Ужасное обслуживание еду подали холодную в первую очередь обслуживали самокатчиков доставку про нас совсем забыли кофе не подали хлеба не дали даже не предложили салфеток нет
Не дождалась, была очередь. А работал один сотрудник на кассе и на выдаче, и очень медленно. Передо мной в очереди ушли многие так же, как и я. Остались и поели самые терпеливые.
Сегодня взяли блины на вынос, но видимо сотрудники решили не смотреть как раскладывать блины по упаковкам. В итоге ребёнку попался блин с капустой (которую он не ест) вместо блина с клубникой. Это закончилось не приятными последствиями, а блин отправился в помойку. Ужасный сервис и обслуживание. Испортили вечер.
Очень долгое обслуживание. Очередь из 15 человек. Один человек одновременно принимает и выдаёт заказы. Будьте готовы отстоять в очереди и ждать свой заказ 30 минут.
Теремок всегда вкусно и быстро , жаль цены растут тоже быстро последнее время
1
1
ИК
Level 9 Local Expert
September 29, 2021
Очередь это просто ужас, всю охоту перебьют есть. Невероятно долгое обслуживание. И так уже не первый год, именно здесь постоянно очередь. Сейчас я стою в очереди уже 15 минут и решила написать отзыв. Впереди меня всего 2 человека, но очередь практически не движется. Работают три человека, бедолаги, крутятся как белки в колесе, надеюсь хотябы им хорошую зп платят, за их мучения! Еда как и во всех теремках.
Полчаса в очереди. 3 человека всего работают, ничего не успевают. Касса одна из двух работает, перед нами было всего 7-8 человек. Всё ОЧЕНЬ МЕДЛЕННО, это просто катастрофа, а не обслуживание.
25 минут!!! 25 карл!! По итоге: борщ холодный, приборы не положили, соль/перец не дали! Ну ребят, хорошо же раньше всё было! И это будний день, 3 часа дня, не выходной даже!
Простояли 40 минут в очереди, когда подошли сотрудник заявил, что сейчас не готовят салаты , супы, пельмени. Объявить заранее видимо не судьба была или в меню внести изменения.
Я искренне возмущена ценами и порциями. Пишут: Сытный обед, 310 рублей. И я жду СЫТНЫЙ мать его ОБЕД! И что мне дают? ...маленький жиденький борщ, блин с начинкой и морс... Вы серьезно, ребят??!??! То же самое про Кафе могу сказать. Ужасно.
3
1
Show business's response
Дмитрий С
Level 10 Local Expert
March 27, 2021
Суббота, 13:30, работает одна касса, хотя в зале полно народу и очередь стоит. Очень нерасторопное обслуживание. Не успел покормить ребенка. Нельзя в пиковые часы ставить одного человека на прием заказов. А так вкусные блины, да