Я рекомендую компанию Терможар к сотрудничеству всем! Там действительно
Работают люди, которые хотят работать, знают свое дело и готовы разобраться и помочь в любой ситуации. От руководителя до мастеров - компетентны, внимательны, отзывчивы. У меня был установлен другой компанией котел Лемакс Омега CI , и те кто его установил так и не смогли настроить его, приезжали и другие мастера, но никто в течении 4 месяцев не понял, что происходит, система котел-бойлер не срабатывала как надо…И только мастер Александр из Терможара определил , что проблема в плате и это брак. Я была удивлена,когда руководитель сама связалась с заводом и сообщила мне , что возможен возврат котла. Помогала мне на всех этапах, этой непростой процедуры.
Заключили договор обслуживания газового оборудования 5 лет назад в Истринском районе. Все отлично, компетентные мастера, оперативное решение и выезд при возникновении проблем с оборудованием, отличная коммуникация. Адекватные цены. Приятно иметь дело. Рекомендую!
История имеет очень длительный промежуток времени, который постараюсь описать вкратце. В июне приобретаю котел Лемакс CI Е-35. В сентябре его устанавливают специалисты МосОблГаз. В октябре запускаемся и тут начинаются чудеса. Котел живет своей жизнью на грани фола. Обращаюсь в ТермоЖар. Однако очередь ожидает около 3-х недель. Дождались. Приехал квалифицированный специалист и констатировал, что "мозги у вашего котла набекрень". Заказываем "новые мозги". Ждем еще 2 недели. Меняем "мозги". Картина прежняя. И вот тут начинается самое интересное. Я и представители ТермоЖара ведут диалог с заводом изготовителем более 2-х недель. Получаем в очередной раз "новые мозги". Специалист ТермоЖара настраивает все заново. Слава Богу, пока что 5 дней работает корректно.
Итог: доверяйте сотрудникам ТермоЖара. Их квалификация и компетенции заслуживают уважения. Спасибо им (Екатерине и Александру) за вовлеченность и победу над заводом изготовителем, ну и за то, что не дали замерзнуть в трудные времена.
Совет всем на будущее: если есть возможность иного выбора, то не приобретайте газовые котлы завода Лемакс, хотя сей факт может оставить работников ТермоЖара без работы)
Спасибо огромное коллективу ТермоЖара.