Доброго времени суток, дорогие читатели!!!
Сегодня мы были в Теремке в Мега Парнас. Буквально недавно из маленького Теремка они переехали в помещение напротив, сделали большой ресторан вместе с кондитерской Теремок, на месте где раньше было кафе IKEA.
Мягкие уютные диваны и кресла.
Мне больше всего нравится блин цезарь. Вкусно и просто. Мужу нравиться Золотая рыбка.
Вкусный насыщенный морс. Вкусный Лате.
Иногда берём обеды.
В кондитерской тоже много вкусных вкусняшек.
Отлично покушали, порции большие, хотим отметить Алексея который выдает заказы - отличный парень, отзывчивый, ВЕЖЛИВЫЙ, салфетки вилки и ножи все пополнены, всегда желает хорошего дня и вечера🙂↕️❤️
ак истинный ценитель русской кухни, я не мог не посетить "Теремок Кафе". И я не пожалел о своем выборе! Уютная атмосфера, вежливый персонал и, конечно же, вкуснейшие блюда - все это создает неповторимую атмосферу и оставляет только положительные впечатления.
Я заказал блины с мясом и грибами, а также картофельные дольки с соусом. Блюда были приготовлены очень быстро и выглядели аппетитно. Но самое главное - они были невероятно вкусными! Блины были тонкими и сочными, а мясо с грибами добавляло им неповторимый вкус. Картофельные дольки были хрустящими и ароматными, а соус придавал им дополнительную пикантность.
Я также хотел бы отметить, что цены в "Теремок Кафе" очень разумные, особенно учитывая качество блюд и обслуживания. Я остался очень доволен своим опытом посещения этого места и обязательно вернусь снова!
Ожидала в очереди минут 15, дошла до меня очередь, девушка сказала нужно подождать, на вопрос сколько по времени?
3 минуты, стою жду, приняли заказ, за мной стояла женщина и начали принимать её заказ и консультировать по десертам.
По итогу до моего заказала был еще один заказ и вместо 3 минут, которые изначально сказали, ждала еще 10 минут.
Много заказов, девушка старается быстро работать, но обозначайте временные рамки нормально, чтобы человек понимал ждать это время или нет
Кофе вкусный сделали
Возможно это Корп политика никуда не торопится, но уже переходит все границы.
Будний день, ожидание 1 блинчика 20 мин. И это даже при отсутствии очереди на кассе. Все еле шевелятся. При этом стоимость того что я обычно брала за год выросла практически вдвое.
Блины с лисичками и сыром в большей мере с луком, чем с тем, что заявлено, причем с плохо обжаренным и напрочь отбивающий вкус лисичек.
Всем доброго дня!
Мне в принципе нравится кухня Теремка и очень удобно, что есть постная пища для тех кто на посту например, но сегодня хочу сказать, что кассир Амина в Меге Парнас солнышко вашего ресторана, очень приветливая и лучезарная девушка, очень быстро нас обслужила и с улыбкой, что очень влияет на день. Поэтому искренне желаю этой девушке успехов)! Спасибо что есть такие люди, которые дарят настроение на день!
Сделал заказ. На табло очередь выдачи заказов. В итоге выдали все заказы до моего и потом ещё заказов 10 после моего. Прождал минут 20-25. Подошёл к сотруднику на выдачу. Спрашиваю - что с моим заказом? Ответ - сейчас кофе сделаю и будет готово. Всё это сильно испортило впечатление от посещения. В следующий раз двадцать раз подумаю стоит ли сюда идти.
Отличная команда. Пока ждала обед и ела, все сотрудники были приветливыми гостям и очень доброжелательная атмосфера. Хотя , с людьми тяжело работать, а они все молодцы!
Еда как всегда вкусная!🤗
Ужас!
Ждали свой заказ больше часа! Заказывали онлайн к 16.00, заказ отдали в 17:01
Каждые 10 минут работники кормили нас только обещаниями, что заказ отдадут через 5-10 мин.
Не рекомендую данный «фастфуд»
Работниками все равно, сколько вы ждете и как сильно вы опаздываете.
Самое медленное обслуживание, которое я видела в этой сети! Подходила ТРИЖДЫ и каждый раз единственный кассир первый раз что-то постоянно уточнял у работников, второй раз долго и спокойно стоял в ожидании размена при очереди в несколько человек, третий раз просто начал сверяться по планшету с ассортиментом! Первый раз наблюдать эту итальянскую забастовку была даже забавно, второй раз уже была в замешательстве. После третьего раза села писать эти слова. Уважаемое руководство, возьмите за пример кассира бывшего ресторана теремок на Удельной. Скорость, знание ассортимента, желание работать. То, что твориться в Мега Парнас крадет у вас деньги и гостей ресторана!
Сегодня в очередной раз не сделал заказ в Теремке. Третий раз подряд прихожу и у пять очередь! Да ещё и какая! Время ожидания заказа 30 мин! Даже просто постоять в очереди и достоять до кассы занимает 7 минут. Из двух касс работает одна. Продавцы и повара на мой взгляд и не торопятся никуда. Для ресторана быстрого питания это перебор. Ведь блин который я обычно заказываю готовится не более 5 минут. И 25 минут непроизводственных потерь времени! Налицо нехватка персонала и общий тренд в изменении спроса в сторону российского фаст-фуда. Ну, буду ждать только не в очереди, а пока остальные наедятся очередями.
Теремок в Мега-Парнас стал хуже. Начинку в блины стали в два раза меньше класть! Если хотите нормальных блинов езжайте только не туда! Видимо расчёт на голодных людей которые и не заметят!!!
Любимый «Теремок» стол еще больше и красивее! Здорово, что сделали прямо отдельное кафе. Также хотела бы отметить молодого человека Илью, который и за кассой работает, и блины печет: всегда приветливый, вежливый, очень доброжелательный. Молодец! Приятно приходить всегда!
Ребят, ну не серьезно пюрешку с котлеткой более полу-часа отдавать. Очень долгое ожидание и это в будний день, не сказала бы что народу прям очень много.
Отвратное чувство после посещения, порции стали меньше намного, колу дали теплую, не стал ее брать деньги не вернули, вообщем рядом есть много нормального фастфуда, а это днище
Открыли новый ресторан, большего размера, при этом ожидание заказа всегда от 30 минут. В последний раз простояли 10 минут в очереди на кассу, потом еще ожидали заказ 40 минут, и это называется фаст-фуд? В заказе у нас было 2 блина, борщ и морс. Ребята - это полный провал!!! Еда вкусная, но она не стоит этого времени. Персонал ходит как сонные мухи, горы грязной посуды на столах, тарелки керамика, а приборы пластик))) это что? Это как?
Прекрасные блинчики готовят , очень вкусно, сотрудники потрясающие, всегда на позитиве всегда рады вам. Еда прям реально вкусная и быстро готовят и живот не заболит. Прям настоящая русская кухня
Вкусно и безопасно. Кушал обед домашний. Бульон лапша с фрикадельками и блин со сгущёнкой. Перекусить норм. У меня больной ЖКТ, главное все продукты хорошие, не страшно есть. Персонал тоже вежливый и культурный
Решили попробовать теремок рядом с кондитерской. Были вечером в воскресенье 12 ноября. Посетителей почти не было, все стало заставлены грязной посудой, которую не убирают. К блинам дали одноразовый нож, видимо все остальные были грязными на столах. Время ожидания заказа блин, кофе, морс 16 минут. Что то не так стало с теремком, или управлением....
Ужасно грязные столы и пол это вообще кошмар. Персонал доброжелательный, еда вкусная. Официант бедный парнишка вообще не успевает. Помимо этого у него ещё мытьё посуды похоже. Уважаемые владельцы обратите внимание, что Персонала в Мега Парнас у вас не хватает! Примите меры!
Заказали доставку, прождали час, чтоб отменили заказ из-за высокой загруженности.
Мне абсолютно все равно почему так получилось
Если вы не справляетесь загруженностью, то зачем вы принимаете заказ, потом ждёте час чтоб его отменить?!?!?
Заказы в мобильном приложении не поступают в магазин своевременно! Администраторы только пожимают плечами и не могут ответить ни на какие вопросы! Телефон техподдержки не отвечает! Полтора часа ждать заказ, это слишком долго! Деньги не вернуть обратной связи нет! Не рекомендуем пользоваться мобильным приложением.
Заведение не понравилось, заказывал здесь салат цезарь, они туда кладут обычный майонез и какие то чипы вместо сухариков, которые вообще не сочетаются с салатом. Ждать заказ очень долго здесь. Ужас
Давно не была и о ужас, что с меню обедов?(( лапша без лапши, блинчиков нет, комбинации мягко говоря сомнительные( очень жаль
Верните обед с лапшой и блинчиком св 🥹
В итоге купила двойной св, но сыр в нем вовсе не расплавился( в итоге получилось невкусно
Теремок деградирует: из быстрого питания окончательно скатился в полную шляпу. Даже заказы принимают теперь очень долго. Мега Парнас 07.10 11.30 простоял 10 минут прямо перед кассой (не в очереди!), заказ у меня так и не приняли, ибо кассир занимался чем угодно, но только не приёмом заказов. И это в субботу, когда народ идёт толпой - почему в это время не вывести ещё одного на выдачу?! В итоге развернулся и ушёл. Отвратительно!
Еда- хуже столовой, цена высокая, порции маленькие, посуда многоразовая, столы грязные, персонал работает без перчаток, сначала вытерает пот со лба, потом этими руками крутит блин, обслуживание крайне медленное, дольше 50 минут ждал заказ
Двоякое впечатление от посещения данного заведения.
Я люблю "Теремок", но тут, хоть народу было не очень много, было крайне медленное обслуживание.
Я заказала блин и пельмени, соответственно ясно, что пельмени готовить дольше, блин приготовили и он просто стоял минут 10, а я как любитель очень горячей еды такому была крайне не рада...
В целом всё как обычно вкусно, очень милая девушка обслуживала, но...
Чего-то явно не хватает, для соответствия такой цены и качества её подачи.
1
1
Show business's response
И
Илья Т.
Level 4 Local Expert
April 5
Вкусненько и сытненько!
Завтракаю часто тут да и на обед забегаю !в каких теремках только не обедал, везде все одинаково вкусно !
Ожидание 20 мин блина с кофе,как в ресторане )) 1 человек-блинопек в выходной день,людей тьма. Причем это к сожалению относится почти ко всем Теремкам,большие очереди и очень долго ждешь заказ
Прождал 20 минут! Получил холодную еду ( блин с грибами и суп гороховый). В чем смысл? Набрать персонал, который не понимает, что 20 мин это долго, а еда должна быть соответствующей температуры? Жаль- и теремок тоже испортился(((за стеной у ребят нет проблем с выдачей- поучитесь и точка!)