Termookna
33 reviews
July 24
Обращалась в данную компанию за остеклением и внутренней отделкой балкона. Осталась очень довольна и смело могу рекомендовать компанию. Высокий профессионализм во всем. Начиная от записи на замер и заканчивая монтажом с выносом мусора. Все сотрудники очень вежливы, все грамотно и по делу. Никакой лишней воды и информации))
Качество так же на высоте, +5!!
Окна хорошие, профиль соответствует описанию, отделка так же, за монтажом наблюдала лично и смело могу сказать, все сделано как положено. Монтажник Евгений умничка просто!))
Окна из профиля Века 70, а отделку заказывала из ламината, шкафчик так же - из ламината. Сроки реальные, учитывая лето и сезонность. Я думаю зима еще раз подтвердит мои слова о качестве ☀️💛☀️💛☀️💛☀️💛☀️💛
July 11
Хотим оставить свой положительный отзыв о компании. Весь персонал компании вежливый, ответственный. Менеджер оформила заказ быстро, все доступно объяснила. Замерщик отлично и четко замерил. Монтажники свою работу тоже знают. Все качественно и быстро.
Спасибо за хорошие окна, успеха и процветания в компании!
Номер договора 4201
August 31
Заказали сетки на окна в прошлом году , все быстро , отлично . В этом году понадобилось еще 2 сетки поставить , сразу обратилась в Термоокна , но потом пожалела! Начало июля , приехал замерщик с недовольным лицом , ему менеджер сказал , что окна нужны, а у нас сетки. Ну ладно, замерил, сказал через 10 приедут сетки . Приехал установщик с моими сетками , разных цветов, одну установил , вторую сказал заменят на наш (белый) цвет и завтра привезут . Прошло 3 недели , пишу менеджеру , он даёт телефон логиста , я с ним связываюсь , он выслушал, сказал разберется . В итоге проходит еще 3.5 недели логист не отвечает, пишу менеджеру , тот даёт другой телефон , оказывается сменился логист , ,я возмущена пишу , чтобы сами нашли мою сетку, на это менеджер отвечает, что за графиками он следит . В итоге связались с другим логистом . И Аллилуйя 31 августа сетка приехала и установлена, а заказ был от 03 июля. И вообще хоть извинения или скидку сделали бы. Больше заказывать однозначно там не буду и вам не советую
September 26
Данная компания зарекомендовала себя как профессионалы своего дела.
Мы с ними поменяли все окна в квартире, (это было первое обращение), год назад.
А вот этим летом вызвала этих ребят моя мама, необходимо было остеклить балкон.
Зарекомендовали себя только с "+" стороны. Замеры провели в день обращения, (несмотря на то, что был прям самый разгар сезона). Оформили договор из дома. Стоимость нас вполне устроила. Уже буквально через неделю-две, (это с работой), балкон наш красовался и радовал всех нас.
Налюбоваться не можем до сих пор. Тепло, (несмотря на уже наступившие холода), комфортно, чисто, светло. Прям то, что нужно. Все так, как мы и хотели! Сотрудники очень вежливые и приветливые, начиная от принятия нашей заявки до монтажа. Монтажники очень скрупулезные, аккуратные. Мусор за собой убрали. К конструкциям, отделке, обшивке и утеплению вопросов нет. Компания отличная, рекомендую. Воплощайте свои мечты правильно, с компанией "Термоокна" 👍🏻
July 11
Здравствуйте, хотели бы всей семьей выразить большую благодарность вашей компании за проделанную работу. Зашли в яндекс карту и обнаружили там вашу компанию и выбрали именно вас за
квалифицированного специалиста своего дела, она преподнесла всю нужную информацию. А так же хотим выразить благодарность замерщику за то что сделал свою работу на высоте . Спасибо вам большое что так тчательно выбираете сотрудников, а так же ставите качественные окна . С вами дома теплее !)
July 11
Добрый день! Несколько дней назад закончили работу у меня на лоджии "под ключ" : сложный демонтаж, остекление, утепление, отделка.
Будучи очень превередливым заказчиком), я провел маркетинг в городе по таким работам, ко мне приезжали замерщики и специалисты из 5 фирм, так что, приступая к договору, я понимал все нюансы этих работ и материалов, в том числе хорошо орентировался в ценах. По этому могу дать ответственную оценку работы компании и ее специалистов. Если хотите качественный балкон/лоджию, что бы он вам прослужил и радовал долгие годы, вы точно можете смело заказывать в этой компании.
Респект вам! Я в первые пишу кому-либо отзыв, но эта компания реально этого заслужила.
Номер договора 3985
July 25
Добрый вечер. Сегодня установили три подоконника. Работу выполнили быстро качественно. Огромное спасибо Сергею, снимал замеры, все подробно рассказал. Особая благодарность установщику Никите, мастеру своего дела. Рекомендую всем!
September 21
Очень быстро провели все работы, а именно регулировку и настройку 3 пластиковых окон. Вежливо приняли заявку, отправили специалиста в этот же день. Нас устроило, договор был заключен на месте. Из плюсов еще так это то, что есть терминал и можно прямо из дома оплатить по карте, очень удобно. Монтажник тоже приехал вовремя. Все хорошо отрегулировал, окна как новые. Спасибо всему Вашему коллективу за подготовку наших окошек к зиме.
September 19
Не часто приходится менять окна в доме, но став клиентом этой компании, чувствуешь себя в надежных руках. Высоко квалифицированные сотрудники. Далеко не всегда можно встретить на столько внимательных и ответственных людей. Процветания и профессиональных успехов компании.
Однозначно к рекомендации !!!! Так держать
*Номер договора #4888
July 18
Заказывали установку подоконников и откосов)
Большой выбор - на разный вкус и кошелёк.
Монтажники показали свой профессионализм. При установке обратили внимание на то, как запенивают и что у нас было «до»
Теперь точно будем в тепле.
Спасибо)
Договор 4267
September 19
Делал ремонт, про замену окна совсем забыл, когда вспомнил и начал обращаться в разные компании, сроки выполнения были более 1.5 месяца, для меня это было слишком долго. В ТермоОкна сделали всё менее чем за месяц. Окно установили, всё отлично.
*Номер договора #4910
June 4
Очень хорошая , честная компания. Сразу после установки не стали писать отзыв,решили подождать не вылезут ли недостатки..нет ,прошло 5 месяцев и всё хорошо. Замерщик всё подробно обьясняет,сразу обсуждает стоимость всего. Приехали делать конечно не сразу, пришлось нам подождать в очереди установок. Но в течение 3х дней установили новое окно,старое аккуратно демонтировали,чтобы мы могли его продать. Демонтировали аккуратно старые потолочные панели ,не пришлось покупать новые(!)установили их профессионально,красиво.
August 20
Не рекомендую и обходите стороной эту компанию.Клмпания хапуг и всё упирается только в деньги.В случае непредвиденных ситуаций или стихийных бедствий даже не хотят возмещать стоимость авансовых платежей.Договор,чистая формальность.При отказе от услуги никакой роли не играет.Мне больше месяца изготавливали дверь,за это время сгорел дом,их дверь не понадобилась.Я осталось на улице,без вещей,денег,документов.Их компания даже рубля не возместила аванса.Бездушные хапуги...
September 26, 2023
Добрый день!
Заказали переостекление лоджии.
Изготовление и монтаж были выполнены в срок. Качеством окон остались очень довольны. Отдельная благодарность мастеру, все работы выполнил аккуратно и на совесть.
Лоджия сразу преобразилась, стала светлее и свободнее.
Большое спасибо!
Желаем дальнейших успехов!
March 24, 2023
Заказали родителям в квартиру окна в комнату (11.03)
Ребята очень оперативно сделали замер, расчеты и установку! Качество материалов очень хорошее и самое главное идеальный монтаж, родители очень довольны. Теперь наслаждаемся шумоизоляцией и тёплыми окнами! Огромное спасибо, ТермоОкна, успехов вам и процветания!
Номер договора 1481
1
September 26, 2023
Слова благодарности данной компании.
Поменяли окна во всей квартире, поставили качественные, вместо деревянных. Теперь их легко обслуживать и ими легко пользоваться.
Огромное спасибо менеджеру, все подробно объяснила.
September 26, 2023
Спасибо компании! Несколько лет стояли окна, всё было ок, тут начало задувать. Сам лезть побоялся, позвонил в компанию. В этот же день приехал мастер, всё отрегулировать и задувать перестало. Ещё и замену стеклопакета на входной двери сделали, дети разбили в прошлом году.
Короче спасибо компании и в частности мастеру!
January 4, 2023
Я согласна с предыдущим автором. Если не хотите приобрести головную боль и материальные проблемы, очень советую хорошо подумать, прежде чем связываться с этой компанией. У меня тоже есть негативная история. В конце ноября 22г я обратилась в эту компанию по утеплению балкона. Приехал Иван сделал замеры, определил объём работ, составил договор. Через неделю приехал мантажник,сделал некоторые работы, согласно договора. Через сутки я была вынуждена обратиться с претензией к руководству, так как от окна по прежнему дуло. Через некоторое время мне позвонил Толмачево В. В и пообещал разобраться и устранить недоделки. И началась канитель.... 29.12. 22.наконец приехал Константин, осмотрел всё и заявил, что работы указанные в договоре практически невозможно произвести. На мой вопрос, почему был определён именно такой вид работы, ответил, что надо спросить у Ивана. Вот такое без ответственное отношение к своим обязанностям.
2
March 30, 2023
Здравствуйте! Долго выбирал компании по установке окон и решил остановится на данной организации.
(22.03) мне установили окна
Менеджер очень ответственный,пунктуальный и исполнительный сотрудник. Не смотря на то, что я требовательный человек, сотрудники отнеслись к своей работе очень ответственно.
Качество окон меня вполне удовлетворило.
К монтажу отнеслись очень ответственно и работа была проделана качественно. Всем спасибо.!
Номер договора #1611
1
September 26, 2023
Термоокна нашла по хорошим отзывам в интернете и не ошиблась с выбором этой компании. Нужно было заменить балконную дверь, потому что отвалилась совсем. Работу мастера сделали на 5+, всё супер. Рассказали, какие двери лучше ставить при ремонте для долговечный службы. Спасибо за ваше отношение к клиентам!
March 30, 2023
Делал окна в компании Термоокна (14.03)
Нужно было срочно. Сделали качественно и быстро, очень сильно выручили.
Персонал огонь, сделали так как и было задумано, буду ещё обращаться!
Номер договора #1623
1
March 24, 2023
Сотрудничаю с компанией не первый раз, последний раз 13.03
Номер договора 1551
Каждый раз была довольна результатом: все работы выполнены в срок и очень качественно. Работают вежливые и отзывчивые люди.
1
January 21, 2023
Не описать,как я жалею,что связалась с данной «компанией». Меня сразу смутило,что герметика много.Я простив герметика в работах,ибо он желтеет,отваливается просто ужас. Из-за гермететика мне пришлось долбиться в компанию,чтобы они переделали,почему долбиться,да потому что обещаниями кормить любят.В итоге переделать это опять 3 слоя герметика,который на данный момент оторвался… Делала где-то летом,сейчас зима. Проходите мимо ,не советую всеми руками обращаться в данную компанию.За 300 слоев герметика платить бешеные деньги за отделку подоконника,вообще не стоит своих денег.
2
June 23, 2022
Замечательные сотрудники работают в данной компании. Стрельцов Константин всё подробно разъяснил. Очень внимательный и обаятельный молодой человек. Как впрочем, и всё остальные.Сделали всё качественно, хотя были трудности. Обязательно буду советовать всем обращаться в фирму "ТермоОкна"
2
August 15, 2022
Хочу поделиться информацией о компании "Термоокна". Это один из самых грустных опытов по получению услуг! Отвратительная компания! Никому не советую. Сначала было все хорошо, пришёл замерщик, все рассказал, замерили, заключили договор. Через несколько дней позвонили и сказали, что при изготовлении окна лопнул стекло пакет, придётся немного подождать. Подождали... Приехали устанавливать, оказалось, что окно на 10 см ниже, чем нужно. Замерщик ошибся! Переделали, ждали недели две. Приехали, поставили. Утром пена высохла так, что лопнули откосы и вздулся подоконник. После длительного и безуспешного поиска монтажника (он исчез и не отвечал на звонки, а другой не хотел исправлять его косяки), приехал все же другой монтажник и переделал откосы и подононник. После этого был произведён окончательный расчёт за монтаж окна. Но.... В этот же день на улице подул ветер и отвалилась наружная отделка окна. Это просто капец какой-то! Позвонили в офис, пообещали рассмотреть наш вопрос!!! Теперь даже подумать страшно, когда кто то соизволит исправить все свои косяки. Вот такая история! Никому не советую обращаться в эту фирму. Шараш монтаж какой то! Специалисты никакие! Оценка ниже нижней!
2
March 24, 2023
Приехав к бабушке на дачу, заметили большую проблему, окно было разбито. Не долго думая, обратились к этой компании (17.03)
Уже меняли себе окна и были полностью довольны. Все сделали быстро, цены небольшие, так что любые люди могут позволить себе такие классные окна. Спасибо за помощь!
Номер договора 1506/1
1
March 24, 2023
В этом месяце (4.03) обратились в компанию
Нам понадобилось заменить стеклопакеты в квартире.
Заключили договор на месте.
Главное, что все выполнено в срок! И качеством остались довольны.
Рекомендую.
*Номер договора #1532
March 23, 2023
Спасибо за скорость и за качество.
В феврале установили подоконники и откосы.
Убедились, что сделали правильный выбор.
В пользу качества и ценообразования компании. Всем остались довольны!
Договор от 28.02 (#1513)
1
June 20, 2022
Воспользовалась услугами данной компании, осталась очень довольна,
Ставили окна, приехал Константин, все детально объяснил, показал, заказывали также сетки, таково разнообразия полотна для сеток и не знала, обьяснил чем они отличаются , также радует что у него были образцы, можно было пощупать, также вызвало восхищение как быстро они отреагировали на запрос, и как быстро и отлично все выполнили, ребята знают свою работу, рекомендую
3
June 29, 2022
Решили заказать маме сетки, обратились в данную компанию, позвонили, предложили вызвать замерщика, радует что выезд бесплатный, также очень было приятно что они подстраиваются под время в которое мне было удобно принять, приехал замерщик Константин, снял замеры,показал образцы полотна и также объяснил преимущества, по цене очень все устроило, через несколько дней приехали , поставили, мама очень довольна,
Огромное вам спасибо 🙏
2
June 15, 2022
Добрый день . Обращался в данную компанию давно. Отзыв оставить получилось только сейчас.
Первые впечатления : приветливый персонал и человек который приезжал и работники нормальные , всё объяснили , показали и в конце выбросили мусор и старые окна.
Что касается работы : быстро отреагировали, сделали на совесть! Окна стоят четвёртый год и ни каких проблем ! Всем советую !
2
June 15, 2022
Хорошая компания, классные ребята, почему оценка такая низкая не понимаю.
1
June 15, 2022
Хорошая компания. Содрудники отзывчивы.Зделанная работа на 5!
3
2