На кассе стояла хамоватая женщина, словно вылезшая из столовки, которая, при просьбе отменить одну позицию из заказа и добавить другую и слова о том, что перепутали, ответила "зато полтора часа стояли выбирали".Хотя на самом деле заказ готовы были сделать практически сразу, но перед нами стояли люди и пытались разобраться со своим заказом и мы ждали, когда они закончат. Просьба научить сотрудников элементарным правилам этикета и сервиса.
Обслуживание ужасное. Ребенку заказали блинчик с пометкой «с рисунком», но рисунка не сделали. Специально ходим в теремок, т к там всегда на блинчике делают рисунок. Итог: испорчен день ребенку (весь в слезах) и соответственно родителями! Я уже молчу про «дикие» очереди, т к через приложение НЕЛЬЗЯ заказать ОБЫЧНЫЙ блин с маслом!