Teremok
148 reviews
December 1, 2024
Еда конечно более менее вкусная, но вот сервис медленный и приложение работает очень плохо
1
January 4, 2024
Заказали 4 блина, 1 суп, 3 напитка.
Ждала заказ 40-45 минут вместо 20-30, о которых меня предупредили.
20 минут из них мой суп и два горячих чая одиноко стояли на подносе и остывали.
Попросила поменять суп-мне его просто подогрели в микроволновке 😱
По итогу получили 1 горячий блин, который взяли с собой, холодные чаи, холодные остальные чаи, и горячий суп, перегретый в микроволновке…
Помимо этого недодали столовые приборы. На такое количество положили 1 вилку, 3 ножа и 2 салфетки…
Еда вкусная, но есть холодное и перегретое - удовольствия не доставляет
October 26, 2024
Готовят очень медленно. Маленькие заказы делают больше получаса. Не советую данный ресторан
1
August 31, 2024
Еда не плохая, но очень долго обслуживают по 40мин ждать приходится, это все портит
July 17, 2020
Расскажу как есть: мой заказ блин терем и большая тарелка сырного супа. Блин сытный, вкусный и приготовили быстро, суп- и супом- то назвать нельзя- одна вода, в общем ел такой же суп на сущёвском валу 22- вот там да там суп, он тянется и вкусный, а тут они сыра жалеют, воды дофигища и да очень медленно вяло. ТЦ шикарный но народу мало даже в маке нет очереди
July 6, 2023
Не знаю! Пару раз ел здесь - неплохо, конечно, но вопрос - почему такой ценник?!
В "Маргилане" вкуснее и бюджетные поесть!
March 10
Спасибо за работу
September 10, 2023
10 минут стояли и ждали, пока к нам подойдут. Когда уже сам начал вылавливать поваров и спрашивать, когда можно сделать заказа, ответили, что все равно вам ждать 40 минут, пока его приготовим. Сразу сказать этого конечно же нельзя было.
1
October 12, 2024
Подача очень долгая, маленький блинчик и порцию пельмений ждал 45 минут
April 13, 2024
Вполне съедобно, но цены космические, дальше только рестораны.
Конкретно в этой точке обслуживание бесконечно медленное: на кассе очередь, работает лишь одна; для получения прождал 20 минут, пришлось идти самому требовать свою порцию винегрета. Ужасно.
1
July 17, 2023
Блинчики шлепки заказывали!!!! Нет настроения у работников сегодня.все зависит от настроения,начиная от обслуживания на кассе и заканчивая формой блина в конце. пользуюсь данным заведение каждый день.
September 13, 2023
Тритий раз приходим и ждем один блин почти 10 минут
Персонал не справляется, минус руководству
Поток отсутствует, но все равно очень долгое ожидание,
Хоть и вкусно но не ценнее времени
January 14, 2024
Большой заказ сделали за 13минут! Заказ через приложение отлично работает. Все было вкусное и горячее. Места куда сесть вечером в сб было мало
October 26, 2024
Жду больше 20 минут, а список еле двигается... Ни фига не ресторан быстрого питания
June 17, 2024
В супе в двойной порции одна вода… просто слов нет. Частенько сюда захожу и именно в этом теремке на Отрадном регулярно не докладывают еду. Одна звезда. Больше в этот теремок ни ногой
3
October 6, 2024
Не знаю ни одного Теремка, где такая долгая выдача заказа. Вместо работы сотрудники общаются между собой, пока клиенты вынуждены ждать заказ по 30 минут и более!
К самим вкусам претензий нет, готовят, как везде.
January 2, 2022
1 января зашли с подругой погреться и выпить кофе после прогулки, когда подошли к прилавку нам сквозь зубы девушка сказала подождите, мы простояли 5 минут пока она собирала заказ, потом без всяких "добрый день, сударыня " )) подошла принять у нас заказ, всего 2 кофе мы продали ещё минут 10, хотя мы видели что он был уже налит аппаратом и стоял ждал пока продавец обслуживала других покупателей, но это все были цветочки, и отношение продавца и долгое ожидание , вишенка на торте это был ВКУС КОФЕ 🤢🤢🤢, это просто УЖАС!!!! КИПЯТОК С ЛЁГКИМ АРОМАТОМ КОФЕ И ПЕНКОЙ СВЕРХУ 🙄 за 50 ре в кофейной аппарате и без 15 минут ожидания кофе более достойный чем здесь!!!! Мы так поняли что это месть продавца, за то что мы приперлись 1го января)) больше близко не подойду к этому заведению! Спасибо за "качественное " обслуживание, сударыня!)
November 5, 2022
Очень вкусная еда вежливый персонал небольшое Время ожидания большой выбор меню очень вкусно и недорого
June 3, 2022
Очень вкусные блины! Но, порой, в зависимости кто готовит, по разному кладут начинки. Десерты не пробовала, только сладкие блины. Один раз взяла с бананом и шоколадом - банан оказался переспелом, это сильно подпортило впечатление. Стараюсь брать только сытные. Персонал не плохой и отзывчивый. Делают заказы не долго.
May 24, 2024
Заказа блин "Илья Муромец" - соуса почти нет, вместо буженины, кусок сала с прожилками. Пиво Туборг вообще оказалось прокисшим.
1
February 25, 2024
Прошло 22 минут после того как сделал заказ. До сих пор. Не готов. Персонал шатается туда сюда. Нет реакции для ускорен н работы.
September 30, 2021
Здравствуйте
Сегодня с ребенком хотели пообедать
Нам сказали , что нужно одевать маски,сам конечно надел маску,так как я должен был заказать и оплатить.Но мне объявили что ребёнок тоже должен надеть маску так как у них нельзя стоять без маски.
То есть рядом ходить можно а стоять нельзя.
Честно сказать не ожидал такое грубое и нелепое отношение.Сразу видно ,что работники работают на зп и им все равно клиент останется или уйдёт.
Мы конечно же ушли без заказа
March 16, 2021
Как частый гость Теремка, разочарован. Очень мало сотрудников. Пока кассир занимается сборкой и выдачей, никто не принимает заказ (стоишь один). С момента подхода, до выдачи заказа почти 20-25 минут. Пока приготовят твой блин, кофе уже остыл. Я хоть и не торопился, но даже это не спасло от разочарования. Надеюсь, компания увеличит количество сотрудников в часы пик.
1
September 9, 2021
Типичный Теремок. "Добрый день, сударь, сударыня". На новинки часто завышенные цены. Выбор чаще падает на блинчик с ветчиной и сыром в довесок к съеденному где-то ещё.
В целом персонал дружелюбнее, чем в соседних заведениях. Может, потому что средний возраст персонала тут выше, чем в популярных "чизбургерных".
August 24, 2024
Очень долгое ожидание. Суп салат и компот больше 20 минут.
August 24, 2020
Не Теремок, а Теремочек какой-то. В лучшем случае работает три сотрудника. Два на кухне, а третья сударыня разрывается между "заказом" и "выдачей". Один и тот же человек принимает заказы, трогает деньги и она же выдаёт вам еду. В итоге конечно приходится долго ждать пока до тебя дойдёт очередь. Ну а так всё хорошо. Вкусно.
3
June 11, 2023
Пока лучшая общепитовская сеть в обеих столицах. Не среди дешёвых, среди недорогих.
March 16, 2024
Ждали гречку с куриной грудкой для дочери спортсменки 40 минут….крайне нерасторопные сотрудники!
May 14, 2024
Все вкусно но надоело что заказ всегда готовят минут 30
July 21, 2023
Качественно как всегда. Чисто.Быстро -это профессиональные сотрудники. Молодцы. Держут марку сети много лет!
April 13, 2024
Постоянно не кладут приборы к заказам. Часто отсутствует блин "терем". Сервис в целом скатился...
November 29, 2022
Вкусно и быстро и точка. Можно попросить удалить отдельные ингредиенты из блюда. Хотелось бы есть из более экономичной посуды.
September 7, 2023
Ужасное обслуживание, хамское отношение. Антисанитария - тараканы!!! Одну салфетку положат - и то спасибо! Впечатлений от одного посещения хватило
1
July 18, 2021
20 мин ждали заказ, единственный плюс, можно заплатить бонусами "спасибо", это идиотское обращение " Сударыня", аж передёргивает, кто придумал-"бог" стратегий, женщины за прилавками вообще никуда не торопятся, а ты стоишь, и ждешь свою гречку 20 мин, в это время неспешно подходят доставщики-тетеньки тут же переключаются на них, причем все сразу, это так необходимо? 20 мин, Карл, это переполнило мою чашу терпения.
March 25, 2022
Ускоряйте персонал, с учётом того ,что ушёл Макдональдс - в ваше кафе очередь, а некоторые люди не дожидаются и уходят. Видно, что сотрудники и система не готовы к большому объему заказов так как есть суета и ошибки при сборке.
September 12, 2023
Блины, конечно, очень вкусные, но комплексные обеды , по цене, абсолютно не подъёмные
May 3, 2024
Очень медленно готовят, собирают и выдают, ждала 30 минут один блин!!!!
November 12, 2022
Вкусно, быстро и приятно
Ежа действительно вкусная, сотрудники максимально знающие, которые могут посоветовать то, что тебе понравится
Жаль, что не часто обновляется меню
May 31, 2021
Очень недружелюбные, угрюмые тетки по 150кг весом, еле двигаются и относятся к посетителям агрессивно и раздражённо. Полное впечатление, что заказывая еду вы, этим самым тетка, мешает жить. И вообще вы априори должны кассиру, просто за то что он обратил на вас внимание. Отвратительное обслуживание.
2
November 16, 2024
Заказ в среднем прийдется ждать 40 минут
1
September 24, 2021
Самое долгое и ужасное обслуживание Теремка!!! 10 минут ожидание кассы, 15 минут готовка, как в ресторане прям, только стоишь и ждёшь еду. На кассе никого, заказы друг другу не передают. Технические неполадки с головой, работать не имеют.
1
October 15, 2023
Вкусно,но уже как то под надоело слово сударыня,мы в 21 веке живём. Пора переходить на что то новое
4
February 12, 2024
Ужасно долго готовят! 20 минут один блин! С доставкой запара у них!
March 16, 2024
17 минут ждала заказ и до сих пор жду.Один блин.Отвратительно
September 10, 2023
Стабильно очередь перед пустой кассой. Кассир работает на кухне вместо того, чтобы принимать заказы
February 24, 2021
Только что ждал пока примут заказ 15 минут. Так и не дождался. Персонал бегает, что-то делает, а кассира нет. Когда пришёл передо мной 2 человека стояли, ниодного не обслужили, когда ушёл они ещё стояли.
1
June 2, 2021
Часто обедаю в теремке. Все очень вкусно.
Сегодня в тц форд обслуживание было очень долгим. Только в очереди простояла 10 минут. В сл.раз выберу другую кухню, потому что время на обед ограничено.
March 3, 2024
В субботу в обед ожидали заказ 40 минут.
Это НЕ фастфуд.
April 1, 2024
Вечером не хватает персонала. Ожидание заказа 15 мин
October 3, 2023
Каждый раз поражаюсь скоростью. Блин с маслом готовить 20 минут!!! И так каждый раз! Один блинчик без начинки!! Ну алло!! Разберитесь со своими капушами