Последний раз принес пальто сюда. 2 недели его мариновали, так и не выполнив в срок, после срока не позвонили не извинились, а когда я пришел то базарная бабуля сказала что у них очередь большая «сейчас много работы чего вы хотите» и сроки примерные в квитанции. Нормально?
Чистят средне , как повезет
Иногда отлично , иногда как будто не чистили
Про персонал соглашусь с другими отзывами
Давно не встречал такого хамского отношения и общения
Работает полная женщина в очках, которая очень сильно любит гнуть свою линию, спорить, постоянно перечить, постоянно ссылаться на «правила компании» которых нет. Ни в одной компании нет правил «сначала оплата, потом договор».
Ни в одной компании нет правил обязательной оплаты наличными.
Никому не советую обращаться в данное место, т к. работник-мужчина совершенно не умеет разговаривать и не слышит вопросы клиента. Нужно было сменить спрятанную молнию на спинке комбенезона, я спросила не лучше ли поставить не такую же, а обычную, т.к она возможно дольше прослужит, на что мужчина ответил, раз я сомневаюсь в качестве услуг, то могу обратиться к другим специалистам из соседней мастерской. Сказал, что он суеверный и сомневающимся людям услуги не оказывает. Клиентоориентированности никакой в данном заведении нет, и сотрудников набирают совершенно не умеющих общаться и работать в сфере обслуживания. Даже одной звезды не заслуживает данное заведение. Следует обратить внимание начальству на то, каких людей принимать на работу, ибо они работают на конкурентов, раз отказываются из личных предубеждений и суеверий обслуживать клиентов, направляя их в другое место.
В Советском союзе клиентоориентированность была выше, чем в этой химчистки, разговаривать не умеют, вп рочем как и работать, пишут в квитанциях что вещь зажиренная, загрязненная, с износом 50%,а я им новую юбку принесла, просто за компанию с пиджаком сдала, когда спросила оператора что за комментарий такой, она говорит по привычке поставила, но исправлять не стала. На рубашке Ralf Lauren все пометки о стирке химчистка и т.д без значков, просто текстом на английском написаны, я начала переводить, мне сказали что на заборе тоже написано, я в шоке. Когда в Самаре научатся услуги оказывать?