Чек пробит в 14-45, в 15-00 заказа так и нет, сотрудники говорят что время не регламентировано и если меня не устраивает, то могут вернуть деньги и идите. Вообщем сервис на уровне, скорость тоже. На кухне 7 человек и все умирают!
Спешите видеть диковинное чудо: фаст-фуд, в котором готовят вдвое дольше, чем в любом обычном ресторане. За сентябрь заходил туда 3 раза, заказы (2 блина с начинкой) отдавали через 40-50 минут.
Долгое ожидание. И непонятно, почему в теремке постоянно растет цена на капучино, остальные блюда не отслеживаю, но кофе пью постоянно. Еще некоторое время назад 170, далее 175, потом 180 сейчас 185. Каждый раз разная цена. Там есть предел?
Недорогой ресторанчик, вариант русского фастфуда. В меню блины,комплексные обеды, десерты, чай, кофе, традиционные русские напитки: квас, узвар по морс.Можно перекусить всей семьёй. Иногда бывает довольно много народа приходится подождать.
Всё хорошо, но очень долго ждала заказанного обеда: 22 минуты ( а был всего лишь суп и пирожное). И люди передо мной ждали не меньше 20-ти минут. Это перебор.
Время ожидания заказа 40мин-час это просто ужасно. Кухня вообще не справляется с заказами. У них вечно путаница, стоят за стойкой пытаясь разобраться с заказами.
Это ближайший теремок к дому, по этому заходим сюда раз пятый и каждый раз одно и тоже.
Вкусно, но очень долго! При том, что зал полу пустой. И такое к сожалею далеко не в первый раз и не только по этому адресу. Говорят что ожидаете 15 минут, в итоге 25-30.
Скорость обслуживания в выходной день никакая, просто чтобы сделать заказ необходимо отстоять в очереди по 20 минут, так как кассир ещё и формирует заказы. Больше сюда ни ногой
Одна звезда только за обслуживание. Очень очень медленно работают! Смотрю на женщину, которая делает блины и наверное, засыпает на ходу. Ожидание еды пол часа.
невнимательный и грубый персонал, в целом не компетентный Георгий! Не мог заказ из 5ти блюд собрать, чай лишний давал(вообще не заказывал!), всё холодное уже, пока ждал..
Вчера вечером заезжала в этот теремок. Заказала суп-пюре и кашу манную
Я после операции члх, жевать не могу, да и рот открыть тоже
Сотрудники специально сделали блюда так, чтобы я смогла их съесть без проблем !
Спасибо вам большое ❤️
Сразу устанавливаете приложение и смотрите весь ассортимент, потому как на стендах не всё. Комплексные обеды просто улётно вкусные и недорогие. Обращение к посетителям "сударь и сударыня" пришлось "понять и простить"))))
Жемчужина семейного быстрого питания. Никаких фаст-фудов. Только блинчики на любой вкус и хорошие обеды. Однозначно подойдет если хотите здоровый завтрак, выбрались из офиса на обед или нужно перекусить с семьей когда гуляете по городу.
хамское отношение повара, нервные сотрудники, ожидание доставки более 40 минут , сделать 2 позиции не могут , так еще и хотят, отравительный коллектив.
Оооочень медленное обслуживание. 52 минуты от заказа до выдачи блюд. Было уже интересно - приготовят ли что то или нет. Блюда выдали комнатной температуры, как сказал Георгий на выдаче - но ведь дно чашки горячее... Скорее "ДНО" - это описание сервиса. Первый раз такое вижу, учитывая что зал был наполовину пуст и люди заказывали не очень много позиций. Если хотите бездарно потерять свое время - заходите.
Наша семья - завсягдатаи Теремка. Очень редко когда Теремок имеет какую-то индивидуальность. И в этот ресторан не стал исключением, всё как всегда на высоком уровне! Смело 5 звезд!
Если быстрый перекус-это только Теремок, 5+ по всем параметрам: вкусная, свежая пища, разнообразное меню, низкие цены и всегда запоминающая вежливость: Сударь🌹Сударыня и главное, если спешишь, можно сделать заказ ко времени😁
Очень люблю эти рестораны, во многих была.
В этот ресторан тоже иногда хожу. Центр, но очередей особо не бывает. Работают приветливые ребята. Быстро готовят. Вкусно, как и везде)
Но вот на выходных, в жару, гуляли недалеко и зашли в Теремок. И выяснилось, что у них нет кондиционера!!! В ресторане было, как в бане...
Это был ужасный обед, еле высидели.... Когда на улицу вышли, то было прохладнее, чем внутри ( а было +30) Вот за это снизила оценку этому ресторану.
Всегда много посетителей, но обслуживание всегда на высоте , несмотря на огромный поток людей. Вежливые, тактичные. Везде чистота. Еда отменна, как всегда)
Очень неприятное впечатление от этого Теремка. Поднос на выдаче стоял так долго, что пельмени были холодные а суп еле теплый. Почему не вызывали забрать заказ непонятно. Занимались чем то другим. Вместо смородинового морса налили клюквенный. На клюквенный у меня аллергия, неприятная, хорошо не такая сильная.. Вот и посмотрите кто у Вас стоял на раздаче днем 4 мая...
Всё очень вкусно, сотрудники теремка отзывчивые, позитивные - помогут, если с каким-то блюдом возникнет вопрос. Информируют про все акции, новинки и скидки.
Хотелось бы отдельно отметить время обслуживания и приём заказа - все своевременно. В случае, когда возникает интересующий вопрос - направляют на нужный выход из ситуации, будь то: замена блюда, исключение, либо же добавление какого-либо ингридиента .
Ассортимент большой, есть из чего выбрать.
Грусть и печаль.... Сменились сотрудники...из всех двое Только оперативно и грамотно работают..... Стало всё долго....не слаженно. Время ожидания ухудшалось....с 5-10 до 20.... минимум...... давайте как раньше? ...ю
Спасибо
Очень долгое обслуживание, свыше 30 минут при небольшом количестве посетителей. Сотрудники ворон считают. Были 05.06.2024 заказ сделали в 20:06, пишу отзыв в 20:40. Заказа нет. А все потому что, сотрудник на выдаче потерял чек. И теперь нам готовят заново. Отвратительно!!!
Мало людей. Можно заказать почти без очереди. Вежливый персонал. Всегда чисто. Есть туалет. Большое меню состоящее из супов салатов блинов напитков и десертов.
Заказы по мобильному приложению - очень удобно. Перед выходом сделал заказ, пришел - завтрак уже готов.
Помещение очень чистое и "домашнее". Блины в теремке самые вкусные, цены тоже приятные.
Место с непредсказуемым временем ожидания.
В рабочие дни часто бывают большие заказы на вынос. Если не повезло, ожидание в зале 30 минут.
В остальном Теремок, как любой другой Теремок.