Teremok
59 reviews
April 19
Достаточно часто едим в Теремке, но тут просто испортили впечатление напрочь - совершенно неприятная смена из трёх уставших женщин, игнорирующих клиентов и не желающих здороваться, плюс в 7 вечера уже много блюд отсутствует.
Руководство, обратите уже внимание на своих сотрудников! КРАЙНЕ неклиентоириентированный персонал!
19.04 25 - снова смена, ни одного вежливого слова, даже «здравствуйте» не дождёшься, женщина швырнула заказ и отвернулась дальше общаться с коллегами, показывая полную не заинтересованность, общение её прервали, видите ли, заказами своими!
January 25
25/01 в 11-45 посетили данное заведение
Минут 15 стояли просто ждали пока сотрудники наговорятся, только потом у нас приняли заказ. Когда заказали котлетки креветочные кассир Олег нас спросил с таком? Я спросила а с чем есть ? На что получила недовольный ответ : полчаса стояли выбрать не могли!?
Ничего не предложили дополнительного. Ни попить ни попробовать.
January 10
Очень не опрятно. Пропало желание покупать ваши блины. Странно, что к 13.00 плита в таком состоянии: в горелом тесте, прогорклом вонючем масле. "Свинарник" просто. Сударыня выливает тесто на центр плиты, до краёв не размазывает его, потому что края плиты все в горелках. Сложилось впечатление, что со вчерашнего дня не было уборки. На фото, к сожалению, не видно в каком состоянии плита.
August 14, 2024
Брала комбо блин с томленой курочкой и сок рич апельсин -манго . Вкус сока очень странный , я часто питаюсь в теремке, срок годности был в порядке , но точно понимаю , что он должен быть другой , присутствует специфический тухлый привкус ,жаль ,что запах и вкус нельзя передать через экран 🤮моя подруга тоже заметила это . Однако на кассе мне сказали , что все у них в порядке со вкусом и с условиями хранения . Делайте выводы сами , питаться тут или нет , но пить сок я не стала . Да и блинчик был слишком майонезный.
Пишу дополнение : подруга в итоге отравилась и на следующий день чувствовала себя плохо
February 1
Самое лучшее и вкусное место❤️
Хожу туда всегда и фаст фуд не нужен💕
Спасибо за такую вкусноту🧇
April 12
Отвратительное место, общение сотрудников ужасное, грубят, хамят, затрагивают личность,
Дед (мужчина) который там работает вообще совести нет, оскорбляет на ровном месте
November 9, 2024
Зашёл перед закрытием взять себе блинчики, специально ушёл пораньше с показа фильма. Но несмотря на то, что время работы до 22:00, в 54 минуты мне показали на уже намыленнную плиту. То есть уже минут с 45 они не принимали заказы. В это время все остальные пункты фудкорта работают нормально и принимают заказы до 22:00
March 14
Хорошое место, вкусная и полезная еда! Советую!
May 2
Как всегда хамское отношение двух возрастных сотрудниц данного заведения.Пришли утром, народа никого, но эти две особы занимаются исключительно сбором доставки.Собралась очередь, человек 6.На вопрос когда нас будут обслуживать- шикарный ответ: разговаривать с вами не хочу, некогда мне.Звонок с поддержку удивил ещё больше- в приоритете заказы на доставку, приносим извинения.Так вот вывод....желаю вам полного отсутствия клиентов и выручки.Не стоит посещать это заведение.Сотрудник без бейджика, как представилась Елена Вячеславовна
November 4, 2024
Очень хороший персонал, а приветствие сударь и сударыня.. а с какой интонацией общается.. мы в восторге! Брали сырный суп, классный!
July 15, 2023
Добрый день! Остановились с мужем проездом покушать нормальной домашней еды, так как уже давно доверяем данному заведению. В итоге была очень разочарована работой персонала. В ответ на мое вежливое приветствие «добрый день» , сотрудник Елена ответила, что она сейчас занята и мне нужно подождать👍🏻 прокомментировала я ее высказывание тем, что это не повод не здороваться с клиентами, на что услышала ответ: «по регламенту мы приветствуем клиентов только тогда, когда начинаем принимать заказ». Не очень вежливо получилось, я считаю. Кушать там не стала. Прошу провести работу по клиентоориентированность с вашими сотрудниками.
7
1
July 15, 2024
Обожаю тут кушать блины!) дети тоже в восторге! Классно , что можно бонусами Спасибо оплатить !)
1
June 15, 2023
Очень хороший ресторан домашней кухни. Персонал вежливый и обходительный. Ждать приходится не очень долго. Готовят вкусно. Цены не очень высокие. Всем советую. Не пожалеете)
2
1
September 16, 2024
Пыталась сегодня сделать заказ через Делевери доставку до вокзала но там пишет что магазин закрыт а также доставка очень дорогая 200 рублей
November 8, 2024
Вкусненько , но дороговато. Вполне сносные комплексные обеды. 4+.
October 29, 2023
29 октября 2023 хотели пообедать...Но увы...Смену обслуживала команда неприветливых, обозленных, уставших женщин. В итоге вся очередь из 8 человек удалилась, недождавшись еды. То винегрет не нарезали, то интернет заказ сначала, а потом надо прирекаться с оставшимся недовольным мужчиной. Как-то так...поехали мы кушать домой. Раньше попадали на смену мужчин. Вообще никаких претензий. Одни спасибо!!! Все четко, быстро и красиво! Хотелось бы пожелать Дамам этого заведения быть более приветливыми и расторопными. Мы все понимаем, но так тоже нельзя! Извините, если что не так!
2
January 8, 2024
08.01.24 в промежутке 19:30 20:15 посетили теремок. Стояли в очереди сотрудница теремка кричит блины закончились будут через 30 минут. Очередь разбежалась на глазах, конечно есть другие заведения рядом. Но выглядит это как будто стоишь за бесплатными блинами, на ужане для бездомных.
1
June 14, 2024
Простоял в очереди около 20ти минут,чтобы узнать,что рыбных котлет нет в наличии. А написать об этом не судьба? Персонал еле двигается,соответственно и очередь тоже. Отвратительно.
December 30, 2023
30.12.2023 Отвратительная работа персонала. В кассу стоит большая очередь. Один работник печёт блины, два других делают вид, что работают. Время ожидания одного блина составила около часа.
2
August 26, 2024
Очень долгое обслуживание ! Можно простоять не менее 20 минут да ещё и на тебя всю свою злость выплеснет сотрудники будто я виноват что им фирма с их слов людей не берут на работу а самый смех случай 25 минут в очереди а они говорят я не могу обслужить не стойте мне заказы надо собирать ))) это вообще жесть!) результат пришёл по кушать - Испорченное настроение ) не хорошо так делать и тем более срываться на клиентах
!!!
1
April 6, 2024
В час пик выходного дня работать у них некому, работает 2 несчастных сотрудника, ДАЖЕ маленькая очередь стоит ждёт по 40-50 минут ,
Отвратительное качество обслуживания!
3
October 22, 2024
Вкусно. Брала цикорий со сливками и обалденный блин с сёмгой
July 1, 2023
Заказали сегодня, 1 июля, два мясных богатыря, заказ создан в приложении в 13:38, стоимость 1138 руб. В мясном богатыре не было ни сметаны, ни грибов, только сухой фарш, завёрнутый в блин, невкусно. В приложении оценить заказ невозможно, приложение убогое. Оплата в приложении проходит долго.
На нашу претензию, почему ничего не положили в мясной богатырь, нам предложили переделать. Но нету ни времени, ни желания ещё раз это есть. Мы отказались.
Плохо работают.
3
1
April 6, 2024
Денег было в обрез, я хотела оплатить бонусами сберспасибо. Спросила: можно? Мне сказали: можно. Я спрашиваю: а если куар-кодом платить — бонусы отобразятся? Мне отвечают: да, конечно, оплачивайте, нажимайте «оплатить».
Ну и как итог: я узнала ( как и те, кто был за кассой), что через оплату куар-кодом бонусы не списываются. Вот так я и поела за полную стоимость, мне даже возврат сделать не смогли потому что не знали как, сударыни етить-колотить
1
April 16, 2024
Блины очень хорошие, вкусные. Разнообразные начинки. А вот первые блюда весьма посредственны: не суп, а сплошная вода. Обслуживают довольно быстро.
1
June 25, 2023
Супы вкусные, блины не очень и дорого. А так неплохо, покушать можно (не рекомендую кофе и цикорий, разбавляют)
2
1
July 12, 2023
Покушал сегодня блин с мясом в теремке. К вечеру-минус 1.5 кг. Рекомендую всем, кто хочет похудеть. Одна проблема -из туалета выйти не могу .
4
1
April 24
Вкусно вам!!!
December 27, 2021
Именно этот Теремок очень хороший, приятные сотрудники и вкусные блинчики, также рекомендую попробовать гречку, дома она почему-то не такая вкусная, были в Теремке в Москве, там уже все не так вкусно, а наш Посадский очень достойный
5
1
March 14, 2023
Картошка просто ужасная (отдельный гарнир) у нас на глазах достали непонятные шарики старой картошки и чуть подогрели, в итоге она ни жареная, ни вареная, ни печёная. Есть невозможно! Блин с ветчиной оказался полу сырым с одной стороны, позорище!!
4
March 13, 2024
быстро и вкусно! пельмени супер
1
June 3, 2023
Стоял в очереди из 3-4 человек, надоело ждать, ушёл. Кассир и заказы принимает, и напитки разливает.... вечность.
3
June 24, 2022
Вкусные блины , пытался дома испечь такие же , получается близко , но не то. Вкусная , сытная еда и как правило нет очередей. Постоянно развиваются , появляется , что то новое в меню
4
3
November 15, 2023
Очень медленно, очевидно сотрудников не хватает. Блин жду минут 20. Не рекомендую .
1
April 20, 2024
Вкусно и цена соотвествующая
1
April 25, 2023
Люди глухие, заказы не слышат, потом прерикаются. По качеству, борщ хреновый, рядом крошка картошка-там в разы вкуснее
3
July 26, 2022
Всё вкусно и быстро. Приятно удивило возможность оплаты бонусами спасибо👍
3
1
October 13, 2024
Вкусные блины рабочие дружелюбные
December 10, 2023
Блинчики там что надо !!!
1
October 1, 2022
Приходите в теремок. 100% оригинальная качественная еда
4
1
August 1, 2024
Все топ!
February 26, 2023
Вкусно полезно. Вкусные блины
3
1
December 13, 2023
Вкусно очень
January 9, 2024
Вкусно
1
December 8, 2021
Уберите с кассы Олега!!! Общаться с людьми и принимать заказы - это не его. Очень грубо.
6
May 8, 2022
Вкусно, вежливый персонал, еда разнообразная
4
1
May 8, 2022
Это просто бомба, такие вкусные блины!!!
4
1
December 19, 2022
Всё продавцы мужчины!
4
1
August 21, 2021
Очень вкусные блинчики, вареники с картошкой.
3
1
July 7, 2021
Очень вкусные блины, цены норм. Больше ни чего не пробовал.
4
1