Мне рекомендовали это заведение с хорошей едой. Мне не понравился ни борщ, ни оливье, ни блинчики. Обслуживают быстро. Когда рядом нет ничего, да, идите туда, если есть альтернатива нет
Рядом работаем и всегда ходим кушать сюда. После смены кассира все стало медленно и агрессивно, заказы приходится перепроверять. Заказываешь по купону-пробивают просто так без скидки, грустно. Орут на курьеров
Если вы на Арбате и хотите просто поесть , не потусить не напиться, а просто перекусить с детьми , то вам сюда! Вкусный суп и остальное, все как надо! Минус за маленькое помещение и туалет!
Охранник занял для себя лучшее место у окна... Извините конечно, но ... По моему все должно быть для гостей!!! И еще ходил курить.. Мы все ждали что они освободят место, но это оказалось свои Вась вась сидят в помещении где итак 2 стола и то возле туалета. Срамота. Так нельзя господа... Любите гостей, они вам деньги приносят
Еда вкусная, обслуживание на 5+, девочки милые.
Обед был не достаточно горячий. И блин даже прохладный.
Взяла дополнительный блин все обеда- был очень вкусный.
Минус бал ещё за то, что грязно в зале. На столах грязная посуда, которую не убирают и очень тесно.
Раньше заходила все было ок. А сейчас невероятно медленный кассир, стажёр еле еле один блины делает. По сервису стали как столовка 80-х
1
Show business's response
Елизавета Антонова
Level 7 Local Expert
October 6, 2023
Начало: ожидание 15 минут, хотя перед нами был только один человек на кассе.
Продолжение: долго объясняла кассиру, что сметана мне нужна ВНЕ блина. Просто сметана. Кассир очень невежественно пыталась объяснить, что платит тот, кто показал паспорт (а что мешает тому, кто показал паспорт, купить и напоить того, кто паспорт не показал? Странное правило). Паспорт пришлось показывать дважды, потому что она забыла, что я там ей показала.
Ожидание заказа: долгое, в электронную очередь в приложении оно не встало, чек не дали после оплаты, блины частично остыли, пока готовили заказ. Управляющая очень грубая, громко орала на своих сотрудников "Вы чё, читать не умеете? Газированная!", и очередь замедлялась ещё сильнее.
Получение: в блин с лисичками и картошкой забыли положить картошку, блин со сметаной быстро остыл, медовуха и сбитень с одинаковым привкусом.
Итог: худший теремок, в котором я была, даже в сравнении с Одинцово и Люберцами.
Кошмарное заведение! Худшего "Теремка" не встречала. Всегда в Москве с удовольствием захожу покушать, если Теремок по дороге, но здесь!!! Зал маленький, жара невыносимая, блины взяла с имбирём и лимоном, сам блин не вкусный, кофемашина сломана, я хотела капучино. Мне продали американо и ЦЕЛЫЙ стакан молока! Зачем? Могли просто немного налить молока в американо, с извинениями за сломанную кофемашину. В довершении всего прямо под ногами обнаружила бегаюших рыжих тараканов. Чуть не вырвало! Я сидела в углу зала, сумка, куртка на стуле, в стене дыри, там тараканы, мои вещи рядом! Сказала девушке за стойкой, она даже не шевельнулось! Когда деньги брала, говорить могла, здесь сделала вид, что меня не слышит. Я фото и видео сделала бегающих тараканов. Даже не извинились!! Не ходите в это кафе!!! Фууууу, какая гадость в центре Москвы.
Хотели заказать ваши вкусные блинчики, но зашли внутрь 22:16 05.07.2023 и встретили очень злой персонал. Разумеется мы не стали там заказывать. Т.к увидев обстановку пропал аппетит 😞
Не вкусно!
Дорого: 900 рублей за еду, хуже чем столовой(((
Show business's response
Ксения
Level 5 Local Expert
June 2, 2024
Очень долгое обслуживание, очередь из 3х человек - ждала 15 минут, пока примут заказ) И еще 15 минут, пока разогреют одну куриную грудку в микроволновке)))
UPD. Они про нее вообще забыли🤣👍🏻
1
Show business's response
Роман Фертиков
Level 11 Local Expert
June 24, 2023
Вкусно, но порция маленькая, блинчики с начинкой - начинки прям очень мало и получается не сытно, очереди, не помогабт сориентироваться с заказом
"Теремок" на Арбате выручает, когда хочется поесть питательно) Сотрудники вежливые, обслуживание довольно быстрое. Из минусов - маленькое, довольно тесное помещение, уборку надо бы проводить почаще. Ну и растущие цены, увы, оптимизма не добавляют:(
Что бы там не говорил владелец сети этого фаст фуда, а лично я считаю что цены завышенны минимум на 50 процентов минимум. Простой блин должен стоить 30-40 рублей.
Очень люблю теремковские блины, но в этом ресторане тараканы гуляют как у себя дома. Однажды уже жаловалась, обещали всех перетравить, но только что увидела здорового таракана, который средь шума, света и людей, совершенно не стесняясь ползал по моему столу. Больше не приду конечно же, случай не первый уже, а жаловаться снова смысла не вижу
4
Show business's response
Dhklodazvnoudtdijucuztexu
Level 8 Local Expert
March 17, 2024
Вкусно!
Было бы здорово, если бы на Арбате расширили помещение. Люди в выходные дни сидят друг ну друге🤦🏻♀️
Люблю блины из теремка, но рядом с этим теремком стоит сувенирный магазин, в котором играет громкая некрасивая музыка. Порекомендовала бы найти другое место.
Маленькое заведение. Из плюсов, очень доброжелательный персонал, низкие цены.
Из минусов, качество блинов такое себе (ну а что за 200 р можно хотеть?), в туалет вход по коду на чеке, который не срабатывает
Вежливый персонал, чистота, большой выбор блинов с разными начинка и. Периодически обновление меню, сезонное, например. Очень вкусный сбитень и ягодные чаи. Возможна оплата баллами Спасибо от Сбербанка. Программа лояльности