теремок с САМЫМ долгим обслуживанием, из трёх касс работает одна и вторая с переменным успехом. очередь огромная и никакой организации процесса нет. нужно ждать почти час, пока приготовят еду (даже в ресторанах не быстрого питания быстрее)
и именно в этом теремке все максимально долго, в других с такой проблемой не сталкивалась 🥲
все остальное без претензий, еда и столики 👌🏻
3
Александр Б.
Level 30 Local Expert
August 14, 2022
Теремок испортился - ходили туда с 2014 года. Постоянно очереди большие! Люди негодуют! Последнее посещение будни 8 вечера - итого от прихода, до выдачи заказа - один ЧАС! Все очень медленно, забывают заказ, суета на кухне а в итоге очередь всегда, очень жаль, смените руководство этого ресторана и наведите там порядок! Пока к Вам ни ногой...
Август 2022 - стало получше, но очереди все равно бывают.
29.03 15:36
Заказал борщ и блин с мясом.
Не завтракал в этот день.
Мне показалось что мясная начинка слегка горчит, не доел. Через 3 часа начало тошнить, а к вечеру диарея. После отсидки на унитазе пришёл в себя через полчасика.
Больше к вам никогда не зайду, проверьте кухню.
Все как всегда четко и быстро. Есть посадочные места
Show business's response
О
Олег Ю.
Level 6 Local Expert
December 22, 2022
Заглядываю сюда три- четыре раза в месяц
По блинам вопросов нет
Вкусно и качественно
Но время ожидания и регулярные очереди ,
Вынуждают через раз разворачиваться и ехать в Мак Дак (бывший )
Я не готов тратить на обед обед 40-60 минут
2
1
Show business's response
О
О. K.
Level 7 Local Expert
August 27, 2023
Если вы открываетесь в 10:00 то, наверное, по логике, должны быть уже готовы принимать заказы? И не игнорировать клиента 10 минут, а потом в 10:15 озвучить, что ожидание ОТ 20 минут.
Ужасно. Будний день. 10 утра. Сидим 2,5 человека, а время ожидания приема заказа 5 минут!!! А выдача еще 15 минут!! Это нормально? И это уже не в первый раз такое
Придумали номера заказов, а где отслеживать состояние готовности не придумали. Ну включайте голову. Сижу в недоумении жду заказа уже минут 40 и непонятно когда будет готов и в работе ли. К сотрудникам претензий нет.
Разнообразное меню и всегда есть напитки холодные и горячие. Жалко что убрали обед «домашний», вернее поменяли составляющие домашнего обеда. Очень жаль🥺 верните, всё прощю 🙏😇
Отвратительно ждать утром по полчаса. Наймите уже больше сотрудников. Только чтобы принять заказ стояла 20 минут, и еще 15 чтобы приготовили. Дома уже бы 2 раза успела за это время поесть. А хотела время сэкономить.
Теремок находится в магазине окей. В принципе к качеству блинов претензий нет. Зал большой, столиков много. Но там постоянно очереди, приходится долго ждать, чтобы заказать, потом долго ждать своих блинов.
3
Владимир Егоров
Level 8 Local Expert
November 25, 2022
Аккуратные, приветливые, очень понравился кофе, утром. Десерты выложены красиво, молодцы!
Всегда вкусно,вопросов нет
Но очереди - это просто финиш
У вас сотрудников не хватает? Так наймите ещё ,20 минут в очереди - это диковато для фастфуда,не находите?
Кассир должен заказы принимать,а не собирать их
Очень должно ждать. Пишу в 11:30,стою уже минут 20,осталось минут 5
Это ресторан быстрого питания???
Как-то не быстро
Больше не пойду
Стоить 1 парнишка повар и ели шевелится,так и рушатся сети..
Очень медленное обслуживание в очереди приходится стоять по 30 минут , работает постоянно одна касса. Столько отзывов на этот теремок про долгое обслуживание, такое ощущение что руководству наплевать и ничего не решается.
"Скорость" обслуживания просто убивает. За это время можно пообедать в обычном кафе. Причём такой же теремок в окее на жукова работает в несколько раз быстрее.
Нереально медленное обслуживание. В субботу, во время большого потока работает ОДНА касса, изредка открывается вторая, но при этом, остояв огромную очередь, вы можете узнать, что и заказ будет готовиться до 15-20 минут. 😱