Очень хорошее место, если нужно быстро забежать перекусить. Всегда чисто, убрано, комфортно, большой выбор блинов. Есть блины с мясом, есть без мяса кому принципиально. Цены доступные и помимо этого есть выбор различных комбо со скидкой. Персонал всегда вежливый. Спасибо!
Не первый раз в Теремке. Всегда все вкусно! Сам блин это какое то произведение искусства, очень вкусный! С начинка и мой любимый с рыбкой, ветчиной и сыром и итальяно! Горячий сбитень огонь! Персонал всегда такой вежливый и милый! Вообще очень интересное заведение, интерьер приятный, спокойная хорошая музыка, что отличает от других заведений, куда приходишь и долбешка играет. Русская кухня здесь представлена необычно. Но все очень вкусно!!! И самое главное - цены очень приемлемые! Советую!
Еда очень вкусная. А вот люди просто замечательные!!! Хочется выразить безграничную благодарность им за их честность и порядочность. Были с мужем в городе проездом. Зашли в кафе поужинать и забыли барсетку с документами: паспорт, права, справка об инвалидности и т. д. и т. п. Чухнули только в 4 часа утра, когда уезжали из города. С волнением дожидались открытия кафе. Нам всё вернули!!! Спасибо огромное!!!
Вкусно. Очень красиво. Цены средние. Персонал приветливый. Есть новиночки. Блины готовят при тебе. Всё свежее. Можно сытно покушать. Можно оплатить бонусами Спасибо.
Хорошее заведение Теремок сетевое всё в принципе достойно цены Ну адекватные можно не спорю можно подешевле но понятно что всё растёт вот в целом Я доволен этим кафе рекомендую сами пользуемся имеем дисконтную карту Так что можно посетить и вкусно поесть
Соотношение цены и качества еды хорошее. Но в последнее время все теремки перееориентировались на сбор доставок, теперь ожидание заказа в зале составляет 30-50 минут, потому что приоритет отдается доставщикам. О времени ожидания предупреждают сразу. Не понравились зеленые мухи в зале. Неплохо было бы повесить УФ ловушку для насекомых, во всех нормальных заведениях их ставят.
Посетили это заведение 5 августа в вечернее время.
Все отлично, вкус блюд такой же, как и в московских Теремках. Пиво так вообще порадовало.
Внутри обстановка приятная, персонал приветливый. Желаю данному заведению дальнейшего развития.
Прекрасное место, с замечательной кухней, всё чисто , и доброжелательно. НО ставлю 3 звезды, ровно за то , что порой приходится свой заказ ждать по 30 минут.Сотрудник , который стоит на раздаче и принимает заказы и выдаёт, как правило это студенты-новички.При мне люди не дожидались и уходили. Уважаемое руководство, прошу принять меры , во время час пик ставить двоих сотрудников на выдачу и приём заказов.
Сервис и отношение к гостям в целом - просто отвратительные! Вчера 5.01.25 с молодым человеком зашли, прекрасно понимая что в воскресенье вечером, в нг праздники, может быть очередь и ожидание, готовые подождать заказ, зашли в это заведение и это было худшим решением.
Это был наш второй визит, в первом тоже разочарованы, на второй я понадеялась, что мне показалось, но нет…
Сразу при входе нас встречают 3 вечер недовольные с наплевательским отношением сотрудницы за кассой и на кухне. Вчера был яркий тому пример, который не отличался от первого визита: очереди нет, я подошла к стойке, где касса, и девушка кассир, вместо того, чтобы хотя бы поднять глаза и поздороваться, стала раскладывать приборы у полки и параллельно перекидываться фразами со своей коллегой по кухне, хотя я уверена - она меня увидела. Я готова была сделать заказ сразу, но я стояла и ждала, когда же на меня обратят внимание. Минуты 3 спустя со мной поздоровались по типу «здрасье, чего пришли?», не поднимая глаз, уткнувшись в кассу и далее - плюнули мне в лицо фразой «ожидание 40 минут». После девушка сразу отвернулась дальше общаться со своей коллегой по кухне. Я бывший управленец вполне широкой сети кофеен была в шоке: такое отношение к гостью, это не 1, это 0. Не думая, я бы уволила ее на месте. Только этого хватило, чтобы развернуться и уйти из этого кафе, потому что уровня «ресторан» это место не заслуживает с таким персоналом.
Я приехала из Санкт-Петербурга, где Теремок - прекрасное уютное семейное место, где, даже если сотрудников не хватает, или они устали - они никогда не позволят себе такое отношение. Может, мне просто везло, а может я, исходя из своей должности, просто не воспринимала такие места, как за достойные к существованию, в том числе сотрудников, которых нужно гнать пинками с общепитов с таким отношением.
По сравнению с Теремком в Питере, Краснодарский, конкретно по этому адресу - это настоящее дно. Я согласна с отзывами людей по поводу состояния того же туалета - это ужас. Порции блинов в 2 раза меньше, чем делают в Питере, не говоря о супах: суп здесь вам нальют на 5 столовых ложек, а цена точно такая же.
На столах стоит грязная посуда после гостей, если вы заказываете напиток или в целом покушать - знайте, вам принесут это все в пластиковой посуде, а напиток выдадут в пластиковой бутылке 0,5 БЕЗ СТАКАНОВ.
Так же согласна со вкусом блинов, о чем упомянули в других отзывах - они пустые на вкус.
Также, если у кухни закончились какие то позиции, они не идут их готовить еще, чтобы новые гости их покупали: сотрудницы кухни и кассы просто обсуждают этот момент, и далее кухня не готовит, а касса - больше не продает (это заметила в первое посещение, и слышала этот диалог).
Заказ вам накидают на 1 поднос (потому что так удобнее кассиру, который и собирает заказ), и желание туда вернуться и меня теперь точно нет.
На данный момент Теремок по этому адресу - это ХУДШЕЕ место во всем Краснодаре. Лучше закажите домой, но опять же - вижу плохие отзывы и о доставке, ну и вкуса в целом тоже нет.
Также хочу отметить, что это в целом видна отвратительная работа директора/ владельца этого места. Видно явное отсутствие внимание к своей работе, наплевательское отношение как к кафе в целом, так и к сотрудникам. Дефицит людей, работающих здесь, и их отношение к работе, говорит о отсутствии должного отношения руководства и возможно оплате труда. Не удивлюсь, если на кухне ползают насекомые, и этот вопрос не решается…
Я разочарована сильно. Теремок - одно из любимых моих мест в Санкт-Петербурге, а это заведение - одно разочарование.
Аутентичный декор, высокий потолок и живое озеленение в помещении, а также легкая нейтральная музыка - это все про Теремок на Красной 78.
И, конечно, оригинальная кухня Теремка, которая радует в любом городе, где он есть.
Очень вкусно!!!! НО ОЖИДАНИЕ ОТ 40 минут!!! Уже 3 раза происходила такая ситуация! 40 минут стояла в очереди, чтобы только сделать заказ, а мне сообщают, что ожидать приготовление еще от 20 минут! Так у меня уже обед закончится! Я девушке сообщаю, что я возьму хотя бы кофе с собой, можно сделать мне кофе и я пойду без ожидания?! А девушка пошла собирать предыдущий заказ! Следующая ситуация, я пролсто простояла в очереди 30 минут, чтобы сделать заказ, но тут через 10 минут я смогла забрать его. А сегодня я захожу, очереди нет, я в предвкушении счастливого момента без одиданий сделать заказ и поесть, услышала на кассе, что ожидание от 40 минут!!!!!! На вопрос почему, если я одна и нет очереди ни передо мной, ни за мной, сказали, что в приоритете доставка!!!! А мы, кто пришли сюда покушать НЕ В ПРИОРИТЕТЕ!!!!! Теремок-ты обнаглел! И это не относится к персоналу! Это отзыв к руководству, для тех, кто получает наши деньги и не стараются менять ситуацию!!!!!!!! Примите меры, сделайте уже разделение штата на доставку и на прием заказов на месте!!!!!!
Самый классный Теремок в Краснодаре)
Всегда всё вкусное и свежее, быстро готовят, много места и работает до 22.00
Прекрасное место в центре, чтобы подкрепиться)
И в зависимости от чувства "голодности", можно или плотно покушать, или порадовать себя чем-то более лёгким)
Если любое заведение начинается с туалета, то здесь сразу можно уходить. Темный зассанный уголок с убитой сантехникой и дверью с крючком, как на даче у пробабки.
Далее кухня. Рыбные котлеты на самом деле оказались хлебными с ароматом тухлого судака, а вареники с картошкой тонули в подсолнечном масле, чем вызывали тошноту. Единственное, что было нормальным это блин.
Много где посещал Теремок, но здесь это нечто! Нарушены все возможные стандарты сети. Персонал - сонные мухи. Администратору необходимо срочно принять меры!
Очень уютное , атмосферное место. Была в Краснодаре проездом, забежала в Теремок, чтобы поставить галочку в достижении "суперсусанин". Дружелюбный и внимательный персонал, сразу помогли определиться с выбором. Все вкусно
Очень вкусные блинчики, сырники и каши. Обслуживание уважительное и довольно быстрое. Меню большое и разнообразное. Цены чуть выше средних, но это самый центр города. Вид из окна на центральную улицу города. Интерьер стандартный для этой сети. Мебель удобная, зал и туалет чистые. Есть возможность зарядить телефон. Хорошее заведение, рекомендую!
Интересная концепция - самообслуживание; на кассе делаете заказ, а когда приготовят - вас зовут забрать. Похвально, что готовят прямо при вас (кроме супа, его просто подогревают), поэтому если много посетителей, то ждать нужно до 20 минут, не считая ожидания в очереди на заказ. Еда очень приличная - отличный гороховый суп, блинчики с начинкой, пельмени, чаи. Всё понравилось
Прекрасное место
Ценник очень приемлемый, плюс ко всему, есть комплексные обеды ( 4 вида)
Все чисто, уютно и красиво!
Ребята милые, вежливые и улыбчивые
Посещали регулярно это кафе 3 года, всё было отлично. Но вчера был кислый суп, невозможно есть и надсмешки украдкой поваров между собой. Что за шутки. Суп заменили на другое блюдо. Но на следующий день два человека, кто попробовал суп, таки поимели отравление.
Сделали заказ в Яндекс доставке, мало того, что курьер позвонил через 20 минут после того как должен был привезти заказ и сказал что мой заказ передали другому курьеру и если я не отменю доставку, то с меня снимут 400₽ за доставку. Так когда я позвонила в поддержку мой заказ просто отменили! То есть мой заказ уехал с другим курьером из этого ресторана и не ко мне! Как вы отдаете заказы? Удивляет такое обслуживание! Вы испортили мне обед!
Неоднократно делаем заказы в этом предприятии через агрегатов Яндекс, каждый раз лотерея, еще не разу не приехал заказ в полном объеме, постоянно чего-то не хватает , забывают положить или добавить , сегодня (4.10.24.) в блине со сметаной , почему-то , сметаны не оказалось . Я в негодовании, прошу руководство обратить внимание на работу ваших сотрудников.
Прикладываю фото блина «со сметаной»
Когда вы заходите в теремок к вам обращаются сударыня)) необычная фишка и прикольная) интерьер хороший, цены приятные и в центре города находится, самообслуживание.Вкусные пельмени были,а вот от сырников я к сожалению разочаровалась, там практически нет творога, одно тесто... Это видно на фото.
замечательное место, захожу туда регулярно, никогда ещё не было отрицательных эмоций)
персонал замечательный, место очень уютное, готовят безумно вкусно и сытно!!
Удивлена, что сетевое кафе может быть в таком состоянии. Всё обшарпанное, жуткий туалет, в который очередь НЕ посетителей, неприветливая, еле живая кассир. Невкусные, еле тёплые блины.
Не выдают ни чека, ни номера заказа, жди, когда тебе еле слышно крикнут просто состав заказа. Просто фу, заходили в первый и в последний раз.
Хорошие вкусные блинчики со свежей начинкой, есть как соленые, так и сладкие, приятный персонал, но продувает дверь, из за этого холодно сидеть в углу помещения
Сделала заказ яндекс доставка 05.09.2024г, каша гурьевкая можно сказать без манки, одном молоко, орешки вообще решили не положить. До этого заказывала салат тоже не положили, на мою претензию позвонила менеджер и сказала, что в следующей доставке возместят, естественно проигнорировали. В комментарии к заказу описала данную ситуацию.
В этом месте можно сытно и бюджетно пообедать. Большое разнообразие блинчиков с различными начинками. Вкусная уха из форели. Так же понравилась пюрешка с котлетами))
Вкусная еда, повара отзывчивые, так же кассир хорошо объясняет состав блюд, граммовку. По поводу блинов, вкусный и сытный блин, сам блин тает во рту. Так же всем советую морс и попробовать блин сладкий Банан в шоколаде + вишня)
Все вкусно и хорошо. Минус один, долго ждали заказ, так как обслуживали доставщиков еды. Пока не сделали замечание, что мы тоже торопимся, готовить не стали...
На днях были с командой проездом в Краснодаре и заглянули рано утром в Теремок. Демократичные цены, быстрое обслуживание, приветливый персонал. Интерьер очень простой, все чисто. Спорт обед на фото обошелся в 400 рублей.
Вкус блинов - отвратительный, нет ни соли, ни сахара. Супы тоже пресные, а бульон напоминает воду из-под крана. Обслуживание также оставляет желать лучшего: не выдали 2 порции салата, пришлось возвращаться с чеком и требовать.
2
Show business's response
Александр Андреев
Level 10 Local Expert
November 12, 2024
Прекрасное место, все блюда свежие и очень вкусные, вежливые сотрудники, чистый и красивый зал, ожидание заказов среднее,можно заказать удобную доставку
Всем сударям и сударыням следует здесь побывать. Именно так обращаются ко всем гостям). Просторно, прохладно. Интерьер современный. Комплексные обеды и великое множество начинок для блинов, которые в добрых традициях Теремка готовят у вас на глазах.
Суп - вкусно
Блины - вкусно
Сырники - ожидали лучшего
Летающие по залу мухи испортили все впечатление, делится с ними едой не было никакого желания.
Show business's response
А
Алиса Чепурная
Level 6 Local Expert
October 21, 2024
Отличное уютное кафе. И порции и цена из года в год такие же, это не может не радовать. Единственный минус для посетителя - это одноразовая посуда. Помнятся времена, когда до карантина была стеклянная посуда, это повышало уровень сервиса. Обслуживание супер, еда свежая и вкусная. Атмосфера как дома у родителей.
Сегодня заказывал еду с этого адреса, в заказе был морской богатырь. Рыба протухшая, сметана кислая. Ребят я был постоянным клиентом вашим, теперь уже нет. Не рекомендую , по берегите свой желудок.
По еде, теремок теремком, обычная столовка хорошего уровня. Долго готовят заказы, когда идёт запара, мы с 5-ю курьерами ждали очень долго, одному парню даже отменили заказ, потому как ему ещё надо было готовится 40 минут, но если запар на кухне нет делают быстро в районе 10 минут, в зависимости от количества позиций.
Самые вкусные блинчики. Очень вкусные сырники. Люблю ещё лапшу . Также одно из немногих кафе , где можно списать бонусы сбер спасибо, что тоже очень приятно .
И какое у них обращение " Сударь, Сударыня ".
Не могу поставить выше балла этому заведению. Во время посещения этого места сотрудник ( я не знаю в каком он статусе тут находится) принимал деньги руками без перчаток и пакета и этими же руками выдавал заказы. Осталось неприятное впечатление.
Напоминает заведение общепита в Индии или Индонезии. А теперь объясню почему я поставил единицу. Пришел с другом в это заведение, хотел сделать заказ, меня взялся обслуживать официант, который до этого мыл полы шваброй , руки, естественно, он не помыл, перчатки не надел ( в этом заведении вообще не заметил, чтобы кто-то носил перчатки) . Вы там тогда на бейджиках сотрудников добавьте слово "уборщик", а не просто " Повар-кассир".
Классический представитель огромной сети «Теремок». Место идеально подходит для посещения с детьми. Где же еще можно съесть по вкусному блинчику))
Здесь хорошо в любое время кроме обеденного… в обед у них много заказов на доставку, поэтому время ожидания увеличивается..
Не привезли половину позиций, на горячей линии сказали что знаю что нам не привезли половину
Заранее позвонить клиенту и предупредить видимо нельзя было
Мы очень любим сюда заходить! Еда вкусная и свежая! Персонал вежливый, ну вы знаете - сударь, сударыня.. , приятная атмосфера, хорошая музыка! Всё чисто, уютный интерьер.
Очень приятное место! Однозначно рекомендую.