К сожалению, у меня остался крайне негативный опыт в сети быстрого питания "Теремок" в ТЦ Балкания Нова. Эта точка - настоящая ложка дегтя в бочке с медом.
Обслуживание здесь просто ужасное: то стажер с кривыми руками, то максимально некомпетентная девушка, которая не умеет общаться с людьми. Кажется, что она ненавидит клиентов, так как ее пугающий взгляд из-под лба на любой заданный вопрос о заказе говорит сам за себя.
Кулинарная часть тоже оставляет желать лучшего. Блины вялые, как будто их просто разогрели в микроволновке, а начинка отвратительная - мясо горчит.
Рекомендую заглянуть в рестораны коллег, например, в ТЦ Радуга или ТЦ Южный Полюс, где и приветствуют как положено, и готовят вкусно.
Сожалею, что руководство "Теремок" в ТЦ Балкания не видит очевидного и никак не влияет на улучшение своей точки, если это можно так назвать.
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Каждый раз очень долгое ожидание. Заказываю всегда заранее под перерыв, сегодня ждала свой заказ больше 30 мин, при условии что выбрано было «как можно скорее»
В итоге часть перерыва тратится впустую, на ожидание, когда твой заказ наконец то укомплектуют
Прекрасный теремок! Очень вежливый персонал. Особенно молодой человек Даниил, делает отличные рисунки на блинах) молодой человек на кондитерской с такой вежливой речью и обходительный. Просто фантастика. Приятно приходить! Спасибо за работу💖