Странный магазин. Приехал, народу нет, т.е. я один. Скучают кладовщик и кассир, менеджера (консультанта) нет, сказали сейчас спустится со второго этажа. Подождал 15мин., никто не спустился, спросил, сказали ничем помочь не могут. Пришлось уехать, нужный мне товар купил в другом месте.
Ужасный опыт.
Продали б/у бракованное оборудование (систему фильтрации воды акватек за очень приличную сумму денег. Замаскировали брак и отгрузили под видом нового оборудование. Только чудом я заметил течь и сохранил дом от затопления.
Ответственный за сервис/гарантийный ремонт (Дорохов Иван), сначала лживо рассказывал про то как он будет отправлять рекламацию российскому производителю акватек (хотя прекрасно осведомлен, что это придуманный его же компанией бренд для китайского оборудования), а потом в формате копипаст за несколько минут слепил отказ от гарантийного ремонта.
Большинство оставленнЫх здесь отзывов явно написаны сотрудниками и друзьями этой компании- беспредметное восхищение сервисом и прославление Директора, который допускает такие нарушения, покрывая своих сотрудников , скрывающих брак и подлог