Теремок
172 reviews
August 23, 2024
К еде вопросов нет. Но сервис ужас. Приходила дважды, давала второй шанс, но это кошмар. Ощущение, что сотрудниц заставляют под угрозой пистолета работать в этом заведении. Грубы и не приветливы. Люблю ходить в теремки, так как обычно всегда классный приветливый сервис. Но в Сокольниках- ужас просто. Первый раз была 20.08, второй раз 28.08. Ну сегодня мне хотя бы не нахамили))
January 4
Очень долгое ожидание в зале, 45 минут и более. Больше ни ногой.
Как оказалось заказы в зал не в приоретете. В первую очередь готовят для доставки в яндекс.
March 5
всё хорошо, но есть пара минусов очень долго готовят, даже при отсутствии заказов в очереди, приоритетом стоит доставка.
January 11
Были приятно удивлены, что существуют такие теремки. Еда в керамической посуде, потрясающий интерьер и приятные сотрудники приближают это место к статусу полноценного ресторана
August 25, 2024
Построить большой ресторан, чтобы в выходной день работала одна касса и очередь на 20 минут.
На второй кассе рекламное объявление, закажите в приложении и не стойте в очереди.
Разделились на две семьи, одна в очереди, другая через приложение.
В итоге, кто заказывал в приложении - получили заказ на 3 номера позже.
April 12, 2024
Отвратительное обслуживание в теремке в Сокольниках (сокольническая площадь 9а)
Мы 15 минут 2 человека простояли у кассы, чтобы заказать еду. Время 16:25. Даже не обеденное!
15 минут мы смотрели как кассир Михаил раскладывал заказы. Вместо того, чтобы потратить 1 минуту на расчёт 2 человек. 3 раза попросили взять заказ, потом заниматься заказами. Потому что это логично и быстрее. В результате ждать не стали и ушли. Потратили своё время и нервы. ОТВРАТИТЕЛЬНО! Ходили к вам постоянно, больше не прийдем
Займитесь СЕРВИСОМ в своих кафе. Это де везде одно и тоже. Очень печально, что «национальный фастфуд» столько лет не может обучить персонал. Сходите во вкусно и точка чтоли. Посмотрите какой должен быть сервис
1
1
November 7, 2024
Удивительно но каждый раз когда приходишь некоторые столы заняты бабками которые приходят со своей едой и распивают спиртные напитки из под стола , сидят часами
2
January 23, 2024
Я понимаю, что ресторан открылся недавно и коммуникация пока что не на высшем уровне, но я ненавижу прямую ложь в свою сторону и обман клиентов.
Решил после тяжёлого дня посетить данный ресторан, чтобы расслабиться и вкусно перекусить фирменными блинчиками. Во время своего заказа увидел в меню напитков "Берёзовый сок" - в моменте пробила ностальгия детства, будучи ребёнком собирал берёзовый сок во время сезона. До сих пор помнится тот самый необычный и сладкий вкус берёзового сока. После вспышки ностальгии решил вспомнить, попробовав его снова, приобретая товар от самой же компании Теремок. Заказ собрали очень быстро, был скоростью очень доволен.
Во время употребления пищи захотелось пить, я открыл бутылку с берёзовым соком, начал его пить и сначала не понял, что за вкус. По началу как обычная вода, лишь на послевкусии ощущается горечь на языке. Попробовал снова "Берёзовый сок" и не показалось, сок действительно испорчен по вкусовым качествам. Пил словно обычную воду, чуть-чуть разбавленную сахаром, но одновременно напиток был испорчен. Я подошёл на прилавок урегулировать недоумение, мне начали утверждать, что это так и должно быть, мол, это настоящий берёзовый сок. Я был очень сильно разочарован в прямой лжи прямо мне в лицо и сразу же уведомил сотрудников о том, что я знаю, как ощущается настоящий берёзовый сок. Насколько я понял, менеджер мне обменял бутылки с берёзовым соком, я решил попробовать уже обновленный напиток. По первому запаху не было такого противного аромата, как это было с первым напитком, попробовал, эффекты те же самые, но не так сильно выражены на вкус.
После посещения данного ресторана у меня пропало какое-то либо желание посещать данную точку Теремка.
Также хотелось бы добавить:
Берёзовый сок может максимум храниться 2 месяца и то, если он будет находиться в морозилке, но мне выдали теплый напиток, на котором указан срок годности от начала декабря и до 4 февраля.
Я не знаю, кто кого обманывает, но если данная точка ввела продажу просроченного напитка, то люди могли отравиться и это наказуемо.
Я даже специально прочитал состав данного напитка, в нём не присутствует ничего такого, что могло продлить ему жизнь.
Самый подлый поступок компании - продавать лживый продукт с неточным составом напитка.
3
4
January 30
Хороший просторный теремок, все быстро готовят и вкусно
March 21, 2024
Отличный ресторан, только много посетителей, особенно в выходные дни. Я, работая в этом здании, не всегда могу пообедать. А, вообщем, один из лучших Теремков г. Москвы.
Очень чисто, очень уютно!
1
July 14, 2024
долгое время ожидания. при выдачи заказа не положили салат цезарь ,а также ложку на вторую персону , супы вкусные , блин с ветчиной и сыром был вкусный, в салат цезарь добавили подсолнечное масло , курицы мало, помидоров , сыра и яйца как в классическом рецепте не было , было невкусно. в зале чисто и комфортно🫡👍
1
1
March 13, 2024
Вкусно,атмосфера приятная,заказ приготовили достаточно быстро, единственное порции не большие,мы с семьей любим теремок.
1
February 8, 2024
Обожаю теремок, всегда очень вкусные блинчики с различными начинками! Благодарю за то, что вы есть! Атмосфера уюта всегда,в какую бы точку не пришел
1
May 11, 2024
Место крутое, заказали: я заказал окрошку и с удовольствием съел её, потому что такая вкусная, потом заказал блинчик тоже оч вкусный и ещё посуда не пластиковая, что очень понравилось. Короче вся семья осталась довольной..
3
February 28, 2024
Отличный теремок. И атмосфера и посуда не бумажная и не пластик. В общем, огонь. По приготовлению ни один теремок ещё не подвёл. Обязательно попробуйте всё с осетриной.
2
February 3, 2024
Зал очень красивый, большой, светлый. Ковров готовят на открытой кухне и это интересно на самом деле. Готовят неплохо. Вкусно.
1
August 3, 2024
Эх(
На стойке призыв "Заказывайте в приложении, чтобы не стоять в очереди";
В приложении надпись "Извините, в этом заведении нельзя заказать через приложение"
Плюс, конечно, в том, что лёд сдвинулся и появилась возможность заказывать через приложение.
Буквально год назад такой возможности не было
August 19, 2024
Готовят вкусно и быстро.
-1 звезду снимаю за очень уж дорогие цены для сегмента быстрого питания.
December 24, 2024
Вкусно и уютно,один минус нет чайников с чаем для заказа.
August 10, 2024
Очень долгий персонал, работники хамят,
А если вы решили перекусить очень быстро, лучше заказывать через приложение(часа за полтора)
И возможно когда вы приедете будет готово
Крайне не рекомендую данный ресторан
2
August 19, 2024
Постараюсь быть максимально объективным.
Суббота, 17.08.24. Заказ из обеда и + 3 блина делали 50 минут!!! Туалеты загажены и требуют уборки. За столиками у окна при падении солнца - чувствуешь себя курицей гриль, кондиционеры не справляются. Кормят вкусно.
February 2
Обслуживание очень хорошее. Приготовили быстро, долго не ждал. Русское меню.
January 17, 2024
Огромное разочарование…
Уборщица, которая работает в вечернюю смену, 17.01.24
Заходим в кафе семьей, выбираем место, уборщица агрессивным тоном говорит выбирать стол быстрее , так как ей надо помыть пол( время было час и пятнадцать минут до закрытия!!). Мы даже не успели дойти до столов, а нам уже предъявляют претензию. Из- за такого отношения мы ушли из кафе, аппетит пропал. Прошу обратить внимание на работу персонала.
1
1
May 4, 2024
Еда хорошая, в самом теремке стало уютно.
Снижаю баллы за долгое обслуживание. Работает всего одна касса. Мы ждали 15 минут в очереди, чтобы сделать заказ
January 4
Прямо сейчас ждем заказ уже больше часа. Ужасно медленная кухня. Очень не советую Теремок на Сокольнической 9а
August 31, 2024
Невозможно как вкусно! Окрошка и омлет лучше, чем дома. Я сам себе так не готовлю. Блины со сметаной и вишнёвым вареньем - да это просто праздник!
1
August 28, 2024
Еда не очень вкусная, а сотрудники так вообще хамят клиентам. Руководству компании следует обратить внимание на это и провести беседу. Очень неприятно, когда на тебя повышают голос
1
September 1, 2024
Огромные очереди в выходные, с очень маленькой скоростью обслуживания. При этом зал без сотрудников, столики заняты не столько людьми, сколько не убранной посудой
November 4, 2024
Очень нравится этот ресторан, когда оказываюсь в Сокольниках хожу именно сюда)
January 15, 2024
Прекрасное место. Все подается не на одноразовой посуде, а на обычной. Приятная музыка. Очень много места внутри. Смотрится как очень неплохой ресторанчик. Всегда быстро и вкусно. Уборная по коду.
3
January 3
Все норм...
Кроме одного!
Заказ был с собой!
Уже не первый раз, при таком заказе, чего-нибудь не докладывают! Доверия нет! Надо бы проверять не отходя от стойки!
Нечестность, у них в чести!
Пусть подавятся уже, теремойщики!
1
February 16, 2024
Здесь всегда вкусно и сытно! Добродушный персонал, приятно приходь снова, приятно и душевно!
3
October 12, 2024
В борще вместо мяса порезали ветчину) А блины вкусные) Блин-жульен вообще топ) Сытный)
2
May 25, 2024
на кассе стоит очень грубый и наглый сотрудник
понимаю что закрытие будет в 22 00
но до него ещё остаётся 25 минут
вместо того чтоб что либо предложить тянется время, предложения покинуть заведение, либо просто отказаться от покупки
December 22, 2024
Пожилая женщина, которая работает на выдаче заказов-это нечто, путается, нервничает, не может понять что делать, нажала что заказ выдан, далее просто ушла в панику, грубовато отвечала, около 25 мин то читала одно, то другое, не могла понять что ей делать, хорошо, что помогают другие сотрудники, в итоге заказ был давно приготовлен. В плане еды и местоположения вопросов нет.
April 19, 2024
Быстро и вкусно готовят. Красивое внутри место. Места комфортные с хорошим видом.
3
September 14, 2024
Очень долгое ожидание заказа. 4 блинчика и 3 напитка, мы ждали ровно 30 минус. Это кошмар....
September 7, 2024
Хороший теремок, один из лучших , где была. Соус яблочный с чесноком 😱 приятно удивил
July 17, 2024
Очень вкусные блинчики спасибо большое продавцу рекомендую всем советую
1
January 6
Ужасная точка. Сижу жду заказ 50 минут, при заявленных 20. В заведении сидит человек 20.
March 31, 2024
Пятнадцать минут простояли в огромной очереди, которая не двигалась, потому что, как оказалось, они обрабатывают заказы, которые сыпятся им через мобильное приложение, а люди в очереди просто для красоты стоят, и им об этом даже не сказали. На кассе заказы даже не принимают.
1
October 21, 2024
Очень вкусное место, но по выходным много людей
March 3, 2024
Начнем с плюсов. Большой зал, много места, рядом с метро. Минус жиреый - ОЧЕНЬ ДОЛГО ГОТОВЯТ ЗАКАЗ. Ждала несчасный блинчик 30 минут)))
May 17, 2024
Отличное место, очень удобно расположен, вкусно готовят и красивая подача.Чисто ,опрятно,вежливо и с улыбкой.Советую посетить это заведение.
1
April 20, 2024
Отличное Бистро, которое составит конкуренцию столовым и кафе в Сокольниках, отличие от других точек отличается тем, что там не одноразовая посуда и отличный вид! Всем рекомендую!
1
January 29
Классный интерьер, редко такой встретишь в данной сети
September 20, 2024
Это худший теремок, который я посещал, на столах грязно, блин терем приготовили отвратительно
1
September 21, 2024
Все четко организовано. Чисто, уютно
1
August 29, 2024
Заказали пюрешку с котлетами (делать не надо, только положить в тарелку ну и разогреть), ждали заказ полчаса, столы грязные, никто не моет, пришлось идти искать уборщицу чтобы она вытерла стол. Вытерла так, что весь мусор стряхнула мне на ноги. После получасового ожидания получили заказ, но он оказался холодным. Пришлось опять идти до выдачи и просить подогреть еду. В общем не советую, больше сюда ни ногой. Не понравилось. Долго и не следят что выдают.
August 27, 2024
Очень разочарован хамоватым персоналом и медлительностью кухни. Очень люблю Теремок, но именно в этот больше не приду и Вам не советую.
