Teremok
104 reviews
December 23, 2024
Самый ужасный теремок в котором я была! Заказ не принимают, пока не выдадут заказ всем тем кто перед тобой стоит. В других всегда принимают заказ сразу, и ты сидишь за столиком и ждешь его готовности. Ждали очень долго, около 30 мин, хотя очередь была не большая. В итоге пришлось еду брать с собой, тк не успели поесть там. И в заключении ко всему мог сказать, что повар делающий блины, не знает их абсолютно. Заказали 2 блина, с одним наполнением, в итоге получили совсем другие, а заплатили мы как за те что заказывали, а в итоге посчитав что нам сделали то переплатили мы не хило. Тк пришлось взять еду с собой, естественно мы не смогли поменять ничего. Очень неприятно!!! Персонал относится халатно к своей работе!!!
December 31, 2024
Очень недоброжилательный персонал. Ждала в очереди возле кассы и через некоторое время после меня подошёл мужчина и стал заказывать. И кассир стала принимать у него заказ. На моё замечание, что я стояла в очереди, кассир стала утверждать что тот (которого не было в очереди) стоял в очереди.
Зачем так, непонятно. И главное такие маленькие вещи портят настроение, которое в 31 декабря очень не хочется портить.
1
February 18
Девушка Вика в очках кассир уранила блин на пол потом подняла и поставила на поднос гостю,это было 27.01 утром,сегодня 03.03.25 женщина Валентина в очках так же уранила блин на пол потом поставила гостю на поднос и отдала! С детьми не рекомендую туда идти после увидимого ,с пола кормят людей, администраторы молодые ребята которые готовят ваши блины на отвали… одна рука в кармане а второй разбрасывают начинки как из ..никакого уважения к людьми
2
October 6, 2024
Почему на кассе ОДИН кассир?! Причем один кассир на оплату и на раздачу?!
Вечные очереди, она физически не успевает ! Больше не придем! Наймите еще одного человека
January 27
Вкусная кухня, заказал через приложение. Как только пришел, заказ был готов. Людей на корте много не было, место нашлось сразу.
July 17, 2024
После введения новой системы выдачи заказов, которая по идее должна увеличить скорость обслуживания, время ожидания заказа увеличилось примерно в два раза. И так были постоянные очереди, так зачем было всё ухудшать? Приемом, сборкой и выдачей заказов занимается один человек, значит дело в экономии хозяина на персонале. Отпадает всё желание сюда ходить!
1
July 19, 2024
Отличные блинчики и супы
Из минусов - явная нехватка работников на кассе и выдаче заказов, из-за чего не получается обслужить всех вовремя и образуется большая очередь как при оформлении заказа, так и при его получении. Это, впрочем, на само качество блюд не влияет
May 20, 2024
Брали два сырных супа, один несладкий блин и другой с карамелью. Несмотря на приличное кол-во отрицательных отзывов об этом месте, всеё приготовили достаточно быстро, на вкус тоже пришлось все супер! Поэтому тут как сработает удача, повезет не повезет, все остаются при своем мнении)
September 1, 2024
Когда заказывала „с собой", мне забыли положить напиток, а он совсем не дешёвый! Заметила только когда уже давно ушла. Очень расстроилась так как это не малые деньги. Жаль, что нельзя поставить 0 звезд
1
April 4, 2024
Добрый времени суток. Был в данном заведений 04.04.2024 в 20:50
Во первых мне отказали принять заказ. Подошёл на кассу попросил принять заказ . Особа по имени (Любовь) не то что не поздоровалась. Она наорала что не будет принимать пока не закончит собирать сборку заказов через ( Доставку)
После мы ушли в соседнее заведения где мне были очень рады.
Отвратительное обслуживание и просьба принять хоть какие-то меры . Наладить гостеприимство. Улучшить персонал. Спасибо.
1
January 26, 2024
Сколько раз не приходила в данное заведение- постоянно огромные очереди, большое количество заказов и нехватка персонала. Заказ через приложение отдали другому человеку, который, по всей видимости, даже не заплатил за него, пришлось долго разбираться, что произошло и ждать новый заказ. Сегодняшняя ситуация- заказ отказались принимать в связи с тем, что уже взяли большое количество заказов, вижу такое впервые. Больше сюда заходить не горю желанием.
1
June 18, 2023
Похож на все другие Теремки, и этим хорош. Но, как у всякого отдельного места, есть и своя изюмина: посреди дня огромный наплыв посетителей, но научились справляться. Из минусов - недостаток кассиров. В целом надёжная точка для быстрого и вкусного обеда. Категорически рекомендуются грибной суп и куриная грудка с картофелем по-фермерски. Эффектно работают бонусы "спасибо" пару-тройку раз в месяц обед за 1 руб.
1
October 24, 2024
Хорошее место, проблему с очередями частично решает приложение. Готовят вкусно.
March 19, 2024
Заказы делали из Теремка (Филиград) и Теремок на Крапоткинской - доставка быстрая и блины очень вкусные. Огромный выбор начинок))
March 20, 2024
Последнее время при заказе в теремке нужно долго ждать свой заказ! Его уже приготовили.. но тебе его не отдают. Работники бегают, суетятся, а ты стоишь голодный, смотришь на свой заказ и получить его не может! Так уже попадала не в одном теремке. Хотелось бы более слаженную работу персонала и быструю выдачу заказа!
July 21, 2023
Качество блинов оставило желать лучшего. Жена взяла блин с сыром и сметаной - сыра в блине не почувствовала. Я себе взял блин с вишней - джем положили просто плюхой в блин, а не равномерно размазали, как в других заведениях - выглядело крайне неаккуратно.
Отдельно хочется добавить, что глядя на выражение лица женщины готовящей блины, аж есть расхотелось! Вы ей анекдот что ли расскажите, она клиентов такой миной только распугивает!
Остался недоволен вышеизложенным. Больше сюда не пойду.
2
1
September 1, 2024
При заказе "с собой" не положили напиток, пакет с заказом предусмотрительно завязали. Жаль,не проверили наличие сразу☹надеюсь,вы этим лимонадом захлебнетесь.
1
April 6, 2024
Ужасное обслуживание, пытаются впарить всё что угодно, а я хочу просто один блин. После готовности заказа так никто не позвал и не сообщил что заказ готов, пришлось есть холодный. Еда вкусная, но в эту точку я больше не ногой.
June 4, 2024
При заказе через приложение не факт что вы дождетесь свой заказ. Начинают готовить только, если прийти на кассу и спросить о статусе. И такое спустя полчаса, происходило неоднократно.
July 23, 2024
Прием заказа от одного клиента занимает минут 5. Зачастую очереди. Если перед вами стоит хотя бы человека 4 - будьте готовы подождать треть часа в очереди.
August 24, 2023
По доставке вопросов нет. Блины вкусные со свежей начинкой в достаточном количестве. Сеть держит хороший уровень качества. Опять же без изысков, но с хорошим отношением цена/качество.
January 3, 2024
Часто питаюсь в данной сети. Именно в этой точке не только сударем не называют, оплаченую сметану не кладут, бонусы спасибо не списывают, так ещё моему товарищу при одинаковом заказе отдали заказ на 10 минут раньше. Он уже покушать успел, а я только заказ дождался, хотя стоял я сразу за ним. Заслуженные два балла!
1
June 2, 2024
Сегодня опять прождал 30 минут свой заказ который сделал в приложении, люди которые приходят с улицы забирают свои заказы сразу и уходят, я заказавший онлайн опять 30 минут ждал пока мне все приготовит, готовить начали только после того как я начал возмущаться. Ситуация повторяется многократно уже здесь. Не начать возмущаться, то можно простоять сейчас. Вопрос к руководству, есть ли у вас не в подсчете онлайн заказы то зачем вы разработали ваше приложение?
May 24, 2024
Отличный ресторан с вежливым сотрудниками и очень вкусными блюдами. Очереди бывают абсолютно везде) сотрудники не сорокоручки)))чтобы разом всех обслуживать. Считаю,что конкретно этот Теремок заслуживает твёрдую 5. Удачи и процветания
1
February 23, 2023
Не первый раз обедаю в сети Теремок. Все было прекрасно. В этот раз обедала в Капитолии на Вернадского. Сделала заказ в который входил двойной блин ветчина/сыр в начинку грибы и зелёнь. (Не самый дешевый как Вы понимаете) Готовила молодая девочка и было видно что блин кривой, но это ладно, тк все бывает. Я забрала его. Начала есть, а он полностью холодный внутри(ветчина, сыр, грибы). Чек мне не дали, так что претензии я свои высказать не могла. Я отдала блин обратно. Больше я в этой сети обедать не буду.
1
October 17, 2022
Добротное базовое меню, всегда вкусные блины, супы, гарниры, сеть регулярно придумывает сезонные/оригинальные новинки, как правило довольно удачные. Сейчас например - блин с куриной грудкой и кисло-сладким соусом, сладкий блин с малиной и земляникой)
2
December 14, 2024
Очень вкусно...блины особенно....
July 5, 2022
Отличная кухня, персонал, меню большое на любой вкус. Надоел фастфуд и огромные очереди, Вам в Теремок! На первое потрясающие супы с обалденной булкой, на второе салат и обалденный морс! Рекомендую.
July 4, 2024
Ждали свой заказ около 20 минут. Всё максимально долго. В итоге сырный суп отдали холодным. Да и в блинчике начинка еле теплая.
February 6
Харчевня, не умеет готовить ребята. Выгнать весь состав
July 29, 2023
все всегда свежее, хороший ассортимент, вкусные блины, приветливый персонал, быстрое обслуживание❤
February 16, 2024
1. Очень медленно готовят заказы. Свой ждал 30 минут.
2. При мне кассир, которая принимала заказ, кашляла в сторону еды, не прикрывая рта.
3. Неоправданно дорогой ценник.
May 28, 2023
Отвратильное место, кассир принимает заказы, ходит на кухню, хватается за всё, начинает собирать заказы на подносы. Тянет время... на просьбу позвать кассира, молчание. Заказал два пива, начила просить документы, в осадок выпали все кто стоял в очереди, блин какие нахрен документы мне в этом году паспорт менять крайний раз!! Начала наливать, закончилось на втором стакане, аншлаг!
July 22, 2023
Я люблю здесь блины)) особенно с капустой, богатырей и с бананом и шоколадом)) и морс! И медовуху! Хотя жульен тоже нравится. В общем, я люблю блины 😅
December 17, 2023
Взял «сытный» обед. Так и называется. Правда в реальности на сытный совсем не похож. На вкус более менее ок. Цены хоть и кажутся демократичными, но только за счет маленьких порций. Если хочется прям плотно поесть, нужно будет оставить тут минимум 1-2к. Тогда непонятно зачем идти сюда если за 1-2к можно нормально поесть в кафе не с одноразовой посудой
1
June 2, 2023
Были гостями Москвы в конце мая. Зашли пообедать в Теремок в Ашан сити. Ранее неоднократно обедали именно в Теремке, правда в других местах. Разочарованию не было предела. Ужасный борщ, блинчик с мясом - всё просто отвратительно, несмотря на то, что цены немалые.
2
July 2, 2023
Большой выбор блинов. Вкусно, можно заказывать на дом, есть даже блины со сгущенкой. При заказе на дом приносят еще горячие.
January 12, 2024
Быстро, вкусно сытно. 4-ка потому, что не все смены персонала одинаково хорошо делают свою работу. А в остальном - вполне!!
June 24, 2023
Можно расплачиваться бонусами спасибо, открываются в 9 утра с кофе и завтраками, все вкусно!
November 8, 2022
Хорошее кафе, борщ очень вкусный. Так же вкусные блины, с курицей и грибами.
Морской богатырь. Готовят при вас, все очень вкусно , советую.
April 23, 2022
Хорошее кафе, с домашней кухней. Для ребёнка, если поесть не дома, то самое то. Есть суаы/каши/блины и тд. У сети кафе есть свое приложение, накопив баллы, можно ими оплачивать покупку. Плюс действуют бонусы спасибо для оплаты покупки
March 16, 2024
Вкусно, но дороговато за блин со сгущёнкой 200 с лишним рублей
June 21, 2023
Пора обновить асмортимент
А так, добротно, но персонал неповоротлив и замотанный.
В часы пик и в выходные огромные очереди, тк работает только одна касса.
December 22, 2023
Питаюсь только в Теремке. Устраивают блюда и очень вкусно
March 28, 2022
Сказать что я в бешенстве, это нечего не сказать. Во первых, при заказе на сумму 1600р, доставка в 300-400 метров 140р это уже слишком. К тому же у курьера было два заказа, и угадайте кто был вторым получателем? Правильно. Я думал что я злой, из-за того что я Решил что сейчас жирану голодн конкретно, и меня попустит. И вот я выкладываю всё на стол, и не могу понять, где двойные порции. Но увы, думаю что теремок считает что это даже более чем двойные. Суп гороховый с капчёностями пустой, больше похож на постный. картофель и мяса в супе так и не нашёл. Пельмени слиплись и получился один большой пельмень. Короче устал описывать всё это не даразумение хотя про блины это отдельная тема. В итоге мой вывод! Цена не соответствует качеству и объёму порции.
1
1
December 14, 2022
Бываю тут раз в месяц перекусить, всегда все было хорошо. В последнее посещение заказал блин с картошкой и грибами (маленький). Заказ получил спустя 15 минут, блин оказался сухой, грибы больше похожи на горелую шину. Ну ок, подумал я, бывает, репутация то у ребят хорошая в целом. Утром проснулся от диких болей в животе. Методом исключения определено, что именно этот блинчик принес мне испорченный день. Больше к вам не пойду, лучше уж до дома потерпеть!
1
January 29, 2024
Великолепное обслуживание и оочень вкусно!
November 22, 2021
После запуска приложения с возможностью заказа и оплаты блюд все стало в сто раз лучше и удобнее! Больше не нужно стоять в очереди! Приложение отличное, все четко работает и даже система скидок работает четко! Браво! Желаю побольше улыбок сотрудникам!)
May 25, 2024
Очень все вкусно , как дома
December 11, 2023
Еда хорошая, персонал достойный. Жалко нет теремок авто.