Рекомендую “Теремок” для тех, кто хочет быстро и вкусно перекусить в уютной обстановке. Некоторые блюда могут быть не всегда идеальными по вкусу, но в целом, качество еды и обслуживание на высоком уровне.
Мне нравится демократично
Быстро
Вкусно
Посуду сделали многоразовую жизнь стала приятнее
Блин капуста с яйцом мой любимый
Салат русский изменили к худшему убрали кедровые орехи
Место популярное часто не хватает столиков
Встал в очередь первый, думаю как повезло. Прождал 10 минут, уже собралась очередь за мной. Так и не дождался чтобы приняли заказ– нет лишнего часа чтобы откушать в ресторане «быстрого обслуживания». Что меня поразило это много работников все бегают носятся и ни у кого не хватает времени принять заказ.
Обслуживание ноль стою на кассе 20 минут прошу кассиршу подойти пожалуйста на что она мне в грубой форме отвечает подождите пожалуйста видно человек не умеет держать себя в руках после того как я ушел не купив воду она еще минут 10 не могла пойти на кассу и принять заказ
Больше сюда близко не пойдем. Поставили на готовку молодого человека с наколками. Он схватился за грязную посуду и потом сразу начал готовить нам блины. Его попросили вымыть руки. Он подошёл к раковине и на на 1 сек. сунул руки под струю воды. Это у них на родине так называется- помыл руки. Ему ещё раз приёмщик заказов -кассир сделал замечание и попросил помыть руки. В ответ повар с раздражением и оговорками пошел- таки мыть руки с мылом. Как он готовил блин, это отдельная история! Кассиру несколько раз пришлось тыкать его носом на особенный состав блина. Если бы я сама лично не контролировала процесс и не заметила,что за дополнительные деньги мне не положили двойную порцию начинки,то теремок оказался бы в двойной прибыли, обсчитав покупателя. Короче, раньше были милые девушки. Приятно было к ним ходить. Всегда приветствуют , все у них быстро . Сейчас я посмотрела ,как моет посуду этот же повар🙈...просто тряпка и вода. Сюда бы Роспотребнадзор и санэпидстанцию и взять смывы с рук и посуды у повара- мойщика.
Было неприятно во всех отношениях! Уберите уже эти тарелки и пользуйтесь одноразовой посудой,как в другом крыле Меги. Это более безопасно для посетителя.
Администрация, замените повара- мойщика! И почему у вас посуду моет и готовит один и тот же человек!!!
Заказали два чая
Один заварился, второй 7 минкт был в кипятке, а результат никакой
Не зварился в итоге чай, подошли, показали кипяток с заваркой, в замен получили только кипяток
Сервис на нуле
Мне не очень понравилась еда здесь. Заказал себе сельд под шубой и блин Терем. Салат сильно пересолили, а блин весь залили соусами, такая еда не очень съедобна.
На мой взгляд, это пока первый лидирующий Теремок. Где :
- Приветливый персонал;
- Горячая еда;
- Чистая посуда, столы, приборы;
И самое главное, быстрое обслуживание и получение блюда (если нет потока людей). И блины, странная закономерность. Но блины тут по особенному вкусные, насыщенные, можно сказать сделанные с любовью? Думаю, что да! Захожу сюда иногда, когда хочется подкрепиться и насыться блинами.
Хорошее заведение с очень необычным обслуживаем, заставляет чувствовать себя гусаром.
Вкусные блины.
Имеются купоны, что немаловажно.
Свободные места и транспортная доступность.
ЕДА ПРОСТО УЖАС!!!
Сегодня 18 февраля 2024 года.
Решили поесть в кафе быстрого питания "ТЕРЕМОК "
Заказали картошку круглую и 2 куриных котлеты + сырный соус, и салат Цезарь.
Было написано в меню Цезарь по русски с миндалём!
Я сказала мне миндаль не добавлять.
Уточняю у кассира, это обычный Цезарь, она в ответ ДА!
В итоге в очень маленькой одноразовой посуде подают.
Салат Цезарь оказался из самоделкой, который просто НЕВОЗМОЖНО ЕСТЬ, ЭТО УЖАС КАКОЙ ТО.
На дне салата подсолнечное масло с кучей блинных остатков
( шкварки)
Немного салата , почти о курицы и кислый майонез с верху.
Только начала есть даже начало тошнить.
Это использованное мало с кислым майонезом и шкварками.
Я такого не когда не видела.
Это не съедобно.
Только попробовала, начал болеть живот.
Подошла и спрашиваю, что это такое, это же не Цезарь.
Что за шкварки и что за куча масла на дне ?
В ответ говорят , это у нас рецепт такой с маслом и блинными остатками.
Я так понимаю это была повар, очень нагло отвечала.
Вообщем то деньги не кто не вернул и не извинился.
Говорю а где сырный соус к картошке на вкус и вид как кислая белая сметана.
В ответ, это у нас такой рецепт.
Мы сами не привередливые, в первые пишем отзыв, но это просто ужас.
Есть не стали попробовали, а после РВАЛО!
НЕ КОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ ТАМ ЕСТЬ!
МОЖНО ОТРАВИТЬСЯ.
Жаль что фото не догадалась сделать, это нужно видеть!
Готовят медленно, персонал хамит, повара добавляют свои никому не нужные комментарии по-поводу еды, осуждая потребителя. На другой стороне меги в разы лучше.
Блин с Шоколадом очень вкусный спасибо. Сервис хороший
Show business's response
Михаил Петров
Level 14 Local Expert
October 2, 2024
Готовят быстро и вкусно! Девушка на кассе очень приятная! В меню добавил бы только каши на молоке и на воде и сделал бы всё немного подешевле. А в остальном всё ок!
Заказали пельмени. Заказ был готов через три минуты, пельмени теплые и сверху уже подсохшие. То есть их даже не варили, готовые слегка разогрели. Не рекомендую.
Еда была плохого качества, я периодически ем в теремке, такого невкусного блина илья муромец не встречал. Мясо было старое, соус стек в один угол, в общем есть невозможно. Так же заказали окрошку, нарезка отвратительная, невкусно. Было бы неплохо проверить в этом заведении стандарт качества теремка
Очень вкусно и быстро готовят, персонал доброжелательный, чистая кухня и вокруг персонал поддерживает чистоту👍удобно делать заказы в кассе или через приложение
Еда вкусная ,но отношение персонала к гостям требует контроля со стороны руководства,надменное отношение к гостям,на банальный вопрос почему экран с номером заказа повернут на другой ресторан,а не на обеденную зону,отвечают что обычно люди стоят ждут у кассы,а не садятся сразу за стол.
Ужасная и медленная работа сотрудников. Блины почти сгоревшие, внутри начинка не равномерная (с одной стороны сметана, с другой - рыба, также и с другими блинами). Заказ делали 25 минут (два блина ждали). Сотрудники как сонные мухи, еле шевелятся. В других филиалах намного лучше.
Хорошее кафе! Вкусные сытные блины, нравится сырный крем-суп! Готовится всё довольно быстро! Вежливый персонал!
4
Show business's response
Е
Екатерина
Level 7 Local Expert
October 29, 2023
2 звезды только за еду, она действительно очень вкусная, а так данный филиал отвратительный. В очереди 5 человек, простояли 25 минут!! Вместо того, чтобы принять заказы и отпустить людей спокойно присесть на диванчики ждать еду и отдыхать, сотрудники пошли другим путем. Кассир принимает заказ и сам же идет его собирать, а очередь ждёт. Отстояли, злые, хотели взять блины с грибами, но боже мой, их нет! Вообще нет никаких Грибов! Это полный аут. О том, что данную информацию можно озвучить, написать или хотя бы заклеить отсутствующие позиции, персонал не знает. В итоге люди за нами стояли и ждали, пока мы заново познакомимся с ассортиментом и сделаем заказ. Общение отдельного персонала- хамское. Очень жаль, что такому замечательному заведению приходится оставлять такую отвратительную оценку.
Переодически тут делают нормально. Но гораздо чаще у них какие то проблеммы и сбои и заказы путают на постоянной основе если выдают с собой. Всегда проверяйте
1
Show business's response
Наталья
Level 10 Local Expert
January 4
Сервис ужасен. Работает 1 касса, куча народу. Со столов практически не убирают, 2 блина с маслом ждём уже 15 мин
Были вчера. Очень плоха точка. Еда холодная.
Так же брали узвар грушевый. Пили с сыном один на двоих. Оба отравились. Все ночь нас тошнит, диарея и температура. Есть ничего не можем.
Окрошка в теремке - это дно окрошки. Немного огурца, редиски, еще меньше колбасы. Не солено, не перчено, без вкуса. В общем за 250 ₽, лучше обычных гамбургеров в вкусно и точка взять, чем это.
очень плохой персонал, Александр Повар кассир очень плохо обслуживает, сказал салата Русский Цезарь нету, по этогу Цезарь был и он отдал его другому гостю
Маленько напрягает когда меня называют "Сударь", но кормят очень хорошо...Селёдка под шубой, блины различные, суп с грибами...ммм...вкуснота...почти как дома.
3
Show business's response
Максим Карпов
Level 14 Local Expert
October 5, 2024
Две кассы, но кассира не было ни на одной 10 минут, все это время она занималась заказами на доставку. Работают как сонные мухи. На минуточку - суббота, 17 часов вечера
К сожалению, кушая не первый раз и не первый раз едят тут дети. Сегодня мясо курицы (грудка) оказалась пропавшей. Больше я не смогу тут кушать и кормить своих детей. Очень жаль.
Мне стыдно. Каждый кто посещает Теремок знает стандартное приветствие в Теремке. Мы были в этом заведении 21 июля в 20:40. Приветствие стандартного не было. Кассиры не могли между собой определиться кто пробьёт нам чек, с словами «чё, кому надо пробить?», мы стояли одни. Свободных мест не было, из-за того что столы никто не убирает. Из любопытности, я посмотрел в сколько был открыт чек на эти столах, - 18:00(!) мы были тут, как я написал выше, ближе к 21 часу, то есть 4 часа никто не притрагивался и не собирался убирать столы! Я сделал замечание сотрудникам, что это даже не прилично перед клиентами, на что они не торопясь с недовольным видом убрали 1-2 стола и ушли снова болтать между собой. Оцениваю на 0 из 5, но только за кузню ставлю 2 звезды, на большее она в этот раз тоже не потянула.
Еда очень вкусная. Приготовили заказ из 4х блюд очень быстро. Радует что открыли ресторан с многоразовым приборами. Очень все красиво. Спасибо что вы есть. Надеюсь вы не закроетесь)
Вкусно как и в остальных "Теремках", но очень дорого из-за того, что находится в ресторанной галерее. Уровень цен процентов на 30 больше чем в обычном "Теремке"
Всегда нравился Теремок, а здесь матрица сломалась. Долго готовят, не вызывают клиентов, еда из-за этого остывает и ешь непонятно что. Мне вдогонку было сказано, что у них мониторы с отметками о готовности. Только вот этот монитор один и смотрит он в другую сторону зала, невидим с нашей 👎
Очень долго!
Заказ ждала 20 минут. Дождалась. За 20 минут на поднос не положили приборы. На вопросы кассиру долго ли ждать ответили, что только принимает, хотя ходит и собирает переодически заказы.
Тарелки ни к чему. Лучше бы над скоростью поработали
Вместо блина ветчина и сыр пробили грибы, обнаружила после того как разрезала. Очень не приятно, что ещё и не слушают что говорят клиенты. Лучше перейти на другую сторону, быстрее будет и качество обслуживания получше