Особо важный плюс компании Термо Стор хочу выделить, они решают все сложные задачи и стараются помочь с необычными решениями!
Я как дизайнер обратилась к ребятам после неудачного заказа внутрипольных конвертов в другой компании. Была задача подобрать нестандартный цвет металлических решёток. С этим в москве сейчас сложно.
Менеджеры отзывчиво помогали собирать актуальные образцы от разных производителей, чтобы выбрать нужный. И в итоге мы получили конвектора и решетки именно такими как их хотели мои клиенты!
За это огромная благодарность компании, они себя зарекомендовали как надёжных поставщиков!
Я,как дизайнер интерьеров,тщательно выбираю тех или иных поставщиков для своих проектов.Обратилась в компанию Термо Стор по рекомендации.Объем заказа был незначительным,но несмотря на это,менеджеры оперативно подобрали оборудование,согласно тех заданию и максимально быстро разместили заказ на производство и доставили на объект.Но,в моем случае,не обошлось без сюрпризов),на производстве забыли покрасить и отгрузить заглушки.Человеческий фактор никто не отменял,и я с понимание отнеслась к «недостаче»),учитывая загруженность производства и кратчайшие сроки изготовления,о которых я просила.Этот нюанс исправили,и что особенно приятно,по личной инициативе компания привезла заглушки мне в офис.
Компания оставила впечатление клиентоориентированной и профессиональной!
Хочу поблагодарить компанию за помощь в расчете и подборе радиаторов объектов моих заказчиков , за быстрые и четкие ответы на все вопросы в процессе проектирования, за очень компетентных сотрудников, грамотно и четко отвечающих на любые вопросы и решающих даже проблемные задачи в процессе проектирования. Готова рекомендовать компанию своим клиентам и коллегам архитекторам.
Добрый день. Работпю дизайнером по интерьерам. Ребята в этой компании молодцы, все четко, быстро оформляют и решают все возникающие воппосы. Компания проверку по встречке прошла. Для нас это очень важно так как работаем по безналу. Спасибо за сотрудничество.
Благодарю сотрудников Термо-Стор за профессионализм, надежность и внимательное отношение к своей работе! Обращаясь в Термо-Стор, я могу быть уверена, что будет проведен грамотный теплорасчет и подбор оборудования, что поставка будет в обозначенные сроки и все договоренности будут выполнены. Таким специалистам не страшно доверить любые нестандартные задачи, что для меня, как для дизайнера, очень важно. Будем сотрудничать и в дальнейшем:)
Впервые работала с этой компанией - впечатления только положительные. Нужно было в очень кроткие сроки заменить на объекте батареи на новые. Быстро всё подобрали, укомплектовали всем необходимым и что не мало важно доставили в срок. Очень оперативно отвечают на все вопросы. Термо-Стор компания с которой приятно работать
Я архитектор и дизайнер интерьеров, сотрудничаю с фирмой Термо-стор около 10 лет. Эта фирма зарекомендовала себя ответственным поставщиком качественного оборудования. ПРОВЕРЕНО Временем! Спасибо, вам ребята!
Хочу выразить благодарность за оперативность, компетентность как менеджеров, так и кладовщика, который помогал с отгрузгой радиаторов в другой регион. Ребята на высоте, подобрали оборудование согласно требованиям заказчика и климатическим условиям. Буду и дальше с ними работать.
Неоднократно обращались за помощью в подборе радиаторов и конвекторов и оставались довольны, особенно порадовал ассортимент решеток к внутрипольным радиаторам. В процессе подбора менеджер оперативно отвечает на все возникающие вопросы, а при необходимости возможен оперативный выезд на объект с образцами товара. В общем клиентоориентированность на высшем уровне ) Однозначно всем рекомендую эту компанию, будем работать с вами еще !
Я-дизайнер интерьера, у меня очень высокие требования к поставщикам и подрядчикам, отбираю для сотрудничества только самых лучших и надежных! Компания Термо-стор как раз такая и есть ❗️ Работаю только с ними уже в течение 4-х лет и всегда все мои объекты они снабжают оперативно, без задержек и что самое главное, при оформлении заказов все менеджеры очень внимательно относятся к проектированию! Благодарю и менеджеров, и основателей компании за отличную работу 🙏🏻
Мы дизайн-студия, работаем с компанией давно. Всегда на связи, всегда подскажут, произведут необходимые просчеты. Если возникает вопросы, быстро все решают. В статусе надежных поставщиков!
Одни из лучших в своем сегменте. Работают грамотные ребята которые могут помочь с подбором оборудования с необходимыми расчетами и рекомендациями по эксплуатации.
Заказывали решетки для внутрипольных конвекторов.
От ребят приехал инженер на замер. Посоветовали решетку на резиновой основе с z образной рамкой.
Решетки недавно установили. Очень довольны! Отлично выглядят и супер прочные. Можно даже не бояться наступить) И получилось отличное примыкание к напольному покрытию.
Ребята очень обстоятельно консультируют, помогают определиться с выбором. И делают все в срок.
Рекомендую!
Работаю с этой компанией третий год, качественно, быстро. клиентоориентированность на высоте. Как архитектору мне нравится- комплексный подход. Спасибо менеджеру Алексею. Сейчас для себя делаю квартиру и обратилась в эту компанию.
Работаю дизайнером интерьера в студии Ldesign и как человек, который ни раз делал заказ у данной фирмы, хочу сказать свое положительное мнение! Во-первых, когда я только познакомилась с данной фирмой я отметила, среди других у них очень хорошо налажена коммуникация, с менеджерами полезно и приятно вести диалог, они проконсультируют по всем моментам, сделают нужный просчет и самое главное дадут честный отзыв о выбранном товаре, чтобы мы могли предложить заказчикам самое лучшее и качественное оборудование. Во-вторых, ни разу не было проблем с доставкой или погрузкой товара, какие бы сложности не были при доставке. Всегда найдут лучший и удобный способ. Так же спасибо за помощь и внимательное отношение, когда требуется какой-то цвет на покраску радиаторов, который сложно достать, фирма правда заботиться о своих покупателях и дизайнерах, для того, чтобы они получили свой желаемый результат!
Возникла необходимость приобрести внутрипольные конвекторы, и так как на одной из конференций познакомилась с представителем этой компании и он себя хорошо разрекламировал я решила обратиться к ним за подбором. Но как оказалось в процессе работы, это была пыль в глаза. Очень не понравилось взаимодействие менеджеров с клиентами, нет такого что за вами закрепится определенный человек и будет с вами работать, здесь вы будете постоянно общаться с новым человеком и вводить его каждый раз в курс дела. Постоянно пытаются втюхать вам именно те радиаторы которые выгодно им продать, не готовы предоставить альтернативные варианты и всячески отговаривают от других производителей ссылаясь на их "некачественность" Хотя на деле оказалось что есть достойные альтернативы. Сам магазинчик крошечный с небольшим количеством образцов и те уже большинство не продается у нас либо сняты с производства. Коллегам архитекторам и дизайнерам работающим по агентскому соглашению, крайне не рекомендую связываться с этой компанией так как вам придется по 10 раз ездить лично на их точку и подписывать все бумажки, тогда как в других компаниях уже давно все можно сделать в электронном виде. В общем одну звезду оставлю за то что посоветовали заменить решетки на более прочные в остальном неуд
Периодически обращаюсь за подбором конвекторов и радиаторов в Термо-Стор. Сотрудники компании очень быстро и грамотно рассчитывают необходимые по параметрам позиции, составляют счета и предлагают альтернативные варианты. Все привозили в срок или раньше. Рекомендую! Очень приятно работать!
Прекрасная компания с прекрасным качеством изделий и обслуживания. Обращались по поводу изготовления декоративных решёток для внутрипольных конвекторов. Всё было сделано чётко и в срок. Сами приехали на замер, изготовили и установили. Работой очень доволен! Архитектор Сергей Баклашов.
Наша компания занимается ремонтом квартир в новостройках Москвы, в Термо-Стор обратились для заказа внутрипольных конвекторов и остались очень довольны качеством поставленного товара и уровнем сервиса. Очень надеюсь на долгосрочное сотрудничество, будем рекомендовать вашу продукцию своим заказчикам.
С компанией Термостор работаю давно-давно.
Прежде всего, хрчется отметить высокую компетентность Алексея. Этот человек знает в своей области абсолютно всё!
Всегда все четко. Даже эксклюзивные заказы. Гврантийные обязатнльства на высоте. Ондин минусик - долговато бывает иногда. Но для Москвы это нормально.
Однознаяно рекомендую к сотрудничеству!
Хорошая компания. Обращалась неоднократно за консультацией, все подробно объясняли и помогали подобрать оборудование. Но что важнее, когда возникли проблемы из-за заводского брака, помогли быстро их решить. Несмотря на то, что у нас был затянувшийся ремонт и с момента покупки прошло уже очень много времени.
Я дизайнер интерьера и неоднократно обращалась для консультации и покупки отопительных приборов на свои объекты. Термостор всегда внимательно относиться к заказу вне зависимости от его размера и стоимости: проверяет верно ли просчитано тепловая мощность прибора, как он будет подключаться, нужны ли будут доп. комплектующие. Спасибо!!!
Смело рекомендую Термостор, быстро справились со сложной задачей - изготовили и установили радиусные внутрипольные конвекторы нестандартной длины с красивой решеткой из массива дерева.
С благодарностью,
Анастасия
Давно сотрудничаю с компанией Термо-стор.
Профессиональный подход к каждому клиенту, консультация и помощь в выборе продуктов (конвектора, радиаторы, теплые полы). Доставка заказов без задержек, очень оперативно. Спасибо!
Давно сотрудничаем с компанией Термо-Стор. Реализовали много проектов. Профессиональная консультация, подбор продукции, оперативная доставка и решение острых вопросов. Рекомендую
В кратце и о главном!
Не один заказ оформляла в Thermo store, каждый раз ребята грамотно консультировали, давали совет и рекомендации, оперативно производили расчет по стоимости, а если позиции были заказные, даже раньше озвученного срока отгружали.Рекомендую покупателям, а продавцу в начале года желаю большой поток заказов, приятных и вежливых клиентов, терпения и благополучия!Вы молодцы, так держать👌🏻🤝
Несколько раз обращалась за подбором отопления для квартиры в эту компанию. Расчёт производят быстро и чётко. Всегда задают уточняющие вопросы, чтобы подобрать максимально подходящее решение. Особый плюс, очень терпеливо объясняют все нюансы выбранного оборудования, предлагают альтернативы. Вобщем, удобно с ними работать.
Уже много лет заказываю только у этой фирмы , мне как дизайнеру важно понимать и уметь объяснять все заказчику, а здесь все четко и понятным языком разжуют даже ребенку ) спасибо большое, с каждым годом доверия все больше 🙌🏽
Очень хороший магазин , удобно добираться , плюс всегда помогают мне с покупками , всегда обращаюсь только к ним , обращаюсь только к ним и все мои клиенты довольны )
Правильная компания для покупки систем отопления - впольные радиаторы, плинтуса с электроподогревом, батареи.
Все менеджеры толковые, внимательные. Сроки поставки соблюдают, могут произвести установку. Дают честные и грамотные рекомендации по системам и схемам отопления.
Работаю не первый год с компанией, а это уже свидетельство того, что все устраивает! На все объекты все оборудования заказываю только в компании! Ребята профессионалы-консультируют, приводят грамотные аргументы, сроки поставок всегда выдерживают. Оборудование качественное и со стороны моих заказчиков не было ни одного нарекания!
Show business's response
Д
Level 15 Local Expert
January 23
То ли мне повезло на неграмотном сотруднике, то ли в компании не учат тепловым расчетам: обратился за подбором радиатора в новостройку. Консультант Ватсапп запросил тепловой расчет от застройщика-обрадовался, что человек знающий попался и может мне помочь. После получения теплового расчета, консультант просто взял одну цифру и сразу же выставил мне КП. Никакого учёта теплового напора, расхода теплоносителя ит.д не было и в помине. Итог-мощность радиаторов конкретно для моего объекта занижена в 2 раза. Хорошо, что перед этим потратил пару дней и смог самостоятельно разобраться в подборе.
Выводы делайте сами.
Работаю уже не первый год с этим подрядчиком по радиаторам и конвекторам, впечатления только самые положительные! Всегда дают грамотную консультацию и включаются в решение нестандартных задач.
Внимательные и отзывчивые поставщики радиаторов, всегда получаю грамотные, наполненные нужной информацией консултации и выполнение обязательств в срок.
С этой компанией работаю уже давно, комплектую своих клиентов только у них (конвекторы, радиаторы, решетки…). Сервисом, качеством, коммуникацией - очень довольна. Рекомендую!
Грамотные специалисты, всегда помогут рассчитать нужную теплоотдачу, подберут радиаторы по параметрам. Большой ассортимент.
Show business's response
Марина БАМБИКА
Level 4 Local Expert
July 23, 2024
Мне очень понравилось сотрудничество с ТермоСтор. Все четко, профессионально, никаких нарушений по срокам. Дали очень хорошие рекомендации, какие радиаторы лучше использовать в нашем помещении. Рекомендую.
Дизайнер на дзене
Level 4 Local Expert
September 16, 2024
Уже несколько лет сотрудничаем, всегда все чётко, оперативно и в срок! Спасибо за работу ⭐️
Работаем с ребятами уже давно, реализовали много проектов по отоплению. Сервис на высшем уровне, никогда не подводили по срокам, всегда компетентные менеджеры!) рекомендуем от души!
Работаю с компанией более года, сдедали уже несколько заказов. Пара заказлв были давольно нестандартные: внутрипольные конвекторы радиусной формы и окраска вертикального радиатора в нужный цвет по ралу. Со всеми задачами Термо-Стор справились на ура!
Для меня, как для дизайнера, важен профессионализм, соблюдение сроков и давольный Заказчик! Термо-стор соблюдает эти критерии всегда. Огромный ассортимент и всегда на связи!
Покупала конвекторы внутрипольные Витрон. Очень грамотно проконсультировали, помогли выбрать конфигурацию, рассчитать мощность.
Доставка тоже в срок. Цена со скидкой получилась очень приятная.