Пожалуй одна из лучших точек сети "Теремок": всегда свежие ингридиенты, быстрое обслуживание и вежливый персонал ( хоть иногда и уставший ). Ну и конечно же большой выбор достаточно вкусных позиций еды, куда ж без этого в Теремке
Не было указано на кассе, что не принимают оплату бонусами «спасибо», а также было долгое ожидание при отсутствии очереди и проблемы с терминалом на кассе
Вчера 21.03.2024 пришли с девушкой пообедать в теремок, я заказал себе разнообразный обед (уха из форели и блинчик с ветчиной и сыром). Через пару часов я почувствовал себя плохо, у меня поднялась температура и стало тошнить. Ничего кроме продукции теремка я в тот день не ел. Выводы делайте сами
25.04 решила покушать в кафе «Теремок»
Большое спасибо вам.
Девушка на кассе очень приветлива, подсказала, рассказала)
Повар, высший уровень. Безумно вкусно🥰🥰🥰
Ценники не соответствовали витринным, сказал об этом кассиру услышал в ответ «можете тогда не брать»
Т.е. де факто отказ в обслуживании по ценнику на витрине.
Вкусные блины, отличное обслуживание. Не таряют качество и высокий уровень сервиса. Новые, интересные предложения в меню. На любой вкус. Напитки очень вкусные.
хмурая сотрудница за прилавком - это еще ладно. но вот съесть цезарь и почувствовать через некоторое время слабительный эффект - перебор.
теремок, что со свежестью продуктов??
Вкусно, быстро,качественно,полезно,хорошее обслуживания и приятный персонал,блины на любой вкус, прекрасные порции и сытные,морс и квас как в старые добрые времена,вкусные и прохладные
Суббота, день. Я подошла к кассе, мне сотрудница с ходу сказала НЕвежливо "не принимаем. Перед вами и так заказов много". Уж послали так послали))) Я вооб ще люблю Теремки, но тут- филиал совка)
Вкусно, но очень медленное обслуживание. Одна из кассирш постоянно выглядит усталой и недовольной. Возможно это просто внешность у человека такая, но создаётся ощущение, что посетителям здесь не рады.
Не вежливый персонал, передумал что либо заказывать. Ведут себя так, как будто делают вам одолжение. С таким отношением именно в этот Теремок ходить больше не буду, хотя всё очень вкусно.
Никого нет на кассе, простояла 10 минут. Вышла недовольная мадам и сказала, что заказы принимать не будет, ей некогда. Впервые сталкиваюсь с таким хамством. 26.08.23 17.00
У вас кассирша в курсе новых тенденции или как? Подошла к ней спросила, есть ли оплата по кюар коду через сбербанк и внимание....Она на меня посмотрела как на сумашедшую и по ходу вовсе непоняла что такое кюар код и как с ним работать! У вас висит наклейка что есть бесконтактная оплата по кюар коду, а ваша кассирша просто не знает что это, как это, и вообще я наверное блины пришла воровать!!!! Потому что посмотрела на меня она как на сумашедшую. Теремок вам срочно надо что то менять и просвещать ваших продавцов кассиров, что можно производить оплату и без карточки с помощью кюар кодов! Вы отстаете в сервисе!!!!
Дополняю отзыв.
Подошла второй раз уже с мужем, кассира женщины этой небыло, был администратор, она сказала что у вас нет на точке сканера! Сразу нельзя было той кассирше позвать администратора и уточнить эту информацию. Не понимаю почему тогда вы на ваших рекламных акциях на табло пишите что оплату произвести можно через кюар код, вы дизенформируете ваших постояных клиентов. Теремок если у вас на точке нет сканера, то убирайте такую рекламу тогда, это некрасиво и невежественно вводить в заблуждение ваших постояных клиентов.
Кассир грубоватая полная женщина. У меня был большой заказ. Я перечислила все блюда, а потом вспомнилп, что на них могут быть купоны. До оплаты я скащала, что посмотрю есть ли у них купоны на эти блюда. На что кассир с недовольным видом стала говорить, что надо было раньше, а сейчас придется делать отмену. Чек еще был не закрыт. Купоны были на 4 блюда. Это хорошая экономия. И во всех уважающих себя ресторанах сотрулники сами предлагают скидки, даже если про них забудешь.
Блины должны взвешивать. Они не взвешивали
16 марта пришла минут за 10 до закрытия. Думала, не успею. Голодная, нрутсная. Молодой человек любезно принял заказ на кассе, а потом сделал вот такую красоту) Так настроение поднялось! Спасибо!)
Не конкретно к этому «Теремку», а к сети в целом. Иногда, когда хочется горячего, покупаю грибной суп в «Теремке», но он настолько горячий, что ожоги полости рта гарантированы, как бы аккуратно ты не ел, а ждать пока он остынет времени нет.
Лет 10 назад эта компан ия была гораздо лучше, сейчас качество хуже (начинки кладут меньше) ценник уже далеко не бюджетный.
Я раньше с доп начинками брал такой блин, что объедался за недорого. Сейчас не наешься