Если хотите вечером взять с собой кофе, приготовьтесь ждать от 20 мин и более, так как в «теремок кондитерская» работает один человек, в связи с этим происходит все очень долго.
Все очень долго, заказала блинчик с грибами и картошкой с собой, потеряла кучу времени, ожидание в очереди и ожидание блинчика составило 45 мин. В будний день с 15:25 до 16:10
Наш ответ макдональдс! Причём уже очень давно!!! Брал много разных блинов и всё очень вкусные!!!! Плюс душевная обстановка!!! Всём рекомендую! Плюс установите приложение теремок для бонусов!
Тарас
Level 7 Local Expert
August 16
Оооооочень долгая отдача. Нужно выделить целый день чтобы поесть тут. Даже можно взять отгул за свой счет на работе. Нельзя так. За такую цену можно работать и побыстрее
Хорошее место, не переполнен. Не воняет маслом, как в других похожих местах. У них открылась отдельно кофейня, дали флаер туда на десерт в подарок.было приятно, так как я и рассчитывала взять кофе с десертом. Все быо вкусно. Берите апельсиновую корзиночку ;)
Все хорошо, зашел в 8 утра, все работает быстро и как часы, порадовал продавец в помощи при заказе и удобный функционал вызова при приготовлении в виде звонка, а не этих экранов с номером заказа.
Хорошее кафе, вежливый персонал, доброжелательная атмосфера, недолгое время ожидания, вкусная еда, расположен довольно удобно, есть парковка как снаружи так и во дворе
Очень уютно и чисто , долго отдают заказы, всегда много народу, но отдельную благодарность хочется сказать сударыне Галине, которая всегда вежливо обслуживает на кассе
Отличное место , красивое место , атмосферно , персонал прекрасен работают в перчатках, напитки есть , выбор блюд шикарен очень вкусный блин карбонара , но время ожидание довольно долгое.
Работаю курьером объехал пол города, во всех ресторанах или кафе нам разрешают ждать заказы, греться, заряжать телефоны, где-то даже чаем поют, но только не в теремке. Выгоняют на улицу ждать заказа😡.Возомнили себя 5 ти звездочным рестораном, общепит обычный вы. Мы по сути работаем вместе , вы готовите мы отвозим эту еду до клиентов, а к нам относится как к чумным, очень обидно, и досадно. Надеюсь вы пересмотрите свое отношение к ЛЮДЯМ.
Заказал окрошку, Добрыню и квас. Ждал 25 минут, хотя на кухне людей было больше, чем в зале. Добрыня был однобокий, так что съев с начинкой, доедал просто блин.
из хорошего: минутная доступность от метро, качество блюд как и в других ресторанах сети. на этом все.
персонал до ужаса медленный, тормозящий и неприятный. за кассой три человека, обслуживает из них очередь лишь один и то, отвлекаясь на других работников. ни в одном теремке не встречала столь длинные и медленно продвигающиеся очереди. в зале вроде убрано, но не покидает ощущение, что находишься в грязи, прям неуютно.
Кафе очень высоко и не очень доступно. В остальном хорошее кафе. Там можно подержать в руках пейджер при ожидании заказа))
3
Show business's response
Б
Барбоня
Level 7 Local Expert
September 11
Заказала блин с кетчупом с собой. Пришла домой, а блин оказался цезарь только с майонезом. Пришлось выбросить, майонез я не ем. А обратно нести не захотела.
Захожу сюда покушать после работы, несмотря на то, что смена подходит к концу, сотрудники всегда вежливы и доброжелательны. Очень вкусный сырный суп и винегрет с семгой, а ещё вечером скидка на десерты. Всегда попадаю на Галину (кассир)-чудесная женщина, очень добрая и милая, спасибо Вам за хорошее настроение, вежливость и вкусную еду
Персонал нормальный, атмосфера более менее, время ожидания по разному когда быстро когда приходится ждать, еда есть можно, интерьер его можно сказать что и нет, напитки чай и мормышки пить можно, кофе там не пью не нравится, скажу так лучше один раз придите сами попробуйте посмотрите может быть и понравится, мнений много и они могут быть разные как хорошие так же и не очень
Наладьте бизнес-процессы в заведении, не может один человек стоять на принятии заказов, на выдачу в зал и на вынос, и наливании напитков с кранов. Вы экономите на людях, считая это выгодным, но ждать 10 минут пока кассир раскидает 3 чека, это жесть. В то время, как минимум 1-2 человек ходят по кухне и смотрят в облака, создавая видимость работы, с бейджем «повар-кассир». Блины вкусные. И обновите эти платежные терминалы, которые едва принимают банковские карты.
1 кассир. Я 25 минут в очереди стоял, хотя передо мной было 3 человека! Сказали, что второе будет через 5-7 минут в итоге ждал еще 20 минут. Как итог куча потерянного времени.
1
В
Валерий Селеванов
Level 3 Local Expert
May 21
Очень вкусно,в меру быстро(загруженность)
Очень не понравилось что работают люди не славянской внешности
Бесконеное ожидание заказа.
В каждой точке Теремка.
Ожидание минимум от 30 минут.
Так уже последние года 3.
Руководство Теремка - алло!!! Вы когда очнётесь и наладите бизнес процесс????
3
Show business's response
Т
татьяна рендакова
Level 2 Local Expert
November 2, 2023
заказали два блина с ветчиной и сыром через онлайн приложение. ждали до последнего, думали заказов много, когда уже прошло минут 40 мы подошли и спросили, где собственно наш заказ, нам ответили, что про него забыли. в чем дело, я не знаю, но ситуация не из приятных. точно не внимательный персонал и могут что-то забыть. такое тут со мной случилось впервые, всегда все было хорошо.
Бариста Анастасия просто чудо! Мастер своего дела. Кофе варит просто великолепный. Сервис как всегда - огонь(в хорошем смысле)!
Желаю отличного настроения и много сил!