Плюсы: пока все чисто, красиво, персонал вежливый, места всем хватает разнообразные парные, весёлые развлечения, время пролетает незаметно.
Минусы: очень долгое оформление на входе, отсутствие часов на территории комплекса, а за временем посетители должны сами как-то следить; отсутствие навигации и информации: где и какая сауна, услуги? Что за доп плату, что входит в стоимость?
Посетить рекомендую! Но если вы хотите релакса и расслабление, то Термоленд не подходит.
Общие впечатления хорошие.
Много разнообразных парных, есть из чего выбрать. Теплый большой бассейн. В помещении тепло. Удобные шкафчики в раздевалке. И есть дополнительные рядом с бассейном. Часы есть и на виду. В парных есть термометр и гигрометр, можно посмотреть температуру и влажность.
Минусы. Нет купели с холодной водой. Это большой минус. Несколько парных практически одинаковые, не соответствующие названию. В парной ледяных и горячих ветров нет ветров. В цветочной не пахнет цветами.
Не нашёл соляную комнату и генератор льда, наверное их ещё не открыли.
Если в целом смотреть на комплекс ( именно на комплекс, не на гардероб и кассы), то все неплохо.
Парные понравились- они разнообразные, единственное- кроме травяной парной, другие ни чем не пахли. Хотя в описаниях было написано, что где-то пахнет восточным ароматом, где-то цветами и т.д. На самом же деле, приятный аромат был только в травяной парной.
Второй момент, который не понравился- возле уличного бассейна ни кого не было и вечером 18.01.25 там взрослые и дети творили что хотели: взрослые с рук подбрасывали своих детей, не реагируя на замечания. Это не только вопрос того, что они банально мешали другим спокойно отдыхать, но и во опрос безопасности. Бассейны совсем не глубокие.
Третий момент: не глубокие бассейны. Хотя бы один следили для взрослых, где действительно можно поплавать в удовольствие.
И очень хотелось бы исключительно взрослую зону, где можно было бы действительно расслабиться и отдохнуть, без криков и визгов, без брызг водой и всего остального.
Мы с подругой в одной из портных чуть инфаркт не получили- когда внезапно к нам забежали две девочки, на вид лет 9 и 13, и начали обливать друг друга водой из омывателей, крича и визжа.
Понятнее дело, что это дети, но в таком случаи родителям стоит больше уделить внимания их воспитанию. Это общественное место и в нем стоит вести себя соответствующе. А то так могут и в догонялки играть и бабушку снести на мокром полу.
Комплекс хороший: и провести выходные с семьей, и расслабится после работы- самое то. Ценник в кафе адекватный и точно дешевле, чем в ресторане: пицца очень вкусная и цезарь с яйцом!
Рекомендую, только исправьте пожалуйста некоторые нюансы🙏🏼
Отличное место для семейного отдыха и отдыха с компанией! Огромная территория, множество парных, хаммамов и бассейнов. Есть массажи и спа процедуры.
Внутри полноценное кафе с едой и напитками на любой вкус.
Цены очень демократичные.
Рекомендую!
Из плюсов:чисто,красиво, все новое,персонал приветливый,все моют убирают из минусов: в парных и хамамах не очень жарко,один бассейн для взрослых внутри,он прохладный, один на улице, он классный!! Детская зона вообще в другом крыле! Ждём когда откроют больше бассейнов,а то как-то скучновато. 3 часа вполне достаточно
Цивилизация приехала в Оренбург, а колхоз остался😏. Все шло отлично, отдыхали, купались. Решила пойти на "душистое парение с чаепитем", отдельная плата, во время парения мне стало чуть плохо, я вышла попить воды и возвращаясь, одна "Женщина" (хобалка/колхоз) мне закрыла рукой дверь и ООООЧЕНЬ на повышенных тонах спрашивает, вы куда, туда нельзя, на персонал накричал, типа ты тут че стоишь пускаешь всяких, мы начали объяснять, что я оплатила, у меня браслет. Она спрашивает : "За чем, выходила?" Говорю, так мол и так, стало плохо вышла воды попить. Короче, этой "красавице" даже швабру с тряпкой нельзя давать, распугает всех отдыхающих, а не то что руководить персоналом. Весь персонал милые люди, но это же чудо из чудес. Чуток неприятненько.
Отличное место,всё очень красивое и новое .хорошая локация,где можно отдохнуть от городской суеты. Рад что в оренбургской области открылось что то уникальное, любителям бани это рай,посещать рекомендую по будням в утренний время и народу мало и цена ниже .
Отличное место чтоб отдохнуть всей семьёй! Пришли на весь день, и время пролетело незаметно, территория большая, хотелось побывать во всех парных и бассейнах. На коллективное парение попали, акваэробику, в кафе сходили. Есть небольшие недочёты, но они не критичные, для первого дня работы комплекса неплохо. Рекомендую!👍
полагаю хотели как лучше....как любитель бань и бассейнов решила поехать в Оренбург заценить термы. Я из Уфы. Что мне понравилось : Идея))) Возможность с ребенком отдохнуть, травяная парная и парная горячих ветров. Грязи в раздевалке, простор. Что не понравилось: начну с гардероба. Платите деньги и нанимайте нормально персонал. Зачем бедных пенсионеров взяли, которые не могут принести вещь, им тяжело и на это горько смотреть. Всех кто на оформлении в кассах- всех уволить. Не умеют люди работать вы зачем их берете. Простояла в очереди на вход 25 минут будучи третьей в очереди. Кассу перед носом могут закрыть и ты идешь в конец другой очереди. Хамло. Подходишь и тебе просят заполнить анкету и стоит вся очередь ждет. Ты попроси все заполнить сразу и не будет этого ожидания. Кассирша пыталась обсчитать на целых 1000рублей. Все ходят и не торопятся. И не было бы этих очередей если бы не квалифицированный персонал на кассах. На выходе также стоишь в очереди и никто не остановит твое время за которое ты должен отстоять и заплатить. Меня это очень сильно разозлило. И никакие впечатления от термо не сгладят тот негатив на выходе. В Уфе и других городах такого бессталкового обслуживания нет. Далее.... наледь около уличного бассейна...Необходимо принять меры так как если бы я там убилась то подала иск к вам! Там не безопасно!!!! Не знаю как вас вообще допустили с несоблюдениями таких норм. Нет на территории часов тут все понятно- специально! чтобы вы платили за время на выходе если проспите свое. Хамовыатое обслуживание уборщиц в раздевалках. Грязь в зоне столовой, остальное уже вопрос к людям , которые плюют в воду, везде волосы длиноволосых женщин которые перепутали бани с конкурсом красоты. В общем у меня. Желания сходить туда повторно нет. Лучше пойти в уютную маленькую баню попарится. Улучшайтесь! Не благодарите)
Комплекс крутой для нашего города. Но есть и несколько минусов. На улице к бассейнам бежать прилично, лед на ступеньках, можно упасть. Можно было бы как-то продумать, чтобы выход к уличным бассейнам был более безопасным. И второй существенный минус, жто то, что нет детской раздевалки или семейной отдельно. Мы приходим с сыном 6 лет вдвоем, идем в женскую раздевалку, а там голые женщины, которым пофиг, на то, что могут быть мальчики, и то что, есть специальные кабинки для переодевания!
Отличный комплекс! Рады, что такой появился у нас в городе. Сегодня посетили, море положительных эмоций. Особенно понравилась травяная сауна и Гималайская. Бассейны с джакузи. Вода комфортной температуры. Ну а бассейны с подогревом на улице вообще класс. :)))
Сегодня посетили Термолэнд. Я в восторге просто. Очень рада что у нас открылся такой комплекс.Чисто, уютно, персонал очень доброжелательный и приятный. Только положительные эмоции. Всем большое спасибо. Обязательно прейдем ещё, но уже на целый день.
Бассейны неглубокие глубина метр 20, стоишь в бассейне на коленях или на корточках, чтобы быть всему в вводе.температура воды 38 очень горячая в помещении душно делать там вообще нечего хамамах пахнет затхлыми тряпками минусов очень много из плюсов ничего хорошего. Если вы до этого где-то отдыхали в нормальных термах то есть в Самаре в Челябинске в Казани то в нашем городе термы не зайдут. А чтобы попасть в уличный бассейн нужно идти через улицу то есть ты бежишь метров 30 по улице в мороз оставляешь свои вещи то есть полотенце и шлёпки на улице которые через пару минут они становятся дубовыми что также не очень комфортно. Также не во всех бассейнах работают гидромассажные форсунки как говорят всё работает всё функции клируют ничего подобного то есть в одном бассейне может половину форсунок не работать так же как был в большом бассейне то есть три или там четыре лежака где я работают гидромассажные форсунки Но из них работало только одно место то есть женщина лежала остальные на неё смотрели ждали очередь. Говорить можно много, сходили один раз и на этом хватит. Брали на 3 часа, но не пробыли там и 2х часов.Так ещё потом когда забирали вещи с гардеробной мою куртку уронили и потом говорят может вы в такой пришли, в смысле в грязной в волосах вся в следах, но я не знаю, администраторов не найти ещё и нахамили короче поход удался.
Всем доброго времени суток! Вчера посетили с семьёй Термоленд! Впечатления достаточно хорошие! Но без минусов не обошлось! Отсутствие холодной купели, очень большой минус. Просьба организуйте пожалуйста холодную купель! Второй существенный минус это еда в вашем кафе, она просто отвратительная! За такие деньги можно покушать очень вкусно , например в Лайм фитнесе. А ваша еда хуже чем в дешёвой столовой!
Все понравилось , кроме проблем со шкафчиком или браслетом , я так и не поняла . Шкаф был 1510 , он то не закрывался , то не открывался . Постоянно приходилось выходить в купальнике в общий зал , так как вещи мои были закрыты и доступ был невозможен. Девушки конечно пытались мне помочь , но пол часа я точно потратила на поиски тех , кто мне откроет шкаф . Потом ожидание . Соответсвенно другой шкаф я уже не могла выбрать , он тоже не давал доступ . Мне пришлось свои вещи переложить в шкаф своего мужчины в мужской раздевалке , потом ждать мужчину пока он вернется с душа , я же не могла зайти в мужскую раздевалку самостоятельно .Это все испортило впечатление. Я конечно понимаю , что первый день открытия , но все же это не очень комфортно , когда ты заплатил за время , а вместо того , чтобы отдыхать , ты решаешь проблему шкафчика и браслета .
Шикарный комплекс, просто подарок для нашего города, я пробыла несколько часов, и так хорошо отдохнула! Можно провести в комплексе целый день, стоолько всего! (и причём не всё ещё открыто). Массажист Рита - отличный специалист! Рекомендую!
Современное место, продумано всё до мелочей, понравилось то, что в самом комплексе есть маленькие ящики для хранения телефона например, не нужно идти за ним в раздевалку через весь комплекс, большое разнообразие парных, цены очень приемлемые, вода в бассейнах чистая, нет очередей, площадь парных большая, рекомендую от души данное место!!
Отличное место, а четыре звезды за минусы которые надеюсь исправят. Первое - открыли уличный бассейн в снег очистить не могут. Наледь жуткая на лестнице.( супруга упала и теперь синяк на пол ноги). Второе нету часов абсолютно нигде. Как следить за временем вопрос. Третье- никак не присекают людей которые разгуливают с банками пива по комплексу, там и дети отдыхают. Люди чуть ли в бассейн с банками пива не залазиют. Надеюсь что администрация почитает отзывы и примет меры. А в целом отличное место.
Очень понравились термы, огромная территория, много выложено сил конечно, видно) Был в термоленде в мск , есть с чем сравнить, в Оренбургском термоленде единственное что бы хотелось добавить, это ассортимент в кафе, маловат и очередь
Интересно один раз посетить. Много бассейнов и видов парных. Самая жаркая Хамам.
Так как много народу (а мы были в воскресенье вечером) двери парных постоянно открываются и горячих воздух выветривается.
Русскую баню не заменит.
Детям кайф!
Как «побалдеть» отличное место. К посещению 1 раз, как развлечение рекомендую.
Были в центре 11 января 2025 года всей семьей из 6 человек. Всё было на высшем уровне, вся семья осталась довольна и в большом восторге. Хотим сказать большое спасибо администратору Юлие проконсультировала нас о хаммамах и парных, особенно рассказала о полезности Солевой парной для здоровья!
Были 19.01. ожидание-реальность не совпали! Термы работают примерно 10 дней, но уже свинарник! Элементарно люди не придерживаются правил посещения, а блюстители порядка никак не реагируют на нарушения. В парные и бассейны люди прутся с пивом, там же оставляют пустую тару. Дамы ходят с распущенными волосами, в таком же виде плавают в бассейнах. На футкорте так и не нашли чистого разноса, все жирные, пришлось застелить это безобразие салфетками. Проход к уличным бассейнам-каша из снега с грязью, и ее не обойдешь, люды вынуждены наступать в эту жижу, и потом на ногах тащат это в воду. В женском отделении вообще дикий ужас! Все в грязях, никто за собой элементарно не может опаласнуть. Некоторые личности даже умудряются обмазавшись грязью, выйти в общие парные, о чем свидетельствуют грязные пятна на полках. В раздевалках весь пол в волосах. В туалете вонища! За 4 часа, я увидела только одну уборщицу, которая собирала воду, возле общего бассейна. Хочется верить, что пока не набрали весь штат людей, и скоро все придет в норму и данное заведение будет радовать нас всех!
Отличное место для отдыха, как с семьей, так и с компанией да и одному тоже будет замечательно. Бассейны вероятно ещё будут открываться, 17 заявлено, интересно, нам с мужем очень понравилось!
Хорошее заведение для полного релакса, отдыха и общеукрепляющего оздоровления. Я уже был в такого рода заведениях есть ещё над чем работать, но для нового заведения вполне себе пойдёт! Советую! Молодцы задумщики таких зон отдыха!0👍👍👍👍👍
11.01.25 были в этом прекрасном месте, все очень понравилось. Дня мало, чтоб все обойти!Особую благодарность хотелось бы выразить администратору Юлие,приятная беседа и вежливость, помогла сориентироваться в комплексе! Обязательно вернемся еще раз всей семьей!
Очень классное место! Конечно пока ещё полностью не доработано и не все запущено. Единственное, чего не хватает помимо куллеров с водой еще готового чаю, но это может со временем исправят.
Комплекс большой, но в отличие от других городов, нет коллективного парения каждый час, можно придти на 2 часа и не застать его ; нигде нет часов ; и многовато рабочих-строителей для действующего объекта. Надеюсь, к февралю уровень подтянется к общероссийскому.
Хорошее место для Оренбурга. Обратите внимание - эта история про хорошо провести время. Попариться здесь не получилось - парные есть, но пар очень слабый.
Нам в помещении было прохладно. Вешелок возле парилок и уличного бассейна вообще нет. В хаммамах зоны,откуда подаётся пар не защищены. В результате паром обожгли ноги. На выходе была очередь в кассу,где оплачивают с браслета. Люди возмущались,почему так долго. Особенно те,у кого заканчивалось время посещения.
Перспективное место отдыха. Из минусов: наледь по дороге в бассейн на улице, долгое ожидание в очереди (40 минут). Отсутствие устройств для считывания баланса и времени на браслете.
3
Show business's response
Елена Смирнова
Level 6 Local Expert
January 25
Очень приятно, что такое заведение появилось и у нас в городе!
23.01.2025 г посетила его впервые, за два дня до официального открытия, и вот что могу сказать:
- входная зона удобная, большой гардероб, где можно оставить верхнюю одежду, есть пуфики, где можно присесть и надеть бахилы.
- в этот день было совсем не много посетителей, но у кассы пришлось провести минут 20. Обслуживание было медленным из за неудобства заполнять анкету, расчитываться за посещение и получать ключ (браслет) всё в одном окошке. Например, в нашем же аквапарке анкеты заполняются на отдельной стойке, что делает обслуживание на кассе более быстрым.
- далее, пройдя в раздевалку и переодевшись, я обнаружила, что мой шкафчик не закрывается ключом. В раздевалке не было никого из персонала. Пришлось оставить дочку с вещами и идти искать работников комплекса. Вся эта процедура отняла у меня 20 минут оплаченного времени...
- далее расположен зал с душевыми кабинками. Приятный бонус - там можно воспользоваться лечебными и косметическими грязями, нанося их на участки тела и лицо, но рядом нет ни одного зеркала... согласитесь, что наносить грязь на лицо без зеркала не очень удобно, поэтому эту процедуру я пропустила...
- далее большие залы с бассейнами и различными парными. Всё вроде отлично, но почему то очень гладкая плитка на мокром полу. Хотя его постоянно протирают уборщицы, но вода которая повсюду и с самой себя капает, делает полы очень скользскими. Лично я сама несколько раз чуть не упала, хотя была, как положено, в сланцах.
- ещё я не рискнула посетить бассейн на открытом воздухе, не по тому, что было холодно ( я в таких бассейнах уже не раз купалась в других городах), а по тому, что там ещё ведутся строительные работы!!!
Рядом с бассейном находились рабочие, которые занимались строительством парных и ездил трактор, расчищавший территорию...
Разве так можно???
- большое кафе по началу не вызвало никаких нареканий, но хаотично и близко расположенные столики начали напрягать, когда люди неся в руках поднос с едой и напитками с трудом пробиравшись между стульями, могли задеть сидящих на них людей. Может стоит как то расширить проходы или установить какие то ограждения, беседки, и т.п.
- по завершению отдыха, вернувшись в раздевалку, я опять не смогла открыть свой шкаф...
В итоге выяснилось, что мой браслет неисправен. Я из за этого столько времени потеряла! Советую проверять браслеты на открывание и закрывание шкафа сразу, пока ещё не сложили в него свои вещи.
Надеюсь, что руководство термального комплекса примет во внимание эти замечания, и последующие отзывы посетителей будут всё лучше и лучше!
Грязно. Шумно. Недоделано. Хорошая идея так-то, но реализовано оч плохо. Громкая музыка в парных - это полный зашквар. Лужи на входах в бассейны. Выход на улицу вообще как в хлеву. Курилку поставили на проходе, там где люди хлдят нормальные. Короче, очень так себе.
Я не нашла ни одного минуса!Обычно же пишут плохое, все очень понравилось, брали платное парение, остались под впечатлением. Теперь это наше любимое место отдыха в Оренбурге
Не понравилось
Очень грязно
На полу волосы ,персонала не хватает
В парных нормально
Коллективное парение с пар мастером Егором добавило 1 звезду ,так бы единицу поставила
Сергей Сергеев
Level 8 Local Expert
January 22
По всему городу пустили рекламу, что открылись, по факту к открытию они не готовы совсем! Простояли в очереди утром в воскресенье 30 минут и дело не в количестве посетителей, в очереди было человек 20, просто полтора сотрудника очень долго оформляли. К теплому открытому бассейну путь проходит через улицу по нечищеной дорожке и обледенелой лестнице. На выходе списали деньги за перелимит по времени, хотя мы вышли раньше на полчаса, мотивируя это ошибкой в программе (люди, выходившие со мной тоже были с перелимитом по программе). Я оплатил, так как думал что это за фуд корт, обещали связаться со мной и вернуть деньги на карту. Прошло 3 дня - конь не валялся. На горячую линию дозванивался 6 минут - после ответа и начала моих возмущений - просто скинули вызов! В остальном - баня, как баня, ничего особенного. Крайне не доволен. Не рекомендую.
Не понравилось , холодно ,очень холодно ! Вода холодная, с бассейна вылазиешь еще холоднее! С детьми делать мало там. Больше не пойдем брали на 4 часа, ушли через 2!
2
1
Show business's response
С
Станислав
Level 8 Local Expert
January 18
Ужасное, распиаренное блогерами место, жуткие очереди, одна гардеробщица бабушка, все везде битком, на кассе стояли 15 минут из-за некомпетентности кассирши, которая не могла справиться с программой, бассейны мелкие все, выход на улицу отдельный трэш, даже тепловой завесы нет, уличные бассейны один по колено, другой по пояс, все во льду, пока добежишь до помощения, на голове сосульки. Фуд зона крошечная, с конскими ценами, где порция мизерная засохших макарон 170р, один только положительный момент это мегапозитивная женщина в этой столовой.