Блинчики по-домашнему! "Зацепил" секрет приготовления таких блинов😉 Кому интересно, Добро пожаловать в Теремок🙂 А фирменное "Сударыня" меня просто покорило! Накормили без вопросов за десять минут до закрытия.
10 февраля в обеденный перерыв В 12.09. я зашла в Теремок. Очередь была 7 человек. Я оплатила заказ в 12.45. Кассир обслуживал очень медленно, молодой человек, который пришел вслед за мной, развернулся и ушел. Очень медленоо для обеденного перерыва. Было такое ощущение, что персонал действует хаотично, суетится. Безобразие.
Про то что цены стали заоблачные, все наверное ощутили, ну ладно, пусть не часто, но можно себя иногда побаловать любимую, но очередь это отдельная тема, казалось, ещё есть целый час до встречи, ан нет, 40 минут в очереди и осталось быстренько перекусить и бежать, девушки за стойкой, кажется что сейчас вот-вот уснут 😊, а в остальном нормально, ещё бы туалеты почаще бы убирать и можно было бы и 4 звезды поставить. Очень порадовала возможность оплатить весь заказ балами Спасибо от Сбербанка.
Ужасно долгое обслуживание на кассе, в очереди можно простоять больше 30 минут.
Девушка на кассе принимает заказы и собирает готовые одновременно. Почему бы не добавить персонала, если теремок находится в проходимом месте и там всегда высокая загрузка.
Столы грязные, если посетители не убрали за собой, то грязная посуда будет стоять вечность.
Все вкусно, доступно по цене. Вся семья наелась от души за 3,5 тысячи. Отстояли в очереди минут 15-20, но не пожалели. Обслуживание достойное. Молодцы ребята.
В час-пик ожидание более долгое,нежели в Теремках Москвы. Не очень чистый туалет и зона, где моют руки, не было мыла, сушилка для рук слабо работала. Зал большой, кондиционер хорошо работал, посидеть, отдохнуть от жары самое то.
К сотрудникам вопросов нет, шустрые и вежливые, такое ощущение, что просто не хватает рук
Сняла две звёзды за срок ожидания (стояли в очереди 20 мин), и за туалет и раковину.
Очень вкусно! Приятный зал. Хозяйка зала внимательно следит за порядкрм. Мгновенно, ненавязчиво убирает со стола. Желает хорошего дня. Очень приятный был завтрак.
Такого отвратительного обслуживания я не видела не в одном Теремке. Мало того, что сотрудники во время готовки постоянно обсуждают личные дела, при этом не всегда приличные, так ещё и неадекватный администратор. Была ситуация, когда у нас перед носом закрыли кассу и отправили заново в очередь, на наши возмущения начали убеждать, что касса не работала, хотя перед нами стоял человек с чеком, которому буквально минуту назад пробили заказ. В итоге вышла администратор, не представилась и начала хамить(кассир также не стали называть имя администратора). Жалобной книги на месте не было, её вынесли из подсобки. На нашу просьбу к администратору не разговаривать с нами, она начала просто перебивать и хамить, в конце мы получили фразу, что ей неприятно с нами разговаривать, хотя у нас изначально не было желания с ней беседовать, она сама лезла к нам. Написала жалобу в книге, но обратной связи никакой. Ко всему этому добавляется очень медленное обслуживание. Я понимаю, что работники никуда не спешат, но есть же хоть какие-то нормы. Про вкус блинчиков ничего плохого сказать не могу, они одинаковые по всей сети.
Хороший Теремок. В помещении чисто, обслуживание быстрое и вежливое. Сняла 1 звезду за туалет: визуально, вроде все ок, но запах стоял очень неприятный. Как в поезде. Очень хотелось вымыть обувь потом с антисептиком.
По кухне - всё вкусно, всё свежее. Очень рекомендую малиновый глинтвейн - много специй, насыщенный вкус и аромат.
Думаю кто не знает теремок, помоему знают все. Очень вкусные блины, обожаю "морской богатырь ", и к чаю с вишней. А ещё там обалденный квас, в жару просто спасение. В общем вкусно сытно, быстро и удобно.
Привет с Сахалина!
В этом году делали забег "внутреннего туризма": Старая Русса - Новгород - Санкт-Петербург-Москва. Питались, разумеется, преимущественно в кафешках и ресторанчиках.
Что тут ещё сказать? Теремок - победил. И вкусно, и относительно недорого.
ЗЫ. Рекомендую комплексные обеды - голодными не уйдёте.
ЗЗЫ. Блины "Добрыня Никитич" - рекомендую!
Ужасно, время ожидания ни как не обозначают. Грубят, хамят, особенно отличается хамстром Илья. После получасового ожидания, говорик как будет готов так и заберете. Заказ отдали через 42 минуты ХОЛОДНЫЙ. Были 14.06.2023 г. в 20 часов.
Во-первых, картонная посуда
Во-вторых, не очень интерьер, какой то странный
В-третьих, контингент так себе, какие то пугающие люди, бомжи. Хотелось бы отметить, что кассиры не всех называют «сударынями», кого-то в начале разговора, кого-то в конце, кого-то вообще нет, так себе, если честно
В-четвертях, музыка может быть и лучшей, что то нерусское, орган какой то, вообще не соответствует названию «теремок»!!
Очень долго обслуживание идёт. Сотрудники работают как сонные мухи, огромная очередь выстраивается. Нет дополнительных сотрудников, которые могли бы быть на кухне и за кассой. Свой заказ я ждала 35 минут! Беспредел полный.
Дождавшись заказ свой, заметила что столовые приборы не положили. Меня отправили взять самой, хотя в онлайн заказе было указано, что на одну персону. Заставили меня брать эту пластмаску,пробиваясь в очередь. Сотрудники не здороваются, не желают приятного аппетита.
Сюда больше ни ногой, ужасное обслуживание!!
Один блин с вареньем и постную гречку ждали 20 минут...
С учётом того, что в зале был пустой.
Делайте выводы сами
А еда такая же как и в любом другом теремке
Теремок теремку рознь, но есть и типичные проблемы у всей сетки. Конкретно на садовой хаос, персонал как первый день работает, больше 3-х клиентов у них уже паника, суета, очередь ожидающих. Посуда одноразовая, самая дешёвая. Периодически захожу в теремок на Чкаловской, там совсем другой уровень… даже странно, складывается впечатление, что общая только вывеска у этих заведений. Но насколько знаю, все теремки управляются централизовано. По еде претензий нет, цена/качество на хорошем уровне. Низкая оценка только из-за низкого уровня обслуживания на садовой.
Ушёл с рынка знаменитый бергер?
Не очень то и хотелось. Всегда предпочитал родные блинчики с вареньем или сметаной.
Обращение «Сударь» - отдельный шик заведения. Побольше бы нашего на улицах.
Я люблю сеть питания Теремок.
Но ТАКИЕ очереди. Вчера стояла стояла. Ушла.
Сегодня стоишь, стоишь..
Дождалась. Потом тебя у кассы долго игнорируют, пока делают другие заказы.
С одной кассой работать на такой поток невозможно.
Никто никуда не торопится. Все медленно..
Сходить с работы быстро на обед - вам точно не сюда.
Очень хорошая кухня, и недорогая. Обычно берём комплексный обед- суп на выбор, блин с начинкой и напиток. Удобно, что можно расплачиваться бонусами спасибо.
А
Анонимный отзыв
21 июля 2023
Готовили очень долго, с улицы забежали иностранные детишки и начали попрашайничать и хватать еду со столов.