Нравится очень р-н Теремок. Вежливый , отзывчивый персонал, вкусные и свежие блюда, кофе класс. Часто посещаем семьей Теремок, всегда остаёмся сытые и довольные.
Народ, пересчитывает деньги сразу. Кассиры могут закрутиться и не дать сдачу,ю, так как вас много, и вы можете забыть забрать.
Не понравился запах, возможно из-за того что туалет был сломан.
Очереди длинные, уже думала через дорогу перейти в другое заведение. Стояла, так как соскучилась по пельменям, и была проездом. Простояв, сообщили что их нет, шикарно. Но уйти, так и не поев, было сложно, решили таки заказать блины и супы, они вкусные, поэтому звёзды оставила, только за еду.
Уютное местечко, всегда удавалось сесть за столик, несмотря на большое количество посетителей. Еда вкусная, блины конечно у них сильно подорожали, средний чек рублей 500, чашка чая 75р., блин сытный в районе 200-300р., очень расстраивают очереди, всего одна касса, один блинопек на два круга, и такое проходное место, в очереди стоишь бывает дольше чем кушаешь, то что заказал. Вообщем если я спешу куда то приходиться выбирать что-другое место.
Самое долгое и заторможенное обслуживание.кашу начали готовить только через 15 минут после заказа и вопросов, где мой заказ! И ладно б это один раз по запаре, я понимаю. Но каждый день тут именно так. Если время дорого, избегайте этого места
От заказа до возможности сесть и позавтракать-пол часа. Это ни в какие рамки
Бонусом-вместо антисептика вода почему то. Огонь
Работает только одна касса и то постоянно отходят по каким-то личным делам. Скорость приёма заказа и выдачи очень медленная.
3
Посмотреть ответ организации
Na.eN
Дегустатор 6 уровня
25 января 2023
Очень маленькое и тесное полуподвальное помещение. Туалет всего один! Время ожидания на грани запредельного. Сюда хорошо заказывать заранее через приложение, чтобы просто зайти и сразу забрать готовое с собой.
Очень отзывчивый персонал, но сами блины такое себе, не помню… хотя нет точно всегда такие резиновые были. цены в космос летят. Рекомендую брать обеды.
Я полностью разочарована в приготовлении и подаче блюд. Закали три первых блюда , три блина . Блины подали первыми , суп позже . Пока съели суп, блины естественно стали холодными. Блины белые , вообще сухие без масла . Попросили переделать морской богатырь , тк был сырой . Переделали , один в один как предыдущий . Плюс только был один , что он горячий. Персонала не хватает , столики все грязные (все в посуде ). За 30 минут ожидания заказа , свой стол убирали самостоятельно . Одним словом , ставим точку в наших отношениях. Вышли из вашего заведения с испорченным настроением . Рядом с кассой висит плакат с обращением ген директора , приносящего свои извинения в связи с ожиданием и нехваткой персонала . Вы знаете уважаемый , мы готовы мирится с ожиданием долгим , но лично я не готова платить за продукцию , которую я выбросила в помойку.
Есть выбор ассортимента, еда, напитки. Вкусные блинчики с разной начинкой. Есть мобильное приложение, куда начисляются бонусы в виде монет, потом их можно списать в счёт заказа из меню кафе.
Вкусно, недорого, рядом с метро. Блинчики с разнообразными начинками на любой вкус. Есть салаты, супы. Покушать можно и сытно, и слегка перекусить. Очень вкусные морсы!
Не очень много посадочных мест, но в принципе местечко всегда найти можно. Атмосфера общепита, для быстрого перекуса.
В выходные очень много людей, очень мало персонала, помещение небольшое, столов немного. Персонал зашивается, ждать заказы долго, так как очередь из блюд. Ребятам +, руководству -.
Крайне возмущен обслуживанием персонала. Сегодня админитратор Елена проявила крайнее неуважение к посетителю и отказала в обслуживании, что в первую очередь является нарушением гражданского кодекса Российской Федерации. Рядом стоящий повар, на данное нарушение отреагировала фразой, сами свои законы и читайте. На вопрос, за что вы отказываете в обслуживании администратор Елена отошла за угол и начала говорить по телефону. Поведение сотрудников было снято на видео и будет передано в Роспотребнадзор, свидетельствующее о о нарушении ГК РФ п.4 ст.445. Книгу жалоб и предложений данное заведение судя по всему часто обновляет. За долгие годы работы мой отзыв лишь второй. Заставляет задуматься.
Дорого! Долго!
Персонала не хватает, в следствии чего огромные очереди! Порции (кроме блинов) маленькие и не сказать, что вкусные!
Думаю, что можно найти место и получше, и подешевле!
1
1
Евгений Григорян
Дегустатор 6 уровня
18 августа 2022
Отличный, самый мною часто посещаемый теремок
Уютно, чисто, жалко только туалет "через дорогу", на втором этаже ТК и весьма гадкий.
Очень непоиятно удивлен. Более 30 минут ожидал свой заказ. Работал всего один человек на выпечке блинов, хотя Было два рабочих места. Сначала обслужился курьер с большим заказом и только потом принчли заказ у нас. После чего ждали еще минут десять. Отвратительная лрганизация труда!
Хорошее отделение хорошей сети в удачном месте. Всё традиционно, в целом очень похоже на другие отделения "Теремка". Отличие этого конкретного ресторана в том, что тут дают керамическую посуду и металлические приборы, а не одноразовые пластиковые приборы и одноразовую картонную посуду. Если и можно отметить какой-то недостаток конкретно этого отделения, то это очень маленький и единственный на всё заведение туалет.
Уберите пожалуйста с кассы Галю!Это просто ужас,сегодня,29.05.22 в очереди было 4 человека,на кассе простояли 20 минут!!1 человек 5 минут!Это действительно самый ужасный теремок
Просто отстой, а не обслуживание! В очереди 20 мин передо мной 5 чел. Анастасия на кассе еле шевелится. И это понедельник 19 часов! Больше ни нагой сюда
Вполне приличное место для тех, кому нужно быстро перекусить или кто соскучился по вкусным блинчикам.
3
Катерина Лачугина
Знаток города 6 уровня
4 апреля 2023
К сожалению невнимательный персонал. Заказала сырники 2 пары - положили только одну. Жаль не проверила в кафе, уже дома обнаружила.
Зимой там вообще неуютно - слякоть и грязь от снега.
Решил зайти в данное заведение и перекусить. В итоге я стоял 10 минут и очередь сдвинулось на пару человек, при этом очень много столов было не убрано и никто из сотрудников не собирался их убирать(когда, примерно, из 15 столиков 6 не убрано, а народу много...) . Ставлю твёрдую 2 за халатное отношение к работе и долгое обслуживание людей.
В целом стандартный Теремок, но показалось, что порции больше чем в Москве. Пельмени прям вкусные, но будьте готовы, сметана к ним идёт за доп. 50 руб :)