Terma
165 reviews
March 29, 2021
Отличное место,вежливый и сервисный персонал,приемлемые цены,всё очень чисто и чувствуется не безразличие,много место. Очень порадовало,что в бассейне была идеально комфортная вода,а в купели достаточно холодная-это редкость. Если бы там была парная на дровах,а не электрическая,я бы в другое место и не пошла бы никогда. Отлично тремя девушками провели время, три часа оказалось маловато ☺ Приедем ещё не раз. Очень рекомендую ❤
6
January 13, 2022
Прекрасная парная, хамам большой, удобная плита. Есть бассейн(говорю о комплексе номер 1 и 2). Ходим сюда уже более трёх лет, всегда довольны, отзывчивые ад министраторы, в помещениях всегда чисто. Есть бильярд, большой стол на втором этаже и комнаты для отдыха. Всё прекрасно.
December 4, 2021
Отличное место для отдыха и посид елок.
Ходим компанией мужиков каждый год перед новым годом, всегда чисто, аккуратно и уютно.
Есть где припарковаться, до метро тоже не очень далеко.
1
November 16, 2021
Хорошая сауна ,обогрев газом ,с большими залами для отдыха -с бильярдом ,большим столом .
Можно заказать еду и отдохнуть компанией.
Хороший пар,парильщики.
Все ,что надо есть .
Хожу туда с 2008 года .
Рекомендую .
1
2
December 20, 2021
Отличная сау на, отмечали в чисто мужской компании день рождения 🥳 весь банный комплекс на высшем уровне от входа до бассейна. Мне все понравилось, совету к посещению
October 23, 2021
Отличное место, ходим туда уже на протяжении 10 ти лет, всегда чисто, уютно, вежливый персонал, приемлемая цена, особенно на большую компанию!!!
December 9, 2021
Прекрасное место. Отдыхали с мужчинами много раз. Всегда всем довольны. Отличный сервис, и прекрасный стол для бильярда. Мне все понравилось.
2
January 20, 2019
Плюсы: недалеко от метро, приемлемые цены. была в обоих корпусах, везде чисто, места на большую компанию много, хаммам супер, сауну очень хорошо можно разогреть. Купели, бассейн, душевые, комнатки для отдыха, бильярд - всё очень круто.
Минусы: в обоих корпусах лестницы с кафельной отделкой, нужно быть очень аккуратными. Хамская администратор! Отказалась предоставить фен, хотя в стоимость услуг он входит, при звонке уточняли его наличие. Отказалась возвращать залог, хотя просрочка времени произошла по её же вине: ругались по поводу фена (не выходить же на мороз с мокрыми головами?)
Итог: отличное место, но просьба к руководству: обратите внимание, как ваш админ ведет себя с посетителями. Ну, и резиновые коврики на лестницах не помешали бы:)
16
1
April 6, 2021
Помещения чистые, убранные. Если забыл банные принадлежности, то на ресепшене можно взять набор: полотенце, шапочка, шлёпанцы за ~250р.
За залог 5000р можно принести кальян.
Переодевалки есть как на первом, так и на втором этаже. Имеются небольшие ящики с ключами.
В целом просторные и приятные баня и хамам. Можно хоть вдесятером сидеть.
Раскочегарить баню не составит труда, есть ведро и ковшик.
Бассейн неплохой, довольно теплый. Для обливаний есть ведра (потянул за веревку и облился холодной водой) и два душа.
На втором этаже стол на целую компанию, есть две «спальные комнаты» и ещё душевая комната.
6
September 25, 2021
Несмотря на высокие цены в принципе сауна очень хорошая. Большие бассейны, большие залы, столы для празднование каких-либо праздников. Сервис очень хороший.
2
February 16, 2021
Прекрасно! Недорого, тёплый бассейн, хорошая парная, огромное помещение. Немножко напрягает необходимость оставлять залог 5 тысяч рублей. Вроде как, заранее расписываешься в том, что можешь разнести помещение вдребезги.
5
January 5, 2024
Раньше была хорошая сауна , теперь походу общежитие для мигрантов! Вечером огромными толпами туда идут с развозки …
October 7, 2021
Банный комплекс не плохой, но возникла ситуация, при бронировании не предупредили, что запрещено приносить березовые веники, якобы у них написана эта информация на стенде и нигде больше. Нас предупредили что будет штраф 1000 рублей. По итогу мы согласились оплатить штраф, но они изъяли наши веники, и взыскали штраф 2000 рублей, не объяснив толком причины увеличения суммы штрафа.
2
1
October 27, 2019
Доброго всем дня! В баню хожу регулярно. Бывал в разных местах есть с чем сравнивать... Терма конечно не самый плохой вариант, неплохой пар просторные помещения, но! неподготовленных ( без банных аксессуаров) ждут "совдэп" сюрпризы
1. Комплекты для бани имеются в наличае только б/у в состоянии непотреб (я про шапки и тапки)
2. Веники только дубовые (кстати неплохие) но блин почему можно преобрести всего два веника на баню, учитывая что баня вмещает до 15 человек! Кто и как делает расчёты???
В бане был четыре раза, всё что запомнилось из общения с персоналом заведения, это чувство что я чего то им должен, не буду сгущать краски но персонал там минимум не приветлив, хотя мы народ Питерский никогда не позволяем себе грубого общения! Вообщем всем доброго пара! Надеюсь там что то изменится. Спасибо
12
2
September 29, 2021
Отличная сауна, много места все чисто и ухоженно. Бывал тут не раз! Иногда приходится ждать дольше назначенного времени, это косяк администрации. А сами сауны классные!
3
January 5, 2020
Были в двухэтажном комплексе, отлично отдохнули. Сауна, хамам, бассейн все очень понравилось. Были с детьми, из этого вывод , что лестница не Очень безопасна для детей.
Шашлык не очень вкусный, но может это на наш вкус. (брали микс, понравилась кура и баранина, свинина как варёная получилась), продукты и напитки можно свои, у нас была целая поляна )
Для отдыха компанией рекомендую (с детьми рекомендую одноэтажную брать)
3
2
December 9, 2021
Отличный комплекс.Вежливый и грамотный персонал.Чистота и комфорт.Удобная запись,приятные скидки.
August 15, 2021
Много места , хороший бассейн и парные , круглосуточно . Есть меню что очень здорово . Рекомендую к посещению
3
November 3, 2021
Приехали в отдельный номер с детьми.
Нас развернули прямо на входе.
Если и работаете в пандемию и отдельные номера, то зачем так делать?!
Никого не предупреждаете заранее при записи.. целый день потерян.
С детьми пускать отказываются, заранее не предупредили.
1 звезда из 5...
Ходили постоянно, но теперь впечатление полностью испорчено!!
3
2
July 16, 2020
Очень достойный банный комплек с, посещаю его уже несколько лет, все на уровне. За состоянием следят, где нужно обновляют. Обычно ходим семьёй и берём комплекс с бассейном, если компания, то можно и с хамамом. Бывал во многих банях, есть с чем сравнивать, эта лучшая.
7
January 10, 2022
Был раза три в этом месте, очень хорошее место ввиде баньки с бассейном и отдыхом такого плана в черте города.
March 30, 2021
Большие площади, есть бассейны и купели. Комнаты отдыха с телевизорами и биллиардом. Хамам. Радушный персонал, приемлемые цены, парковка.
4
July 6, 2021
Любим это место. Дети в восторге. Вероятно это самый большой и комфортный из центров данной сети в СПб. Плюс, там есть чем себя побаловать и родителям
1
1
January 19, 2022
Хорошее место для отдыха. Чиста. Есть караоке и бильярд. Удобная обстановка.
January 9, 2022
Очень понравилось, много места, все чисто, персонал отзывчивый. Все работает
January 8, 2020
Очень крутое место! Очень чисто и цивильно, а цены демокротичные, особенно учитывая, что есть бассейн. Брали 4й комплекс на 3 часа, но так хорошо оказалось, что продливали время. Рекомендую всем и обязательно еще вернусь!
5
1
December 12, 2021
Отмечали день рождения, очень уютно, бассейн, сауна, бильярд, короче ушли довольные и счастливые.
January 12, 2020
Брали 2 люкс. Все отлично! Очень много места, 2 этажа. Большие с ауны, шикарный бассейн. Всё работает. Очень чисто. Вежливый персонал. В общем, обязательно придём ещё.
4
1
October 18, 2021
Отлично провели время, две семьи, 5,9, 11, 12,14 лет, две мамы, два папы. Спасибо за отдых.
2
1
October 25, 2019
Отличное место. Тестили 1ый комплекс. Все очень чисто, есть оплата картой, большой бассейн, хорошая баня и турецкая парная. Из минусов: почему-то еду можно заказывать только от 1000 руб, не помешали бы еще разные вариации сухариков, и бассейн достаточно прохлалный имейте в виду. По каким-то санпин причинам теплее его делать не могут.
4
December 1, 2021
Была тут. Все круто. Мне понравилось. Я с друзьями там была. Отмечали дни рождения.
1
October 21, 2021
Хорошие бани, большие номера, нужно заранее бронировать, не всегда есть свободные номера
3
November 23, 2021
Прекрасное место для отды ха, ходим довольно часто, все нравится
January 18, 2022
Все понравилось, чисто и уютно. Вежливо обслуживание)))
October 7, 2021
Приятное, спокойное место. Главное,по вменяемым ценам. Хорошее обслуживание.
3
January 26, 2019
Отличный банный комплекс!!! Огромный выбор по цене и по виду саун. Пяты й год праздную день рождения тут. Очень чисто и комфортно. Самое главное всё всегда работает!
P.S. Удачи и процветания вашему бизнесу!
3
February 17, 2022
Отмечали др тут, классный банный комплекс, хороший персонал.
January 3, 2022
После праздников заведение закроют. К сожалению, или к счастью- баня работает до окончания "каникул новогодних ".
March 14, 2020
Могу сказать одно: ПАНЬШЕ БЫЛО НАМНОГО ЛУЧШЕ. Заказывали 4й комплекс на 3 часа, дали 3... Ну это ладно, сауна была холодная, пришлось ждать 20 минут что бы нагрелась, остывает тоже моментально. Ну даже это ладно, КУСОЧЕК СТЕКЛА около бассейна вот это было странно и больновато, но больше не это поразило, а администратор который сказал ЦИТИРУЮ: СТРАННО.... (ЭТО НОРМА?!) Не приносим свои извинения, ничего. По моему это свинское отношение к гостям, не находите? Теперь я кажется понимаю почему другие комплексы кроме 1,2,3 и 4 закрыли, как по мне сауна в другом месте самый лучший вариант, уж очень хамский персонал, только девчушка которая чай принесла приятная и улыбчивая.
7
4
December 9, 2020
Отли чно отдыхать большой компанией, просто огонь! Русская баня хороша, хамам ух густой. Да вообще все хорошо, мне все понравилось!
3
January 1, 2019
Банный комплекс в целом нравится, ходим туда с детьми ни первый год- уютно, чисто, удобное месторасположение, разнообразный номерной фонд...И если бы ни надменное, грубое, с элементами хамства общение администраторов-кассиров, желание посещать данное заведение и рекламировать друзьям, было бы гораздо больше. Эти сотрудники уже давно разработали для себя единую схему- залог, переплата за лишнее время, где они умышленно не предупреждают по системе оповещения, бесконечные претензии по поводу оставленного мусора, который у нас лично всегда аккуратно сложен и упакован. Главная задача администраторов - испортить посетителям настроение с первой минуты и в конце сорвать с них большой куш любым способом.
Почитав предшествующие отзывы, вижу, что ощущения у всех схожие!
Пожелание у меня к руководству одно - смените "ценный персонал", тянущий вас на дно и увидите результат!
9
1
November 29, 2021
Пожалуй одна из лучших саун в Санкт-Петербурге. Ещё бы скидки делали для постоянных клиентов.
February 2, 2021
Отличное место для отдыха, чистенько, уютно, добрый, веселый и отзывчивай персонал, прийдем ещё с огромным удовольствием👍👍👍
5
November 18, 2021
Чересчур хлорированный бассейн! Парилка очень сухая, не для веников. Остальное вполне хорошо
1
October 23, 2019
Были неоднократно большой компанией,все хорошо ,чисто,бассейн большой....Единственный минус который перечеркивает все плюсы это то что там везде в номерах видео камеры понасованы!!!О которых ни кто не предупреждает,тем самым нарушаются права граждан РФ о нипрекосновенности частной жизн !!!
5
March 2, 2020
Место для отдыха очень хорошее , чистенькое и ухоженное, ноооооо персонал оставляет желать лучшего. При общении возникает такое чувство что работают там чуть ли не владельцы этого заведения и им всякая просьба в тягость.....
6
October 24, 2021
Отдыхали тут семьёй много раз. Перестали пускать с детьми, теперь будем отдыхать в другом месте.
3
February 9, 2021
Комфортно, чисто. Единственный минус: бронировать нужно за нед елю, т. к. очень популярное место.
3
November 6, 2021
Хорошее место для отдыха и расслабления.
Сауна и хамам с бассейном отлично расслабляет !
October 6, 2019
Администратор Сергеева Ксения просто ХАМКА!!!!!! Мы были постоянными клиентами этого банного комплекса, но после вчерашней ситуации мы больше не ногой в это заведение!!!!Объясняю причину: Вчера с мужем решили отдохнуть в Терме в очередной раз, позвонили и ответила Ксения и сказала что свободный только 1ый комплекс за 2700, мы впринципи согласились, и уже стали собираться ,но раздался звонок с Термы(поясню: на том конце провода была КСЕНИЯ( и на меня повалились обвинения что я с мужем сломала Шлагбаум неделю назад , что мы мол с друзьями когда то там приходили и вели себя неадекватно, устраивали драки!!!(Но через минуты 2, Ксения сказала что шлагбаум сломали всё таки не мы ,но таким тоном,как будто сделала мне одолжение(Хотя такого ни разу не было!!! с 28.09.2019на 29.09.19 мы отдохнули,всем сказали досвидания и ушли спокойно и нам сказали что ждут нас снова!Мы всегда были приветливыми к этим людям!! И когда я у Ксении спросила какое право она имеет кливитать на нас, она просто промолчала.Я хотела конечно вчера с этим всем разобраться, и просила у неё показать нам видео с камер, и номер телефона старшего с кем можно решить этот вопрос, но она мне ответила что во-первых у них нет камер, а во- вторых она не даст ни какой номер! После всего этого разговора она стала повышать голос на меня и моего мужа, и сказала что отказывает нам без Объяснения причин, и что мы ей надоели, и повесила трубку!!!!! Просто Кошмар от такого отношения к людям волосы на всех местах начинают шевелиться!!!!! Ещё хочу сразу предупредить других посетителей кто ещё там не бывал, что на втором этаже очень холодно!!!!И каждый раз когда мы попадали на Администратора-кассира Ксению у нас были подозрения что она была в алкогольном опьянении!!! Кальян там действительно просто УЖАС ,ещё и такие деньги пришлось отдать!!!Тапки которые там дают в аренду не обработаны, которые просто сушат на батарее!!!!!!(Грибок обеспечен(((( С Внутренней Связи которая находиться на 2-ом этаже вообще не возможно связаться с Администратором так как они просто игнорируют наши звонки, и не понятно чем занимаются!!!!!!!Если владелец этого банного комплекса не обратит внимание на свой ПЕРСОНАЛ ,велика вероятность снижения посещения и как следствия доходов!!!!!!
10