Уточнила с вечера у сотрудников по наличию необходимого оборудования, все есть, говорю заранее оплатим переводом и утром вызову курьера, так как это уже было перед закрытием. Уточнила, лучше позвонить утром или написать на вотсап, сказали, что можно на вотсап работаем с 9:00 без обеда до 18:00. Утром пишу на вотсап, конечно же никто не отвечает, я понимаю, что могут быть и другие сообщения и т д, но можно ведь дать знать клиенту об этом, тупо читают сообщения и молчат, хотя я написала, что нам нужно как можно скорее!!!
Позвонила, взяли трубку, сказала что писала вам на вотсап, мы оплатили вчера заказ, вызову курьера сейчас. На что мне сказали, да хорошо!
Вызываю курьера, он приезжает и тупо сидит ждёт 30 минут пока соберут заказ! Платное ожидание капает каждую минуту, а сотрудники не могли заранее собрать заказ или хотя бы предупредить о том, чтобы я вызвала чуть позднее, так как им нужно время, чтобы собрать этот заказ!!! Сотрудник по телефону мне говорит «ну откуда мы знали, что вы прямо сейчас вызовете курьера». Что простите??? А я с кем разговаривала 20 минут назад и говорила об этом
Работает какая-то неадекватная женщина. спросила про наличие мне ничего не ответили, спросила по цене также - один ответ "пишите на почту" а смысл мне на почту писать,если я уже сама позвонила,просто дайте мне ответ. с такой женщиной продаж не ждите- хотела купить 5 сушилок для рук. Отказали в продаже... Пересмотрите своих сотрудников - а то жаль директора, который старается и развивает свою компанию в итоге какая-то непонятная женщина портит всю репутацию компании.
Нужен был ТЭН для электрокаменки добавить в банную печь для более быстрого нагрева, нашёл только здесь по хорошей цене. Сотрудники доброжелательные, объяснили, рассказали.
Покупал в этом магазине тены на каменку по телефону менеджер всё объяснил,рассказал. Приехал купил тены аналог,цена адекватная. Мне их упаковали все норм. Я рекомендую 👍
Большой выбор теплового оборудования.
Сравнительно низкие цены.
Есть скидки и акции.
Брал завесу Ballu BHC-L08-S05, менеджеры объяснили как правильно выбрать завесу по квадратуре.
Сделали доставку.