Терийоки клуб
2826 отзывов
1 октября
Не ясно для каких целей бронируют спа зону. Шезлонги все заняты полотенцами (гости уходят на ужин, но оставляют за собой право вернуться и занять шезлонг тк оставили там полотенце?), а ты стой рядом как столб. Бассейн пустой - шезлонги заняты. Это более, чем странно.
Невероятный запах хлорки, но думаю, что с этим ничего не поделать. Со своей стороны скажу, что астматикам дышать невозможно.
Персонал приятный, вежливый.
1
24 февраля
Отель Терийоки находится в городе Зеленогорске, это курортный район Санкт-Петербург. Около входа на территорию есть прокат велосипедов. Парковка рядом с отелем. Вежливый персонал, отличный спа-центр, открытый бассейн, комфортные номера.
26 августа
Понравилось: красивый вид,локация,еда очень вкусная,удобная кровать!
Не понравилось: завышенная цена, пора сделать ремонт, за 2е суток 5раз меняли ключ карты ,не попасть в номер! 50 тысяч за 2 дня.... Многовато(((
2 января
Супер! Мы в восторге! Красиво и гармонично, тепло и ароматно, атмосфера скандинавской сказки и вкусные, разнообразные блюда ресторана. Прекрасный и здоровый завтрак, чистые и комфортные номера, бассейн с морской водой, сауны и прекрасный вид на залив.
1
21 октября
Отдых ниже плинтуса…
Забронировали Адмиральский люкс с 19.10 на 20.10… приключения начались с лестницы…
1. с коляской не подняться, т.к. пандус не закреплен и живет своей жизнью.
2. С ресепшена пытались сразу развести, была акция лучший тариф дня с 01.10 по 27.10, но нас пытались убедить, что мы в него не попали, но сделали исключение…
3. Поднялись к 302 номеру и увидели груду мусора (убрали только часа через 3) что к номеру с коляской не проехать, а в мусоре стояла детская кроватка… для нашего ребенка…
4. Карточки к номеру не подошли, спустился вниз - сказали что я их держал у телефона и они размагнитились и заново закодировали, хотя перед выдачей этого не делали.
5. Вошли в номер, все гуд, но на первый взгляд… в шкафах остатки еды предыдущих поселенцев (соответственно маловероятно что там мыли посуду и делали уборку), об пол легко засадить занозы (прям кусков нет), занавески испачканы, шмон из туалетов лютой канальей. Поднимаюсь на второй этаж номера и первым что бросается в глаза - мусор и бутылка под тумбочкой…. Выхожу на террасу, валяются камни, мебель загажена птицами, стол в чем-то липком… уборки там не было давно….
6. Ресторан… старшим детям заказали вечером куриный шашлык… дети отказались есть - типо с жилками, а он сырой внутри (заставил переделать под предложением что официант или повар съест это г. на моих глазах), паста карбонара представляла вид самых дешевых переваренных макарон слипшихся в ком, но официант пытался выкрутиться что у них какие-то «живые» макароны и он забыл предупредить.
Понравилось только гулять в парке… и то это не заслуга отеля
1
2
28 мая
Хорошее место, рядом с парком и пляжем. Были в бассейне как приезжие, запись по сеансам, чтобы всем хватило места. Единственное, очень маленькие раздевалки.
23 октября 2023
Были здесь с женой во время медового месяца. Отличное спа, бассейн, баня. Бронировали полулюкс. Комфортный, чистый номер. Единственный минус, что в минибаре набор маленьких бутылочек, отечественные вина, но они платные. И информации о том что они платные нигде нет. Также на столе в номере был набор шоколадок, они оказались тоже платные и нигде про это не сказано. Хорошо что догадался позвонить узнать это.
1
1
1 октября
Хорошее расположение, хороший бассейн. Еда вкусная и разнообразная. Номера простые, аскетичные. Персонал отзывчивый.
11 февраля
Удобное расположение, большая парковка. Номера с видом на залив, либо парк. Большой бассейн с подогревом. Рядом есть парк. Большой выбор предложений, например СПА и Stand up, можно приехать отдохнуть и без проживания.
3
12 февраля
Вкусная еда, всё свежее, завтрак на 5. Обед вкусный, можно ходить. Ужин специфический с уклоном на Италию: пицца, и т.п. Бассейн супер. Номера обслуживаются на 5. Рекомендую для отдыха в любое время года!
13 февраля 2023
Отель понравился, хороший большой номер, чистый, есть все необходимые банные принадлежности, хорошая кровать, шикарное постельное бельё. Вид из окна. Хороший ужин и завтрак, разнообразие.
Что касается бассейна: бассейн небольшой в помещении и бассейн на улице достаточно большой, есть две сауны(турецкая и финская), на улице рядом с открытым бассейном хорошая парилка. Есть одно НО: много детей, которые брызгаются, прыгают с бортика, родители замечания не делают, человека, который смотрит за порядком тоже нет. Если заявлено, как СПА, хотелось бы спокойно плавать и наслаждаться, такого не случилось.
13
6
22 июля
Территория самого отеля небольшая, но есть Зеленогорский парк и городской пляж. Все прямо за забором отеля. Самим отелем еще не пользовались, но есть в планах съездить на все включено
1
29 июня 2023
Отличный семейный отель. Хотелось бы участок собственного пляжа с шезлонгами и зонтиками. Купаться в море не обязательно, бассейна хватает. Радует близость и доступность достопримечательностей Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Отдыхали 6 дней, не надоело. Для информации город Зеленогорск оправдывает название. Холмы и смешанный лес в которые аккуратно встроена городская застройка. Город очень чистый.
5
1
9 ноября
Оцениваю СПА!
Я обычно не пишу плохие отзывы, очень редко.
Но сейчас не могу остановиться!
СПА стоит 2500 руб. за 3 часа.
Ну как бы на 10% ниже рынка.
Старое все: раздевалка, туалет, сам комплекс.
Нас никто не телефону не предупредил, что нужно стоять в очередь в сауну.
В басике находится одновременно 15 человек, но для комфортного отдыха в СПА максимум должно быть 5 человек.
Не советую!
1
31 марта
В кафе вкусно (шведский стол, разнообразие каждый день), отличный вариант для отдыха. Замечательный бассейн ( часть бассейна на улице) , есть уличная баня, хамам, сауна.Внутри шезлонги.
9 февраля
Отличное место для отдыха , хороший шведский ужин и завтрак . В бассейне теплая , хорошая вода и на улице комфортно плавать . Единственный минус нет детской площадки или небольшого уголка для детей внутри помещения .
26 декабря 2023
Очень хорошее место для отдыха!
Рядом зеленогорский парк с аттракционами, Золотой пляж, берег Финского залива!
Сам отель гостеприимен и уютен. Персонал вежлив и заботлив.
СПА комплекс хорош внутренним и внешним бассейнами!
1
1 мая
Не стоит своих денег. Отдыхали в конце апреля , брали все включено. Завтраки неплохие , на обед и ужин одно и тоже , выбор блюд маленький , в ресторане где проходят завтраки обеды и ужины очень грязно , столы не моют. В спа очень много народу , шезлонгов не хватает , в раздевалке неприятный запах! У отеля нет своей территории и парковки. Все проходящие мимо могут зайти , сидеть на лавке рядом , курить и есть свои бутерброды )) в номере стандарт нет биде и гигиенического душа. Уборку за двое суток не сделали. Однозначно не советую и сама сюда не вернусь.
15 октября 2023
Номер полулюкс с видом на залив. Вид шикарный. В номере есть все необходимое-наборы косметики для ежедневного ухода в индивидуальных упаковках, халаты, тапочки. Мини-бар - небольшой холодильник, без морозильной камеры, с минимальным наполнением (2 маленькие бутылки шампанского). В номере чисто. Бассейн внутренний небольшой, по фото кажется по другому. Есть баня на улице, внутри сауна и хамам, кедровые бочки, шезлонги. Шведский стол достаточно разнообразный, есть и рыба, и мясо, и отдельно стол для детей с наггетсами, фри, сосисками, макаронами.
1
19 октября 2023
Очень понравился отдых в клубе Терийоки. Отличный вид из окна номера, чисто и уютно, есть телевизор, холодильник. Отзывчивый персонал. Крытый и открытый бассейн. Отдыхали большой компанией. Если хотите отдохнуть от городской суеты, строго рекомендую! Огромное спасибо команде сотрудников, все остались довольны.
1
1
2 марта 2023
Отличное место для семейного отдыха! Великолепный бассейн особенно если едете зимой, так как плавание в открытом бассейне, когда идёт снег,а тебе так хорошо и комфортно в теплой воде- незабываемо. Но если что можно выйти из бассейна и тут же погреться в бане,она так же расположена на улице у бассейна. Читала отзывы,где ставили в минус то ,что мебель не первой свежести и ремонт обновить бы. Возможно и так, но при этом всё чистенько, аккуратно,пахнет свежестью. Очень доброжелательный персонал. У бассейна и на этаже есть кулера, что очень приятно, особенно когда наплаваешься и хочется пить. Шведский стол разнообразен и вкусный, всегда свежая выпечка ,овощи, фрукты всё на уровне. Если хотите что-то этакое можно посетить ресторан, который находится рядом тоже Терийоки. Там отличная кухня! Всё свежее! Особенно хочется отметить настойки))) Ну и конечно этот бесподобный вид из окна, с первого взгляда захватывает дух! В общем рекомендую!
6
7 мая
Отель хороший , с новым ремонтом. Уборка в номере каждый день, на завтраке есть семга и шампанское) Но хочется негативно отметить ресторан рядом с отелем с одноименным названием. Ужасный сервис! Приходится 20 минут ждать заказ, при том, что в ресторане нет посетителей. Отдельно хочу отметить, что отравилась там устрицами так сильно, что 3 дня болела! Хочется прислать к ним Санэпидемстанцию с проверкой! Не рекомендую никому!
24 ноября 2023
Очень вежливый и приятный персонал. Снимали номер lux, большой, не плохой, с детьми было удобно. Для детей положили халатики, тапочки и детские мыльные наборы.
Все ничего, но больше всего расстроил спа. Один бассейн и 2 бани, и там все по кругу толпятся. Детям заняться нечем. Нам есть с чем сравнить, были во многих спа, где есть хотя бы лягушатник, с водой потеплее.
1
7 августа
Согласна с предыдущими отзывами, что ремонт в отеле уставший, в коридорах пыльный ковер и совсем мало воздуха. Местами грязно в помещениях. Цена явно завышена. За такие деньги ожидаешь увидеть совсем другое. Также хотелось бы увидеть побольше овощей, фруктов, супов, каш и отварных блюд на пару для маленьких детей. Большая часть еды была очень соленая и жареная, что не подходит детям и многим взрослым. Кроме того, не понравилось, что при заезде ничего не показали и не рассказали об отеле, где что находится. Пришлось все самой выяснять. И кроватка для детей с металлическим полозьями, ребенок всю ночь просыпался из-за этого.
1
28 февраля
СПА- зона замечательная. Приятный хамам, горячая сауна... Очень интересно - из крытого бассейна плавно переплываешь в открытый... Вода в нём теплая, ну, а если озяб, то около бассейна стоит сауна, у которой смешное название - "не баня", в ней можно быстро согреться... Отдельное спасибо администратору Никите - очень внимательный, вежливый, заботливый, предусмотрительный... Спасибо большое!!!
1
16 июля
Подарили сертификат в данный отель. К сожалению, сертификатом воспользоваться не могу. Поэтому обратилась с вопросом возврата денежных средств (что вполне себе законно по Защите прав потребителей). Мне отказали. Менеджер Елена, с которой я общалась по телефону, максимально надменно разговаривала, употребляя выражения из серии «как здорово, что вы такая эрудированная». Уважаемая администрация, вы думаете, это нормально? Вы нарушаете закон, а также позволяете своим сотрудникам так общаться!
Претензия на возврат денежных средств за неиспользованный сертификат на вашей почте, разберитесь в вопросе, пожалуйста.
3
1
2 апреля
Спасибо большое.Мы очень хорошо отдохнули.Хороший номер,приветливый персонал.Бассейн с теплой водой,сауна и хамам,все просто супер.Вкусная и разнообразная еда.Особое спасибо девушке,которая делала нам вкусные коктейли.Очень хочется посетить ещё .
31 октября
О звезд надо ставить, так как абсолютно испорчено впечатление и настроение, зря потрачено время. Два человека специально из других городов прилетели, чтоб отдохнуть в этом отеле, в итоге уехали злые, голодные, уставшие. На следующий день из-за голодовки в этом отеле маму отвезли на скорой в больницу. Выводы об этом «чудесном» заведении делайте сами.
Приехали отдохнуть 05.10.24г.:
1. Зарегистрировались, заходим в номер, а там чужие вещи. Выяснилось, нам дали ключ от чужого номера. Вопросы: О какой безопасности идет речь в этом отеле? Как оставлять личные вещи?
2. При бронировании 17 августа 2024 оплачивали пакет всё включено на 5 октября 2024, в который входил шведский стол. Пошли на обед в столовую, в ожидании увидеть много еды, как было заявлено при бронировании, а также как было в прошлую поездку в феврале 2024г. В этот раз нас не запускали в столовую, так как не было свободных мест. Мой мужчина указал официанту на свободный стол на 4 человека, и они наконец тоже его увидели. Запустили нас, дали на несчастной картонке меню, без фотографии еды, дали какие-то маленькие бумажки с номерками и сказали для заказа надо идти к девушке в кассу отдать их, депозит на человека - 2000р. В меню при этом представлены только роллы, пицца и паста. С нами была мама в возрасте, которой ничего нельзя из этого меню. Мы привезли её потому, что в прошлый раз была помимо обычной еды, еда на пару, овощи. Маме в том числе нельзя мясные супы. Мы позвали «руководителя» ресторана, который начал с нами торговаться как на базаре. В итоге предложил нам за 2000р на человека сварить маме куриный бульон, цитирую: «с 1 октября произошли изменения, шведки больше нет и это максимум что я могу предложить». Нас даже никто не предупредил об изменениях, ни письменно, ни устно.
3. Почему в субботу, В ВЫХОДНОЙ ДЕНЬ У ВАС РАБОТАЕТ ОДИН АДМИНИСТРАТОР/ХОСТЕС И ОТВЕЧАЕТ ЗА ВСЕ НА СВЕТЕ?!?!?????? Я попросила руководство, на что мне было отвечено, что она сегодня за главного, директора нет. Контакт директора тоже не дали, так как директор запретил. Я написала заявление на возврат денег, заявление на компенсацию за такси сюда (5800р. вышло туда и обратно) - но администратор сказала, что директор отказывается это возмещать, а также написала претензию директору.
4. Мы разбирались с 15:00 до 17:00 примерно, все это время были в Холле, писался заявления и общались с администратором, которой параллельно надо было еще других гостей заселить. Когда уже ждали такси обратно, на наше счастье случайно увидели директора этого «прекрасного» заведения. Мы ему начали объяснять ситуацию, он ответил что в курсе и: «я видел вас да)))))». То есть директору, Сергею Сергеевичу, абсолютно плевать на комфорт, а что уж говорить о мнении, посетителей, о его заведении. Мы сидели пол дня в этой дыре, тратили время, писали заявления, а человек не удосужился подойти к нам и пообщаться)))))) в итоге вынес мне 5800 наличкой - компенсация за такси. Как таковые извинения он не принес, вечером по СБП мне перевели все таки деньги, а то уже думала только через суд получу свои 40 000р.) потому что в бронировании указано, что деньги не возвращаются в случае отмены бронирования))))
5. Как итог пришлось покупать еще один обратный билет, так как здоровье не позволяло улететь маме раньше, после такого «отдыха». Одни материальные убытки, а также минус здоровье из-за этой дыры.
Хорошо, что не добрались до спа зоны, а то судя по отзывам - и там всё через одно место.
3
22 сентября
Очень приятная атмосфера. Шикарная еда, разнообразное меню. Спасибо большое повару! Бассейн очень понравился.
1
16 сентября
Отличное место для проведения выходных с семьей все остались доволены прикол Ная кухня с необычными блюдами кальян прост огонь
1
28 июня
Взяли номер люкс …. От люкса нет тут ничего … зашарпанный пол , старый ремонт , сделанный лет 10 назад … а запах в номере … ( пахнет кошками) … в целом очень уставший отель !
Из плюсов , быстрое обслуживание, в целом на все просьбы отзывались быстро !
В бассейн вечером допускают плавать сотрудников , вместе с гостями … причем эти сотрудники , плавают без купальников, а просто в нижнем белье …((( этих денег вообще не стоит … тут красная цена номера тысячи 4-5 … это потолок …. А мы заплатили 18 за ночь …(((
Уставший , старый отель, чахнет ….
1
15 февраля
Лучшее СПА всех времен и народов. Любимое семейное место в городе, уже 5+ лет являемся постоянными клиентами. Цены не запредельные для такого уникального бассейна на открытом воздухе. Сосны, море, зелёный газон или морозная пробежка к сауне на свежем воздухе зимой. Много где бывали, такого не доводилось встречать.
18 августа
Достойное место, вкусный шведский стол. Рядом продаются вкусные мидии.
Хороший бассейн.
Но цены на номера просто космос. Необоснованно дорого.
27 октября
Очень нравится это место, вид из окон на залив.
Вкусные завтраки, чисто и ухоженна.
Классный бассейн где выплываешь на улицу ..
4 января
Очень понравилось всё: интерьер, номера, бассейн, замечательные завтраки на уровне 5 звёзд. Удобно, что есть фуд-корт, где можно пообедать. Прекрасное расположение в парке у залива и чудесный ресторан!
8 октября 2023
Прекрасный отель. Расположение огонь - между парком и одним из лучших пляжей на заливе. Номера чистые, хорошие, модные. Завтраки очень вкусные. Прямо очень. Банный комплекс потрясающий. Сауна, хамам прекрасны. А теплый всесезонный бассейн под открытым небом - это космос
1
1
2 июня 2023
Были на выходных, отмечали мой ДР. Место где расположен отель вне всяких похвал, прилегающий пляж чистый, ухоженный. В самом отеле СПА, где в наличии сауна, хамам, бочка и собственно бассейн. Бассейн частично расположен на улице, что зимой наверное особенно пикантно:) Номер чистый. У нас было включено питание, шведский стол, выбор не особо богат, но оно и понятно, народу не очень много, но еда вкусная. На ужин был включен алкоголь, выпивал настойки, просил поменьше наливать, но девушка была добра и лила от души:) Цена конечно кусается очень сильно.
1
1
25 мая
Были в спа на выходных семьей, очень милое место. Только жаль, что всего одна сауна работает. В утренние часы это не сильно напрягает, а вот ближе к обеду уже людей становится много и это чувствуется.
7 апреля 2023
Отель понравился. Еда разнообразная, выбор небольшой, но всего было в достатке. Мы брали дополнительно ужин, завтрак входил в стоимость номера. Номер чистый, большой, все на «отлично». Не работал телевизор - обратились к администратору, тут же все исправили. Молодцы 👍.
Бассейн чистый, правда маленький. Если одновременно приходит много людей, то поплавать уже не получится. Очень жаль, что часы работы комплекса СПА с 9:00, в том числе и бассейн с тренажерным залом. Завтрак с 8:30 до 10:30 и поэтому в зал с бассейном до завтрака я не попала, а освободить номер надо в 12:00. Поэтому либо завтрак, либо бассейн со СПА процедурами, если все делать не спеша, то времени мало. Есть бассейн с подогревом на улице. Поплавали - вода 28*, комфортно. На улице было -3
В целом осталось хорошее впечатление от отеля. Рекомендую.
3
14 июня
Оцениваю только завтрак. Шведский стол. Нормальный завтрак, вкусный, на 4. Количество блюд хотелось бы побольше. На гарнир были картошка или овощи, их мой ребенок не ест. Хотелось бы рис, гречку и как минимум макароны. Можно самостоятельно подавить сок из апельсинов, кофе сделать из машины, это то, что очень понравилось.
1 октября
В целом неплохой вариант спа отдыха. Приезжали большой компанией, двое из нас рано утром уезжали на работу, заранее просили ранний завтрак, но нам было отказано, кофе с утра тоже не смогли сварить даже в той машине, что стояла у ресепшена. За этот «неевропейский» жест однозначно минус!
1
15 апреля
Свой отзыв хочется начать с того, что данный комплекс мы выбрали для тихого девичника на троих.
Выбрали номер на троих с дополнительной кроватью и видом на финский залив.
Приехали заселяться мы в 19:30 (13 апреля, суббота)
На ресепшене не было никого. Это был первый звоночек. Попив водички, постояв 15 минут, наконец то к нам вышла очень недовольная девушка администратор. Мы люди не конфликтные. Она дала нам карточки от номера, на этом и попрощались.
В номер было заказано дополнительное украшение от отеля, шарики с гелием и лепестки роз. На момент нашего приезда, шарики уже все валялись на полу (дополнительная обработка шарика за 10 рублей позволяет шарику висеть под потолком около 3-х дней), но мы не конфликтные, ничего страшного. Поздравили невесту, переоделись и пошли в ресторан Терийоки. Он был прекрасен, живая музыка, очень приятные официанты, великолепная еда, настроение поднялось, может не всё потеряно и всё будет хорошо) поужинав и вернувшись в номер, начали решать кто где спит, обратив внимание на третью «кровать» которая на деле оказалась раскладушкой, на которую положен матрас ТОЛЩИНОЙ 5 см! 5, Карл! На ней не то, что лежать, на ней сидеть было невозможно, всё впивалось в спину, попу. Нашему удивлению не было предела. Но портить девичник разборками не было никакого желания, пришлось спать втроем на двухместной кровати.
С утра, изрядно помятые от такого сна, мы пошли на завтрак. Нас опять встретил абсолютно неприветливый
Персонал. Но сам завтрак был великолепный, на любой вкус. Наше настроение снова поднялось. В конце, мы решили пойти в теплый бассейн, спа комплекс. Который оказался очень уставшим и кричащем о том, что требуется ремонт. А температура воды +28, что очень холодно для нахождения на улице в бассейне. Побыв там пол часа, мы поняли, что делать там больше нечего и абсолютно расстроенные уехали.
Это не стоит своих денег. Руководство не хочет вкладывать свои деньги в поддержание 4-х звезд.
Полное разочарование в данном комплексе.
4
3 октября 2023
Все хорошо. Неплохин номера, бассейн с тёплой водой и выходом на улицу, спа процедуры. Но питание не понравилось, всего вроде много, но не вкусно, по крайней мере на мой вкус. Обеды и ужины лучше не брать, а ходить в ресторан на территории отеля, и кухня лучше и по деньгам тоже самое. А вообще отель заслуживает твёрдую четвёрку. Была бы кухня достойнее можно было ьы спокойно поставить 4+.
2
1
20 ноября 2023
Посещали загородный клуб с 17-19 ноября 2023 года. Всё понравилось на 5+. Номера чистые, современные, удобные. Еда, хорошая, разнообразная и детей не проблема накормить. Спа зона отличная. Вежливый персонал. Обязательно приедем ещё.
1
22 ноября 2023
Супер место!
Всем рекомендую!
Шикарные просторные номера, спа зона с открытым бассейном, питание шведский стол достойное.
Хочется снова вернуться в это место.
Парковка авто в отеле только платная, но рядом с отелем бесплатная городская парковка.
1
1 октября
Хотели бы туда съездить отдохнуть на несколько дней. Расположение очень удачное, у Финского залива. Сходили в ресторан от отеля - понравилось.
19 сентября
Прекрасное место для отдыха ❤️
Комфортная атмосфера и уютные номера. Вежливый и тактичный персонал. Еда божественна🤗😄😍😍😍
Отлично отдохнула с детьми, часто посещали спа(накупались, напарились😃)
Очень живописное место, рядом парк с аттракционами, зоопарком и колесом обозрения.
7 ноября 2023
В настоящий момент находимся в отеле. Приезжаем не первый раз и всегда были очень довольны отдыхом. Но.....этот раз не повезло: дали номер на втором этаже, мало того,что из номера вынесли часть мебели (если приехать на неделю,то вещи положить некуда!)так ещё под нами работает мотор(или ещё какой -то агрегат?). Спать не возможно!!!! А ведь едем за тишиной, хочется отдохнуть, выспаться перед трудовой неделей!
Номера, несмотря на различие в комфорте и оснащённости, все по одной цене. Раньше нам, вероятно, везло и мы не попадали в эконом. А в остальном прекрасная маркиза: всё хорошо, всё хорошо!
Не берите номера второго этажа с 205 по 211!!!!!! Отдых будет испорчен!!!!!
1
24 января
Прекрасное место❤️
Всё выше всяких похвал: еда, чистота, профессионализм сотрудников, много постоянных гостей вокруг, наиприятнейшие люди! Все супер!
Идеальное место для полной перезагрузки❤️Как в раю побывали)
4
1
9 марта
Много слышали об этом месте, попасть невозможно бронировали заранее, думали ух, не впечатлило ничего кроме Студии 49-завтрак и обед был безупречен, на ужин не попали, т.к. оплатили режим все включено, но в спа оказалось все время процедур занято и даже не жильцами отеля, а просто посетителяли, которые приезжают и приходят, просто поплавать при этом занимают лежаки и парятся часами. Спа процедуры ( оплата отдельно и не маленькая -7 000 )это отдельный вопрос, взяли Манго-тропик( скрабирование и массаж всего тела), скраб нанесли, который потом попробуй смыть называется, надо постараться, массаж -массажем назвать нельзя, поглаживание с маслом....После процедур на ужин не успели , заказ в номер ждали почти час, удон жирный, пицца сухая, есть невозможно ( за доставку в номер берут сервисный сбор 15 %), никто не переживает что у людей оплачено все включено, но кафе уже ужином не накормят( время ужина с 18 до 20), разочарование полное, при этом позвонили пригласили на выступление Стандап комиков, мы заплатили по 2000, вышло 3 мальчика, маленько импровизации и концерт окончен, анонс на бесплатный алкоголь во время концерта, превратился в выискивании официанта и выпрашивание! Бассейн не большой, очень много отколотого кафеля...
