Столовве Советского Союза дадут большую фору этому заведению! 18:02. 21.09.2024 г. Очередь была 9 человек, стояли 38 минут! Сделали заказ и ждали 43 минуты! Катастрофа! Да ещё перепутали заказ!
Попали в кафе во время обеда, большой наплыв посетителей. Кухня не справлялась с заказами. Нас было четверо, заказ отдавали частями и некоторые позиции забыли, пришлось подходить разбираться. Еда оказалась холодная (и суп и второе), хотя и вкусная.
Блины сладкие, что не подходит для несладких начинок. В этом конкретно Теремке помещение уютное, вместительное. Но завтраки всегда ждали от15 до 30 минут. Много заказов.
Не понравилось, сделали заказ, ждали больше часа, изначально не сказали о том, что супа нет и он будет готовиться 40 минут, об этом стало известно после оплаты. Никаких извинений не последовало, сотрудники заведения как будто первый раз на рабочем месте, даже не знают состав блюд. Не советую
Отличное место на территории любого фудкорта! Блинчики, салатики, суп-первое-второе-компот. На выбор - на фиксированную сумму можно солидно так перекусить. Рекомендую.
Плюсы: хорошее расположение в центре города рядом со многими основными объектами достопримечательностей, можно утром зайти на завтрак.
Минусы: конкретно этого заведения - очень долго готовят заказ в принципе, несколько раз мы просто подходили и спрашивали в чем причина задержки, оказывалось, что приготовили и забывали выдавать или блюдо нужно долго готовить, хотя мы спрашивали, что есть готового, что не нужно ждать (((
Очень вкусные блины, давненько не ела в Теремке хорошие блинчики.
Кухня работает достаточно быстро.
В зале очень чисто, как и в туалете. Посадочных мест не очень много
Отличное место для быстрого и вкусно питания. Здесь есть любые блюда от завтраков, до ужинов. Вкусные блины с различными начинками, от сытных до сладких. Вкуснейшие пельмени, сырный суп, пюре с котлетой. Порции огромные. Будут сыты и взрослые и дети. Обязательно посетите это заведение!!!
Ооочень все медленно происходит!!!! Очередь всегда огромная. Стоит вторая касса, но ее не открывают. Ужасно.
Прошло два года. Зашла сейчас снова...ничего не изменилось. Все такая же безумно медленная скорость обслуживания. Насчитала 6 человек за стойкой, но результат нулевой.
Как было ужасно, так и осталось.
Непреодолимо тянет в "Теремок", потому что очень вкусно там готовят!
Варианты начинок в блинах (блинищах! ибо размер их огромен) настолько вкусны и неожиданны, что непременно хочется попробовать все! Ходили и будем ходить в это кафе.
Вторник, 20 часов вечера. Народу в очереди перед нами было 5-6 человек. Общее время ожидания составило около 40 минут. Качество продуктов хорошее, а вот персонал не торопится от слова совсем.
Заказала сырники, блин и суп с собой. Забрала заказ, вышла и поняла, что в пакете не хватает блина. Вернулась сказать об этом. Сотрудник сказал: «ваш блин готовится». Простояла в ожидании 15 минут, посмотрела, как готовят и выдают блины другим людям. А моего заказа все нет. Я спрашивала сотрудников, помнят ли про мой заказ, слышала в ответ, что мой блинчик СВ на кухне. И только когда я попросила вернуть деньги за недоложенный блин, один из сотрудников крикнул поводу «блинчик св». 🤡
Конечно сотрудники извинились передо мной. Но все равно неприятно провести час голодной в ожидании заказа, а потом на работу опоздать. В общем вспомнила, почему не ходила в Теремок последние годы 😞
Блины в "Теремке" очень вкусные,но,к сожалению,в очереди простояли 15 минут,работа кассира была ужасна:мало того,что принимал заказ и пробивал товары медленно,но ещё и вместо 2-х стаканов чая пробил один.Кроме того,зал организован таким образом,что проходы у столов очень узкие, а это не добавляет удобства
Все было вкусно, правда пришлось подождать чуть дольше чем обычно в других Теремках. Но и народу было очень много. Очередь стояла на стойку заказа, это тоже говорит о хорошем рейтинге этого предприятия.
Обещали ожидание 10:мин в итоге ждали 45, ждали кашу утром,была недоваренная, при этом это входило в завтраки, блины это отдельный разговор, у вас блины основная часть меню, научитесь делать тесто, оно резиновое , при таком разнообразии сюда точно не вернусь, 3-
Отвратительное заведение, не предупрпждают о длительном ожидании заказов, сообщают только после оплаты. Ждали 50 минут куриный суп. Никаких извинений не было. Многие люди возмущаются, в книге жалоб тоже все отзывы про длительное ожидание.
К посещению не рекомендую
Еда , как во всех теремках , вкусная , очень люблю окрошку и блин терем 😋 Большое помещение ресторана , можно разместиться компанией. Персонал вежливый , стрессоустойчивый )) Единственный минус ( только летом ) -долгое ожидание из-за большого наплыва туристов . А в целом все отлично 👍🏻
Хорошее место для быстрого перекуса, заказала окрошку на квасе и блин с начинкой жульен, была приятно удивлена, что в окрошке все ингредиенты были нарублены мелко, как я люблю и даже редиску положили и сметанки не пожалели, очень вкусно 😋 блин тоже съела с удовольствием, персонал понравился, очень приветливые девушки и юноши, спасибо за хороший обед и настроение 👍 да и цены приятно удивили, рекомендую😊
Замечательное место и кофе самый лучший! С удовольствием встретилась с подругой! Вот именно здесь можно посидеть, поболтать и насладиться вкусом настоящего кофе!
Зашли вечером в четверг , это ужас очереди до 20 минут , открыта одна касса которая ели работает , на кухне работает 2-3 человека на 20-25 заказов , кассир пропустил женщину без очереди только потому что ей не понравился напиток
Очень медленное обслуживание, заказали два блина, ждали 40 минут, а может больше, ещё ждем)))
Не советую суда заходить, если хотите сделать что-то быстро, лучше зайдите в любую кофейню)
Простая, вкусная, здоровая еда, приготовленная при Вас. Широкий ассортимент. К минусу можно отнести то, что сами посетители не всегда убирают за собой.
Как и во всех Теремках, проблема одна - очень долго принимают и готовят заказы. Если получается, стараюсь делать онлайн заказ заранее. А так, очень круто, что рядом с Новой Голландией появилось альтернативное место пообедать, особенно хорошо после посещения катка погреться. Стабильно вкусно, уютно, красиво. Но долго, до чего же долго!
Попросила на кассе обед с куринным бульоном. Но сотрудник отказался пробивать. Сказал, что супа в обеде нет. Только если, брать отдельно не в обеде. Отошла от кассы и сделала заказ через интернет. Суп откуда-то появился.
Очень долгое ожидание! Один блин отдавали 40 минут. За соседними столиками тоже негодовали по этому поводу. Ну вы же в центре практически , блин! Наймите значит больше сотрудников , если не справляетесь. И вообще интересно тут работает: заказ сделала в 17:04, по чеку выдача написала в 17:20, а по факту в 17:41
Очень вкусно! Уютно, чисто, красивые интерьеры. Были в Питере на учебной практике, теремок стал основным местом для трапезы. Еда вкусная, похожа на домашнюю, порции большие. Оченб понравилось, что есть комбо обеды за хорошую цену. ПОЖАЛУЙСТА ОТКРОЙТЕСЬ В КАЗАНИ!!!
Блины вполне не плохи, но качество работы отдельных личностей из персонала...
Кассир периодически куда-то пропадает, пока он вернётся собирается очередь.
Работникам на выдаче приходится идти на кассу, появляется задержка выдачи. В результате люди сидят и дольше ждут свои заказы.
Если вы никуда не спешите - зайти, перекусить вполне нормальное место.
Не считаю целесообразным тратить время на установку приложения или поиск возможностей связаться на сайте. Считаю, что клиентоориентированность подразумевает реакцию на отзыв из любого источника.
Про Теремок можно много рассказать. Но лучше посетить. Очень их люблю. В данном конкретном месте в турсезон из-за соседства с музеями и Новой Голландией тяжело прорваться. Также, наверное, из-за лета берут студентов, которые только пробуют себя в кулинарии, и не очень расторопные. В общем, всем пожелаем успехов и главное - чтобы качество продуктов и блюд не ухудшилось. Держите марку!
Отличный приветливый персонал. Очень вкусные блины и хорошие цены совмещены в одно прекрасное заведение. Разнообразие вкусов удивляет. Очень рекомендую к посещению.
Соотношение цена/качество удивительное ( со знаком минус). Заказали шашлык из говядины и форель. Цена как в дорогом ресторане (больше 500 за 100 гр шашлыка). Вкус - как в обычном кафе. Ел весной шашлык в одном грузинском ресторане в центре (специально не называю, чтобы не подумали, что конкуренты отзыв пишут) - вот там был действительно отличнейший шашлык. А тут - куча специй и все.
Форель обычная. Пойдет.
Разве что место интересное - среди сочинских пальм, для туристов экзотика.
Прекрасный персонал, постоянных клиентов помнят и ждут. Но постоянно не хватает столов с 12:30 до 15:00. Все идут обедать с окрестностей. Ходим с курсом, нас любят и всегда радуются нашему приходу