Заказывала блины с собой, произошло недопонимание, мне пробили дополнительно бекон, но не положили. Когда я пришла разбираться, вопрос быстро решили и приготовили мне блин уже с беконом. Продавец и кухонный работник были очень доброжелательные и клиентоориентированные. Ну и блины вкусные, к кухне вопросов вообще нет. Рекомендую.
Хамское отношение персонала , кассир стажер На кассе , На которого Ни кто из сотрудников не обращает внимания тем самым увеличивая очередь и время ожидания. Заказала блин фарш с доп сметаной в начинку, именно в начинку- о чем сказала кассиру. Кассир передал данную информацию повару, Но повара были заняты обсуждением и надсмешками над кассиром. И по итогу положили Мне сметану просто на тарелку, когда я указала им На это, ответ был максимально груб-"Ни чего страшного! . Данное поведение сотрудников не приемлимо!
Отвратительное отношение качество продукции и отношение к клиентам! 30.03.21 посетили заведение в тц Капитолий у метро Беляево. Обычно никаких нареканий не было, являлись частыми клиентами. Но сегодня просто патовая ситуация!
После того, как ребенок скушал блинчик и запил морсом, его начало тошнить. Тошнило до рвоты, свидетелями чего стали посетители всего фудкорта и кассиры данного "заведения". Рвало фонтаном из блина и морса! После просьбы дать воды, ведь ребенку стало плохо, отказались, сославшись на правило. Мало того, что в эту сменну кассиры при обслуживании стояли с такими лицами, будто делали нам чудовищное одолжение, так еще и эта ситуация. Больше в вашу сеть ни ногой и никому советовать ее я не буду!
1
1
Show business's response
Елена
Level 11 Local Expert
September 2, 2024
Слишком дорого. Покупные пельмени, кислая сметана. Цены конские
Базируется на фудкорте тц. 4-ка за то, что несколько раз попадали в ситуации долгого ожидания, свыше 15 мин. А по качеству , как и в других теремках, все ок.
Мне трудно понять почему подобные заведения существуют сегодня... да, блины неплохие. Не хорошие даже и не вкусные, а сносные... Вместе с тем в меню присутствуют салаты, супы и горячие блюда с гарниром... я имел неосторожность взять салат, гречку с котлетами, оплатил. Выдали салат «винегрет», в котором и не пахнет Винегретом, гречка с отвратительным запахом какой-то сырости что ли... видать старая гречка была, а котлеты - это просто нет слов, даже продевать не смог, не то что проглотить... в общем то ли Теремок погибает и таким маневром пытается спастись, но с такой едой и отношением к своим клиентам - желаю скорейшей кончины...
1
Show business's response
Наталья
Level 5 Local Expert
June 11, 2022
Заказали котлеты домашние с гарниром. Раньше уже заказывали, и было всё хорошо. Котлеты сейчас не съедобные и от них может надолго испортиться аппетит. Неперемолотые жилы, куски непонятно чего в этих котлетах. Настроение и аппетит были испорчены, мы ушли и больше желания заказывать что то в Теремке нет. Жаль, что так испортилось качество сети
1
2
Show business's response
А
Анастасия
Level 15 Local Expert
December 30, 2023
Сегодня 30.12 после посещения теремка и заказа горохового супа с копченостями моему сужу стало плохо.
Show business's response
Роман Сабов
Level 7 Local Expert
September 14, 2023
Спасибо за сервис и вкусные блины, нравятся разные начинки.
Show business's response
А
Антон Фретов
Level 7 Local Expert
September 15, 2023
Хорошее кафе, официанты на своем месте, недорого.
Show business's response
Иван Прогов
Level 8 Local Expert
June 7, 2023
Хороший Теремок, ребята молодцы, быстро готовят и отдают заказ.
Show business's response
М
Максим М.
Level 7 Local Expert
June 11, 2023
Быстрая подача - отличные блины + пельмени, спасибо за цену
Show business's response
А
Алина Л.
Level 5 Local Expert
November 26, 2023
Очень долгое обслуживание, один повар, по итогу отказались принимать, сказали много заказов
Классическое кафе сети "Теремок". Из сетевых заведений такого уровня - одно из лучших. В меню блины, каши, супы, салаты и ещё немного по-мелочи. Еда вкусная, готовится непосредственно здесь. В отличие от многих других кафе такого уровня, суп здесь делают на месте, а не разводят кипятком полуфабрикаты - это плюс.
Добрый день.Вчера мой муж посетил Теремок в Капитолии возле м. Беляево. Он взял салат оливье( его всегда рекламируют и предлагают) , блин с красной икрой, стакан кваса. Вообще наша семья любит русскую кухню и претензий к теремку раньше не было. Но в этот раз муж еле дошел до дома, его вырвало , поднялась температура , короче отравился. Я думаю оливье ,а он считает икрой . Просто очень быстро все произошло. Сейчас я пишу отзыв, чтобы прочитали и приняли к сведению. В следующий раз обращусь в выше стоящую организацию , чтобы проверили , качество и срок годности продукции , использующей для приготовления блюд.
Мулюкина М.В. ул. М- Маклая 42-122.
Беру всегда лучший для меня блин Илья Муромец с бужениной. Так же всегда вкусные супы. Если есть достаточно бонусов Спасибо от Сбера то можно покушать за 1 р!
Обожаю "Теремок". Очень, очень вкусно готовят. Всегда аккуратно на тарелке лежит еда, ничего никуда не "убегает". Блины вообще волшебные, вкуснющие, можно язык проглотить