Были ранее в этом термопарке, было замечательно. Сейчас ужесточили условия проживания, музыку не слушать, громко не разговаривать, в 22.00 отбой, не купаться!!!! Если вы с детьми, вам подойдет режим, если приехали тусить, то вам не сюда!
Печка сломана, бачок унитаза не работает, просили сделать, но ждали 2 дня! Больше не приедем!!!
Номера своих денег не стоят, не запираются двери, мебель ветхая, много правил которые постояльцами не соблюдаются, ужасный сервис для своих денег, но можно приехать просто покупаться без проживания. Мы остановились там на сутки и заработали ротавирус. Причиной послужило либо кафе, либо вода.
Хороший постсоветский курорт горячих вод:) 2 больших бассейна. Вода подается 3 раза в сутки. Нагрев хороший. Почти до 40 градусов. Выходить не холодно.
С радостью отдыхаем в термопарке с семьёй. Красивая территория, комфортные бассейны. Очень отзывчивые сотрудники. Отдельно хочется отметить администратора Алёну Юрьевну и спасателей Сергея и Владимира. Спасибо за ваше внимание! Отличное место для отдыха
Анна, г.Ставрополь
Для такого красивого фасада и зеленой зоны парка , хотелось бы видеть такие же отличные номера. Но увы . Номер так себе 4000. Домик 12000. Поэтому ставлю 4 звезды. Вода чистая и теплая. Ребята с утра все чистят и намывают.
В кафе достойный завтрак.
Классный отель.просторные чистые номера.приемлимые цены.индивидуальный подход к каждому клиенту.отличных два бассейна с термальной водой.приветливый персонал.Отдельное СПАСИБО-администратору-Алене Юрьевной!!!!всегда рада помочь и делает все для того что бы посетители были довольны.так держать.все классно!!!!
Очень понравилось место, водичка в бассейне класс, особая благодарность спасателю Владимиру (( привет с Новочеркасска от Юлии) , отзывчивый внимательный, просили для детей по теплее бассейн всегда без отказа делал. На рецепшене девочка умничка, мы указывали один номер, но она нам не отказала показала ещё несколько вариантов., уже из п редложенных ей выбирали.
Отдыхали с 26.02.2023 по 01.03.Номер 10 в главном корпусе.Номер очень маленький. В номере грязно.Коврик прикроватный грязный.На входе чище лежал.Светильник прикроватный без лампочки.В санузле ниодного крючка.Халат,полотенце повесить некуда.Фена нет.Территория нормальная.Бассейны нормальные. Убирают каждый день до 10утра.Да,стоимость невысокая.Но это не значит, что все должно быть в таком состоянии.
Везде чисто,порядок,почти весь персонал был дружелюбен,только один человек омрачил наше пребывание.В доме номер 2 отсутствует холодная вода,просто кипяток из крана,невозможно помыться и нормально помыть посуду
Отдыхали здесь большой компанией.Очень красивая ухоженная территория хорошие бассейны.Номера брали двух местные они крошечные.В номере нет фена но даже если ты его привез с собой розетки нет, вернее она есть за телевизором, его придется сдвинуть и если у вашего фена короткий шнур то нужно сильно изогнутся чтобы просушить волосы.С зарядкой телефона та же беда.На территории предусмотрен огромный зал с большими столами где можно покушать свою еду и пообщаться, когда на улице холодно это единственный вариант(в номере стола нет).Утром мы встали в 8ч и всей компанией (16чел) направились завтракать.Но оказывается что это сильно рано и завтракать люди должны после 10ч.Под закрытыми дверями мы встретили много негодующий людей с кружками которые тоже были в лёгком шоке ,что так бывает.Когда в 10 открыли дверь оказалось что в воскресенье кулер с кипятком включать не кому и за ним нужно идти в другой корпус. Вывод :база не плохая но элементарный сервис сильно хромает.
Бассейны чистые, удобные. Есть подходящая глубина как для взрослых, так и для детей. Два бассейна с горячей водой и один маленький с холодной. К персоналу нет претензий. В номерах не были. Территория большая, есть достаточно парковочных мест. Единственное хотелось бы в душевых поменять сантехнику и отрегулировать смесители.
Отдыхали 28 июля, разделилось мнение 50/50, бассейн был не очень чистый, бетонные сколы на бортиках бассейна, в раздевалках полы ходят ходуном под ногами и местами "встала шубой плитка" в раздевалках, в зале острые сколы плитки, которые с зимы точно не отремонтировали, сан узлы чистые, но опять же надо пройти по полосе препятствий по негодной и очень скользкой плитке, фен нужно держать на кнопочку постоянно чтобы работал, раньше очень любили термопарк в ст. Отрадной, но будем вынуждены поменять место отдыха, за почти 5 часов пребывания никто даже воду не протёр с пола, развелась грязь, ни ковриков, ничего нет....брать 1000 руб с человека и не обустроить все для прежде всего цивильного и безопасного отдыха, расстроены поездкой, больше не поедем, с каждым годом все хуже и хуже условия, а зачем делать если и так ездиют и отдыхают
Отдыхали в термо парке. Сняли домик на 6 человек и двухместный номер при кафе. На ресепшене очень долго пришлось ждать, девушка и принимает гостей и тут же бежит показывать номера, сотрудники не очень вежливые. В домике грязно, мебель ушатаная, на стульях страшно сидеть, все дверные ручки на соплях, в туалете не приятный запах, унитаз грязный, в душе известковый налëт, все раковины забиты. Шторы грязные, батарея и штора изрисованы. Теперь о номере: заехали не было света, пришлось отключить холодильник, которым в итоге не пользовались. В номере очень холодно, за счёт щелей под дверьми. Тапочек и халатов в номере не было. Бассейн грязный, чистят с 8 до 9 утра, борта бассейна отбиты, что не безопасно. Возле бассейна нет никакого освещения, сам бассейн без подсветки. При заселении берут депозит, который в итоге не очень хотят возвращать. Были в прошлом году состояние домиков было гораздо лучше, бассейны чище и целые. В этом раз под впечатлением. Больше не приедем.
Решили заехать семьей с ребенком после катания в Архызе. Заказали по телефону в день приезда номер на сутки, А как впоследствии оказалось это заведение что то похожее из фильма "От заката до рассвета" алкоголь употребляется везде, на бортиках бассейна бутылки со стаканами и закуской, вода грязная, какие-то женщины снуют по территории носят не допитую тару на подносах, зашли вечером в кафе хотели поужинать на всех столах газ-квас.. Номер как сказали на рецепции улучшенный плюс, без чайника, без какой либо посуды. Стол, стул, кровать, телевизор. Из плюсов на первом этаже в коридоре кулерс с теплой водой и холодильник общего пользования. Оплачивали доп место для ребенка, раскладушку (с проваливающимися пружинами) принесли после многочисленных напоминаний только под вечер, и то оставили в коридоре под двери.
Вообщем кто хочет побухать оторваться по полной -"милости просим")))
Очень спокойное, приятное место для отдыха всей семьёй. Приезжали в ноябре, останавливались на трое суток. В 2-х комнатном номере в замке. Разместиться можно и в деревянных домиках. Номер достаточно комфортный. Цены приятные. На территории термопарка 3 больших бассейна с разной температурой воды(от 35 до 41 градуса ) и 1 маленький(купель) с холодной водой. Также есть мини зоопарк,баня, детская площадка, беседки с мангалом, кафе (готовят очень вкусно и недорого👍😊) Обязательно посетите данный термальный источник, останетесь довольны😉
Бассейн чистый, администратор быстро реагирует на просьбы! Номера не плохие, теплые, сейчас ремонт идет поэтому в доступе небыли баня , соляная комната, детская комната
Даже не знаю есть ли плюсы. Пожалуй только бассейны. Так получилось что бронировали на новогодние каникулы поздно и поэтому жили в трех разных каткгориях номеров. С стандаоте не было холодной воды и не работал унитаз, в "замке" в номере были мыши, а в "квартире" жутко воняло канализацией, окно в ванной комнате не закрывалось, было отломано. Постельное белье мало того что собрано из разных комплектов, так еще и в пятнах. Но даже на это можно закрыть глаза..Самое ужасное - это контингент. В бассейне у домиков и квартир творится просто кошмар! Пьют прямо в бассейне, мат-перемат, музыка "орет" и ночью. Люди, видишь ли, отдыхают! На замечания или просьбы сделать хотя бы музыку потише, реагируют крайне агрессивно. Администрация не реагирует НИКАК! На рецепшене никого, на телефонные звонки не отвечают. Хотела уже позвонить в полицию..Итог: за СОВСЕМ немаленькие деньги (4000 стандарт, 5000 комфорт, 6000 квартира)ни сервиса, ни отдыха. Никому не порекомендую, есть много других мест ..более приличных.
Хочу начать с "радушного приема". На ресепшене от девушки не услышали в ответ слов приветсвия, пока офомляла нас, чуть не уснула. В кассе то же самое. Отдых конечно понравился. Снимали домик на 6 человек. Обслуживание желает лучшего за такие деньги. Халаты принесли очень маленькие. Из 6 штук, 4 были на подростка 12-13 лет. Хорошо, что взяли с собой халаты, но 1 пришлось брать за 300 рублей дополнительно. Кабинка душевая течет из-под низа. Кран тоже течет. В конце отдыха, при сдаче номера содрали 700 рублей за то, что полиняло полотенце. Сказали, что не отстирается. Хотя дома без белизны, просто порошком все отстиралось. Так что будьте внимательны, разводят на все, что можно.
Эта база отдыха с тремя бассейнами с термальной водой находится в станице Отрадная ( 70 км от Армавира, прямо на въезде с трассы). Ставлю только 3 звезды, потому что есть плюсы и минусы в этом месте. Каждый выбирает своё.
Сначала плюсы: делают скидку за пребывание более 5 дней, три бассейна с термальной водой и один холодный, большая ухоженная территория, многообразные типы жилья от стандартного небольшого номера до сруба на 10 человек, баня на территории, зоодворик ( есть верблюд, ослик, страус, яки), напротив «замка» озеро с гусями-лебедями и утками, наличие ресторанчика СССР. Удобство расположения Термопарка ( на въезде с станицу, недалеко много магазинов). Можно заказать экскурсию по телефону ( 10 маршрутов), цена приемлема. Мы этим воспользовались - остались очень довольны маршрутом номер 4 и проводником 🔥👌🤝
Минусы: Считаю, что за ту цену за номер ( у нас был номер улучшенный в «замке», 2-х этажная гостиница) 4000 р. ( если без скидок -а нам она была сделана 10% за нахождение более 5 дней), в номере должно быть больше удобств и включён завтрак. Чего не хватило: второй тумбочки возле 2-х спальной кровати ( которая странным образом была не с цельным матрацем, а с двумя отдельными), ночника хотя бы одного, холодильника в номере, чайника ( есть общий на каждом этаже и кулер один на два этажа, в котором постоянно быстро заканчивается вода, особенно при полном заселении всех номеров). Не хватает полотенец, крючков в душевой в номере. Ещё в гостинице много мух и «пожарников», которые раздражают и каждый день с ними приходилось бороться. Из-за особенности монтажа входной двери в номер ( не герметичная врезка и отсутствие внизу порога) - всякие насекомые свободно проникают из коридора гостиницы, даже несмотря на то, что на окнах сетки. 😟 Мало мангалов возле «замка». Вода в бассейнах регулируется по требованию отдыхающих ( для нас это было минусом - прочитали на сайте что в одном из бассейнов т32-34 гр, «клюнули» на это, потому что не любим перегреваться, для нас 37 - это уже предел и в такой воле более 15 минут не проведёшь и не поплаваешь. Столкнулись с тем, что кому-то лень перейти в более тёплый бассейн и начинает жаловаться персоналу, что вода холодная и более прохладный тоже нужно подгореть. Нам тем, у кого маленькие дети, это не понравилось 👎🏽). Последний наверное минус - более половины нашего пребывания не работал гидромассаж в одном из бассейнов (более прохладном), во втором - включали периодически (когда увеличилось количество посетителей термопарка), а в третьем (глубокий, который возле срубов) - они также есть, но ни разу за 7 дней мы их включёнными не видели.
Поэтому - ставлю заслуженных 3 звезды.
В принципе всё нормально.
На 4ку твёрдую.
Бассеины с разными температурами, удобно.
Немного было листики плавающих. И двери в раздевалке не закрываются.
Очень мне нравится это место в год была шестой раз!! Бассейны порадовали чистотой , респект спасателям за их труд и отношения к отдыхающим!! С уважением!Лариса Ц.
Очень нравится посещать термопарк. Заселение в 14.00, но если номер свободен сразу заселят. В номере очень чисто, холодильник и чайник общие, мы жили в стандарте. Каждое утро моют бассейны, спрашивают тепло ли нам. Отдельная любовь кафе, мне кажется так вкусно больше нигде не бывает. Блюда подают быстро, красиво оформлены, повторюсь, что вкусно. Спасибо всем за работу!
В общем не плохо, но чтобы включили гидромассаж надо куда-то идти и кого-то искать, рядом с бассейнами персонала нет. А в холодную погоду ходить раздетому не очень.
Хороший комплекс, но не продуманы некоторые детали. Возле мангальнвх зон нет рукомойника, это прям проблема проблемища!!! Очень отвратительно работает администратор!!! Розетки в домиках есть достаточно высоко, чайник электрический придется подключать стоя у розетки. Попросили удлинитель, ждали 2 дня, так и не принесли. Батареи кипяток в домиках, и к ним приклеиваются купальники, пожтому это не грязь, а следы от купальников отдыхающих. Моют и убирают домики очень хорошо. Горничная нам попалась приветливая. Шум в комплексе по ночам не утихомиривается, за что так же минус. Столовая приятная, с красивым названием ссср, но цены увы не демократические, а очень даже завышенные. Не питались. Вода в душе в домике идет плохо, полноценно помытся вряд ли получится. На всем пытаются надурить. Сказали на проживание на ребенка скидка, по сути ничего не сделали. Вобщем ем разок съездили и больше не поедим. ИП рекомендую сменить администратора, она явно ничем там помочь не может, абсолютно ненужный человек. По сути горничные только и работают там. Парни, котопые чистят бассейн умнички. Рано рано утром уже чистят, моют, что то вливают, выливают. Молодцы!!! В домиках есть все необходимое кастрюля олна, сковородка, половник, вилки, ложки, тупой нож. На кухне полотенце, губка-кстати проследитегубки должны после каждого заезда выдавать новые, у нас старая была, я заставила заменить. Это тоже минус администратору - не учит. В туалете бачек плохо смывает. В домиках слышимость очень сильная, слышно буквально всё происходящее вокруг. За поведением отдыхающих никто не следит. Ну и сами люди по сути свиньи конечно. Пьют и курят вейпы прям в бассейнах. Халаты выдают только основным отдыхающим, а если допместо в домике, то не дают. Хотя странно, я ща допместо платила столько же сколько за основное. 2 дня с одной ночевкой пойдет, но больше туда не тянет. Хотела видео выложить, но нет такой функции
Л
Лина
Level 9 Local Expert
March 19
К сожалению разочарованы☹️. Из плюсов разве что кафе и фигурки на территории. Из минусов: 1. Очень долгое оформление. 2. Жили в квартирке у кафе. Слышимость жесть, например слышно как соседи по телефону разговаривают, причём слышно отлично собеседника на другой стороне. Нет ни фена, ни полотенец для бассейна, ни тапочек, ни халатов и тд. Номер требует ремонта. Ну и прочие нюансы. 3. Вода в бассейне не совсем похожа на термально-лечебную, утром до 9 часов искупаться не возможно, тк убирают и заливают химию. И вишенка на торте: в номерах ужастный запах канализации! Больше не приедем и не советуем.
На территории 3 бассейна. 2 с тёплой водой, 1 с холодной. Вода чистая, в бассейнах с тёплой водой имеются "массажёры".
Персонал обходительный.
За номера ничего не могу написать, т.к. с ночёвкой ни разу не оставались. Приезжаем покупаться и отдохнуть.
Всей семье очень нравится 👍
Всегда отдаём предпочтение этим термальным источникам не из-за близости, всего 70 км от нашего города, а из-за комфортного отдыха.
Жили в домике 2,понравилась обстановка,чистота,удобные постели,само расположение домика!Большая ухоженная территория с хорошим озеленением! Три бассейна с горячей водой и один маленький с холодной.Удобные спуски в воду с плавным углублением!....НО...убираю две звёзды за то,что в номере идёт только кипяток!!! Администрация советовала спускать воду в течение 15 мин!!! Весь дом был в пару,а холодной воды так и не дождались!!! Даже умыться было не возможно!!!
Отличное место, для отдыха семьёй!!! Брали домик для компании из 6 человек, отлично всё, комфортно + бассейн бесплатно. Чистота везде, в доме и на придомовой территории. Персонал очень ответственный!!! Спасибо большое!!!
В целом! Хорошо! Владельцам на заметку, есть в продаже роботы которые чистят бассейны. Бассейны будут готовы в срок и без заморок. Ждать до 11-12 дня когда почистят бассейны напряжно. Я уже не говорю про тех хочет например в 7-8 искупаться.
Отдыхали в двухместном номере. Номер чистый, но очень маленький. Между тумбочкой с телевизором и кроватью можно пройти только боком. Розетки это беда. 1 свободная за телевизором и 2 около сплитсистемы ( очень высоко). Лампочки в бра просто нет.Из туалета очень пахнет канализацией. Вытяжки нет. Душевая только что для ребенка. Взрослый просто не помещается. Вся вода на полу. Бассейны чистые. Регистратор не очень вежлива. Горничные доброжелательные. Питались в кафе. Очень вкусно.
Все классно,территория красивая и уютная, но в домиках блин, чтобы получить теплую воду или холодную воду, нужно ждать не известно сколько!!! В итоге не дождешься, душевая не работала, окно было сломано в уборной, сквозило не хило, туалет еле смывал, не стоит своих денег!
Отличные источники, вода просто супер. В разных бассейнах разная температура. Отличные условия для проживания. На территории есть кафе, но цены кусаются