Всем доброго времени суток. Покупая в Термомире товары вы получаете профессиональную помощь менеджеров которые подскажут и помогут приобрести правильный товар.
Покупала счётчики на воду, продавец дополнительно продала клапаны которые были и так в комплекте. Выдача товара не удобно располагается, долго ждали товар.
2 февраля купила новый унитаз,при установке оказалось бачок с заводским браком,теперь чтобы поменять бачок меня отправили в сервисный центр,а там рассмотрят и примут решение в течение 3-5 дней.Это всё для удобства людей,Супер!!! Живите без унитаза и воды,как хотите. Отвратительно!
Большой выбор продукции. Хорошие скидки. Приятно работать с вами
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 декабря 2021
Несколько месяцев назад делал фото ценников на сантехнику. Вчера сравнил и в шоке немного. Подорожание в полтора раза. Батарея стоила 7 тыс, сейчас 11, это к примеру. И это ещё не сезон, страшно представить что будет весной с началом строительного сезона. Неужели производители и поставщики так подняли цены?
Постоянно здесь отовариваюсь, уже более десяти лет, хороший выбор, приемлимые цены, достаточно грамотные менеджеры, могут проконсультировать по интересующим вопросам.
Но... стала попадаться продукция нехорошего качества. В частности гибкая подводка к смесителям, производитель Монофлекс. В прошлом году поставил себе на кухне, заводское соединение предательски подкапывало...
В этом году из четырёх шлангов, два сорвало... шланг просто сполз с ёршика, давление не превышало 5-6 бар... Хорошо хоть счёт не выставили.
Покупал несколько позиций по мелочи, в том числе канализационные трубы. На стенде цены указаны одни, а по факту оплатил по другим, на 30% дороже. Об этом узнал из товарного чека. Обратился к менеджеру за разъяснение, он предложил в качестве компенсации провести менеджерскую скидку 5%....
Магазин неплохой, но осадок остался.
В следующий раз уже буду думать, идти туду или нет, благо альтернатив немеряно.
3
1
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 9 уровня
8 февраля 2023
много чего есть, но, например, полок в душевую кабину нет, хотя саму кабину брал здесь...
+ неудобно идти за товаром на склад - метров 100, даже за мелочёвкой любой!
Консультанты никакие, уже говоришь что надо, выписывают что зря. Откровенно дурацкий сайт с отвратительный навигацией. Описания на сайте одни, привозят оборудование с другими параметрами.
Купил шланг, оказался с браком. Обменять в этот же день не смогли, тк не работают товаров еды по выходным. Теперь в рабочий день придётся отгул брать, чтобы вернуть
Отличный магазин, большой выбор, порядочные и приветливые менеджеры. Так же есть скидки хорошие по дисконтной карточке, плюс и цены на порядок дешевле, чем в аналогичных магазинах. В целом, рекомендую!.
Персонал вечно сидит у компа и ждет когда их попросят что-то продать, сколько не заходил, встречал наплевательское отношение и закатанные глаза на просьбу помочь. Один раз только была девушка активно помогающая с выбором и ориентированием, просто была новенькая наверно, а в остальном все печально
Ассортимент хороший, цены обычные. Не приятно общение с надменными продавцами, на любой вопрос отвечают с усмешкой, типа ты чё не знаешь что пришел купить!?
На территории склада, где получают товар, вся территория разбита как после бомбёжки, яма на яме. Такой красивый магазин на входе, а сзади всё НЕ КРАСИВОЕ.
Отличный магазин! Прошу руководство выписать консультанту Константину достойную премию ! Давно в Белгороде не встречал в магазинах настолько вежливых и квалифицированных специалистов!!!
Магазин и обслуживание хорошее, но доставка оставляет желать лучшего. Водитель на Форде 281 оказался хамом и названивал с целью передвинуть время доставки на 2 часа раньше запланированного. Был искренне недоволен тем, что это невозможно.