Terminus
216 reviews
June 3
Хотел заказать полотенцесушитель в известном маркете, но были некоторые технические вопросы. Позвонил в поддержку, все подсказали и посоветовали обратится за покупкой непосредственно в фирменный магазин в СПб. Менеджер Алина - просто супер профессионал - все технические моменты подсказала, видео полотенцесушителя выслала, с терпением ждала долгого решения, деликатно напоминая! Товар пришел хорошо упакован, все отлично! Спасибо большое Алине и компании Терминус. г. Псков
May 31
Замечательный магазин, большой ассортимент полотенцесушителей и аксессуаров на любой вкус, есть доставка по России. Отдельное спасибо менеджеру Алине! Помогла определиться с выбором, проконсультировала по вопросам оплаты/доставки, и в целом было очень приятно пообщаться
1
March 20
Большое спасибо персоналу магазина Терминус за помощь и терпение к клиентам! Особенно отмечу профессионализм менеджера Алины. Даже немного необычно видеть как хрупкая девушка управляется с оборудованием, попутно отвечая на вопросы покупателей. Уверенно, чётко и спокойно. Выбирала полотенцесушитель, приходила с вопросами дважды, лишь на третий раз купила. Если бы от моих дурацких вопросов отмахнулись в первый раз, то я ни за что бы не вернулась в это место! А теперь, после покупки, подумываю о приобретении в этом магазине чего-нибудь ещё. Алина, спасибо!
September 1
Хочу оставить негативный отзыв о полотенцесушители данной фирмы, а именно о Классик П6 500×600 ПС RAL 9003. Это просто ужас! Первый полотенцесушители потёк через 1.5 месяца и устроил в квартире потоп. После претензии данной фирме нам вернули денежные средства и у нас не оставалось выбора как купить такой же полотенцесушитель, так как отверстия в плитке были сделаны именно по его зазмерам. И второй полотенцесушитель потёк ровно через месяц! Опять устроив потоп! Протечки происходят даже не сварных швах! Ужасное качество хотя отзывы читали только положительные именно поэтому и остановили выбор на этой фирме. Про плохое качество воды говорить бессмысленно, так как до этого 5 лет висел самый обычный и не дорогой полотенцесушитель с которым не знали проблем. Ужасно в этой ситуации все!
March 30
Очень довольна покупкой и сервисом. Менеджер онлайн помогла с выбором, объяснила нюансы по размерам, оговорила сроки и возможности доставки. После размещения заказа возникла проблема с наличием выбранной модели в нужном цвете. Решение было-окрасить на производстве. А это + неделя по срокам и доплата за окрашивание. С учетом поджимающих сроков и финансов, моя реакция была не самая спокойная Спасибо менеджерам, что не поддались моим настроениям, а спокойно нашли решение, которое устроило меня.
Полотенцсушитель уже установлен и радует нас.
March 29
Ставлю удаленный лайк магазину Терминус в ТЦ Круиз и персонально продавцу-консультанту Алине, которая рассказала об особенностях каждого образца, качестве, помогла подобрать подходящий вариант. В магазине много образцов продукции, можно подобрать нужный вариант, также нам предложили выполнить покраску в другой цвет и даже переделать из водяного в электрический полотенцесушитель при желании. Мы выбрали модель из нержавейки Викторию. Надеемся прослужит долго, дали гарантию на 7 лет.
May 12
Благодарим за отличную работу менеджера салона Алину! Все очень оперативно, быстро и профессионально нам подсказала. Наконец слелали важную покупку и еще 1 шаг к завершению ремонта) Надеемся, что полотенцесушитель прослужит долгие годы. Успехов вашему салону.
April 14
Хочу выразить благодарность сотрудникам Терминус. Оперативно. Чётко. Без проволочек. Молодцы! Особая длагодарность менеджеру Алине за помощь в выборе товара ( полотенцесушитель Горизонт), оформлении и получении заказа. Большое спасибо Вам, Алина! Желаю успехов в работе, карьерного роста и счастья в личной жизни.
May 6
Благодарю магазин терминус и менеджера Алину за качественную квалифицированную и быструю помощь при выборе комплектующих. Проконсультировала помогла выбрать и оформила доставку, большое спасибо за помощь!
July 15
Здание спорной архитектуры, но если что-то нужно по стройке или товары для дома - надо ехать сюда. По поводу кучи ям которые обозначены на картах как начало Комендантского проспекта, то тут или всю дорогу разбомбить или отремонтировать. Я от греха подальше бросаю машину на Богатырском и иду сюда пешком.
April 20
На мое удивление Отличный магазин и сервис. Был первый раз по рекомендации друга, нужно было купить полотенцесушитель. Покупка заняла 10 минут
Пришли, рассказали девушке наши пожелания, через 3 минуты то что мы хотели, лежало распакованное на столе ддя осмотра. Все понравилось. Проконсультироволи что и как устанавливать. Супер. Буду рекомендовать друзьям. Отдельное спасибл лчень вежливой девушке-продавцу. Ставлю заслуженные 5 звезд. Гарантия на электирку 7 лет, и 10 лет на металл.
May 29
Спасибо персоналу магазина Терминус в ТЦ "Круиз" за помощь в подборе полотенцесушителя.
Отдельная благодарность менеджеру Людмиле за быстрое и качественное обслуживание. Выбор и покупка заняла всего 30 минут.
1
February 29
Случайно нашла этот магазин, не думала, что именно в этом магазине мне всё подробно расскажут про полотенцесушители, но милая, вежливая и очень отзывчивая менеджер Алина, очень помогла с выбором, рассказала про их преимущества и их отличия. Помогла с выбором. Спасибо ей огромное. Посмотрим, что получим. Заказала только вчера...
August 27
Можно посмотреть и потрогать изделия Терминуса, но экспозиция и сам интерьер достаточно плохо проработаны - маленькое помещение с плохим освещением, больше похоже на точку выдачи
В остальном, наверное, хорошо
September 29, 2023
Однозначно рекомендую. Очень хороший выбор, вежливый клиентоориентированный персонал. Есть с чем сравнить. Были в фирменном отделе Сунержи в трк Ланской, там персонал не особо горел желанием показать варианты. Вернулись в Терминус, выбрали. К сожалению, получилось так, что с размером полотенцесушителя ошиблись. Всё спокойно поменяли, подобрали варианты. Разницу в стоимости вернули. Рекомендую однозначно!
1
November 13, 2023
Случайно нашла этот прекрасный магазин, не думала, что именно в этом магазине мне всё подробно расскажут про полотенцесушители, но милая, вежливая и очень отзывчивая менеджер Алина, очень помогла с выбором, рассказала про их преимущества и их отличия, покупкой осталась очень довольна, побольше бы таких людей как Алина, которая знает свою работу на все 100%👍🏻
April 14
Выражаю большую благодарность менеджеру Алине за помощь и консультацию в выборе полотенцесушителя. Быстро была организована доставка, за что отдельное спасибо. Магазин и менеджера Алину рекомендую.
November 17, 2023
Рай для дизайнера:)
Понравилось место и отношение! Редко встретишь такую клиентоориентированность!
Много посещаю строительных магазинов, велючая сантехнические. Часто консультанты с такими недовольными лицами, второй раз приходить не хочется(
А тут одно удовольствие! Спасибо большое Алине☺️ Теперь я ваш постоянный клиент
Было бы здорово еще ассортимент номенклатуры продукции расширить для полной комплектации ванной комнаты:)
1
May 30
Помогли подобрать водяной нагреватель, быстро решили вопрос с доставкой в шоу-рум. На месте по всем вопросам проконсультировала менеджер Людмила. Было приятно взаимодействовать с компанией.
1
March 15
Отличный магазин. Хороший выбор если ищите себе полотенцесушитель или зеркало. Вроде еще есть у них в наличии стеклянные шторки для ванных. Отдельное спасибо за помощь менеджеру Алине! Вежлива, профессиональна! Помогла с выбором, рассказала все эксплуатационные/монтажные нюансы о которых спрашивали!
February 19
Всё замечательно. Менеджер Михаил всё подробно рассказал, ответил на все интересующие нас вопросы. Мы приобрели полотенцесушитель, чему очень довольны. Однозначно буду рекомендовать этот магазин.
October 20, 2023
Купила полотенцесушитель без заезда в магазин. Менеджер Михаил по телефону все подробно рассказал, подобрал нужную модель по параметрам. В наличии нужного не было, но была организована оперативная доставка из другого города СДЭКом, попросила, чтобы товар отправили в ближайший ко мне пункт выдачи. В понедельник вечером заказала, в среду уже можно было забрать. Рекомендую.
1
December 15, 2023
Очень хорошее и качественное обслуживание менеждеров. Проффесиональный и грамотный подход клиенту. Ни каких трудностей не возникло, всё грамотно объяснили и помогли с выбором необходимого полотенцесушителя. Очень понравился сервис! 👍👍👍
February 28
Сейчас мы на этапе ожидания доставки полотенцесушителя. С выбором очень помогла менеджер Алина. В магазине всё уточнила, показала, сделала запросы о наличии. Не навязывала своё мнение, а только тактично подсказывала (для меня лично это очень важно сейчас, а то на этапе ремонта ощущение, что вокруг одни гуру и ты среди них 😂). Несколько дней взяли на раздумья, потом связались и оформили заказ. Быстро, четко, без нервов!
February 24
Хочу выразить благодарность менеджеру Алине за качественную помощь при выборе полотенцесушителя: предоставила подробную консультацию и исчерпывающую информацию по имеющимся моделям, помогла выбрать конкретную модель, подходящую для интерьера санузла, оформила доставку, большое спасибо за помощь!
May 29
Обратился в магазин, нужны были комплектующие к полотенцесушителю. Нашел нужные, менеджер проконсултировал и помог с выбором. Предложил способ доставки. Нужный товар быстро оформил и на следующий день товар был уже у меня. Рекомендую магазин, вежливый персонал.
1
April 25
Очень довольны покупкой в вашем магазине. Менеджер Людмила компетентно и с терпением ответила на все вопросы. Пришли за одним полотенцесушителем, купили два и сопутствующие товары) Ещё раз благодарим Людмилу за доброжелательность и знание своего дела.
1
December 29, 2023
Однозначно рекомендую этот магазин! Из-за сложного дизайн проекта, уже устали искать подходящий полотенцесушитель…
Но менеджер Алина учла все наши пожелания, подробно проконсультировала и помогла с выбором, бтльшое ей спасибо! Большой выбор, отличный персонал и стильный полотенцесушитель найден 🔥
1
May 14
Огромное спасибо что помогли подобрать нужный полотенцесушитель!!!
Отдельно отмечу прекрасную работу менеджера Алины!!! Чуткая, внимательная, всегда поможет, спасибо!
March 26
Приятный салон, большой выбор образцов, отзывчивый персонал. Нас встретила менеджер Алина, очень подробно и вежливо все рассказала и показали. Заказ пришел без проблем.
December 28, 2023
Хочу поблагодарить менеджера Алину за оказанную помощь при покупке полотенцесушителя. Благодаря её отличным профессиональным навыкам и внимательному отношению к клиентам был выбран оптимальный вариант. Устроили и цена, и качество. И всё подошло.
1
January 29
Собиралась в перспективе приобрести полотенцесушитель, но было много вопросов, хотелось выбрать красивый по дизайну и с нужными характеристиками. Большое спасибо Михаилу за подробную консультацию, она стала определяющей и в выборе полотенцесушителя, и в выборе магазина для его покупки 🤗
January 21
Шоурум представлен огромным выбором полотенцесушителей, менеджер Михаил проконсультировал и помог подобрать нужный вариант, всё проверил, упаковал и отправил продолжать ремонт с наилучшими пожеланиями!!!
April 22
Большое спасибо менеджеру Людмиле и шоу-руму за проделанную работу. Доставили быстро и без нареканий. Ассортимент огромный. Все очень понравилось!!! Всем советую кто сомневается.
1
November 1, 2023
Купила полотенцесушитель. Менеджер Михаил по телефону все подробно рассказал, подобрал нужную модель по параметрам доставил в офис компании в Московском районе для моего удобства! Оперативно!Качественно и профессионально! Рекомендую!
1
February 25
Прекрасный магазин! Большой и разнообразный выбор! Очень помогла с выбором консультант Алина. В итоге, приобрели две модели электрических полотенцесушителей. Очень довольны. Спасибо!
March 15
Беру полотенцесушители уже не один раз, все прекрасно функционирует. Спасибо менеджеру Алине, за прекрасную работу, всё быстро и четко, идеальное сопровождение заказа.
February 21
Предыстория такая: наш красивый полотенцесушитель забраковал сантехник. Шовная труба и сварка, сказал, не очень надежно, со временем может потечь. У нас он врезается в горячий стояк. Пришлось искать бесшовную М-ку. Как же сложно оказалось найти бесшовный полотенчик! Нашли в Питерском филиале Терминуса. Менеджер Алина, о счастье, перезвонила и обрадовала- есть, придет сидэком через неделю аж из Новосибирска. Сейчас уже приехал, все отлично. Спасибо Вам большое, Алина! Вы молодец! Цените этого менеджера
November 17, 2023
Долго искали для ванны подходящий вариант полотенцесушителя. Но ни в одном из популярных строительных магазинов не нашли. Случайно зашли сюда. Здесь мы нашли именно такой, который хотели. Большой плюс, что можно выбрать цвет именно под ваш дизайн. Особенно хочется отметить работу менеджера Михаила. Очень внимательный, доброжелательный сотрудник! Спасибо ему большое за профессионализм и индивидуальный подход к клиенту.
1
January 6
Большое спасибо менеджеру Людмиле. Вниматнльна и доброжелательна. Профессионально ответила на все вопросы, предложила варианты и, в результате, подобрала для меня полотенцесушитель. Никаких проблем не возникло, ни на стадии бронирования заказа, ни на стадии оформления, оплаты и получения.
Удачи и наилучшие пожелания всему коллективу!
1
February 9
Спасибо большое менеджеру Алине! Оперативно, вежливо, с пониманием потребностей клиента оформила и отправила заказ. Ответила на все вопросы, прислала нужные фото, рассказала о характеристиках товара. Решение о покупке принято быстро. Выбор покупки был очень комфортным.
November 16, 2023
Хороший шоурум, довольно большой выбор и атмосфера приятный. Искала полотенцесушитель, но я в этом ничего не понимала. Мне помогла менеджер Алина, очень милая девушка, все детально рассказала, помогла с выбором по дизайну и объяснила техническую составляющую. Я очень довольна!
December 17, 2023
Хочу поблагодарить Людмилу, компетентный и отзывчивый специалист.Покупаем у нее второй раз. Первый раз обратились с проблемой, купили через интернет, нам привезли не тот, что надо, нужен был срочно, стала сама искать на официальном сайте, обратилась к Людмиле, она помогла с выбором и оперативно оформила доставку в этот же день!! Второй раз выбирали цвет под смеситель, Людмила подобрала модель и цвет, иготовили, все супер) Рекомендую всем. Качество и обслуживание на высоте.
1
March 22, 2023
Магазин и обслужевание на 5+
Продавец быстро соориентировало нас по наличию, цене, дизайну, функционалу электрического полотенцесушителя. Выбрали подходящую модель на месте и тут же купили. Благодарим компанию за качественный товар. Продавец большая умница и профессионал. Так прекрасно , что наша отечественная продукция представленна на рынке в хорошем качестве.
November 9, 2023
Наглядный магазин, рядом большой склад, добропорядочный персонал! Известный магаз на 4 буквы отказал в возврате товара, общаться с ботами, то ещё удовольствие. Связался с этим поставщиком, посоветовали написать претензию на замену, поразбирались с этим гОзоном и заменили полотенцесушитель на другую модель, да ещё и на разницу в цене дали дюймовый уголки, кстати никому не нужны) Большой выбор товара, отличное отношение к покупателю, безусловная рекомендация этой компании.
February 4
Приобрели сегодня электрический полотенцесушитель в магазине в ТРК Круиз.Очень поноавилось обслуживание!Нам понравились два варианта из образцов,но нужен был размер меньше,продавец принесла оба варианта,достала из коробок,все показала.Быстро оформили покупку,выписали гарантийный сертификат,еще прислали видео инструкцию по подключению.
June 19, 2023
Доброго дня! Очень хороший магазин! Персонал просто супер огромное спасибо обоятельной Юли доходчиво объяснила рассказала о товаре !!! Всем рекомендую! И качество , дизайн на высоте! Спасибо
1
December 12, 2023
Искали полотенцесушитель и по совету знакомого обратили внимание на Терминус.
Выбор очень большой,не легко было определиться, но нам помогла менеджер Алина,специалист знающий и разбирающийся во всех тонкостях.
Мы остались довольны покупкой,устанавливали сами,однозначно рекомендуем этот магазин и товар.
November 12, 2023
Приобрели полотенцесушитель в этом шоуруме, менеджер Алина внимательная , грамотно все рассказала и помогла определиться с выбором, оформление заказа быстрое - сразу же забрали из шоурума нужный пс .
1
March 15
Покупал полотенцесушитель. Сначала поехали в шоу рум. Нам там ответили на все вопросы, подсказали, помогли сделать выбор.
Всё время с нами была менеджер Алина. Отработала на "пять", спасибо ей большое.