Очередной хлев за невменяемым деньги! В душ очередь, потому что работает только один. Внизу кафе с ценником ресторана, наверно пора соответствовать запрашиваемым суммам.
Вайфая можно сказать нет. Номер двухместный дорогой. На ресепшне хамят. В кафе принесли эклер с плесенью. Заказ ждали под полчаса - горячая вода и пакетик чая.
Внимание!!!
Не адекватные администраторы!
Брониронировал номер более чем за сутки до заезда (19 авг). На следующий вечер (20 авг), когда был в пути, позвонил и еще раз напомнил о своем заезде, указав примерное время. У гостиницы был 21 августа примерно в 00.30 (мск). После долгих поисков администратора, (наружное освещение выключено,где вход не понятно, нашел по телефону) мне было рассказано об отмене брони. Бронь отменили после 00.00 по причине того, что до меня не дозвонились!!!
И показали неизвестный мне МОЙ номер телефона, т.е. мне звонили совсем на другой номер, записанный по ошибке. И не получив ответа, отменили бронь.
Ночью, после пройденных более 1000 км, с двумя детьми остался на улице.
При бронировании будте внимательны и просите их подтвердить свой же номер телефона.
А руководству необходимо обратить внимание на компетентность своих сотрудников, если такую "сложную" задачу им не решить".
Администратор не только не извинилась, но и сказала, что такое бывает.... Вот это "сервис"!!!
5
Евгений
Level 7 Local Expert
June 17, 2021
Очень уютный отель по вполне приемлемой цене. Чистые, аккуратные номера с душем, кондиционером и большим телевизором. Персонал приветливый. Однозначно рекомендую!!!