Останавливались в гостинице Терь 8-11 декабря. Нам достался просторный чистый номер. Было тепло и комфортно. В окошко можно было увидеть северное сияние 😍 и море.
В проживание входили комплексные сытные завтраки. Нас всё устроило. Есть возможность заказа по меню.
Администраторы очень вежливые и приветливые, всегда можно обратиться с вопросом и они помогут.
Спасибо большое за гостеприимство!
Трудно оценить это место с точки зрения посетителя ресторана.
Но, как турист, посещающий Териберку в группе, осталась очень довольна комплексным обедом . Брали рыбный комплекс- уха, зубатка - наисвежайшие продукты и очень вкусно!
И обязательно попробуйте наливки собственного производства!👍💯
Гостиница великолепна! Не ожидали такого классного приёма. Всё чётко, ясно, на всё вопросы доброжелательно и подробно ответила на ресепшен чудесная девушка Ирина.
В гостинице чисто, уютно, в номере обогреватель (это важно!), душ, чайник.в гостинице есть ресторан с меню, завтраками и комплексными обедами.
Спасибо!
Отличная гостинница с очень вежливым и отзывчивым персоналом и вкусным рестораном. В поиске сувениров ( толстовок) по всей Териберке на майские праздники выбор был только тут. + есть крутые авторские магниты ручной работы.
Отличная гостинеца . Хороший сервис , стремятся становится лучше и лучше . Двигаются в ногу со временем .хорошие номера , свежий ремонт , отличная кухня ! Хорошего процветания !
В гостинице чисто, персонал внимательный, в номере чисто, санузел , телевизор, интернет. Есть кафе, правда повар болел, но девочки старались! Завтрак для гостей за дополнительную оплату, 500 рублей. Есть общий холодильник, всем места хватает, питьевая вода на этаже, есть сувенирная лавка.
Были впервые в Териберке, очень все понравилось. В номере все продумано, чисто и тепло. В ресторане кормят потрясающе вкусно, все блюда были прекрасные, есть отличный бизнес ланч
Отличный отель, чистый, уютный, удачно расположен, до пляжа 5 минут пешком. Персонал приветлив. В ресторане при отеле вкусно готовят, много рыбных блюд. Есть небольшой сувенирный магазинчик.
Самое важное - это великолепный ресторан с лучшей кухней в Териберке.
Прекрасный вид на океан из тёплой веранды останется навсегда в вашем сердце.
Номера просторные, кровати удобные, в каждом номере бойлер по этому с горячей водой проблем не будет.
Персонал приветливый и вежливый. В общем всё очень круто.
Прекрасная гостиница! Мы снимали двухместный номер, просторный, белоснежные полотенца и постельное, мягкий матрац и подушки, в ванной комнате все очень чисто, спасибо большое персоналу! Прекрасный завтрак! Готовы вернутся еще раз!
1
Show business's response
Наталья Кочетова
Level 11 Local Expert
April 19
Отличная гостиница. Теплая,уютная, чистый номер, удобные кровати. Вежливый персонал, прекрасный ресторан. В гостинице много иностранных гостей. Если планируете остановится здесь, бронируйте номер за ранее. Мы бронировали за 4 месяца. А если не получилось, не поленитесь дойти до ресторана. Блюда очень вкусные 🥰
Снимали двухкомнатный номер. Все необходимое есть. Приветливые и внимательные сотрудники. Особенно Ирина с ресепшен-всегда была на связи, помогала с трансфером. Ресторан понравился-все вкусно. Ценник московский
Космос )отличные номера ,были с Чихуа ,свободно бегал по гостинице)
Чайник,чай ,сахар ,тапки ,щётки,пасты зубные в номере есть ,персонал вежливый ,есть зона барбекю,и ещё повара приготовить могут то что вы принесете )))7 тыс сутки того стоят ))очень довольны остались ))
Удобное расположение- рядом и олени с собаками, и много ресторанов, и море из окна, и аутентичные постройки. Вкусные блюда на завтрак, уха и зубатка тут вкуснее чем в рестиках. Чисто и тихо, тепло и уютно. Мы тут были летом 2022, август и сейчас в январе 2023 по 4 дня. Обожаем! Персонал отзывчивый, помогли нам во многом.
Благодарим, приедем еще.
Хорошая кухня, обслуживание не быстрое, работает один официант, если спешите не удобно. Нам подарили наш свежий улов, не дешево но очень вкусно. Смело рекомендую, учитывая, что вы на краю света зачёт.
На мой взгляд лучшая гостиница в Териберке. Лодейное не рассматриваю. Отличный сервис и персонал. Очень ориентированы на клиента. Чувствуется лидерство менеджмента. Не ожидал такого сервиса на краю земли. Особенно хочу отметить кафе. Это не кафе, это ресторан, где ваши потребности удовлетворят вне меню, если смогут. Крабы, гребешки, ежи (если есть). Все культурно, с огоньком в глазах, желание удовлетворить клиента на высоком уровне. Были в другом ресторане Териберки, ощущение было «че приперлись». В гостинице Терь вы найдете все, чего ждете от этой поездки. Даже экскурсии на море, все можно организовать через администратора. Лучшая сувенирная продукция в деревне. Близость к магазину, где все есть. Близость к Arctic brewery. Близость к пляжу.
Из недостатков отмечу плохую шумоизоляцию номеров. Слышал даже то, что думают соседи.
Хороший отель в старой части Териберки. Внутри свежий ремонт, чисто и тепло. Очень дружелюбный персонал. Мы жили в большом номере с окнами на три стороны, почти панорамный вид на полярный день) Завтраки включены скромные, но зато никуда не надо идти за ними — спустился вниз и пьёшь чай с видом на море. До этого зимой были в самой дорогой гостинице Териберки, и тут вообще не хуже, особенно если вы приехали не просто фотографироваться в большом окне с видом на море, а погрузиться в суровый северный мир вокруг. В этих широтах самое важное — тепло, чистота и уют места, куда ты вернёшься после погружения:)
В ресторане вкусно, можно разнообразить меню рыбой которая там в изобилии, а то меню скучное совсем, настойки на ягодах отличные, официантка Аня очень приятная , отзывчивая, на ней держится обстановка в ресторане ) Номера для ночёвки пойдёт ,не больше.
Здравствуйте! Мы отдыхали буквально 2 дня, но об отеле сложились отличные впечатления. Сам отель очень оригинально оформлен с улицы и светится. Персонал очень вежливый и обходительный. Еда в ресторане отменная. Попробовали краба и гребешки и были в восторге. Очень чисто в номерах. Спасибо огромное вам за отдых🙏. Всегда подскажут и помогут в трудные моменты. Желаю вам дальнейшего продвижения и хороших вам туристов.
Отличная гостиница, остались толтко приятнце впечатления. Хотелось бы разнообразить ланчи, т.е. сделать ращное меню по дням, в осталтном - топ за свои деньгм.
Всё было очень круто! Мы приехали за час до нового года, нас накормили, напоили, потом спать уложили. Кухня отличная, персонал милейший, номера кофортные(правда из-за ветра было свежо в номере, но терпимо). Особая благодарность девушке-администратору, работавший в ту ночь. Отзывчивее, милее девушки никогда не встречал! Купили там же сувениры, получили небольшие подарочки ещё. Рекомендую!!! Обязательно сам посещу в летнее время.
Прилетели на отдых в Териберку из другого города, за месяц до поездки забронировали отель, зная, что на краю света жилья немного и нужно заранее все подготовить.
Бронировали через агрегатор, сначала произошел овербукинг, поэтому нам позвонили из отеля и сказали, чтобы мы перебронировали, что мы и сделали, после чего администратор отеля нам утвердила, что со второго раза бронь встала нормально.
По приезде узнаем, что номера у нас нет, что "мы сами виноваты, что бронировали не напрямую через гостиницу", на вопрос, а как же ваше подтверждение по телефону, что бронь встала нормально - тишина.
Не дождавшись ни помощи со стороны отеля , ни извинений, остались один на один с ситуацией "без жилья" в Арактике.
Затем в телеграм-чате Териберки выяснилось, что мы не одни оказались в такой ситуации, но другим в отличии от нас отель помог и даже снял номер в единственной свободной гостинице с номерами 4-5 раз дороже, чем у них.
Интересный подход в выборочной помощи гостям, грубом отношении.
Фишкой отеля оказалась ложь...
Нам доказывали, что мы обо всем были предупреждены, что нам помогли с поиском нового жилья и даже дали ссылку на все тот же телеграм-чат, параллельно продолжая обвинять сложившейся в ситуации нас.
Владимир из отеля обещал разобраться в ситуации после разгоревшегося скандала в чате (хочу заметить, что вообще ответ на нашу ситуацию был дан после долгих обсуждений туристами о том, как такое могло произойти).
Обещал прослушать звонки из отеля с подтверждением нашей правильной брони, но потом вдруг забыл про это и снова начал настаивать на том, что мы не признаем свою вину, а отель вообще не обязан нам помогать, ведь у нас ваучер на бронь не из отеля, а от агрегатора.
Далее Владимир объявил нам, что сотрудникам своим доверяет, а вот нам веры нет, мы перевираем ситуацию.
Ну и на десерт, Владимир прислал моей девушке данное сообщение про отзыв, который мы ещё не успели оставить, довел ее до слез своим общением и данной ситуацией
Остались одни неприятные впечатления от общения с Терью, почему -то там считают, что если конкуренции из-за небольшого выбора жилья нет, то можно распугивать своих же гостей.
Хотелось бы, чтобы сотрудники относились с пониманием и человечностью к гостям, а не так, как с нами.
Дизайн - превзошел все ожидания.
Недалеко от моря - рекомендую.
Туризм в Териберке развивается, обязательно посетите данный поселок. не останетесь равнодушными от окружающей природы. Минус один - дорога последние 25км, это ужас, но ее строят.
Необыкновенное место! Номера чистые, теплые. Персонал отзывчивый, вежливый. Шеф повар Алексей потрясающий! Вкуснейшая еда, аутентичная уютная веранда. Все выше всех похвал. Спасибо, милые)
Замечательное место! Хороший персонал. За время отдыха стены стали как дома! В номере есть и чай и все что нужно.
Очень теплые номера. Отдыхали зимой. Из-за сильного ветра в 25 м/с замело дороги до Мурманска. А мы должны были выезжать. Дорогу перекрыли на время уборки. Персонал отзывчивый и даже не собирался нас выпроваживать, остались до открытия дороги (бесплатно). Тепло и с душой!
Вообщем всем советую! Место топ!
Отличная гостиница, вид из окна шикарный, тихое месторасположение
Show business's response
М
Михаил Мызников
Level 15 Local Expert
November 9
Отзыв про ресторан, еда супер, краб был просто шикарный, обслуживание тоже великолепно, жаль, что это место нашли не сразу, а так бы я думаю и в отеле пожили бы, судя по ресепшену он должен быть хорошим! Рекомендую!
Отличный отель в самом сердце териберки! в номерах чисто и тепло, все свежее и не изношено. единственный минус это гипер слышимость в номерах, порой слышно дыхание соседа.
Ели на экскурсии в Териберку.
Давали салат (очень мало и не всем огурцы достались в нем), уху (достаточно вкусная, но порция маленькая) и мясо/рыбу на выбор (брал рыбу - зубатка, вкусная) с пюре.
Из плюсов - неплохо на вкус.
Из минусов - очень дорогие сувениры, маленькие порции, цена большая
Место замечательное. Внизу есть ресторан. Номера чистые и уютные. Если когда нибудь еще раз попаду в Териберку, обязательно буду жить в этой прекрасной гостинице!
Гостинница с виду хорошая всё новое но до ума нечего не доведено, постоянно проблема с горячей водой, а в условиях крайнего Севера иногда хочется принимать горячий душ и умывался горячей водой. Количество розеток не соответсвует всём приборам в номере, в остальном всё ок
Замечательная гостиница! Номера простые, но, что самое главное, очень чистые, в них приятно находиться, есть всё необходимое. В номере тепло, отопление можно регулировать. На первом этаже ресторан, морепродукты и рыба были очень вкусными, адекватные цены, есть видовая терасса. Отдельно хочется отметить отзывчивость сотрудников, которые нас выручали на протяжении всего отдыха. В общем 5 звёзд! Спасибо за комфортный отдых!
Отличная гостиница, номер был на первом этаже, рядом со стойкой администратора, расстроилась, что будет шумно, но в номере отличная изоляция, чистый, просторный, по первой просьбе сразу приходят на помощь, ресторан с прекрасным видом на залив, получили огромное удовольствие от завтрака, заказали сельскую яичницу и блинчики, хорошая подача и сытно. Спасибо за гостеприимство.
Чисто, аккуратно. Вежливый персонал. Очень вкусные завтраки и блюда, которые заказывали.
Отдельного внимания и плюс ещё пять звёзд санузел в номере: чисто, всё работает (приятное удобство на краю света))
Очень комфортный отель! Были два дня. Кровать удобная, в номере тепло, в ресторанчике довольно вкусное меню. Из минусов - средний напор воды в номере.
Расположение - близкое к набережной для прогулки .
Есть парковка для авто - это удобно !
1
Show business's response
Анна Полунина
Level 11 Local Expert
July 9
Официанты приветливые, добрые. Мы пришли без брони вечером, нашли на. 2 прекрасных столика не веранде. Пельмени с оленем вкусные, борщ тоже вкусный, порция борща большая + хлеб с салом . Спасибо, нам все понравилось :) чудесное место
Гостиница приятная, в номерах чисто и уютно. Сотрудники доброжелательные, видно, что стараются. Единственный минус - очень высокая слышимость. Телевизор соседей, их громкие алкогольные ночные беседы, а особенно курение в вытяжку в ванной, испортили все впечатление. К сожалению, пришлось разбираться с этой проблемой самостоятельно, так как видимо отсутствуют датчики дыма, а также после 21.00 никого нет на ресепшн, чтобы посодействовать в решении проблемы.