Это не столики на открытом фудкорте, а отдельное пространство, соответственно, намного приятнее.
Хорошие блины. Можно купить и другую еду. Ценник демократичный.
Бывала там раньше. Очень понравился интерьер. Чисто уютно. Но! Персонал неприятный… обсуждают посетителей и не особенно этого скрывают. Но самым неприятным стало то, когда в блюде оказался волос!!!! Деньги вернули без проблем. Но после увиденного аппетит испорчен и желание снова туда вернуться пока не возникает… очень жаль.
Обслуживание ужасное. Взял блин богатырь с курицей, меня не предупредили, что там есть грибы. У меня на них аллергия. Хотел сделать возврат или обмен, меня послали куда подальше.
Блины-норм.грязновато, замок в туалет полусломан( есть риск не выйти)) не нравится обслуживание-немного долго получается ( посетитель заплатил, ждет пока приготовят, вся остальная очередь иногда ждет с ним, пока ему не отдадут). Надо отдать должное, что все-таки повара стараются все отдать быстро.
Все время там ем, мне нравится, качество выше чем столовская еда, все просто и со вкусом, несколько видов напитков. Так же есть русские напитки типа Узвпра или сбитень.
"Теремок" в ТЦ "Ареал".Сразу скажу еда мне там нравится. Но речь пойдёт про обслуживание в данном заведении. Повторялась ситуация неоднократно. Постоянно( может мне так невезло) работает одна касса. Кассир, он же сборщик заказа, пока полностью не соберёт заказ следующего человека не отпускает. Я бы поняла данную ситуацию, если бы у них не хватало людей.Но работающего персонала там достаточно. Опять же повторюсь ,возможно мне так "везло". Повара готовят, кассир -сборщик занимается своим делом. Но были постоянно те,кто просто тупо стоял и трещал( просто болтали,ну не до ерунды им просто видимо). Предполагаю,что они отвечают за звуковое сопровождение Теремка,вместо музыки.Данная ситуация повторялась неоднократно...
Ужас, повариха на открытой кухне материться, говорит что ей наплевать, видно, что не справляются. Утро. Все пришли на завтрак, она омлет не может приготовить. Атмосфера не очень. Все хуже столовки. В общем омлет ждала больше 20 мин, капучино попросила пораньше мне дать, не дали. Отношение хамское. Нужно добавить сотрудников на кухню.
Самый ужасный Теремок, обслуживание нулевое, вечно у них по одному кассиру , вечные очереди , два блина , а если ещё и квас , всё мы в запаре!!!!
Хочется поесть , но..... нет точно не сюда
Лучший Теремок в окрУге. Всегда вкусно!
18.04.2021 в 09:46 пришел сюда как обычно. Однако в этот раз сотрудники весьма различимо жаловались на жизнь, условия труда, сквернословили. В особенности в этом преуспела великовозрастная Луиза. Пришлось есть их стряпню, впитавшую весь негатив такой "молитвы".
Я заказала через delivery club из этого теремка! И заказ отменили спустя 30 минут! Почему нельзя было это сделать сразу? Это скотское отношение к клиентам! Ставлю 1 звезду за такое!
3
1
Посмотреть ответ организации
М
Марина.П
Знаток города 4 уровня
13 сентября 2023
Сегодя ,простояв у кассы 5 мин , женщины сотрудники не обратили никакого внимания на покупателя ,не приняли заказ,сделали вид что меня не видят.Отвратительное поведение сотрудников .
Сегодня были дважды там с дочкой, суп лапша был с недовареными макаронами. А второй раз пришли около часа,передо мной было три человека,а в очереди мы простояли более 20 минут, т.к. кассир в большей степени занимается заказами доставки,этих троих она обслужила минут за 7, остальное время было потрачено на заказы по доставке, при этом в кухне было ещё два человека, помимо двух работающих поваров и они (эти двое) особо не шевелились, можно было их занять приемом и обслуживанием заказов на доставку.
Окрошка нарублена, а не нарещана, как для свиней, ей богу... Кто учил так окрошку резать??? Была 29.07. 2022. Вареники без сметаны подают. Сервис на 3ку. Борщ с колбасой...
Привезли заказ, сделанный через Я. Еда, пакет открыт, вообще никакой опломбировки. Ложки, вилки, сухарики в бумажном конверте, все в открытом доступе. Хочешь поешь, хочешь наплюй! Противно это есть теперь. А упаковка блинов одинаково легко открывается, так же легко и закрывается, без видимого дефекта.
Крайне разочаровали. Служба поддержки яндекс. еда оказалась абсолютно бесполезной, т.к. ресторан сам решает какая будет упаковка.
"Теремок" по этому адресу "зацепил" атмосферой: вежливый персонал, быстрое обслуживание, стильно оформленное помещение, оно небольшое, уютное, керамическая посуда, но самое главное любого заведения общественного питания - это еда, здесь вкуснейшие блины!
Ужасное обслуживание, когда в кафе без qr не пускали, все было быстро… а тут, выдают заказы дереви клаб, а клиенты стоят, На вопрос кассиру- ждите, заказы не принимаем, это как? В разговор без слов влазит администратор Светлана, заняты они и сотрудников нет… очень ужасный сервис. Было это 24.09.21 в 14-30 примерно