Выбирали полотенцесушитель, понравился прозводитель Терминус, привезли быстро, качество хорошее. Заказывали у них же второй с покраской, пришли в шоу-рум, нашли легко, менеджер все расскаазала подробно. Все на высоком уровне и качество и дизайн и сервис. Рекомендую.
Полотенцесушитель хороший, красивый, хорошо греет и экономичный. Пользуюсь уже лет пять. И вот сломалась вилка с регулятором, а где купить такую же, неизвестно. Может кто подскажет?
Покупала электрический подотенцесушитель черного цвета. Кто искал, тот знает, что в этом цвете все дороже. Долго искала в интернете нкжныц размер и цвет, и только в Terminus нашла нужныц по весьма приятной цене! Длинная гарантия и отличный сервис! Всем рекомендую!
Очень хороший магазин с большим выбором товаров. Консультант очень вежливый, профессионально подошёл к помощи в выборе полотенцесушителя. Спасибо! Буду советовать знакомым ваш магазин.
Мало того что не проработал и года . Так ещё после замены на новый выдали полотенцесушитель обмотанный скотчем .Без коробки .
По их словам я должен был хранить коробку два года пока есть гарантия.
Во вторых на вопрос как быть с оплатой рабочему за снятие Полотенцесушителя и установкой нового ( поменянного из-за заводского брака ) : был проигнорирован .
Получается один раз заплатил за установку , ну это понятно .Но когда он сломался то за мой счёт его сняли , за мой счёт привезён в магазин и за мой счёт установлен Новый .
В третьих при замене по гарантии тон продавца очень изменился в худшую сторону и доброжелательность куда-то делась , при покупке он был совсем другой .
25 сентября позвонила девушка и попросила удалить негативный отзыв .
Очень хорошее место. Только тут нашла то, что нужно. Вежливый и приятный персонал) Подобрали все как надо)
Посмотреть ответ организации
Д
Денис К.
Знаток города 2 уровня
18 июня 2023
Заказали полотенцесушитель Евромикс 500х850, понравилось что модель с улучшениями (скрытое подключение теперь слева и справа и появился режим таймера 2, 4 и 6 часов). Отдельное спасибо Юлии за проведение сделки и оформлении доставки.
Покупала полотонцесушитель на коменданке для новой квартиры. очень довольна. приветливые и внимательные продавцы. Отдельное спасибо Татьяне. буду всем рекомендовать данный магазин
Приобрели электрический полотенцесушитель в данном магазине, продавец всё показал и помог с выбором.
Мы с молодым человеком остались довольны покупкой, будем советовать друзьям данный магазин
Приходили с мужем, искали полотенцесушитель, понравилось, что большой выбор, расширенная гарантия 15 лет. Можно покрасить в разные цвета. Парковка есть. Остались довольны.
2
2
Посмотреть ответ организации
Мышь нищая
Знаток города 11 уровня
24 февраля 2022
20.02.2022 приобрел здесь полотенцесушитель Енисей П12 500х1000. Во-первых, почему-то выданный товарный чек датирован 22.01.2022 (на чеке из терминала видно, что оплата произведена 20.02.2022). При этом менеджер сверху приколола свою визитку, поэтому то, что дата указана неверная обнаружилось только сейчас. Во-вторых, менеджером сразу же была рассчитана стоимость доставки, которая была оплачена вместе с полотенцесушителем. В магазине сразу же договорились, что полотенцесушитель привезут 24.02.2022 в интервале с 11:00 до 13:00 и при этом позвонят за час до приезда. Однако, во время контрольного звонка было озвучено, что за доставку необходимо доплатить еще 171 рубль. Поскольку такое предложение я посчитал абсолютно некорректным, я сообщил менеджеру о своем отказе от заказа. По результатам дальнейших телефонных звонков менеджер сообщил, что заказ будет доставлен без доплаты в оговоренные сроки. Вместе с тем, считаю такое поведение абсолютно непрофессиональным и "жлобским". Мне кажется абсолютно неприемлемым при стоимости полотенцесушителя в 36 тыс. рублей и заранее оплаченной доставке в 700 рублей, просить доплатить 171 рубль курьеру "Достависты". Полотенцесушитель понравился, но с таким сервисом приобретать у вас больше ничего не хочется.
Ассортимент, цены, обслуживание на высшем уровне 👍
Посмотреть ответ организации
Полина И.
Знаток города 5 уровня
6 сентября 2022
Отличный магазин, искали полотенцесушитель с левым подключением конкретную модель,которая естественно уже не выпускается. Менеджеры оперативно нашли в наличии в Самаре, отправили через СДЭК в СПБ, 4 дня и он у нас. Прекрасное обслуживание. Спасибо!
Добрый день. Спасибо за отличную работу менеджеру Татьяне . Грамотное консультирование, своевременное информирование, постоянный контроль доставки. Все прекрасно!
Покупал выбранные полотенцесушители, все четко, ясно. Сразу дали обратную связь, выслали реквизиты для оплаты он лайн. Как в принципе и должно быть. Твердая 5+