Теремок хорош, как всегда. Быстро и вкусно. Сам фудкорт тоже понравился: столики распределены так, что можно сесть или с видом на все точки общепита или немного за углом, на повороте в торговые галереи.
Очень милые девчата и конечно изумительная кухня,приятно позволить иногда себя побаловать унылой осенней порой настоящей русской едой,тем более абсолютно уверен в качестве каждого блюда)))
2
Посмотреть ответ организации
Alena
Знаток города 7 уровня
9 августа 2023
Вкусно готовят, все свежее. Пекут блины прям перед подачей. Очень вежливое обслуживание с фирменным стилем общения, очень приятно зайти покушать блинчики разные и попить компот )
1
Посмотреть ответ организации
Игорь Семенов
Дегустатор 6 уровня
27 февраля 2024
Лучше берите с собой, когда агрессивная барыня швырнёт вам еду, есть вероятность, что она вывалится на поднос. 20:40, 27 февраля, заказ 56, вы посмотрите по камере, что у вас происходит на выдаче. Она небрежно швырнула абсолютно всё, сахар, ложечку, еду на тарелках, еду с собой. Чай плесканулся на поднос естественно. Просто испортила аппетит и отношение к данной точке. Еду с собой она просто вывалила в пакет и швырнул пакет, без салфеток, вилок ну просто два контейнера в куче.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 сентября 2023
Еда вкусная. Очень уж медленное обслуживание. Как минимум, не хватает одного кассира, а по-хорошему нужен еще человек на кухню. Пока дождешься своей очереди можно передумать и пойти в соседние заведения.
Вторую кассу не открывают, очередь стоит минут по 30, повара не двигаются. Кассир и собирает заказ и пробивает на кассе.
Отвратительное отношение к клиентам.
Шевелиться не хотят.
Примите меры, увеличьте штат сотрудников, которые ПОНИМАЮТ для чего они здесь.
Сделали заказ в приложении!
Доставку молча отменили, не позвонили не предупредили не чего! Деньги не возвращают, такого ужасного отношения не встречали не где! Оператор на линии не чего внятного сказать не смог, спасибо за испорченный обед всему отделу!
Как уйдёт макдак все начнём питаться нормальной едой, блинами, супами и пр. Вкусно ой, такой как в Теремке. Вкусно, полезно и относительно недорого.
А к сударю быстро привыкаешь...приятно это слышать... Традиция прям... Молодцы.
Очень плохое обслуживание, у кассы постоянно никого нет. Приходится стоять в очереди по 30 минут.
1
Посмотреть ответ организации
Zinaida Balayan
Знаток города 6 уровня
24 сентября 2024
Худший теремок. 5 минут дали когда вернется кассир, еще 10-15 мин ждали заказов чтобы получить холодную не сваренную гречку с сухой курицей. Больше в эту точку не вернемся
Всегда косячат, не знаю, почему именно здесь.... В другом теремке такого не было. А тут 3 раза была и все три раза у них что-то идёт не так. Попросила блин "морской богатырь" сделать без зелени, так нет же... Зачем?! То заказ мой отдали кому-то ещё, то блюда перепутали и на мой поднос, поставили чужой суп. Причём я сказала, что суп не мой, так вместо супа почему -то убрали мой блин и с моим морсом пыталось отдать другому клиенту. Вы скажете: наверное день такой был, но нет эти ситуации были с разницей в несколько месяцев.
Отношение отвратительное!
Однажды не положили квас с собой, ладно..
Сегодня попросил списать бонусами спасибо, во первых не нажала нужную кнопку и утверждала что спишут 1 рубль старты, а итоге больше тысячи руб списано с карты..
прям не рекомендую данное «заведение»
Заказал капучино, капучино оказался разбавленным, как будто пьешь воду. Попросил поменять, вкус остался таким же. Если хотите брать кофе, то только не тут! Надеюсь отзыв поможет наладить работу кофемашины.
300 рублей за «губку» из курицы под названием котлеты. Курицы там нет, больше похоже на соевое мясо. Ужасная консистенция и вкус. Пюре ненатуральное и засохшее. Еда холодная, качество на нуле! Сырный суп за 250 рублей это несоленая вода с плавленым сырком дружба. Ужасно!
5
Посмотреть ответ организации
Галина Коротаева
Дегустатор 4 уровня
16 октября 2023
Сегодня в блин "Цезарь" положили, вместо листьев салата, ту часть, которую все выбрасывают... Ты, не зная что там, думая про кусочек курицы, пытаешься проткнуть его вилкой и получаешь это в соусе себе на одежду. На вопрос: "Зачем это класть, если это не съедобно?" - получаешь ответ, что это "салат".
Крайне вежливый сотрудник (Богочанов), помог с меню и рассказал про приложение Теремок.
Кассиры Теремка - лицо фирмы, с которыми всегда приятно обращаться.
Вкуссно и качественно, единственное слабое место - кофе, маленькие порции. Можно использовать быллы Спасибо от Сбербанка.
Отвратное обслуживание, ждал у кассы 10 минут пока кто нибудь примет заказ, в итоге никто его не принял. Кассирша просто проигнорировала меня даже после просьбы принять заказ.
Хамское отношение на кассе. Заказывал кашу с чипами. Продавец не расслышала, положила в заказ просто кашу, когда я уточнил, очень оскорбилась и обвинила меня в том, что я не говорил, что с чипами, хотя я 100% говорил. Далее. Заказ был готов, я не знал этого, сидел рядом с теремком, продавец смотрела на меня и ничего не говорила. Только когда я сам подошёл и уточнил, оказалось, что заказ можно забирать. Отвратительное хамское обслуживание. В других местах теремок люблю, здесь прям жесть какая-то.
Как давний клиент теремка, я крайне впечатлен таким заметным ухудшением качества еды и сервиса. Заказал блин терем, попросил добавить минимум майонеза. В итоге мне дали какой-то суп из майонеза, есть это мало того что не вкусно, а ещё и крайне вредно и калорийно. На кассе сказали, что майонеза добавили меньше (тоже не правда), а много добавили горничного соуса. Для вашего сведения, это почти чистый майонез! Я надеялся что хоть администратора позовут или переделают этот ужас. Нет! Мало того, что ничего не переделали, так ещё и начали спорить и огрызаться (особенно Евгения). В итоге выброшенные на деньги на ветер. Я понимаю, что в стране кризис, но так если у вас все так плохо, надо предпринимать какие-то меры.
Замечательные сотрудницы работают в этом отделении «Теремка». Не смотря на тяжелую работу всегда доброжелательны и заботливы к покупателям. Как тетушки родные) Очень душевно относятся) Спасибо)