Teremok
83 reviews
October 7
С детства посещаю это место. Обожаю Теремок и еду там - блинчики неподражаемые. Персонал всегда очень вежливый и все подскажут, помогут. Просто умницы, учитывая поток клиентов)
Но, чтобы сделать заказ, надо отстоять просто жуткую по времени очередь. Помню, один раз сели рядом с Теремком, заказ сделали во Вкусно и Точка (хотели в Теремке, но понимали, что во время не укладываемся). Так некоторые люди стояли по полчаса чтобы только сделать заказ... Поэтому теперь делаем заказ только заранее в приложении (если очень хочется), но зачастую проходим мимо, чтобы не расстраиваться из-за ожидания.
Наверно, долгое ожидание и нехватка персонала - это проблема буквально всех точек Теремка. В остальном никогда жалоб не было: еда вкусная, персонал приятный.
August 24
Кухня и расположение места вполне удачное. Работает до 23 ч 👍 зал просторный, всегда хорошая атмосфера, кухня тоже всегда радует. Есть парковка за углом бесплатная, есть столы для групп
March 24
персоны за кассой были максимально вежливы, заказ сделали относительно быстро. блинчики и морс вкусные.
снял две звезды, потому что хотели заказать постные блинчики. в прошлом теремке не было постного меню и мы поехали сюда. нам сказали что есть с капустой такие. когда мы спросили только ли они с капустой, выяснилось, что там ещё и ЯЙЦО. напоминаю, что блины позиционируют как постные, для веганов это очень важно. пришлось заказать сладкие..(
+хотели заказать сначала постное оливье, нам сказали что оно есть в наличии, затем через несколько минут выяснилось, что его нет.
не оч классная ситуация
вместо оливье предложили винегрет, что тоже капец странно с учётом того что это два совершенно разных салата, ничем не похожих друг на друга (
March 17
Хороший ресторан!
Вкусная еда, быстрая подача
Вежливый персонал)
Есть система скидок и акции
Удобное расположение: находится прямо в торговом центре Континент
2
January 14
Очень вкусная и качественная еда, выбор, как в ресторанах. Летом есть квас. Очень хорошее место и задумка-десяток ресторанов и много ларьков. Продавцы добрые и цены для этого очень неплохи!
March 19
Отличный персонал, доброжелательны, улыбчивы, советуют что выбрать, выслушав пожелания, недолго ждала заказ и осталась довольна едой, особенно дополнительным кружевным блинчиком в виде цветка👍😉
1
January 11
С появлением малыша в семье часто стала ходить к теремок. По меню удобно и полезнее соседних точек.
Но вот именно эта точка полный ужаааас!
Всегда стою по 20 минут на кассу, приходится делать замечание и поторапливать кассиров!
Лица у всех настолько кислые, что аппетит порой перебивается! Ни разу не сделали фигурного блина для ребенка, котлеты вечно холодные отдают. Причем, цены так-то не маленькие на все меню!
Контроль качества и начальство должно хоть один день провести там время, чтобы понять почему мы так негодуем в комментариях!
3
4
May 30
Вкусно и сытно, но на самом фуд корте было неуютно. Теремок как всегда 5 баллов, любимые блинчики и вкусное оливье 💖🤩
August 31
Ужасно долго готовили заказ, когда пришло уведомление о готовности заказ ещё не был собран. Узвара налили 2/3 от стакана и он был теплый, блин и суп уже успели остыть пока отдавали заказ, никаких извинений и комплементов за ожидание, просто ужасно.
June 23, 2023
Замечательное заведение! Персонал всегда готов прийти на помощь, очень вежливый! Здесь кушать одно удовольствие! Еда готовится действительно с душой и очень вкусно! Особенное спасибо хочу сказать персоналу, который был на Стачек, 99 23.06.2023 Спасибо большое!
1
July 14
заведение чистое, смущает только скорость работы. стоять 10 минут только чтоб заказать котлеты... ну такле
February 9
Здесь работают лучшие сотрудники данной сети👍
Всегда все очень вкусно 😋 Особенно блин с клубникой ❤️
Спасибо !
July 20, 2023
20.07.23г после прогулки прибежали голодные в Теремок. Вразнобой назаказывали всяких блюд. Молодой человек на кассе Егор очень грамотно предложил взять на выбор домашние обеды, состоящие из приглянувшихся нам блюд. Обслужили нас очень быстро и вежливо!
Спасибо большое Егору! Мы остались очень довольны!!!
April 25
Вкусная еда. Очень Добрая обстановка. 🥞 Огонь!!! Как приятно зайти. Спасибо, что порекомендовали десерт. Не хватает в этом комплексе полноценной кондитерской.
March 4
Иногда заказываю там обед, достойное качество , оплата бонусами , из того что есть в комплексе, это пожалуй лучший вариант
May 28
Ждали примерно 20 минут. На кухне работают всего 2 человека.Всё медленно. А так вкусно.
January 25, 2023
Блины вкусные, очень
Персонал замечательный, Атмосфера приятная, но немного дорого и довольно большое время ожидания, но это вполне нормально, учитывая время приготовления самих блинов.
1
May 19
Не знаю, это проблема данной конкретной точки, или Теремок поменял меню в принципе, но порция куриной грудки теперь в полтора-два раза меньше.
December 18, 2023
Заказала Домашний обед в 13:03. Заказ приготовили и отдали спустя 30мин. Считаю очень долго готовят заказы.
Сам обед вкусный. Из-за длительного ожидания ставлю 3 звезды
1
August 17
Давно уже там не был, но всегда было очень вкусно
July 1, 2023
Всё прекрасно, но во время трапезы меня сильно напрягало одно обстоятельство. Бедные, прекрасные девушки на кассе вынуждены срывать свои голоса и кричать на весь зал, чтобы посетители смогли забрать свои заказы. Из-за этой ситуации и переживаний за здоровье работников у меня пропал аппетит. Пожалуйста! Установите либо дисплей с заказами, либо внедрите электронные бейджики, которые оповещают о готовности.
1
December 11, 2023
Очень любезные и повар, и кассир! Всегда стабильно вкусно и приятное обслуживание!
January 11
Кафе не плохое, достаточно вкусно. Персонал приветливый. Но цены высокие.
October 19, 2022
Ходила в это место на обеды во время обучения. В обеденное время в будни - вообще без претензий. Готовят вкусно и быстро. В выходные заказ лучше делать без блинчиков, если не хотите потратить около получаса на ожидание.
April 15, 2023
Пришла после тяжёлых суток, и очень устала
Но ваши превосходные сотрудники подняли настроение)
Папин Егор на кассе просто лучистое солнышко, которое дарит всём вокруг доброту и улыбку🥰
Отдельное спасибо поварам, за вкусный и красивый блинчик
1
April 22
неплохое кафе с доступными ценами и бонусной программой
July 31
Очень медленно делают блинчики, по пол часа ждать нужно((((((
July 24, 2023
Лучшие блины, что когда либо ел из всех знаменитых сетевых общепитов. Вкусное тесто, начинка по жалению, можено добавить любые ингридиенты в уже стандартный блин. Заказываю часто дистанционно, чтобы к определенному времени забрать, а не стоять в кассе и ждать очереди, всегда все на высоте. Молодцы
June 2, 2023
Были с семьёй очень вкусно покушали,приятное обслуживание и чуткий персонал. На радость ребёнку сделали фирменный блинчик. Отдельное спасибо мастеру Светлане
1
December 3, 2023
Постоянные очереди!
Если у вас много клиентов, то добавьте персонал.
Клиентов станет больше если уменьшить время ожидания...
1
June 22
Блины как блины, если прям голодный то сойдёт
June 27, 2023
Самый худший в своей сети, более отвратительных блинчиков нигде не ел. Еле теплые, на вкус никакие, в Итальяно вместо вяленых томатов обычные помидоры. Крайне не рекомендую эту точку
December 27, 2022
Самое дебильное обслуживание именно у теремка, очень долго готовят заказы, один человек всегда ничего не делает, никому не помогает.
Пока стоишь в очереди кассир готовит заказ, если добавить еще персонала может и будут справляться с потоком. А так 💩
1
2
December 27, 2022
Может мне не повезло, но как-то приборы слишком гибкие были. Для посещения с дочерью это было принципиально. Остальное - нормально. Обслуживание отлично, готовка на уровне сети, ожидание провели в буквоеде за выбором б
Подарков
September 2
Детское меню воняет, ужас 😱 👎👎👎👎
September 18, 2022
Самое ужасное обслуживание где я видел. Стоял в очереди 20 минут, когда подошла моя очередь сначала сказали 15-20 мин ожидания - я ответил хорошо, потом просто говорят извините мы больше не принимаем заказы. Просто пустая трата времени и отказ в обслуживании, как это понимать. Не хотите тратить время и настроение - в этот филиал не идите никогда!
2
2
January 3, 2023
Послали человека со списком блинов, которые надо купить, в итоге на кассе пробили Мэйл вместо с грибами в сливках и сыром, блинчик с курицей и картошкой вместо блина с ветчиной и сыром, в итоге блинами этими остались не довольны.. кассир Рагулина Екатерина
1
June 9, 2022
Отвратительный персонал! Отстоял в очереди, заказал сытный обед. Говорят котлет нет, попросил заменить на куриную грудку( которая в обедах дешевле, по стоимости) - отказали. Зачем тогда в меню написанного мелом, не убрать, чтобы зря не стояли. Молчит и хамит продавец Илья. Зря время потерял. На клиентов наплевать, за информацией не следят.
4
February 28
Очень вкусно и быстро готовят.
December 5, 2023
Обычный теремок с традиционным ассортиментом
December 28, 2023
Очень вкусные блины, часто кушаю в этой сети
May 5, 2023
Хотели сделать заказ на кассе, кассир был занят другими делами, сказал, что нужно подождать, ждали минут 5-7, но заказ так никто и не принял.
1
April 28, 2023
Все вкусно! Но! Нам сказали заказ будет через 8 минут, в итоге мы прождали больше 20минут!Поэтому 2 звезды
1
July 5
Вкуснятина
May 7, 2021
Хотела сделать заказ, стояла первая в очереди у кассы. Кассир неторопливо собирал другие заказы, периодически поглядывая на меня и на очередь еще из трех человек за мной. Простояв минут 5 в ожидании кассира, решила уйти поесть в соседнее заведение. Когда я уже закончила кушать, человек что стоял за мной только получил свой заказ. Вообще теремок на мой взгляд «оборзел», ценник задрали, называют себя «рестораном», при этом сервис фаст фуда. Вы вообще где-нибудь видели чтобы в РЕСТОРАНЕ вы стояли с подносом и сами несли его за свой стол? С таким успехом можно считать каждую столовку - рестораном!
5
November 9, 2022
Всегда вкусно, есть очереди. Большой зал, всегда можно сесть.
February 1
блины есть, вопросов нет))))
April 22, 2021
Разве нормально, что повара готовят без перчаток?? Заказала сырный суп, и наблюдала картину, как на кухне повар-женщина восточной внешности, работает без перчаток, и голыми руками берется за ингредиенты. При этом, она постоянно отвлекалась на телефон, руки после него никак не обрабатывая! Попросила позвать администрацию, и задала вопрос почему повар без перчаток, и ответ ошарашил-так у нее же руки чистые, что такого то. Была просто в шоке. От заказа отказалась, и попросила вернуть деньги. Считаю такое не допустимым!
2
August 27, 2021
Просто до ужаса медленный персонал. Спросила их почему такая долгая отдача.
На меня повысила голос и наорала повариха супов и Типо ты что не видишь что нас трое.
Во-первых не ты.
Во вторых тон
В третьих работать надо а не медленно тарелки переставлять.
В теремке и так за обед из 2 блюд 350 рублей а сытным его не назовёшь. Ещё и обслуживание долгое и хамло…
5
1
August 12, 2023
Часто хожу в теремок, но именно на стачек самый долгий! Очередь очень долго двигается, девушка на кассе особо не торопится
