего настроения. Советую посетить.
1
February 15
Бываю, часто. Хорошие термы по оптимальной цене. Персонал вежливый, доброжелательный. Хороший клиентский сервис
August 24, 2022
Территория небольшая, плохо ухоженная, обойдешь по кругу за 10 минут. Один бассейн, половина оборудования в бассейне не работает. Номера не обновляются, мебель и сантехника желают оставлять лучшего. Нет брать и это в аппартаментах. Уборка также оставляет желать лучшего. Даже паутина в дверях. Персонал вежлив. По еде даже и не знаю что посоветовать. В стандарте у них завтрак-шведский стол вполне неплохо. Обеды и ужины надо заказать заранее, выбор только из двух блюд, грубо говоря выбираешь комплесный обед. Но порции большие. Заявление зал для тренировки, так там 4тренажера и теперь не работают. Короче говоря на любителя, я больше не поеду
April 20, 2022
Прекрасное место для романтического отдыха и отдыха всей семьёй! Очень атмосферно! И не дорого! Я считаю, что для своих денег лучше, чем Баден-Баден. По крайней мере за 4 часа всё попробуешь и не надоест!!!
January 11, 2023
Чисто, аккуратно, бюджетно. На территории есть бар, в котором можно как заказать еду из ресторана, так и схомячить свое. Рекомендую
December 27, 2022
Забронировал отдых на новый год, с 31 декабря по второе января 2023, оплатил полностью.
И так вышло, что поездка сорвалась - заболела бабушка, с которой планировали оставить ребёнка.
С возвратом сначала было непонятно, но, когда разобрались, все деньги вернули в полном объёме.
спасибо руководству и персоналу за оперативность, обязательно приеду сюда на отдых!
1
July 24, 2023
Хорошие домики
Для веселого отдыха с компанией и тихого утра наедине с собой - в самый раз
4
April 18, 2023
Место отличное, народу не много, для тех кто хочет отдохнуть от шума.
Хотелось бы чтобы цены были немного пониже, а в целом все отлично.
August 30, 2022
Бассейн супер, каждое утро теплая чистая водичка, сам бассейн тоже чистый. Территория не очень большая, тоже все хорошо. По субботам наплыв людей, к бассейну не подойти, понимаю что зарабатываете денежки, но установите какой то лимит в такие дни... Ну и браслеты выдают на территории чтоб ими расплачиваться с одной стороны удобно, с другой двойные оплаты происходят(
3
June 14, 2023
Одно из лучших мест для отдыха. Помимо горячего бассейна и бани и сауны. Есть большой кусочек леса где можно погулять. Очень вкусный ресторан
1
September 4, 2023
Отличное, спокойное место для отдыха всей семьёй.
Рекомендую 👍👍👍👍👍
August 13, 2021
Александрия-чудесное место, очень понравился хаммам (один из лучших, в сравнении с другими водными комплексами Ч). Бассейн очень хорош, вода чистая! Много пишут, в отзывах, что вода в бассейне очень хлорирована, скажу наверняка - это не правда, фильтрация и очистка воды на высоте! Обед в ресторане сытный и вкусный, шеф-повар А.В. Зырянов знает своё дело. Персонал доброжелательный и квалифицированный, всё супер! Те, кто не переносят триста метров езды по грунтовой дороге и ходьбу, до ресепшн, не более 70 метров - примите ванну и отдохните дома у телевизора..😆
2
1
August 25, 2021
Чистый бассейн. Чистый номер, халаты полотенца, много свободных лежаков. Отдыхом остались довольны. Соотношение цены к качеству просто отличное. Завтрак был вкусный, каждый найдёт себе что то по вкусу.
1
July 20, 2022
Снимали домик. Завтрак и ужин супер. Бассейн с теплой водой и несколькими видами массажа.
Отличный хамам. Только ракетки для тенниса настольного лысые были.
January 4, 2022
Прекрасный отдых! Провели два сказочных дня! Все на высоте 👍👍👍 Начиная с номера, завтрака, обслуживания, ну и конечно термальный бассейн покорил наши сердца! Дочка в полном восторге! Спасибо большое за гостеприимство 💓
July 27, 2022
Отличное место для релакса, были сутки. Сотрудникам ресепшн отдельное спасибо за их внимание к каждому посетителю. Убрала одну звезду за обед. Завтрак был просто идеален, но с комплексными обедами нужно что то делать!!
December 24, 2021
Уже писали про это место, но раз ресторан отдельно попался, то не прочь и повторить. Кухня шикарна, повара точно знают своё дело. Персонал зала шикарны, особенно Александр, всё рассказал, подсказал, не могу сказать, что это было обслуживание, не то это слово, это как-то иначе нужно назвать. Вот приходят в гости дальние знакомые и ты их так рад видеть, что готов исполнить любую прихоть, показав тем самым, что они тебе очень важны. Вот Александр именно такой человек, профессионал своего дела. Премию ему бы, хотя мы с семьёй уверены, что такие люди в таких местах и поднимают с колен.
July 2, 2022
Отличное место для семейного, спокойного отдыха. В ресторане меню разнообразное, готовят хорошо. Администраторы приятны в общении.
May 25, 2022
Привыкли купаться в Баденбаден,но решили проехать в Александрию и не ошиблись!!! Вежливее персонала давно не встречала,начиная с охраны на въезде, а про ресепшн -просто гимн вежливости!!! Чистота,порядок,уютно-просто класс!!! На выезд заказали пиццу-вкуснотища!!! Сама повар и привереда,но съела с огромным удовольствием))) Вернёмся сюда ещё обязательно)))
1
April 7, 2022
В апреле поедем уже 8 раз. Все просто великолепно. У меня там происходит перезагрузка организма. С Баден-Баденом сравнения даже нет.Уезжаем на сутки.Тишина, спокойствие. Персонал вежливый. Завтраки отличные. Очень хорошо, что в Челябинской области есть такой источник.
2
May 17, 2023
Хорошее местечко,цена радует, кафе не очень прям, даже с мороженым возникли проблемы
2
June 8, 2023
Очень уютная, домашняя обстановка. Внимательный персонал. Рекомендую.
1
August 25, 2021
Бассейн и бани супер. Единственное, в бассейне много химии. Цены на проживание в номерах сильно завышены. Обычный номер в деревне, ничего особенного, а цена как за люкс в центре города. Дома вообще под силу если три семьи между собой поделятся.... стоянка необустроенная. Обходить с вещами 150 метров вкруговую. Такие доходы, можно бы и лестницу со стоянки устроить и стоянку заасфальтровать. Короче все по-челябински....
January 13, 2022
Самый лучшие термы в моей жизни. Вежливый персонал, красивые места. Очень вкусная еда и интересные программы в ресторане. Очень просим сделать ЭКО дома от суток как раньше)
1
November 7, 2021
Комфортные термы, народу не много. Плюсом к бассейну есть сауна и хамам. Прикольная зона фитобар, где можно заказать чай на любой вкус. Также на территории, за отдельную плату, есть соленная пещера и массажный кабинет.
December 31, 2022
Классный персонал.народу мало.суеты нету особенно зимой.завтрок швецкий стол изумительный.хороший отдых для пожилых.номера лутче чем в бадене.
November 17, 2021
"термы Александрия" это открытый бассейн на территории базы отдыха с чистой, теплой водой. Есть 2 парилки, номера для проживания, территория для прогулок небольшая....но второй раз ехать не хочется...
August 20, 2023
Шикарное место, хорошее обслуживание, персональный подход клиенту
September 24, 2022
На ресепшене отношение хамское,бронировали онлайн,ранее бронирование на сайте было с проживанием и завтраком на сутки 5600,когда приехали оказалось по факту,что цена другая,дороже,ничего не объясняют,бардак,разговаривают грубо и высокомерно,были раньше в Александрии,так понравилось,ведь едем почти 200 км,а теперь в следующий раз подумаем ехать или нет,бардак!!!!
1
September 6, 2022
Цены вообще не соответствуют сервису! Еда не вкусная , обслуживание вообще очень медленное. Еще напрягают, люди, которые любят заниматься сексом в бассейне особенно в детском. Как то неприятно после этого купаться и тем более с детьми 😬
July 22, 2023
Очень люблю это место, тишина, прекрасный бвссейн, все чисто !!
May 23, 2023
Хорошее место для бюджетного отдыха. Очень хороший хамам. Бассейн требует реставрации.
October 10, 2022
Отдыхаешь душой и телом . Все нравится . В отличие от других терм. источников - тишина , уют . Спасибо 🌹
May 30, 2022
Были по акции здесь, реальность оказалась хуже чем фотографии ... За полную стоимость не поехал бы, лучше доплатить и к конкурентам, тем более ехать гораздо ближе. Но не все так плохо, понравился хамам, какая никакая природа, летом покрасивее наверное будет, если цена будет значительно ниже конкурентов, возможно и придем ещё.
2
May 21, 2023
Очень понравилось. Бассейн чистый. Еда очень вкусная. Народу мало.
January 9, 2023
Если вы устали после напряженной рабочей недели , то вы не пожалеете потраченных выходных , проведенных в термы Александрия . А так же в номерах всегда чисто , рекомендую
May 12, 2021
Бассейн просторный, кедровая и финская сауна прекрасная.
С этим «прекрасным» местом возникли следующие смешанные впечатления:
Началось все с того, что позвонив на номер +7 (3512) 17-99-90 ответила добродушная девушка администратор, которая на мой вопрос пояснила, что у них есть свободные номера класса «Люкс» стоимостью 9500 руб., однако о номерах класса «Стандарт» на троих вообще ничего не говорила, лишь позже на сайте я увидел, что есть и такие номера стоимостью 7500 руб. Уже начинается легкий обман.. Приехали, заселились втроём в одном номере, рассчитанном на двоих. На третьего постояльца в номер предоставили... внимание... старую, скрипучую раскладушку! Которая вообще не помещается в номере. Зачем заявлять, что номер трёхместный? Это уже обман. Обычно указывается о необходимости предоставления дополнительного места. На сайте данной гостиницы указано, что в номер предоставляются ещё тапочки на каждого постояльца, что в нашем номере не было. По итогу тапочки пришлось «выбивать с боем» у администратора, которая начала увиливать и говорить, что у неё в каких-то документах тапочки в номера стандарт не предусмотрены. Тапочки получили, но персонал отеля не удосужился их даже донести до номера, так как исходя из пояснений администратора горничная у них в данный момент где-то отсутствует. На дополнительного гостя вместо нормального одеяла предоставлен просто легкий, тонкий плед и отсутствовала бутылка воды, которая как правило предоставляется на каждого постояльца. Сами номера в отеле маленькие, в ванной комнате душ в виде выложенного из кафеля выступа, который частично покрыт плесенью и является не чищенным.
Утром бассейн не чистится в связи с чем после тёплой майской ночи в воде плавают маленькие трагично погибшие насекомые. Не написал бы этот отзыв если бы не одно НО.. Ресторан в отеле худшего качества. Порции маленькие, не вкусная еда и цены завышены. Такое ощущение, что шев-повар это просто бабуля из провинциальной столовой. Никакой эстетики в блюдах. Ресторан это уж слишком громкое название для данного заведения. Оплата за заказанную еду в ресторане осуществляется в день выезда из отеля. День выезда. На ресепшене дают чек за заказные блюда в ресторане, где имеется весьма таинственная позиция «Программа лояльности» в сумме около 300 рублей о котором упоминания нигде не было, в том числе от сотрудников отеля, ресторана и в меню. Администратор поясняет, что это услуги по доставке еды в номер, но в номер мы ничего не заказывали. Далее от администратора посыпались версии, что это может быть, а именно включённые в счёт чаевые официанту. Но как правило, данная информация вносится в меню, но там данной позиции не было. Разбираться дальше не стали сделав вывод, что обман на обмане в этой организации и теперь направляем жалобы в РосПотебНадзор, ФНС и Эпидемиологическую службу. Видимо у данной организации не было никогда проверок и отношение к клиентам крайне наплевательское.
4
2
May 5, 2023
Красота, чистота, музыка, свежий воздух!! Рекомендую на 100 процентов!!!
January 27, 2022
Очень понравилось это место! Ездил зимой- красота. Вышел из отеля и сразу в бассейн, а из него- в баню. Ходил на массаж… часа 1,5 потом ещё балдел. Кухня тоже понравилась, шведский стол. По возможности постараюсь ещё приехать. Рекомендую!
June 23, 2022
Огонь!!! Бассейн чистый. Территория ухожена. Персонал доброжелательный. В бассейне есть и массажный душ и др.
February 12, 2022
Начнём с рисепшина ,неприветливый персонал не идущий на контакт скриптами, в раздевалке очень маленькие шкафы да ещё и очень близко расположены друг другу переодеться очень неудобно, до зоны купания идти от здания не близко, а после купания приходиться одевать на себя и детей ледяной халат что тоже не есть хорошо, в баре на втором этаже очень скудный выбор .
October 21, 2022
Сейчас в Баден-Баден не ездим, а только в Александрию.Отношениеик клиентам доброе, чисто, цены доя пенсионеров лояльные.
3
June 10, 2022
1) смена полотенец только по требованию
2) смена белья только по требованию
3) гель для душа отсутствует (дали после того, как потребовали)
4) ресторан на 4 (иногда теряются заказы)
5) бассейн более-менее норм
В целом 7-8 дней тут делать нечего. Оптимально 3-4 дня…
October 20, 2022
Отношения клиенту 5
Чистота в номере 3
Ресторан 2 . Нужен другой шеф повар !!!! И предыдущие меню было лучше чем сейчас! В номере в туалете постояный запах канализаций .