Беседка Добра в парке Сосновка
Судари и Сударыни, приглашаем вас на детский праздник в парке Сосновка!
Вас ожидает развлекательная про...
September 26, 12:34
БЛИН! НЕУЖЕЛИ 25?!
Судари и сударыни, можете в это поверить? «Теремку» сегодня исполняется 25 лет!
Кажется, только вчера открылся наш ...
January 23, 13:52
All news (8)
Menu
Updated yesterday
Блин Морской Богатырь
Блин с семгой, сметаной, сыром и зеленью. Прим. При хранении блина в термоупаковке и при доставке семга запекается внутри блина, поэтому вкус может отличаться от блина, который подается в ресторане
450 ₽263 g
Блин фермерский
Блин с беконом, картофельным пюре, маринованными огурцами и жареным луком
290 ₽258 g
Уха из форели по-фински
Уха с запеченной форелью, морковью и плавленым сыром, с зеленью и блинными чипами
Ничего против теремка не имею , всегда все нравится , все быстро не смотря на большую очередь , но только не в родео драйв . Первый заказ ждали очень долго , потом ребенок захотел еще один простой блин с маслом , простоял в очереди 48 минут , и когда оплтаил , ему сказали что ожидание минимум 30 минут . Тоесть чтобы купить один блин с маслом , нужно было ждать полтора часа . Когда попросили вернуть деньги , обсмотрел персонал с ног до головы , были не довольны . Очень медленно работает кухня . Всегда большая очередь из ща медленной работы .
люблю теремок, конкретно в этом была сегодня впервые и больше не приду.
1. стояла в очереди минут 15, хотя передо мной было всего 2 человека. за это время и за мной успела скопиться большая очередь
2. ждала заказ минут 20, но это ладно.
3. когда подошла спросить о готовности своего заказа (мало ли, забыли о нем, я все понимаю), мне достаточно грубо ответили, что ничего не знают и что надо ждать
4. брала с собой, поэтому не было возможности проверить, те ли блины мне положили (резать их на месте так себе идея), но обычно этого и не требовалось, т.к. все всегда было хорошо. придя домой, обнаружила, что вместо блина "терем" положили блин "фермерский"... мало того что он стоит дешевле на 100 с лишним рублей, так еще и человек, которому я его покупала, его не очень любит. впервые лет за 10 теремок так разочаровал
20 минут стоял в очереди с медленным обслуживанием, чтобы в конце сказали, что самый простой блин будет готовиться минимум 20 минут. Предлагаю сообщать об этом заранее, объявлением, а не после того, как клиент отстоял 20 минут.
Прочитал предыдущие отзывы, дополню: Жалобы, подобные моей, начинаются примерно с середины апреля (дальше не листал). То есть ситуация системная: человек отстоял очередь и не получил заказ. Безусловно, я полагаю, это не сказывается на выручке точки, место на фудкорте прибыльное. Но прибыльное он за счёт того, что репутация компании создавалась годами: качество и обслуживание. А здесь сотни недовольных клиентов (ведь отзывы пишет далеко не каждый). Получается, что прибыль идёт стабильная и постоянная за счёт ранее проведённых мероприятий в компании и удачного расположения, а вот репутация постоянно падает. Думаю, г-ну Гончарову не понравится, тот факт, что, что создавалась годами, уничтожается непрофессиональными действиями менеджмента среднего звена при попустительстве служб в его компании, которые должны это контролировать.