ТеремЪ
1169 отзывов
19 марта 2024
Цены заоблачные и не соответствуют указан на сайте. Сразу навязываю кредит и кучу бесполезных опций
1
2
10 июня 2022
Брус привезли очень хорошего качества с минимальным количеством сучков. После покраски их стало вообще не видно с расстояния более двух метров. Поскольку сам возиться с отделкой я не захотел то ее тоже заказал у компании. Мне нужен был дом, в который можно было сходу заехать и жить. Цены значения не имела. Всю работу проверял довольно придирчиво. В некоторых местах попросил строителей брус три слоя по-моему. После того как дом построили проводили коммуникации. Тут всё прошло быстро и гладко. Результатом как и всем процессом я доволен. Больше всего мне понравилось, что строители со мной не спорили и прислушивались к моим пожеланиям.
2
4
17 апреля 2023
Приятная организация, отличные манагеры, представлены некоторые виды домов. Офис тоже не вызывает отторжения, напротив, все вежливые, очень интерксно рассказывают про дома, видно, что люди увлечены работой
2
27 мая 2022
Построил у них уже 4 дома для всей семьи. Самый ранний 12 лет назад. Все хорошо, но очень многое зависит от бригады и не факт, что сделают без косяков. Во всех домах были проблемы. Где-то больше где-то меньше.
4
1
20 августа 2022
Менеджер Олег испортил все впечатление, такое впечатление, что его наняли конкуренты, чтобы испортить репутацию компании. Сначала ждали его 30 минут, пришёл после звонка в офис. Ничего не рассказал, порекомендовал посмотреть все самим и вообще сказал, что у них и так все подробно написано на сайте. В общем печально! При этом видела работу других менеджеров которые консультировались клиентов, работали качественно. Жаль , что такие сотрудники портят в целом все представление о компании.
5
9 мая 2021
Строились с Теремом в 2015 году. Строили терем лк всесезонного проживания. Претензий к дому нет. Радует. Электрику и сантехнику устанавливали тоже с теремом. Специалисты очень хорошие. А вот бригада строителей мен не порадовала. фундамент делала другая бригада. Все делали четко. За строителями надо следить. Не пускать на самотек процесс постройки. Отпустила их на свадьбу на 3 дня, пропали на неделю. Если вам что то не нравится, то жалуйтесь и бригаду заменят. Недоделки или претензии доделывают быстро. Рекомендую. Дом отличный. Стройте, но контролируйте и будет вам счастье
23
7
27 мая 2022
Мне понравилось, что на момент заключения договора стоимость зафиксировали. Покупку оформлял в конце прошлого года. Плачу только тот ежемесячный платеж на который предварительно согласился. Дом построили пригодный для зимы из клееного бруса 180 мм. Пока что отапливаюсь конвекторами, газ на участок планирую заводить позднее. С крыши холод не идет так-как мансарду строители утеплили толстым слоем минваты. С пола тоже не дует хоть фундамент и свайный. Цоколь обшит листами ОСБ. Жене в доме больше понравилось гостиная с панорамными окнами. Будем теперь по возможности наводить в доме красоту своими силами. Впереди покраска как будет потеплее, замена дверей и электроснабжение. Конечно отделку и другие услуги можно заказать в компании, но это тоже стоит денег, да и привык я как-то что могу делать самостоятельно. Сам дом построили хорошо. мы остались всем довольны.
1
3
9 декабря 2021
Почитал я отзывы на Отзовике и насторожился. Заказали в Терем-Про дом для постоянного проживания Варяг-2, договор П2007140-ИБ/СМР и */Ср. К фундаментщикам вопросов нет, сделали все хорошо, несмотря на приближающийся дождь успели покрасить профиль Роствейка.
Дом построили быстро, не без косяков. Но!!! Служба рекламации отреагировала быстро, за что отдельное спасибо представителю сдужбы рекламации Сергею, быстро все согласовал и организовал, сам приезжал на осмотр после приезда рекламационной бригады. Пока ещё остались кое какие не решенные вопросы с лестницей и по мелочи. Считаю, что можно поднять рейтинг до 4*. Так что не бойтесь заказывать дома в Тереме, просто сразу берите все под личный контроль и если что то не так, сразу связывайтесь с прорабом и рекламацией. И будет все хорошо)
P. S. Привезли и установили новую лестницу, вместо скрепчщей старой!
Теперь ни единого "сверка"!
В общем все "косяки" и недоработки устранены.
Своих Терем не бросает. Ставлю 5!)
Надеюсь на дальнейшую поддержку нашего скромного "Варяга"! 🤝✊
3
4
28 августа 2021
Ведущая компания в деревянном домостроении, большой выбор домов, кредитные программы, можно рассмотреть несколько разных вариантов под разный бюджет. Остались приятные впечатления от посещения, очень грамотные, обученные сотрудники, отвечают на любой вопрос:) Консультация была исчерпывающей
7
5
18 октября 2022
Облазили всю площадку. В каждый дом зашли. Очень интересно. И консультанты грамотные и всё доходчиво обьясняют
1
8 февраля 2024
Дому 5 лет. Брус. Всем довольны. Полы не скрипят. Материалы хорошие. Знакомым всем рекомендую. У нас полпоселка в тереме строились. Нас так и называют - теремки😊.
1
19 июля 2023
Отличная компания. Персонал грамотный,вежливый и доброжелательный
1
10 июля 2023
Удобно представлена выставка домов. Можно походить посмотреть и выбрать
3
16 сентября 2022
Заказ такси не работает. Выясрилось, что бесплатное такси до 30 км., у нас оказалось 35!) Плохо, что представлен не полный ряд строений, поэтому сравнить визуально нет возможности. Все домики открыты можно посмотреть. Нигде не написано, что можно заехать во внутренний паркинг. Впечатления не однозначные.
1
30 июля 2022
Нами в марте 2022 года были заключены договора на проект дома Император-5, брус, с полным пакетом «Хозяин» по инженерке, септиком и водоочисткой. Вначале шло всё нормально. Но потом, с начала июля, когда перешли к инженерке, всё изменилось. Работы по электрике и сантехнике начаты и брошены. Никто из менеджеров на телефоны не отзывается. Дозвониться никому невозможно. Работа стоит, а время идёт. Безобразный сервис и безобразное качество! Не рекомендуем связываться с такой компанией.
16
1
20 июня 2022
Приехал посмотреть, потратил 40 мин на дорогу на объект не пускают без менеджера ,менеджер вышел спросил что хотите посмотреть , так как посещаю выставку первый раз сказал что все, он ответил что все нельзя , на этом диалог закончен , совершенная не заинтересованность.
Так же отмечу что на всех других выставках модно самому ходить и смотреть дома , даже если там идёт стройка.
15
2
27 января 2022
Терем построил нам дом в марте 2021 года. Проект - Охотник 2, брус, зима. из допов выбрали максимальное утепление пола и потолка, тройной стеклопакет. Нам это было необходимо, так как ездим на дачу круглый год, каждые выходные. Домом мы очень довольны! Качественная работа, продуманный проект, жить в таком доме тепло и удобно. А главное, что Терем не бросает своих клиентов после завершения строительства. Недавно обратили внимание, что поддувает снизу, со стороны плинтуса. Позвонили на горячую линию и рассказали об этой проблеме. Через 2 недели к нам приехала бригада, утеплила и пропенила все плинтусы сверху и снизу, плюс провели небольшие работы под домом. Поэтому рекомендую! Если будем строить еще один дом на участке, то только с Теремом
6
2
26 ноября 2024
Были вопросы, решил спросить в чат на сайте, скинули ссылку (видимо, чтобы я сам разбирался по картинкам)
1
29 апреля 2022
Выбрала дом.. Захотелось потрогать его руками.. Приехала на выставку... Идёт стройка... Одной пройти нельзя... А менеджеров нет.. Один ждёт, у второго обед... Идти показывать желания нет... Однако не смешно... И строительная компания в городе не одна... Это сейчас, пока я деньги не принесла, а отдам вообще ни до кого не достучишься... Лучше посмотрю ещё где нибудь..
23
1
11 ноября 2022
Компания которой не нужны клиенты. Если вы хотите строить дом с участием материнского капитала, то я вас разочарую. Вы им не интересны. Кредитный менеджер меня убеждала, что так строиться нельзя и склоняла взять кредит в банке.... Высокие стандарты работы работы с клиентом,нечего сказать. Как итог я у же строю дом но с другой компанией, которой нужны клиенты
3
1
14 августа 2022
Заказала дом в ТеремЪ! Бригадой строителей очень довольны. Ребята профессионалы своего дела! Материалы завозят чётко по времени.
2
18 апреля 2022
Сараи по цене самолета, сделаны из дешёвого материала! Если рассматриваете деревянный дом, то брать здесь можно только из бруса, как обычного , так и клеенного ! Каркасные дома по качеству на мой взгляд не очень. Посчитали простой каркасный домик 4х4, цена ушла за миллион😬, при этом сотрудники считали даже не имитацию бруса, а обычную вагонку снаружи и внутри, покрытие крыши андулин😬 , про пол вообще молчу!
13
1
11 октября 2022
Проверяйте из чего строят. Не отходите ни на шаг, иначе получите домик из 3 поросят, который от ветра качается. Собирают каркас на досках, брус в строительстве не участвует. . Допы, если их не видно, то их и не будет. Все зашьют не очень качественной, но вагонкой, или ОСБ. Если решили строить у них, сначала прочитайте из чего состоит конструкция, потом убедитесь, что привезли именно это в комплекте, а потом стойте рядом.
"Счастливый" обладатель дома Витязь. Теперь к счастью перестроенного с нуля😉. Но все зафиксировано на видео и фото, кому интересно, могу показать.
20
2
6 сентября 2022
Заказывали дом 6×6 Лидер для Подмосковья. Работа офиса - чёткая. Бригада - грамотная. Все, как и было оговорено, дом построен по графику, без замечаний. Рабочие опытные. Никаких спорных ситуаций не возникло. За 21 день, досрочно, выполнили работу. Бригада Каменева Сергея Ивановича.Прораб Лохачев С.Н. Для дачного строительства - удачный вариант сочетания стоимости и качества. Рекомендую однозначно.
2
27 февраля 2023
Не хорошая компания,не стойте тут дом,они строят не качественный дом,потом будете бегать за ними правды не добьётесь,бригада строить совсем не умеет,окна пропускают холод образуется влага,дом просто гниёт,строят из втор серья,и то что вы пишите прислать номер договора толку то,за шесть лет не решили сейчас что изменится!!!
10
3 июня 2022
Живем в частном секторе и решили поставить на участке гостевой домик-баню.Приехали в локацию,которая находится у м.Зябликово.
Неудобный въезд с чёрного хода.
Заспанная барышня с планшетом, встретившая нас на пороге у калитки произнесла,глядя на нашу семью: "Аа,у вас дети. У нас нельзя с детьми,у нас ограничение на вход с детьми" !!!!!!!!!!!!!КОНТОРА,ПРОДАЮЩАЯ ДОМА,ЗАПРЕЩАЕТ ВХОД С ДЕТЬМИ?!ШТА?!
Вы там не охренели,терем?вы продаёте дома для одикоких?у вас в приоритете отсутствие детей или клиенты,несущие вам деньги????
Ну так сделайте своим фирменным слогом свой запрет!!
Просто дичь какая-то.
На горячей линии икто не принёс извинения,сказали,смотрите информацию на сайте.Сказать,что мы в шоке это ничего не сказать!
Никому не советую обращаться сюда и все своим соседям,среди которых ВСЕ семьи с детьми, расскажу об этом беспределе.
27
8
23 августа 2023
Цены выше, чему других, но зато точно достроят до конца и по технологии, затем исполнят гарантийные обязательства.
Думаю, за это стоит доплатить.
26 февраля 2023
Не понравилось! Обращались с индивидуальным проектом. Мне самой пришлось объяснять проектировщику, как сделать входную группу с односкатной крышей! У меня вопрос: строить я тоже сама буду?
5
7 мая 2024
Свободный доступ в любой дом, менеджеры отвечают на любые вопросы
1
25 мая 2023
Цены завышены в 2 раза как минимум! Нам насчитали дом баню в 5 с половиной миллиона)))))) Реальная цена этого строительства до 3 млн! Одна из самых дорогих строительных компаний.
12
12 октября 2023
Отличная компания, подход к каждому клиенту индивидуальный, не навязчиво
3
8 июня 2023
Большая выставка домов, по сравнению с другими строительными. Жаль, что далеко от Селигерской
6 сентября 2023
Мне у них всё нравится, кроме цены. Но, как говорится: дорого - мило, дёшево-гнило.
2
1
25 марта 2021
Всегда считал, что все выставки, обложки и прочее - создано для эффекта "ВАУ". Чтобы люди быстрее согласились, а результат получают уж какой получится. Но Терем в этом плане приятно удивил. Да, на выставке представлены дома в максималках, естественно в таком виде это не базовая цена, это нужно понимать. Но оговорюсь сразу - всё прозрачно и честно. что лично для меня очень ценно и важно.
В первую очередь, меня подкупили цена строительства и сроки реализации проекта. решил рискнуть и выбрал Акварель 2, такой же дом, как на выставке сейчас строят. Когда выбирал, его естественно не было на выставке еще, но очень уж мне понравилась концепция проекта и, в принципе, на планах и визуализациях менеджер Иван всё показал и рассказал. В принципе у Терема все визуализации соответствуют домам. Достаточно сравнить каталог с проектами на выставке.
Для возможности постоянного контроля договорился, что на участке будут стоять веб-камеры, к которым у меня будет он-лайн доступ. Естественно с разрешения бригады. Они в общем то и не возражали, а наоборот поддержали идею, сказав что скрывать им нечего, а так у меня будет меньше вопросов, так как сам буду всё видеть, как идет стройка..
Иногда приезжал сам, поговорить со строителями и взглянуть на всё своими глазами. Бригада строителей у меня была просто отличная! Открытые, честные и трудолюбивые мужики. Всего их было трое: бригадир Александр , Иван(его сын) и Андрей (его брат). Вот такой семейный подряд. )) Если кому достанется это бригада - вам крупно повезло.
За весь период стройки никаких проблем или вопросов к ним не возникало. Оставили самое приятное впечатление.
На мой взгляд, всё выполнено в лучшем виде. Дом построен в оговоренные сроки, даже сдача объекта состоялась раньше.
Уже как 2 месяца мы живём доме каждый день. Уверен что в дальнейшем вопросов не возникнет.
Однозначно могу рекомендовать компанию Терем! Сервис, выставка и менеджер: 5, проекта: 5, строители: 5+!
28
9
15 февраля 2022
Давно хотел приобрести себе дом из клееного бруса и моя мечта сбылась этим летом! Дом конвекторами замечательно отапливается. Строителям и терему однозначно респект!
3
2
16 января 2024
Купили здесь баню, беседку и дом. А дальше место на участке закончилось :(
3
2
7 декабря 2021
Новое место недолеко от метро. строится офис компании - огромное многоэтажное здание. При входе вас встречают и предлагают менеджера для ознакомления с ассортиментом продукции. Посмотреть есть на что в домах есть бесплатные буклетики . Дома отапливаются !!!!!
3
4
7 октября 2023
Не стройте в компании Терем, ищите другие компании! Понастроили так, что сами устранить не могут. Четыре года промерзают окна, дует из окон при малейшем похолодании. Каждый год приезжают- ни чего сделать не могут. В августе этого дома пропенили все окна, хотя нельзя по технологии, но сотрудники Терема уверили, что брус уже сел. Сегодня минус два, к окнам не подойти. Топим улицу! Проблема не устраняется, они не знают как её устранить и плохо реагируют на рекламации, обвиняя нас же во всех претензиях.
9
4
6 августа 2023
Отвратительная работа контактного центра. Один звонки совершают, а вопросы не решают от слова совсем. Ужас. Деньги заплатили и теперь нас можно динамить.
3
1
17 декабря 2022
Впечатление, такое себе. Менеджеры не очень разбираются в том, что продают. Если клиент знает чуть больше, сразу же теряются. Кредитный специалист (девушка блондинка), к сожалению имя не запомнили пытается очень настойчиво впарить дополнительные услуги. Цены на сайте очень сильно отличаются от реальности. Раза в два точно.
6
24 апреля 2022
Договор П2107270 - ИИ
19 ноября 2021 г. Константин в септик не поставил компрессор и насос. Очень уверенно обнадежил, что ДОДЕЛАЕТ свою работу в любое время, нет никаких проблем для него. Он так и сказал " Позвоните и я приеду в любое время когда надо, нет никаких проблем". Он слова не сказал, что он будет ДОДЕЛЫВАТЬ свою работу платно. И вообще, слово "доделывать" означает закончить ранее оплаченную работу. Я поверила. Вот так он обманул меня. А сейчас у него появились проблемы.Надо делать через Терем, выезд платный..
В акте о приемке работ я не указала, что работа не доделана, Акт о проведении испытания наружной канализации я не подписывала. Из-за отсутствия э/энергии он не смог проверить работу компрессора и насоса, не смогли посмотреть протечки канализационных труб. Поэтому он не стал устанавливать компрессор, обнадежил, что он ДОДЕЛАЕТ свою работу, когда будет свет,чтобы посмотреть, как работает компрессор, посмотреть, нет ли протечек и когда поставим забор, чтобы не украли компрессор. А теперь вот так вот: моя хата с краю ничего не наю, акт подписан. А совесть -то есть? Это подло так поступать. Еще договорились, что он покажет, где и когда какие краны включать.А теперь что?
Так же не проведено испытание внутренней канализации П2107179 -э
Договор П2107177-ИБ
17 октября при приеме работы написали, что из крыши вода бежит на ступеньки мимо водосточной трубы..Бригадир от себя написал, что 2 двери не ровные. И никакой реакции, никакого звонка. 22 октября, 23 октября я написала на эл почту всякие другие недочеты, которых куча. После этого только позвонили 26 числа и записали на 9 ноября на выезд технолога. Только на выезд, осмотр. А на устранение недочетов записали на 28 ноября. В итоге получается 1 месяц 11 дней. я должна ждать.Представляете какая очередь, как некачественно, ужасно работают..
Полы забили гвоздями не в один ряд, а по кривой, на полу везде следы молотка, Одна половина шляпки торчит, другая половина забита в пол с мясом. Наступать на эти гвозди с носками больно. Я тоже так криво забиваю гвозди, но я не строитель, и это делаю не за деньги.Технолог говорит "Нет инструкции или регламента, как надо гвозди забивать. А вы сами сможете прямо забить ". Это он говорит мне, женщине. Может вам еще подсказать, чем забивать гвозди? Видимо топором забивали, п ч в регламенте этого нет. Как в анекдоте: если в инструкции к микроволновке не написано, что мокрую кошку сушить в ней нельзя, значит можно.
Везде черные полосы, то ли гудроном намазано, то ли чем, скобы. на стене, ступеньки все измазали белой пропиткой. Да всего очень много.
Представляете, это только то что видим. А то что мы не видим и не видели. Соблюдали ли все технологии, укладывали ли утеплители, мембраны, мастику. пленки и т.д и т.д.
32
7
24 октября 2021
Шикарные дома от компании Терем! Выставка ещё не достроена! Много домов уже можно посмотреть! Сам живу за городом и мне присмотрелся Боярин'.Красивый,компактный 2х этажный дом с террасой!
3
27 марта 2024
Сотрудник помог выбрать нам дом, спасибо Ярославу!
1
2
9 февраля 2022
Ужасное отношение к клиенту. приехали посмотреть дом, который хотим заказать, для окончательного принятия решения...нас не пустили на площадку...записываться нужно заранее и ходить только с менеджером....ладно, не стали терять время в очереди, решили записаться на другой день...сегодня целый день не могу состыковаться...оставила заявку, звонили во время моего рабочего разговора, не могла прерваться, пыталась перезвонить два раза...робот говорит, что я первая в очереди и звонок скидывается....написала на вотс апп, перекидывали между собой....в итоге вышла на менеджера с площадки....записалась на время, оказалось что у них не выставочная площадка, а СТРОЙ(!!!)площадка...с детьми нельзя....а мне ребенка оставить не с кем и у них на диване один он сидеть не будет....да и комнату свою будущую он хочет посмотреть...вот и клиентоориентированность и желание продавать...пошла к более ориентированным конкурентам
19
1
13 августа 2022
Заказывали дом, очень быстро, все четко, во время, люди грамотные, профессиональные, вообщем я в восторге
3
6 января 2023
Менеджер, если никого нет на выставке, за Вами ходит, как банный лист, что не даёт спокойно подумать при просмотре домов. При расчете стоимости дома, цена возрастает на 30% и больше. Строят дома до +-25, без перекрестного каркаса, что значит, что зимой даже с теплым полом, в таком доме будет холодно без дополнительных радиаторов отопления или конвекторов и это разорит на электричестве. Навязывают кредиты, по оплате наличкой стоимость увеличивается. Если Вы готовы потратить на дом кучу денег, то "терем" подойдёт. По ценам, которые указаны на выставке, вы не получите дом даже приблизительно похожий на то, что там стоит.
15
3 января 2022
Наконец-то "дошли руки" написать отзыв. Мы купили дом год назад в тереме,было лето, тепло,проверили беглым глазом работу,приняли,точнее приняли муж. Приехала я в новый дом и увидела что нам не сделали зеркалку по плану,хотя это все оговаривалось, ну да ладно,решили опустить этот момент "Все что Бог ни делает, к лучшему".
К зиме ближе начало дуть со щелей,но надо отдать должное ребята приехали все исправили, в этом плане оперативно и бесплатно. Что собственно расстроило меня , так это то что в комплекте дома отдельной стоимостью шли коннектора фирмы ballu, мы купили 9 штук и что вы думаете ,к концу года ещё до окончания гарантии 3 из них сломалось!Три!!!Звоню в терем они не причём, обращайтесь говорят в офис ballu..Ребята,вы посредники, мы платим большие деньги вам и покупаем у вас эти коннектора, вы на этом навариваетесь, а как произошла поломка по гарантии вы говорите что-бы мы ехали в балу который находится на другом конце Москвы?! Тоже самое касается и остальной техники Кисон ,Бойлер, имейте ввиду что через год у вас это все поломался,а предъявить вы не сможете т.к Теремъ за это не отвечает и гарантии не несёт. Нам так и сказали выезд 5.000 , если нужен будет ремонт ещё + нная сумма.
Мы хотели ещё покупать у них баню и дом маме,но теперь уже это желание резко отпадает
48
9
2 июля 2021
Не так давно озаботились о домике за городом. Шумные соседи с их посиделками по выходным достали. Решили купить небольшой загородный дом, чтобы периодически отдыхать от городской суеты. Смотрели разные варианты, в итоге заказали в тереме баню Егерь 5 без допов, но в комплектации "зима", чтобы в и в холодную погоду было комфортно. Мне очень понравился вариант дома с баней. Домик не большой, но для комфортного отдыха вдвоём - отлично. Построили за 3 недели. Баня герметичная, с закрытой дверью тепло в сам дом не поступает. Теперь есть, где провести выходные в тишине. О приобретении не пожалели ни разу.
9
5
26 февраля 2023
Уже 3 дома построили с Теремом , и еще бы построили при необходимости , на сегодняшний день лучшее предложение без страха потерять деньги и ничего не получить
2
2
24 мая 2022
Специально поехали с сыном в будни, чтобы спокойно можно было осмотреть без лишних людей.
Когда подошли ко входу, менеджеры вежливо отказали, сказав что с ребенком нельзя, его надо сдать в детскую комнату, что у них типа строительный объект.... Я конечно понимаю, что тут работают офигительные менеджеры и никому продажи не нужны кроме собственника.... Но если не хотите работать, с такой отмазкой, то наденьте хотя бы каску.... Стройка же...
14
4