Всегда свежая и вкусная еда))
Часто беру блины сытные и сладкие))
Мои фавориты: блин с капустой и яйцом, блин ватрушка, и блинчик с вишневым вареньем))
Атмосфера внутри кафе уютная, домашняя, играет приятная музыка.
Сотрудники всегда вежливые)
А что за истеричка работает на кассе? Зовут Марина, должность повар-кассир. Я подошла сделать заказ и оказалось, что для нее я тихо говорю. И вместо того, чтобы вежливо попросить говорить громче, она мне говорит с психом «девушка, говорите громче, тут кухня работают я вас (матное слово) не слышу». Я уточнила, почему на меня истерят матом, но меня заверили, что не истерят. Спасибо за прекрасное настроение, повар-кассир Марина.
Что касается качества еды, всегда хорошее. Вкусно, сытно. Но продавец-кассир Марина ужасно себя ведёт. Неорганизованная, грубая, невнимательная к заказам посетителей, все приходится повторять. Испортила все впечатление от места. Раньше часто заходила сюда за блинчиками, теперь явно не буду приходить, когда она работает.
Замечательный ресторанчик, очень вкусно и вполне доступно. Персонал вежливый и настроен на диалог с посетителем традиционная русская кухня. Рекомендую.
Все очень вкусно,но есть одно НО!очень медленно обслуживают особенно бабулечка на кассе,и она всегда недовольная,вот как после такого обслуживания покушать свои любимые блинчики,,,я думаю проблема решаема!!!
Очень долго можно простоять в очереди для оформления заказа. В самом теремке 4 сотрудника и никто не может принять заказ. Простояла 7-10 минут ( в очереди была первая) Люди позади ждали ещё больше(
Блины, блины, блины, блины, блины и не только) разнообразное меню, начинки на любой вкус, в целом все неплохо и можно быстро и по-русски перекусить)
Show business's response
Ирина Кошкина
Level 4 Local Expert
July 9, 2024
Очень вкусное меню в данном заведении, всегда вежливый и приятный персонал👍🏼 в такое место всегда хочется возвращаться) только очень жаль самих поваров, у них столько заказов, видно, что разрываются, но всегда успевают тебя обслужить, даже если очень мало пер сонала на такой поток людей. Дай бог им здоровья и долгих лет жизни
Ужасная коммуникация со стороны женщины кассира ,пробила не то что нужно ,баллы не списала ,хамит своим коллегам
Show business's response
Максим Грязев
Level 29 Local Expert
January 6
Стандартный теремок. Готовят быстро. Еда, как везде. Обслуживание в порядке. Фудкорт грязный, но это вопрос к ТЦ. Минус звезда за отсутствие туалета. Купил еду и иди в платный, грязный.
Еда как и во всех теремках нормальная, но вот за кассой стоит женщина, 5 минут простояла перед ней, не обращала внимания. При выдаче заказа с собой не дала даже вилку
Были 08.04.2024. Заказывали два блина " Морской богатырь" . Ещё ни разу не ели такие НЕВКУСНЫЕ блины из Теремка... Реально, были не свежие продукты, в результате отравились. Готовят на отвали...
Show business's response
Юлия
Level 6 Local Expert
March 29, 2024
Я в целом люблю Теремок и люблю его в этом месте. Сейчас из-за определённой диеты по здоровью мне нельзя некоторые продукты. И которые раз просила делать винегрет без свежих Огурцов и каждый раз это было проблемой. Делать его делали, но вот последний раз администратор была особенно недовольна видимо тем, что ей пришлось вместо заготовок делать индивидуально мне в винегрет без свежих Огурцов: «у нас уже заготовки а ей без Огурцов делай/надо». И дальше недовольный бубнешь, будто она ненавидит эту работу. Прошу управляющего этой точкой обратить внимание на то, как персонал относится к своим гостям🙏🏻 к кассирам и поварам только благодарность за улыбки и уважительное отношение
Заказал блин фермерский и квас о,3. Периодически заказываю в разных точках такой же блин. У метро киевская термок делают классный блин. А тут пюре жижа ветчина резина на вкус очень противная слизь. Категорически рекомендую директору точки проверить качество продукции. Делайте вкусно а не как попало.
Находясь в поисках еды набрели на Теремок. Вот еда, которую хочется есть. Вкуснейшие пельмени, вареники, блины с начинкой вообще сказка. Попробовали разные, все вкусные. Поели, взяли с собой, и ещё несколько раз там были пока жили недалеко от Варшавского торгового комплекса. Персонал доброжелательный, еду готовят быстро. Можно перекусить тут же за столиком, можно взять с собой в контейнере. Отличное кафе!!!
Самое худшее заведение которое встречала. Ни одна из точек в которых была ранее так себя не зарекомендовала. Сотрудники в грязной одежде, без бейджей. Про слово сударыня здесь вообще похоже не знают. Стоит море народу, 1 человек ждёт приготовление, в это время никто даже не приглашает к кассе, кассир просто стоит и спит. Пока гость не подойдёт и не спросит " а можно сделать заказ". Был заказ с собой где сотрудник всей лодонью берет лоток, и потом на него клиент блин. Задаю очень мягко и корректно вопрос "а почему нет перчаток, ведь на этот лоток положат блин". На что кассир кричит другому сотруднику с кассы "обьясни ей". На слове ей мои глаза округлились. Далее некая Татьяна демонстративно начинает кричать что это стандарт и точка , берет лоток и кричит, мы же не ляпаем вот так лотки, и показывает. Итог. Грязно, ингредиенты валяются везде, грязная одежда, нет бейджей, на кассе просто тишина, пока сотркдника сам кто-то не дернет, сотрудники хамы коих стоит поискать.
Были в Москве, зашли поесть, взяли блины и суп, итого 2 тысячи. Блины не понравились, был горчичный соус прямо внутри, ребенку есть не дала, цена 395 руб, по мне чересчур, супа как в миске для кота) 220 руб. Вкуснее блинов чем в Перми (блинная Сковородка) не ела, всем рекомендую в Пермь! И цена и начинка адекватная!
03.05. 23 и 04.05.23 и др. днями ранее замечаю за персоналом полное игнорирование клиентов. Даже приветствие не могут воспроизвести к вечеру. Когда подходишь к стойке, при полном отсутствии очереди продолжают заниматься своими делами и при этом прямо смотрят в глаза. Естественно, что я сама выпрашивать еду у них не собираюсь и всегда выберу альтернативу, которй в этом ТЦ достаточно. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Брал комплексный обед. Гречка была как пластмасса, но теплая, котлета откровенно холодная, твердая, не свежая. Ранее такого в теремке не встречал. Рекомендую обратить внимание руководству….
Show business's response
анастасия к.
Level 15 Local Expert
February 11, 2024
Делала заказ через Сбермаркет. Вот в таком виде привезли второе, мокрые котлеты, выглядит максимально не эстетично) блины вкусные, но доставку вторых блюд больше делать не буду, тк в магазинах обеды выглядят красивее, ну можно же было положить в отдельные контейнеры хотя бы. Хотела вернуть блюдо, но в поддержке ответили что с ним все в порядке. Я не считаю что это в порядке вещей такое привозить… есть не стала.
Хамское отношение! При длительном ожидании не то что не извинятся, а даже предъявят мол на хрена ты в час пик пришел?! Но самое главное, что отдали вмест е с блинами холодный чай, который видимо приготовили в самом начале!
Сегодня в 10:47, зделала заказ 2 блина с картошкой и грибами. В одном блине нашла волос!!!! Сотрудники зделали возврат, извинений не принесли! Настроение и аппетит испорчены!!!! Очень жаль что не зделала фото этого безобразия!
напишу как есть.... Возможно это кто то прочитает из людей ответственных за то то как готовят. В меню написано "Борщ" цена 250 руб или 290 ..Налили красную воду с мелко нарублеными овощами .от слова совсем безвкусную и добавили зачем то соломкой колбасу ))). вы называете борщем ))) это реально хрень полнейшая если честно.. другие блюда не пробовал .отзыв на ваш красный супчик
1
1
Show business's response
Просто - прохожу мимо🤗
Level 16 Local Expert
July 5, 2023
Довольно обширный для фуд-кортов ассортимент, неплохие вкусовые качества и качество самих продуктов. Персонал обычно приветливый
Обман с купонами. Заплатить пришлось по полной без скидки тк они сказали обновлять нужно, но обновила сразу при покупке и тоже самое. Теремок не только стал делать мизерные порции, но и обманывать покупателей. Пойдём к другим, выбор есть. Разочарование!
Show business's response
Надежда Надежда
Level 4 Local Expert
July 15, 2023
Отстояла в длинной очереди из-за медлительного кассового работника которая и пробивает заказ, то есть работает с деньгами и с продуктами, этими руками и салфетку вам кладёт! При моем желании озвучить заказ мне нахамила что я не вижу как много ей сделать надо(положить на поднос ещё не приготовленный блин и разогреваемую кашу)! Не ходила туда и зря начала, супа захотелось по дороге. Ушла в приличное кафе. Спасибо хамке.
отвратительное обслуживание
невнятно говорящая кассирша, обслуживающая по 15 минут одного человека
зелень просила убрать с супа 5 раз ещё до оплаты заказа, в итоге его выдали и после ещё одной настоятельной просьбы всё же заменили
это кошмар, товарищи, хуже ещё нигде не было
Жирные блины, долгое обслуживание
Заказал блин цезарь, не спросили томат или кетчуп, в итоге сделали на томате
Готовят в хаотичном порядке, изначально готовят сладкие блины потом сытные
В целом люблю теремок, но это худшее его исполнение
Периодически питаюсь в данном заведении. Примерно 1 раз в неделю, иногда 2. Плюсы несомненны. 1). Стабильное качество еды (у одного и того же блюда всегда один и тот же вкус) 2). Мало острой пищи. 3). Можно взять сырный крем-суп и манную кашу, чего нет у конкурентов. А теперь о минусах, которые нужно исправить как можно скорее. 1). Нет терминалов самообслуживания. Общение с кассирами иногда доставляет дискомфорт, особенно, когда они пытаются навязать какие-то блюда, которые я заранее не куплю 2). Уже почти год одни и те же скучные купоны, а ведь нужна ротация, менять их хотя бы раз в месяц 3). Продают чай за 69 рублей, а в Бургер Кинге напротив он стоит 19 рублей. В связи со всеми этими недостатками - 4 балла из 5. Когда во всех Теремках установят терминалы самообслуживания, будут ротировать купоны каждый месяц, и продавать чай за 20 р., тогда оценю другие рестораны 5-ю звездами, ведь тоже в них бываю.
Сегодня в Теремке (тц Варшавский) меня отказались обслуживать потому, что ч хотела расп латиться 5- тысячной купюрой. Они не предложили мне даже поцти ее размять. Просто отказались
Оказать предоставить мне услуги. Я просто ушла голодная. При этом никаких объявлений, что нельзя расплачиваться пятеркой нет. Я не первый раз сталкиваюсь с плохим обслуживанием в данном Теремке, но это просто верх наглости.